综合管理企业内训
这门课程专为景区和博物馆讲解员设计，涵盖形象礼仪、日常接待及现场讲解技能，旨在提升职业素养和服务质量。通过理论讲述、案例分析和模拟演练，学员将掌握良好接待形象的细节规范和现场讲解的核心技能，让每一次讲解都充满自信与感染力。课程内
在现代企业竞争激烈的环境中，良好的商务交往礼仪不仅体现了个人素质，更关乎企业形象与发展。通过本课程，学员将深入了解政商礼仪的重要性，掌握高端接待与交往的技巧，提升接待服务能力。课程结合视频案例与实战演练，帮助学员在真实场景中体验
在现代职场中，商务礼仪与情绪管理成为提升竞争力的重要软实力。《职场礼仪素养&情绪管理调节》课程，旨在帮助学员掌握场景化的商务礼仪应用技巧，提升职业素养，增强人际关系。同时，通过情绪与压力管理的实用方法，学员能够有效缓解心理压力，
在瞬息万变的政务环境中，优雅的礼仪不仅是个人风范的体现，更是推动事业发展的重要助力。《机关部室礼仪》培训课程将帮助公务人员深入理解和掌握政务礼仪的核心要义，通过生动的案例和互动的练习，提升自身形象和沟通能力。课程内容涵盖公务礼仪
这门课程为礼仪服务人员量身定制，通过理论与实践相结合的方式，全面提升服务意识与技能。课程内容涵盖服务思维、形象塑造、行为礼仪等多个维度，帮助学员深入理解并灵活运用各类礼仪标准。通过精细化辅导与实战演练，学员将在短时间内掌握高效的
在现代银行业务中，商务接待不仅是形象的展示，更是赢得客户与政策支持的重要环节。本课程将通过实用的培训技术和丰富的实战演练，帮助学员掌握商务接待的各项礼仪，从而提升整体接待水平。这不仅有助于增强与客户的关系，还能提升银行的专业形象。由经验丰富的专家授课，结合心理学、经济学等多学科知识，让学员在轻松愉悦的氛围中实现技能的提升，确保学以致用。
在银行业竞争日益激烈的今天，专业的服务礼仪显得尤为重要。本次银行礼仪大赛及培训课程，旨在提升员工的服务形象和沟通能力，帮助学员掌握银行服务的规范与流程。课程涵盖了银行服务礼仪、接待礼仪以及宴请礼仪等多个方面，通过理论学习与模拟演练相结合，让学员在实践中提升自我。参与这一课程，您将不仅收获专业知识，更能在实际工作中提升客户体验，树立优质的银行形象。
在这个快节奏的社会中，正念茶修为我们提供了一种独特的身心平衡方式。课程通过茶的艺术，引导学员在泡茶、品茶的过程中，沉淀心灵，提升专注力与情绪管理能力。每一次的茶事体验，不仅是对生活细节的关注，更是对内心的深度反思。通过正念练习，
在内卷时代，职场压力已成为许多人面临的重大挑战。通过本课程，您将深入了解情绪与压力管理的核心技能，学习如何在高压环境中保持积极心态，提升自我调节能力。课程结合NLP、能量心理学等前沿理念，提供实用的技巧和方法，帮助您有效应对工作
在当今竞争激烈的职场环境中，员工的心理健康与工作效率息息相关。本课程旨在帮助企业员工和管理者科学地掌控情绪，缓解心理压力。通过深入了解情绪和压力的影响，以及经典的情绪调适方法，学员将学习到切实可行的情绪管理技巧，助力提升工作表现
在如今竞争激烈的职场环境中，员工们面临着巨大的压力和焦虑。本课程旨在帮助大家有效管理情绪和压力，通过科学的方法识别心理健康问题，掌握实用的应对技巧。课程结合了丰富的案例和互动形式，使学员在轻松愉快的氛围中学习，提升心理韧性和情商
在这个充满挑战和机遇的时代，自我激励成为成功的关键。通过本课程，您将深入了解自我认知的重要性，掌握六个自我激励管理步骤，学习九种实用技巧，帮助您在职场中焕发光彩。课堂通过互动讨论、案例分析和现场演练，让您在轻松愉快的氛围中，激发
本课程紧贴职场实际，结合丰富案例与互动体验，帮助员工科学识别压力源，掌握情绪与压力管理技巧。通过系统学习和现场演练，提升抗压能力与情绪调节水平，促进心理健康与团队和谐，实现工作效率与幸福感双提升。适合各类员工参与，助力打造积极向
在这个快节奏、高压力的时代，职场中的情绪与压力管理尤为重要。通过本课程，您将深入了解情绪的产生与认知，掌握实用的压力管理技巧，提升自我情绪调节能力。课程结合理论与实践，互动性强，能够帮助您在工作与生活中找到快乐与高效的平衡。无论
在现代职场中，心理压力对员工的身心健康影响深远。本课程将为您提供实用的压力管理和情绪调适技巧，帮助您精准识别心理健康的根源，提升职场幸福感。通过丰富的案例分析和现场演练，您将掌握五种应对压力的方法与情绪管理的ABCDE法则，让您
在当今快节奏的工作环境中，心理压力已成为影响员工健康和工作效率的重要因素。此培训课程专注于帮助员工识别和管理情绪与压力，提供实用的应对技巧和操作方法。通过案例分析、角色扮演和互动讨论，学员将深入理解心理健康的重要性，掌握有效的压
在当今快节奏的工作环境中，心理压力已成为影响员工健康的重要因素。本课程致力于帮助参与者科学地识别和管理压力与情绪，提升心理健康水平。通过实践操作与案例分析，学员将掌握实用的压力管理技巧和情绪调节方法，从而有效应对职场挑战。课程采
在现代职场中，压力与情绪的管理显得尤为重要。本课程将帮助在职员工重塑积极心态，提升情绪管理能力，进而增强工作效率和满意度。通过深入了解情绪的本质及其对行为的影响，参与者将学会有效的情绪疏导和自我调节技巧。同时，课程结合理论与实践
在当今竞争激烈的职场环境中，员工的积极心态和责任感至关重要。本课程旨在帮助员工从根本上改变思维模式，拥抱变革，提升自我激励能力。通过丰富的案例分析、互动讨论和实践演练，学员将掌握应对挑战的技巧，培养阳光心态，重塑职业价值。无论是
