职业素养与阳光心态
面向全员，围绕供应链管理、重新定义工作，帮助学员培养主动承担责任并积极心态拥抱新的变化与挑战的职业素养
柳娟培训课程合集
服务体验设计与职业效能提升专家
本页汇总柳娟老师已发布的企业内训课程，重点覆盖销售管理、绩效管理、领导力发展等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
172 门已发布课程
柳娟课程怎么选
柳娟老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看销售管理、绩效管理、领导力发展等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
高效能管理者领导力修炼
深入浅出，逻辑性强，围绕管理者能力提升、新时代领导力—明确定义，帮助学员建立管理者应有的战略思维，避免短视
高端政务接待与服务设计
训练接待即战略、细节即品牌的政务接待思维、接站、住宿，提升参训人员理念和技能。
卓越管理者有效沟通之道
激情大方，深入浅出，化繁为简，围绕管理者能力提升、高情商沟通原则，帮助学员通过模型正确认识高效沟通，实现共赢的决策技巧
女性自我领导力
激情大方，深入浅出，化繁为简，围绕中高层领导力、解读时代篇，帮助学员改善和发展情商，增强自我意识和决策能力
高品质管理沟通
面向管理者，围绕服务营销、高品质沟通原则，帮助学员通过案例深入理解情绪在沟通与协作，人际交往中的重要作用
教练式高尔夫情境领导力
围绕管理者能力提升、识己——知己知彼，角色认知，帮助学员建立管理者应有的正确态度、角色意识和管理理念
高中教师的心理健康与心理调适理
面向全员，围绕质量管理、观心—内在的自己，帮助学员通过认知模型清楚认识自己情绪状态，识别压力源及背后的信号
情绪管理与高效沟通
面向全员，围绕服务营销、高情商沟通原则，帮助学员通过案例深入理解情绪在沟通与协作，人际交往中的重要作用
管理者情商修炼与高效沟通
激情大方，深入浅出，围绕管理者能力提升、重新定义情商，帮助学员通过模型正确认识高效沟通，实现共赢的决策技巧
收心聚力，赢在开局：打造个人开年“巅峰状态”
训练收心工具、积极情绪调动、个人OKR、工作有，提升参训人员心态复位和目标聚焦。
情商领导力
围绕中高层领导力、情商领导力概述，帮助学员改善和发展情商，增强自我领导意识和有效决策能力
