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金迎老师

金迎

企业职业素养训练导师

拥有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验。年均授课量在130天以上,课程能快速深入学员内心,课程秉承“实际、实用、实效”的培训理念。课程和训练紧密结合企业实际需求及学员实际工作案例,累计培训过1万余名企业员工,课程满意度高达90%以上,深受学员和合作方好评。...

本课程旨在帮助现代商业银行中年员工调整心态,重塑积极生活状态,有效管理压力,提升幸福感。通过黄帝内经的养生智慧,传授十二时辰保健养生法,四季保健养生法,教会员工如何喝水最健康,吃什么最保健。课程内容包括阳光心态、压力情绪管理、幸
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本课程将帮助您正确认知社会和企业现象,重新定位职业生涯。通过学习调整心态、树立感恩意识、自我提升等方法,帮助您重新振作成功。适合30岁以上的人群,1天课程,采用案例教学、游戏带动等方式,让学习变得轻松有趣。培训内容包括转岗看法剖
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本课程采用互动体验式教学,让学员在体验中释放情绪压力,增加正能量,乐活工作。课程内容包括提升服务意识、管理情绪压力、增加正能量等方面,帮助员工树立服务理念,战胜职业疲惫,珍惜感恩并勇于承担责任。通过案例分享和角色扮演等方式,让学
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本课程旨在帮助老员工打造阳光心态,提升工作激情和执行力,改善自我领导能力。通过课程学习,老员工将更好地认识自己的现状和责任,增强工作动力,协调上下关系,开拓创新意识。课程内容涵盖自我分析、问题根源查找、工作重点确定等方面,帮助老
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本课程旨在帮助银行新入行员工快速适应职场,树立信心,实现角色转换。通过培训,您将学会明确人生目标,做好职业规划,融入企业目标,实现共赢;调整心态,培养合作精神,快速融入团队;培养职业精神,注意职业形象,成为新一代优秀企业人。课程
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本培训课程旨在帮助银行新员工明确自身现状,适应工作环境的变化,了解企业需求,明确自身责任。通过课程学习,新员工将更好地适应新环境,增强对企业文化的理解,培养团队合作精神,提高自我控制能力。课程采用多种学习方法,激发学员的学习热情
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本课程帮助新入职员工树立职业意识,提高自我认知,确立职业目标,增强学习动力,助力事业成功。通过学习职业生涯规划、职业测评、价值观、技能、兴趣、人格、工作生活平衡、管理者适合度、情商等内容,帮助员工了解自己,发挥潜力,实现职业目标
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本课程专为银行新入职员工设计,着重培养职业道德和合规操守意识。通过案例分析和互动讨论,帮助学员理解职业道德的重要性,掌握合规操作的基本要求。学员将在课程中学会如何预防职业道德风险,提升个人道德素养,为银行的可持续发展和内部关系协
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本课程将帮助您建立正确的时间管理理念,掌握各种方法与技巧,实现在有限时间内创造更大的价值。通过学习时间管理的七个维度,您将学会设定目标、分清主次、制定计划、分派任务、杜绝拖延、处理干扰和提高效率。这些工具和技能将帮助您更好地规划
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本课程将帮助学员从银行员工转变为“神秘人”,掌握神秘人的工作流程、5H原则和检查技巧,提升服务管理技能。课程特色包括原景重现、理念指导、现场演练和强化训练,让学员在短时间内掌握方法和技巧。通过现场讲授、案例分享、角色扮演等形式,
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本课程旨在为新进员工提供全面的培训,帮助他们明确自己在银行网点中的角色定位,提升职业能力与素养。课程内容涵盖客户经理、大堂经理、柜员等岗位的角色定位、岗位职责和素质胜任力,并通过互动、现场训练、案例分析等多种方式进行教学,让学员
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本课程通过系统化培训,帮助银行业务人员提升风险意识,掌握法律实务知识与技能,避免业务和职业风险。课程内容涵盖消费者权益保护法律法规、银行消费者权益、银行从业人员行为规范等方面,通过案例分析和互动点评等形式深入探讨,旨在提高业务水