在职场中，责任心和敬业精神是推动个人和团队成功的关键。本课程专为新员工设计，通过实践操作和多样化的学习方式，帮助学员重塑对工作的认知和态度。课程将深入探讨如何打破舒适圈、激发内在动力，以及培养感恩与忠诚的思维。参与者将掌握自我驱
在企业合并重组的关键时期，管理者面临着巨大的压力与挑战。本次“压力管理”培训课程正是为此而设计，旨在帮助管理者提升情绪管理能力与压力应对策略。通过实用的技巧和丰富的案例分析，学员将学会如何有效调节情绪、化解压力，增强自我韧性。课
在银行业竞争愈加激烈的今天，柜员面临着巨大的压力与挑战。本次培训课程通过系统的压力与情绪管理技巧，帮助学员识别压力源，掌握有效的调节方法，从而提升心理抗压能力与工作绩效。课程设计结合了丰富的案例与互动形式，增强学习的实用性与趣味
在当前竞争激烈且压力巨大的银行业环境中，员工的心理健康显得尤为重要。通过这门课程，银行员工将学习如何科学管理情绪、缓解压力，从而提升职场竞争力和幸福感。课程结合专业测试工具与情景模拟，帮助参与者深入了解自我，掌握情绪管理技巧，找到适应压力的方法。通过互动学习和实操训练，员工将不仅提升工作效能，更能收获内心的平静与喜悦。快来加入这场自我探索与成长的旅程吧！
在VUCA时代，职场人士面临着巨大的压力，情绪与压力管理显得尤为重要。本课程旨在帮助关键岗位从业者全面认知情绪的影响，探讨其根源，并掌握有效的管理方法。通过体验式教学和案例分析，学员将提升觉察力，学会理解和管理自己的情绪与压力，进而改善工作与生活质量。让我们携手开启这一充实的学习旅程，提升自我，突破瓶颈，重拾生活的平衡与乐趣！
在这个快速变化的时代，情绪和压力管理显得尤为重要。通过场景化教学和小组讨论，本课程将帮助学员深入理解情绪的来源与影响，掌握应对压力的实用技巧。告别无意义的理论灌输，课程注重实操演练，让你在轻松愉快的氛围中，学会如何成为自己情绪的主人，提升职业情商，重构认知，以积极的心态面对生活与工作，最终实现自我超越，找到目标与和谐。
在这个充满挑战的VUCA时代，职场人士面临着前所未有的压力与情绪波动。本课程专注于提升学员的情绪与压力管理能力，通过多样化的互动体验，帮助学员深入理解情绪与压力的来源，学会有效的应对策略。无论是刚入职的新人，还是经验丰富的资深员工，都能在这里找到实用的方法，缓解压力，提升工作与生活质量。让我们一起掌握情绪的主控权，迎接更美好的职场生活！
在VUCA时代，企业面临着前所未有的挑战，员工的心理健康成为关键竞争力。本课程专为管理者设计，帮助他们掌握科学的情绪管理与压力干预技术，提升团队心理韧性。通过识别、干预、预防三大步骤，管理者将学会有效疏导员工情绪，促进团队协作，降低内耗。课程结合实战案例与情景模拟，让管理者在提升个人能力的同时，也能为团队创造一个更健康、高效的工作环境。让我们共同为未来的职场注入更多的关怀与智慧。
在VUCA时代，企业面临着前所未有的挑战，员工的心理健康愈发重要。本课程专为管理者设计，教授科学的情绪管理与压力干预技术，帮助他们识别、干预及预防员工心理问题。通过实战演练与情境模拟，学员将掌握有效的沟通技巧和心理辅导方法，提升团队的心理韧性与工作效率。无论是缓解员工压力，还是增强团队凝聚力，这门课程都将为管理者提供实用的工具和深刻的洞见，助力企业构建高效能的组织生态。
在快速变化的职场环境中，员工常常面临情绪和压力的双重挑战。这门课程通过结合组织行为学与积极心理学，帮助学员深入理解情绪与压力的本质，掌握实用的情绪调节和压力管理技巧。课程采用互动体验活动，不仅提升情商，还提供切实可行的解决方案，让学员在面对工作压力时游刃有余。无论是应对领导批评还是与同事协作，学员都能学会以积极的态度应对挑战，从而提升个人和团队的工作效率，是职场人士提升自我管理能力的理想选择。
在当今快速变化和竞争激烈的职场环境中，员工面临着前所未有的压力和情绪挑战。本课程通过科学的理论和实践活动，帮助学员深入理解情绪与压力的关系，掌握情绪调节和压力管理的有效策略。通过互动学习，学员不仅能觉察自身情绪，还能学会如何在复杂的人际关系中高效沟通，建立积极的心态。参与课程，将为你的职业发展增添动力，为团队的协作与企业的健康生态奠定基础。
在当今快速变化的职场环境中，员工面临着前所未有的压力与挑战。本课程通过结合组织行为学与积极心理学，帮助学员有效识别并调节情绪，提升心理韧性。通过互动体验与实用工具，学员将学习如何在高压工作中建立积极心态，改善人际沟通，进而提升团队协作效率。课程内容不仅关注个人成长，还致力于塑造积极的工作氛围，助力企业实现可持续发展。无论您是职场新手还是经验丰富的员工，这都是提升自我管理与情绪智力的绝佳机会。
在当今VUCA时代，职场人士面临着前所未有的压力与挑战。本课程专注于情绪与压力管理，帮助学员深入理解自身情绪及其对工作与健康的影响。通过互动体验与实际案例，学员将学会识别情绪来源、优化反应模式，提升应对压力的能力。无论是新入职场的员工，还是经验丰富的职场精英，都能在这里找到适合自己的减压策略与心流体验，从而在高压环境中保持身心健康与职业素养。让我们一起迈向更高效、更平衡的职场生活！
课程背景：
