AI赋能极致服务:基于Deep Seek的体验创值营销落地方案
训练AI分析客户行为、反馈、基于AI辅助推荐的行业最佳实践、AI模拟,提升管理者精准洞察和营销策略。
银行零售营销与财富管理实战专家
本页汇总赵一冰老师已发布的企业内训课程,重点覆盖企业数字化转型、人工智能应用、销售管理、培训体系建设等方向,便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
赵一冰老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期,判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
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训练辅助解决大堂经理在厅堂营销、服务不能兼顾的问题、给予柜员具体服务、营销标准,提升参训人员培训时间。
训练理解高净值客户特征、需求变化、经营逻辑、多场景拓客策略,提升参训人员高客画像与趋势和获客与挖潜能力。
围绕服务营销、阵地营销优化厅堂流程体系,帮助学员提升厅堂资源管理能力,优化客户服务质量与效率
围绕销售管理、客户经营全流程标准化锻造,帮助学员客户经理能够对分类客群的需求进行分析、定位并开展相应的客户维护和营销活动
围绕服务营销、纵观行业未来,帮助学员提升厅堂资源管理能力,优化客户服务质量与效率
训练转变观念、快速安抚客户情绪、精准识别诉求、并合规回应,提升管理者正确认知和核心技巧。
训练适用场景、关键问题,提升参训人员明确做大私行·做深高客。
训练国家政策导向、银行业发展指导、同业竞争态势等方面、从支行网点面临的转型挑战,提升参训人员了解趋势和思维转型。
围绕服务营销、我的厅堂我做主,帮助学员提升厅堂资源管理能力,优化客户服务质量与效率
训练明确厅堂岗位的价值定位、观察、沟通快速识别客户需求、厅堂铁三角协同流程,提升参训人员重塑角色认知和识别技巧。
围绕销售管理、准备阶段,帮助学员掌握标准化客群经营流程学会客户分层与定包管理方法明确核心客户与潜力客户