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本课程将帮助银行窗口人员提升服务素养,理解客户投诉的深层原因,有效处理情绪化投诉,从而提升工作效率与服务质量。课程结合理论与实践,突出亲身体验环节,简单易学实用。通过学习银行标准化服务语言礼仪、客户投诉处理技巧等内容,帮助新进员
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本课程专为大堂经理、理财经理、客户经理等银行从业人员量身定制,通过培养正面积极的营销态度,激发主动服务营销精神,提高对客户服务质量,深度挖掘客户,强化营销能力,加强客户沟通能力,建立良好的营销习惯,与客户建立长期关系。通过互动式
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本课程旨在帮助银行业务人员掌握系统的银行营销思维,全面了解客户消费心理与动机,提升营业窗口人员的专业素养和客户服务能力。通过培训,学员将学习银行营销理念,客户需求分析技巧,产品推荐策略,异议处理方法等,实战演练和角色扮演将帮助学
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本课程旨在帮助大堂经理、大堂副理与柜员深化对“沟通”的认识,掌握沟通的秘诀,拥有良好的人际关系。通过演练培养学员的亲和力与沟通的技巧,使之成为客户受欢迎的人。课程内容涵盖了称呼礼仪、赞扬技巧、产品介绍、面对投诉客户、电话受理礼仪
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本课程专为网点负责人、柜员、大堂经理、客户经理设计,通过2天/12课时的培训,帮助您掌握交叉营销技巧、谈判沟通技巧,挖掘客户需求和兴趣点,以及做好后续客户管理。课程内容涵盖银行面临的挑战、外拓营销流程、沟通销售技巧等方面,帮助提
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这门课程将帮助客户经理转变成为客户信赖的“金融专家”,提升综合职业素质,适应金融业务创新和竞争加剧的挑战。通过学习,你将掌握客户经理的角色定位、接触营销流程、客户需求挖掘、设计服务方案、客户说服展示、客户维护服务流程等实用技巧。
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本课程将帮助银行客户经理打破传统销售模式,学会以顾问式销售的方式挖掘客户真实需求,提供有竞争力的解决方案。通过学习SPIN顾问式销售技巧,客户经理将更加自信、积极,提升异议处理和成交能力,赢得客户信任并建立稳固关系。课程内容涵盖
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本课程适合银行大堂经理,通过1-2天的培训,强化服务意识,熟悉各种服务流程及要点,提升服务语言和手势,减轻工作压力,提高客诉处理能力。课程形式多样,包含现场讲授、案例分享、角色扮演等,让学员亲身体验并激发学习兴趣。内容涵盖服务意
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本课程旨在帮助大堂经理明晰角色定位、掌握服务流程、强化营销观念及技巧,快速提升实战技能。通过讲授、案例分析、小组研讨等多种形式,帮助学员全面提升工作能力。课程内容涵盖大堂经理的角色认知、服务流程、客户识别与分流、业务咨询、抱怨处
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本课程旨在帮助银行窗口人员提升专业形象与礼仪,提高素养与服务意识。通过理论与实践相结合的方式,让学员在亲身体验中学习,激发学习兴趣。课程内容涵盖服务礼仪、形象塑造、服务行为准则等方面,突出实操演练环节。适合大堂经理、柜员、客户经
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本课程将帮助银行客户经理激发自信,改变消极态度,培养积极心态;掌握全面收集客户信息技巧;挖掘客户真实需求,提供竞争力解决方案;赢得客户信任,建立关系;深刻诠释SPIN销售核心本质;强化异议处理、成交技巧。通过讲授、案例分析、角色
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本课程将帮助理财经理们快速掌握资产配置和顾问式营销的实战技能,了解如何打造专业形象,合理简化流程对客户需求进行识别、引导和定位。通过案例分析、视频互动和实操演练,帮助理财经理们从产品营销转变为顾问式营销,提升营销效率,让客户更容
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本课程旨在提升客户经理的核心素质,培养其产品营销和客户关系管理能力。通过理论联系实践、操作性强的培训方式,帮助客户经理建立良好的营销习惯,提升竞争力。课程涵盖沟通技巧、语言表达能力、工作协调能力、市场调研与预测能力、产品销售能力