工作节奏快，时间长，竞争激烈，人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏，适应能力欠佳，工作无法胜任......职场与生活中的种种挑战让人们应接不暇。然而由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理体验，往往会进一步加深人们的倦怠感、造成积极性降低、工作动机降低、效率下降等不良后果，压力与情绪的管理成为组织和个人共同关注的主题。
我们如何才能找到快乐工作与生活的关键？如何从自身出发， 成为一个情绪调节、压力管理的高手？如何构建积极工作心态系统呢？让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
课程目标：
•练习掌握情绪管理技巧方法
•练习掌握压力管理技巧方法
•通过解析场景化的情压案例，助力压力变动力
课程学员：新员工、管培生、职场新生代
课程形式：
课时设置：1天，6小时/天
课程亮点：
让痛点变得好玩、好学、好解决！
关注您关注的问题
课程大纲
一、引言
1. 扑克牌的前世今生
2、扑克牌的“暗语”解读
王牌：快乐工作与生活的能力
3、情压管理对职场新人的挑战
二、打好你的“王牌”1：情绪管理
1、情绪影响知多少
(1) 情商与智商
l 智商—决定你的职场“准入”
l 情商—决定你的职场“发展”
案例：那些年，我们交的“情商税”
(2) 情绪对健康的影响
2、什么是情绪
(1) 情绪“初体验”
工具：普拉奇克情绪地图
(2) 分清原生和衍生情绪——避免问题升级
案例分析：突发状况
情景分析：请看！日常中我们是如何让问题升级的
3、四步读懂情绪——做情绪的主人
情景分析与研讨：谨防职场情绪传染
练习：想法|感受|行动练习
案例：踢猫效应
4、自我关注——让自己更集中高效
情景分析与研讨：职场里糟糕的一天
案例：滚雪球原理
5、情绪管理中两个“换牌”技术
(1) 如何把“生气”变得“有用”？
把生气变“有用”的四个步骤
加餐：把生气变有用的“万能沟通句式”
(2) 如何把“焦虑感”转化为“自信”？
缓解焦虑四步法
工具：愤怒|沮丧|悲伤对抗提示卡
加餐：高难度对话必杀技——情绪重启双策略
三、打好你的“王牌”2：压力管理
1、认识压力
(1) 应激模型
视频：压力是什么一回事
(2) 校园人的压力&职业人的压力
(3) 压力的源头
常见压力源分析
(4) 压力不都是坏事情
2、管理压力的三个策略：
积极情绪是抗压能力的种子
策略1：转变思维——由被动变主动
消极被动&积极主动的思维模式
l 三个关键步骤帮你找到机会之窗
l 判定的标准：是否有效
典型案例分析：批评之后
正确解读压力三个技巧
l 反思旧框——ABC定律
l 积极换框——正面解读负面事件
视频：换视角
l 合理设框——预想自己的抗压边界
工具：凯利魔术方程式
策略2：从社会支持体系入手
测试：了解你的社会支持系统
l 三度分隔
l 有效求援的五个方法
策略3：“动”+“静”结合策略
课程回顾与总结：
1. 分享与总结
2. 行动计划
课程背景：
工作节奏快，时间长，竞争激烈，人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏，适应能力欠佳，工作无法胜任......职场与生活中的种种挑战让人们应接不暇。然而由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理体验，往往会进一步加深人们的倦怠感、造成积极性降低、效率下降等不良后果，压力与情绪的管理成为组织和个人共同关注的主题。
我们如何才能找到快乐工作与生活的关键？如何从自身出发， 成为一个情绪调节、压力管理的高手？让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
课程目标：
•练习掌握压力管理技巧方法
•练习掌握情绪管理技巧方法
•培养积极心态面对工作生活
•通过解析高度还原现实场景的情压案例，助力压力变动力
课程学员：全体员工
课程形式：
课时设置：1天，6小时/天
课程亮点：
让痛点变得好玩、好学、好解决！
关注您关注的问题
备注：针对性需求和情况需要企业提供
课程大纲
一、引言
1. 扑克牌的前世今生
2、扑克牌的“暗语”解读
王牌：快乐工作与生活的能力
二、打好你的“王牌”1：情绪管理
1、情绪影响知多少
(1) 情商与智商
l 智商—决定你的职场“准入”
l 情商—决定你的职场“发展”
案例：那些年，我们交的“情商税”
(2) 情绪对健康的影响
2、什么是情绪
(1) 情绪“初体验”
互动：头顶上的情绪
工具：普拉奇克情绪地图
(2) 分清原生和衍生情绪——避免问题升级
案例分析：突发状况
情景分析：请看！日常中我们是如何让问题升级的
3、四步读懂情绪——抓住问题核心
情景分析与研讨：谨防职场情绪传染
角色扮演：有趣的三人沟通
案例：踢猫效应
4、自我关注——跳出“倒霉蛋循环”
情景分析与研讨：糟糕的一天
案例：滚雪球原理
5、情绪管理中两个“换牌”技术
(1) 如何把“生气”变得“有用”？
问题挑战：生气有用吗？
把生气变“有用”的四个步骤
(2) 如何把“焦虑感”转化为“自信”？
缓解焦虑四步法
加餐：高难度对话必杀技——情绪重启双策略
三、打好你的“王牌”2：压力管理
1、认识压力
(1) 有关压力的十个误解
互动与研讨：堆积的挑战
测试：你压力大吗？
(2) 应激模型
(3) 压力的源头
常见压力源分析
(4) 压力不都是坏事情
2、管理压力的五个策略：
积极情绪是抗压能力的种子
