暖心筑班：机场班组长员工心理疏导与情绪管理
训练6 类负面情绪的识别、心理学实用工具落地用法、情绪调节、机场集团各岗位班组长，提升管理者学员对象。
蒋丽娜培训课程合集
内训师培养与职场效能提升专家
本页汇总蒋丽娜老师已发布的企业内训课程，重点覆盖人工智能应用、培训体系建设等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
489 门已发布课程
人力资源专家
人才发展与培训体系
蒋丽娜课程怎么选
蒋丽娜老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看人工智能应用、培训体系建设等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
星座与人格洞察：银行中层高情商服务沟通实战
围绕服务营销、12 星座知识与客户互动技巧，帮助学员掌握 12 星座的核心性格特质与行为偏好，能快速判断客户类型并调整沟通策
新员工性格测评与自我能力提升
训练性格测评、关键职业技能、实施有效的职业发展计划、提高团队合作，提升参训人员自我认知和加强能力提升。
攻心为上：物业欠费催缴沟通与冲突化解实战
训练高效沟通、识别业主欠费心理、获得6套场景化催收话术模板、冲突化解，提升管理者学员对象。
岁月如歌·薪火相传·荣光永续：临退休员工“绿叶计划”关怀赋能趣味工作坊
训练系统性职业生涯回顾、生命树绘制、一套经验萃取方法论、亲密关系经营，提升管理者疏导心结，平稳过渡和回溯荣光，强化认同。
安心聚力・赋能增效：艾默生管理干部团队心理安全建设
训练心理安全核心定义、四阶段、可直接套用的心理安全管理、3F 倾听，提升管理者学员对象。
员工情绪疏导与压力缓解工作坊
训练清晰认识自身情绪产生的根源、表现形式、对工作、多种实用的情绪疏导方法，提升管理者深度认知情绪和有效管理情绪。
南航行动学习专题工作坊-提升工作效能—高效时间管理技巧
训练理解时间管理的核心原则、六点优先工作制）、时间管理提升个人自律性、在忙碌工作中找到平衡点，提升参训人员高效时间管理精髓和实战工具与模型应用。
卓越服务，智解客忧-高速公路客服沟通、投诉处理与情绪管理能力提升
训练热线场景下的信息结构化提取、高效传递、心理映射法快速建立信任、压力隔离带，提升参训人员精准沟通能力和投诉破冰技术。
亲子教育与幸福婚姻
智慧父母P.E.T系列课 亲子教育与幸福婚姻（一） 家庭亲密艺术导师：蒋丽娜 P.E.T亲子关系的经营智慧 从学习问题看家庭亲子关系 案例分析：从家庭情景剧看家庭对孩子成…
中层管理者跨部门协同与高效沟通汇报能力提升
训练银行业管理沟通中高情商沟通、精准理解领导需求、在高风险或高冲突情境下、心理学视角洞察人性特征，提升管理者组织效能和向上汇报。
“她时代“女性如何平衡事业与家庭
训练情绪压力管理、职场女性高清商沟通术、女性家庭经营术、女性精力管理，提升参训人员课程输出2张表。