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本课程旨在培养优秀的网点主任,提升其角色定位能力、绩效管理能力、人际沟通与合作能力以及高效执行能力。通过多种教学方式,学员将学会如何清晰定位自己的角色,有效抓好工作,提升团队执行力管理能力,打造高效团队。课程内容涵盖角色定位、问
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本课程旨在提升管理者的认知水平,准确把握从管理到培训辅导角色。通过学习,管理者将了解教练式辅导对员工管理的意义,体验不同的辅导方法,提高管理并辅导柜员的流程,以及提高行政沟通水平,熟练掌握沟通方法与技巧。本课程实战讲授,案例研讨
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本课程旨在帮助培训师全面提升专业技能,从认知到表达技巧,从课程设计到教学方法,从课堂管理到课程评估,一应俱全。通过培训,学员将掌握成人学习特点,运用专业表达与讲台技巧,构建逻辑层次的课程框架,结构化萃取知识,选择合适的教学方法,
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这门课程以精准调研为基础,结合P&K机制,通过边讲边练的方式帮助学员实现知行转化,实现培训效果最大化。课程内容涵盖成人学习理论、企业课程目的、培训需求分析等方面,全面提升学员实际能力。通过多种感性与理性教学方法的交叉使用,课堂讲
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这门课程旨在帮助学员建立正确的结构化思维和高效表达技巧,提升在职场沟通中的表达能力。通过丰富多样的互动体验和密集训练,学员将在轻松的氛围中掌握实用技巧,并能够将所学知识快速应用于工作场景中。课程内容贴合实际,从结构化思维到工作汇
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本课程将帮助学员提升魅力表达及控场技巧,从而提升演说效果。通过专业表达技巧和各类演说手法的训练,学员将展现出舞台魅力,提升台下听众的积极性。课程还将锻造学员掌控现场气氛和临场反应技巧,使其语调充满磁性,塑造感召力,打造团队影响力
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本课程旨在帮助储备干部、管理者及职场人士提升工作汇报能力,通过系统的逻辑思维、受众思维、故事思维等训练,让汇报内容更具说服力和影响力。课程特色在于讲师风趣幽默、理论与实务结合,让学习变得轻松愉快。通过课程学习,你将掌握工作汇报的
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本课程旨在帮助办公室主任、行政部长、文秘等学员掌握领导讲话稿和调查报告的写作技巧,提升沟通与协调能力。通过课前学习、实战演练、案例讨论等多种形式,学员将学会如何撰写结构合理、观点鲜明的讲话稿,以及如何写出实事求是、条理清晰的调查
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本培训课程将帮助办公室主任(行政部长)们全面掌握管理技能,提升工作效率。通过理论讲授、实战演练、案例讨论等多种形式,学员将学会如何定位自己的角色、提高办会技能、掌握档案管理方法、撰写领导讲话稿、提高调研报告质量、有效沟通与协调,
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这门课程适合行政主管、办公室主任、总办秘书及助理等职位人员。通过12课时/2天的培训,您将清晰了解行政助理/文秘的角色定位,提升工作的愉悦感。课程内容包括职业形象与礼仪塑造、时间管理、高效会议管理、行政沟通与协调、办公事务处理、
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本课程旨在帮助各分店中层管理、主管等行政人员提升接待礼仪规范,掌握服务相关职业要求,提高行政统筹管理专业技能。通过行政人员商务礼仪、办公室5S管理和统筹管理等内容的学习,培养学员优雅仪态举止、规范仪容仪表和提升沟通协调能力。通过
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本课程旨在帮助企业行政文秘人员树立正确的职场心态和职业意识,提升职业素养和能力。通过学习工作汇报的本质和原则、常用办文流程和公文写作技巧,以及PPT辅助技能,使学员能够更好地完成工作任务,提升部门办文效率。课程内容涵盖了秘书的职