策略1：从思维入手——重拾生命掌控权
(1) 重塑积极思维模式
我是一切的根源
情境案例分析：挨批之后
正确解读压力三个技巧
l 反思旧框——ABC定律
l 积极换框——正面解读负面事件
l 合理设框——预想自己的抗压边界
视频：不同的结果
工具：凯利魔术方程式
(2) 重新确定做事的工具
积极推动影响力圈
案例：不可能完成的任务
(3) 重塑积极语言
工具：积极语言与消极语言对比表
视频：语言的力量
活学活用：典型案例分析
策略2：自信——给自己赋能
(1) 自信：快乐的源泉
(2) 影响自信的重要因素
(3) 赋予自己无限的力量
l 自我赋能
l 给他人赋能
工具卡：给他人赋能沟通对比表
策略3：有效求助的五个方法
策略4: 用感恩缓解压力
策略:5：“动”+“静”结合策略
3、破除压力的“盟友”
(1) 完美主义
(2) 拖延
(3) 不能取舍
互动：制作我的专属“王牌”卡
课程回顾与总结：
1. 分享与总结
2. 行动计划
课程背景：工作生活节奏快，时间长，竞争激烈，人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏，适应能力欠佳，工作无法胜任......职场中的种种挑战让员工应接不暇。然而由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理体验，往往会进一步产生员工工作倦怠、积极性降低、效率下降等不良后果。因此，压力与情绪的管理组织和个人共同关注的主题。我们如何找到卓越成就与快乐工作的关键？如何从自身出发， 让自己成为一个乐在职场的情绪调节高手？提升压力管理水平，打造阳光心态，快乐工作，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……课程目标：•培养积极心态面对工作生活•练习掌握压力管理技巧方法
•练习掌握情绪管理技巧方法•通过解析有趣、好玩的情绪和压力的案例，让压力变动力课程学员：全体员工课程形式：课时设置：2天，6小时/天课程亮点：让职场痛点变得好玩、好学、好解决！关注您关注的问题备注：针对性需求和情况需要企业提供课程大纲一、引言1. 扑克牌的前世今生职场王牌（快乐工作与生活的能力）2. 认清情绪愉悦与快乐——成长的内驱力恐惧与害怕——决定你能力的边界二、打好职场“王牌”王牌1：心态管理积极心态——提升抗逆力1. 重塑积极思维模式我是一切的根源案例：批评案例：代价2. 重新确定做事的工具积极推动影响力圈案例：126张图纸案例：我不想推信用卡3、重塑积极语言工具：积极语言与消极语言对比表视频：语言的力量小组练习与研讨开放包容——创造更多可能1. 五个黑白立判自我评估测试2、开放包容创造更好的机会和可能工具：乔哈里视窗感恩——激发能量交互1、通过“感恩”，扩大能量交互(1) 成功者感恩意识强(2) 感恩是品德基础l 感恩之意在于心l 感恩之意在于口l 感恩之意在于行案例：不同的行为不同的结果王牌2：管理情绪1、情绪影响知多少(1) 情商与智商l 智商—决定你的职场“准入”l 情商—决定你的职场“发展”案例：那些年，我们交的“情商税”(2) 情绪对健康的影响2、什么是情绪(1) 情绪“初体验”工具：普拉奇克情绪地图(2) 分清原生和衍生情绪——避免问题升级案例分析：突发状况情景分析：请看！日常中我们是如何让问题升级的3、四步读懂情绪——抓住问题核心情景分析与研讨：谨防职场情绪传染角色扮演：有趣的三人沟通案例：踢猫效应4、自我关注——跳出“倒霉蛋循环”情景分析与研讨：糟糕的一天案例：滚雪球原理5、情绪管理中两个“换牌”技术(1) 如何把“生气”变得“有用”？把生气变“有用”的四个步骤加餐：把生气变有用的“万能沟通句式”问题挑战：别人对我生气如何接招？化“尴尬”为“有效”的四个步骤(2) 如何把“焦虑感”转化为“自信”？缓解焦虑四步法加餐：高难度对话必杀技——情绪重启双策略王牌3：管理压力1、认识压力(1) 测试：你压力大吗？互动与研讨：堆积的挑战(2) 应激模型视频：压力是什么一回事(3) 压力的源头常见压力源分析(4) 压力不都是坏事情2、管理压力的五个策略：积极情绪是抗压能力的种子策略1：从思维入手——重拾生命掌控权正确解读压力三个技巧l 反思旧框——ABC定律l 积极换框——正面解读负面事件视频：换视角l 合理设框——预想自己的抗压边界工具：凯利魔术方程式策略2：自信——给自己赋能(1) 自信：快乐的源泉(2) 影响自信的重要因素(3) 赋予自己无限的力量l 自我赋能l 给他人赋能工具卡：给他人赋能沟通对比表策略3：有效求助的五个方法策略4: 用感恩缓解压力策略:5：“动”+“静”结合策略3、破除压力的“盟友”(1) 完美主义(2) 拖延(3) 不能取舍互动：制作我的专属“王牌”卡课程回顾与总结：1. 分享与总结2. 行动计划
课程背景：
外界的不确定性加剧，工作节奏快，时间长，竞争激烈，人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏，适应能力欠佳，工作挑战大......职场与生活中的种种挑战让人应接不暇。然而由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理体验，往往会进一步加深人们的倦怠感、造成积极性降低、效率下降等不良后果，压力与情绪的管理成为组织和个人共同关注的主题。
我们如何才能找到快乐工作与生活的关键？如何从自身出发， 成为一个情绪调节、压力管理的高手？如何构建自我积极工作心态系统呢？让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
课程目标：
•练习掌握压力管理技巧方法
•练习掌握情绪管理技巧方法
•通过解析场景化的情压案例，
助力压力变动力
课程学员：全体员工
课时设置：2天，6小时/天
课程亮点：
让痛点变得好玩、好学、好解决！
关注您关注的问题
备注：针对性需求和情况需要企业提供
课程大纲
情绪管理
PART 1 : 解读情商密码——破解情绪迷局
一、情绪驱动人、人驱动绩效
1、情商与智商
l 智商—决定你的职场“准入”
l 情商—决定你的职场“发展”
案例：那些年，我们交的“情商税”
2、对健康、工作与生活的影响
视频：代价
二、读懂情绪密码——破解情绪困局
1、情绪是信号
l 激发你的行为
l 提供重要信息
l 激励人心
l 助你与人沟通
2、读懂情绪是情绪管理的第一步
情绪初体验
工具：普拉奇克情绪地图
互动：绘制情绪地图
PART 2: 找到情绪管理的关键——做情绪的主人
一、情绪管理也有层次感—分清原生和衍生情绪
案例分析：突发状况
案例分析：请看！日常中我们是如何让问题升级的
二、强大的情绪ABC理论—从自我赋能到赋能他人
工具：乐观之桥PPP—TIE
PART3: 从“管理情绪”跃升到“驾驭情绪”
人有模式（自我模式、多人互动模式）
一、识别情绪模式，做情绪的驾驭者
关键四步，识别核心模式
l 看清触发事件
l 了解想法
l 知道感受
l 留意行动
角色扮演与案例分析：谨防情绪传染，避免问题升级（2人模式）
角色扮演与案例分析：避免情绪内耗，聚焦问题解决（3人模式）
（跨部门沟通|平行沟通|上下级沟通）
自我探索：自我模式探索（1人模式）
二、运用自我关注——提升驾驭局面能力的关键
自我关注——“不利局面”照样“HOLD住”
情景分析与研讨：职场里糟糕的一天
案例：滚雪球原理
练习：审视我的思考模式
三、驾驭情绪的“换牌”技术
1、如何把“生气”变得“有用”？
把生气变“有用”的四个步骤
加餐：把生气变有用的“万能沟通句式”
2、如何把“焦虑感”转化为“自信”？
缓解焦虑四步法
用公式拆解焦虑
加餐：高难度对话必杀技——情绪重启双策略
工具：建立情绪缓冲地带提示卡
四、调动积极情绪——建立抗压能力的有效屏障
积极心理干预6个实用方法
1. 三件好事
2. 随机善行
3. 自然接触
4. 优势使用与调节
5. 感恩日记
6. 目标可视化
练习与研讨
压力管理
PART 1 :认识压力
一、认识压力
1、压力是什么
l压力是一种身心反应
l 压力是一种过程
2、应激模型
视频：压力是什么一回事
二、压力的源头
常见压力源分析
社会适应评定量表
三、压力不都是坏事情
工作与绩效的关系
工具：叶杜二氏法则
PART 2 :管理压力的三个策略
策略1：以问题为解决的应对策略
常见方法：
1. 优化时间管理能力
2、分清问题、聚焦解决
积极推动影响力圈
练习：清晰界定关注圈与影响力圈
案例：挑战不可能完成的任务
工具：关注圈与影响力圈
案例：反败为胜
研讨与分享
3、寻求关键人物支持
策略2：以情绪为中心的应对策略
常见方法：
1. 从社会支持体系入手
测试：了解你的社会支持系统
l 三度分隔
l 注意男性与女性的区别
l 有效求援的五个方法
2、冥想
3、写下来
工具：潘尼贝克范式
4、动静结合策略
策略3：认知重构
1.认知重构：换个积极的角度看世界
(1) 你与世界的关系：我们是用”心“来翻译外部世界
(2) 正确认知压力三步骤
反思旧框——ABC法则
积极换框——正面解读负面事件
合理设框——预想自己的抗压边界
案例分析与练习
工具：凯利魔术方程式
2、建立职场自信——善于赋能自我与他人
(1) 自信：快乐的源泉
(2) 影响自信的重要因素
(3) 赋予自己无限的力量
l 自我赋能&给他人赋能
l 具体方法：转译、想象成功、积极行动
l 抵达心中的青山绿水：用带来力量的方式讲话
工具卡：给他人赋能沟通对比表
加餐：破除压力盟友
1、追求完美，但不做完美主义者
2、告别拖延
课程回顾与总结：
1. 分享与总结
2. 行动计划
课程背景：
外界的不确定性加剧，工作节奏快，时间长，竞争激烈，人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏，适应能力欠佳，工作挑战大......职场与生活中的种种挑战让人应接不暇。然而由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理体验，往往会进一步加深人们的倦怠感、造成积极性降低、效率下降等不良后果，压力与情绪的管理成为组织和个人共同关注的主题。
我们如何才能找到快乐工作与生活的关键？如何从自身出发， 成为一个情绪调节、压力管理的高手？如何构建自我积极工作心态系统呢？让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
课程目标：
•练习掌握压力管理技巧方法
•练习掌握情绪管理技巧方法
•通过解析场景化的情压案例，
助力压力变动力
课程学员：全体员工
课时设置：1天，6小时/天
课程亮点：
让痛点变得好玩、好学、好解决！
关注您关注的问题
备注：针对性需求和情况需要企业提供