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本课程旨在提升企业管理人员的公文写作能力,帮助员工规范公文格式、掌握写作语言、熟悉写作思路,从而提高办事效率。课程内容丰富,涵盖了各类实用文体,结合实际案例进行生动演绎,让学员掌握公文写作的规范要求和技巧。通过学习,员工将能准确
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本课程旨在帮助学员掌握工作总结、年度工作计划和工作方案的撰写技巧,通过培训使工作计划和方案撰写更具结构完整和逻辑清晰。课程内容涵盖工作总结的内涵与要求、经验教训总结、工作总结的结构和写作技巧等方面,同时教授年度工作计划的准备工作
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本课程旨在帮助办公室主任们树立正确的职业素养和思维导向,掌握办公文书写作技巧,提升办公室管理效率和领导艺术。通过课前学习、理论讲授、实战演练、案例讨论等多种教学方式,帮助学员全面提升办公室管理能力,实现职业发展目标。无论您是刚刚
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本课程通过系统的专业知识和技能培训,帮助办公室行政管理人员提升工作效率,塑造职业化形象,成为领导得力助手。课程内容包括公文写作技巧、企业档案管理、危机处理、督查工作、行政事务管理、职业形象与公务接待、高效沟通与协调、会议组织与管
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本课程将帮助您提升会议管理能力,掌握开好会议的重要方法和流程,有效提高会议效率和质量,降低会议成本。通过学习会议的基本知识、开好会议的衡量方法、会议规范流程等内容,您将学会如何组织和管理各类会议,避免会议效率低下、时间浪费的现象
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本课程将帮助企业中高层及接待人员全面掌握商务礼仪,适应商务场合的礼仪规范,展现专业形象。学习会务礼仪细节,提升组织与管理会议的能力;掌握商务宴请流程,给客户留下深刻印象;学习会面礼仪技巧,展示自身魅力,提升企业形象。通过课程讲授
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参加本课程,将帮助您建立统一的会议规范,提高会议效率,凝聚共识,避免常见盲区,确保会议成果得到有效追踪。学习会议讨论方法和管理工具,建立共识标准,减少会议时间,解决问题,确保行动和成果。本课程适用于企业高级管理人员,内容详实,实
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本课程旨在帮助行政管理人员快速提升专业能力,成为领导得力助手。通过系统培训,学员将掌握行政管理必备知识和技能,学会与领导沟通调频,提升行政管理水平。课程包含职业素质、职业规划、职场礼仪、时间管理、会务组织、公文写作、人际沟通等方
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本课程为总经办文秘、办公室主任、行政助理等岗位提供全面培训,涵盖爱岗敬业、突发事件处理、管理沟通、公务接待等多个方面,帮助学员提升职业素养和工作能力。通过培训,学员将掌握公文写作、危机处理、沟通技巧等实用技能,提高工作效率和业务
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这门课程内容丰富,涵盖了从个人成长到团队合作再到职场成功所需的方方面面。通过故事、案例讲解,让学员轻松易懂地学习,激发学员对工作、生活的热情与信心。课程注重提高学员的沟通、协作、执行能力,帮助员工更快融入团队,提升团队凝聚力和执
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本课程旨在帮助全体员工有效管理压力、情绪和身心健康,提升工作效率和生活品质。通过丰富的课程内容和多样的培训方式,学员将掌握压力管理技巧、情绪调控策略,并了解身心健康的重要性。课程注重理论与实践相结合,帮助学员实际运用所学知识。学
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本课程旨在帮助新入职员工快速适应职场环境,塑造积极的工作态度和建立良好的职业形象。通过商务礼仪、沟通技巧和人际关系处理等方面的系统培训,帮助员工建立自信、提升素养,提高工作效率和整体绩效。课程内容丰富多样,实战方法结合录像观赏、
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本课程适合营销人员,通过理论讲解和实践操作,帮助学员提升销售综合素质,进一步突显个性和超越,提升单位形象。课程特色在于内外兼修,简单易学实用,培养学员的学习兴趣。课程内容包括基本素质、信念、做人之道、素质模型、必备知识、市场营销
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