课程大纲
情绪管理
PART 1 : 解读情商密码——破解情绪迷局
一、情绪驱动人、人驱动绩效
1、情商与智商
l 智商—决定你的职场“准入”
l 情商—决定你的职场“发展”
案例：那些年，我们交的“情商税”
2、对健康、工作与生活的影响
视频：情商的价值
二、读懂情绪密码——破解情绪困局
1、情绪是信号
2、读懂情绪是情绪管理的第一步
情绪初体验
工具：普拉奇克情绪地图
互动：绘制情绪地图
PART 2: 找到情绪管理的关键——做情绪的主人
一、情绪管理也有层次感—分清原生和衍生情绪
案例分析：突发状况
案例分析：请看！日常中我们是如何让问题升级的
二、强大的情绪ABC理论—从自我赋能到赋能他人
工具：乐观之桥PPP—TIE
PART3: 从“管理情绪”跃升到“驾驭情绪”
人有模式（自我模式、多人互动模式）
一、识别情绪模式，做情绪的驾驭者
关键四步，识别核心模式
l 看清触发事件
l 了解想法
l 知道感受
l 留意行动
角色扮演与案例分析：谨防情绪传染，避免问题升级（2人模式）
角色扮演与案例分析：避免情绪内耗，聚焦问题解决（3人模式）
（跨部门沟通|平行沟通|上下级沟通）
二、运用自我关注——提升驾驭局面能力的关键
自我关注——“不利局面”照样“HOLD住”
情景分析与研讨：职场里糟糕的一天
案例：滚雪球原理
练习：审视我的思考模式
三、驾驭情绪的“换牌”技术
1、如何把“生气”变得“有用”？
把生气变“有用”的四个步骤
加餐：把生气变有用的“万能沟通句式”
2、如何把“焦虑感”转化为“自信”？
缓解焦虑四步法
用公式拆解焦虑
加餐：高难度对话必杀技——情绪重启双策略
工具：建立情绪缓冲地带提示卡
四、调动积极情绪——建立抗压能力的有效屏障
积极心理干预3个实用方法
1. 三件好事
2. 随机善行
3. 自然接触
压力管理
PART 1 :认识压力
一、认识压力
1、压力是什么
压力是一种身心反应
压力是一种过程
2、应激模型
视频：压力是什么一回事
二、压力的源头
常见压力源分析
社会适应评定量表
三、压力不都是坏事情
工作与绩效的关系
工具：叶杜二氏法则
PART 2 :管理压力的三个策略
策略1：以问题为解决的应对策略
策略2：以情绪为中心的应对策略
常见方法：
1. 从社会支持体系入手
测试：了解你的社会支持系统
l 三度分隔
l 注意男性与女性的区别
l 有效求援的五个方法
2、冥想
3、写下来
工具：潘尼贝克范式
4、动静结合策略
策略3：认知重构
1. 认知重构：换个积极的角度看世界
你与世界的关系：我们是用”心“来翻译外部世界
正确认知压力三步骤
反思旧框——ABC法则
积极换框——正面解读负面事件
合理设框——预想自己的抗压边界
案例分析与练习
工具：凯利魔术方程式
2、建立职场自信——善于赋能自我与他人
(1) 影响自信的重要因素
(2) 赋予自己无限的力量
l 自我赋能&给他人赋能
l 抵达心中的青山绿水：用带来力量的方式讲话
工具卡：给他人赋能沟通对比表
课程回顾与总结：
1. 分享与总结
2. 行动计划
课程背景：外部经济的快速发展，促使不确定性逐渐加剧，保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众多周知，员工的心态是决定组织战斗力的关键因素之一。然而我们却经常被以下的问题困扰：l 员工积极性不高，不愿主动承担l 企业付出了那么多的心力和资源去培养员工，而员工却不领情，忠诚度不高l 员工很难接受别人的建议，不愿承认自己的不足l 很多员工个人能力很强，但是不太喜欢协作l 怎么才能激发员工正能量，让他们驱动自己，影响别人我们会通过本课程，从认知和情绪作为出发点，激发良好动机的同时，帮促员工构建积极心理系统。我们与您一起推动学员心态改变与绩效提升。课程目标：l 通过主动积极等内容，提升员工积极性，打造积极主动地思维习惯和行为习惯l 通过开放包容等内容，帮助学员突破工作开展和成长的瓶颈l 通过感恩与协作共赢等内容的培训，提升学员在职场中人际互动的能力，认同企业并进而提升组织忠诚度l 通过责任树和责任心提高的五个关键等方法的学习，提升责任心，激发主动性l 帮助学员对日常工作事件进行合理意义建构的基础上，进一步构建其积极工作心理系统课程学员：全体员工课程时间：1天，6小时|天课程亮点：让职场痛点变得好玩、好学、好解决！关注您关注的问题备注：针对性需求和情况需要企业提供课程大纲一、引言1. 心态对构建积极工作心理系统的影响l 积极工作心理系统进步法则、催化剂诱因与滋养剂诱因l 消极工作心理系统挫折法则、抑制剂诱因与毒化剂诱因二、阳光心态——激发无限能量积极主动心态——变被动为主动1. 重塑积极思维模式——重拾自我管理“方向盘”我是一切的根源案例：批评案例：代价2. 重新确定做事的工具——让工作出结果积极推动影响力圈案例：挑战不可能完成的任务小组研讨与分享3、重塑积极语言——变“不得不”“没办法”为“我计划”“我要”工具：积极语言与消极语言对比表视频：语言的力量练习与互动开放包容——突破成长瓶颈，创造更多机会与可能1、接受别人的不同，尊重差异2、五个黑白立判角色扮演：关注什么是对的，而不一定我是对的脑图分析：天生不同3、开放包容创造更好的机会和可能工具：乔哈里视窗视频：接受反馈促进提升视频：引爆潜能区研讨与分享服务感恩——扩大人际“能量交互”1. 我为谁服务我的服务对象是谁？外部客户|内部客户案例分析或微型工作坊（根据人数和时长而定）2、通过“感恩”，扩大能量交互(1) 调查显示：成功者感恩意识强(2) 感恩是品德基础(3) 感恩的行为l 感恩之意在于心l 感恩之意在于口l 感恩之意在于行案例：不同的行为不同的结果责任担当——创造非凡价值1. 责任与机会是硬币的两面工具：责任十级2. 提升责任心的五个标准l 五个标准l 顺序不可逆3. 再进一步，责任是一套体系心中无爱，肩上无责4. 责任落地的五个“一点”l 合作一点l 多做一点l 认真一点l 专注一点l 热情一点案例分析：平凡中的不平凡合作共赢 ——统筹绩效1. 情感账户2. 人际关系六貌3、统筹绩效创造1+1远大于2 的方法案例：一次完美的“合作”互动：我的情感账户视频：统筹绩效工具表：人际关系六模式案例分析与研讨：七个案例（六模式分析）三、建立职场自信—从自我赋能到赋能他人1. 自信：快乐的源泉2. 影响自信的重要因素3. 赋予无限的力量：l 自我赋能l 给他人赋能工具：乐观之桥PPP—TIE工具卡：给他人赋能沟通对比表课程回顾与总结：1. 分享与总结2. 行动计划
课程背景：
员工职业化素养水平的高低直接影响着企业职业化、专业化水平。在工作中，员工经常会遇到心态不积极、沟通能力差、个人形象不佳等问题，因此，对企业员工开展职业化素养培训是提高企业人才素质的重要举措。
本课程围绕员工最需提升的能力素养，从职场商务礼仪和职场压力管理两大版块进行内容设计，旨在帮助员工掌握相关职场技能，着力提升职场软实力，让自己更好地融入企业和团队，把工作当成事业而不是一个谋生的工具，为成为企业骨干员工、优秀员工奠定打下坚实基础。
课程目标：
● 职场商务礼仪：认识商务礼仪在职场中的作用，学习并运用5大商务礼仪提升礼仪素养
● 职场压力管理：认识压力特点及来源，学会运用管理管理技巧管理压力，提高职场幸福度
课程时间：0.5/1天，6小时/天
课程对象：企业员工
课程方式：讲授法、情景教学法、案例教学法、故事教学法、现场演练法
课程大纲
第一版块：职场商务礼仪
第一讲：认识商务礼仪
一、礼仪的定义
二、礼仪的核心和作用
1. 对个人的价值
2. 对组织的价值
案例分享：从一次拜见中看礼仪的重要性
第二讲：职场着装礼仪
一、仪容礼仪
1. 男士仪容要求
2. 女士仪容要求
二、仪表礼仪
1. 职业外套选择
2. 领带丝巾搭配
3. 首饰佩戴及原则
4. 衬衣搭配要求
5. 鞋裤袜搭配细节
第三讲：会客见面礼仪
一、问候礼仪
1. 问候类型
1）问候式
2） 触景生情式
3） 赞美式
4.）敬慕式
2. 问候场合
1）初次见面
2）熟人见面
二、介绍礼仪
1. 介绍的顺序
2. 介绍时要求
三、握手礼仪
1. 握手的要求
2. 握手的顺序
3. 握手的禁忌
四、名片礼仪
1. 递名片要求
2. 接名片要求
3. 名片递交
4. 交换名片
现场演练：会客见面礼仪（问候礼、介绍礼、握手礼、名片礼）
第四讲：就餐礼仪
一、座位篇
1. 中餐座位礼仪
2. 西餐座位礼仪
二、点菜篇
1. 菜品搭配
2. 人数考虑
3. 口味考虑
三、喝酒篇
1. 落座
2. 斟酒
3. 敬酒
4. 碰杯
四、敬酒篇
1. 敬酒顺序要求
2. 敬酒先后要求
3. 敬酒词准备
第二版块：职场压力管理
第一讲：压力概念、特点及来源
现场演示：一瓶水的启示
一、压力概念和特点
1、压力的概念
2、压力的正负作用
二、压力来源
1、源于岗位工作本身
2、源于工作中的人际关系
3、源于职业发展前景
4、源于工作环境
现场互动：现场解压训练一
第二讲：职场高压力预警及危害
1、生理
2、心理
3、行为
现场互动：现场解压训练二
第三讲：压力管理技巧
互动测试：雨中自画像
1、做好时间管理
2、优化工作方式
3、勤于学习提高
4、负面压力中止四步法
5、10出减压法
在快速发展的职场中，高效的工作汇报能力已成为职场人士必备的核心技能。本课程将通过系统的培训，帮助学员掌握汇报的结构化思维与表达技巧，提升逻辑性、说服力与感染力，确保每次汇报都能精准传达关键信息。课程内容涵盖汇报的目的、受众分析、
无论是商务洽谈还是日常交流，公众演讲的能力都是提升个人形象和自信心的关键。本课程将通过理论与实践相结合的方式，帮助学员掌握演讲技巧、仪态塑造和语言组织。通过情景模拟和实操演练，学员将在轻松愉快的氛围中，学会如何设计演讲稿、吸引听
在快速变化的商业环境中，企业内训师的角色愈发重要。本课程将帮助培训师们掌握成人学习的深层次原理，提升授课技巧，并通过实操练习与互动设计，打造生动的培训课程。课程不仅提供专业工具，助力内训师自我提升，更引入行动学习技术，使他们更有
在当今企业环境中，提升内部讲师的授课能力至关重要。本课程专为承担内部培训任务的管理人员、HR和业务骨干设计，通过系统化的培训，帮助参与者掌握演讲技巧、课程开发与设计、课堂互动和突发状况处理等多项关键能力。课程结合情景演练和互动游
在信息爆炸的时代，提升结构思维和汇报技能已成为职场成功的关键。本课程通过理论与实践相结合，帮助学员掌握逻辑清晰、表达有力的技巧，让你的工作汇报更具说服力。无论是处理复杂信息，还是设计吸引人的PPT，本课程将为你提供科学的方法和实
在信息爆炸的时代，结构化思维成为职场成功的关键。此课程将帮助您高效整理思路，精准表达意图，提升沟通效果。通过科学的逻辑和实战案例，您将掌握清晰的思考习惯和表达技巧，从而在工作中游刃有余，提升团队协作与客户沟通的效率。无论您是职场
通过辩论训练，学员将掌握高效的思维方法与表达技巧，提升专业洞察力与创新能力。这门课程不仅能帮助员工增强人格魅力，还能优化团队沟通效率，减少冲突与摩擦。课程由世界级辩手授课，结合生动案例与实用技巧，确保学员学以致用。无论是基层员工
这门课程深入解析辩论的核心要素，从基本规则到高级技巧，帮助学员全面提升辩论能力。通过系统的辩题设计和真实的实战演练，学员不仅能掌握立论、质询和反驳的技巧，还能在自由辩论中灵活应对各种挑战。课程强调团队配合和赛场礼仪，确保学员在比
在这个瞬息万变的商业环境中，掌握结构化思维是提升竞争力的关键。该课程通过世界级辩论冠军的实战教学，帮助学员快速提升分析、决策和创新能力。课程内容涵盖逻辑思维工具、有效团队讨论、清晰观点呈现等，确保学员不仅能深入分析问题，还能迅速
这门课程将为学员提供深刻的逻辑思维训练，让你在快速分析问题和高效决策方面迈出重要一步。通过世界级辩论冠军的指导，学员将掌握清晰表达和有条理论证的技巧，提升思辨能力和专业洞察力。课程内容涵盖从分析问题到构建演讲框架的多种实用方法，
在职场中，沟通能力是决定团队效率和和谐氛围的关键。通过这门课程，您将深入学习关键对话技巧，帮助您有效应对冲突、提升团队内聚力。课程涵盖从向上汇报到协调解决矛盾的实用方法，结合互动练习，确保您能够在真实场景中灵活应用。此外，掌握情
在现代职场中，项目经理常常需要面对复杂多变的沟通挑战。本课程通过哈佛商学院的职场表达理论，系统地帮助学员提升演讲与沟通技巧。课程内容涵盖演讲结构设计、说服力提升、信任建立以及矛盾协调等关键主题，结合生动案例与现场练习，让学员在实
在这个充满挑战的时代，优秀的演讲能力尤为重要。本课程专注于帮助中高层管理人员克服演讲紧张情绪，掌握高效的内容组织技巧，并根据不同场景灵活调整演讲风格。通过丰富的理论研究与实操案例，学员将学会如何吸引听众注意力，提高演讲效果。课程
这门课程为企业新员工提供了全面的演讲技巧培训，旨在帮助学员在汇报、讲话和路演等场合中从容应对挑战。通过对演讲紧张情绪的有效管理、主题的精准确定以及内容的合理组织，学员将掌握不同场景下的最佳表达策略。课程结合丰富的理论知识和实战案
这门课程专为企业中层干部设计，旨在帮助您在汇报、讲话和路演等场合中，从容应对各种挑战。通过深入分析演讲的难点和实用技巧，您将学会如何克服演讲紧张、有效整理内容、以及根据不同场景调整演讲风格。课程结合丰富的案例和互动练习，让您在实
在现代职场中，出色的公众演讲能力是成功的关键。这个课程将帮助你克服对当众发言的恐惧，提升表达自信，掌握演讲技巧。通过生动的故事讲述，增强听众的参与感，让你的演讲更具吸引力和说服力。无论是商务谈判还是个人品牌塑造，扎实的沟通能力将
本课程系统提升工作汇报能力，帮助管理干部和骨干员工掌握结构化思维、语言生动技巧及PPT设计，强化即兴表达与故事演绎，打造高效有感染力的汇报风格。通过丰富案例与互动演练，助力学员在不同场景自信表达，提升沟通效果，实现工作效率与组织
在职场中，出色的演讲能力是成功的关键之一。这门课程通过系统化的培训，涵盖演讲开场、结构设计、故事讲述、结尾技巧等八大模块，帮助学员掌握专业的演讲技能。无论是汇报、竞聘还是路演，课程都将提升您的表达能力与感染力，助您在不同场合中自
在当今职场中，公众表达能力已成为不可或缺的核心技能。本课程专为商务与营销人员设计，通过深入剖析演讲结构、应对紧张情绪、以及掌握互动与控场技巧，帮助学员提升综合表达能力。课程内容丰富，涵盖思维导图应用与演讲技巧，使学员不仅能在工作
在职场竞争日益激烈的今天，提升公众表达能力已成为成功的关键。本课程专为商务和营销人员设计，通过理论与实践相结合的方式，帮助学员掌握演讲的结构、技巧和魅力，增强沟通能力。课程内容涵盖如何讲好商业故事、提升演讲感染力，以及应对紧张情
这门课程专为企业讲师和管理者设计，旨在提升他们的讲台驾驭技巧。通过系统的学习，学员将掌握控场能力、互动设计及自我认知等核心技能，确保课堂氛围活跃、学员参与度高。课程内容紧密结合实际工作场景，强调实用性与针对性，帮助学员将理论转化
这门课程专为企业讲师量身定制，旨在提升他们的讲台驾驭能力。通过掌握控场技巧、互动设计和角色认知，讲师将能有效调动学员积极性，增强课堂氛围。课程内容紧密结合实际工作场景，确保学员所学能立即应用，提升工作效率。资深讲师的实战经验与丰
这门课程为企业内部讲师和管理者提供了系统的课程设计与开发方法，帮助他们掌握科学的课程框架和高效的开发技巧。通过创新的“葡萄式”设计法和多种互动策略，学员将能够创建出逻辑严谨、内容扎实的课程，激发学员的学习兴趣并提升参与度。课程辅
在现代企业中，沟通能力是成功的关键。本课程专注于提升演讲与表达技巧，帮助管理者和团队领导者更有效地传达信息、激励团队。通过系统化的演讲设计和实用的表达技巧，学员能够快速搭建逻辑清晰的演讲框架，增强影响力和说服力。丰富的案例分析与
在快速变化和不确定的VUCA时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。《引导技术与演讲技巧》课程旨在帮助企业内部培训师提升参与性设计和引导能力，让学习者在互动中更主动地参与。这一课程不仅结合了案例分析和实践演练，还将深入探讨如何通过
在当今信息爆炸的时代，演讲能力显得尤为重要。《结构化演讲》课程通过系统化的教学，帮助学员掌握清晰、有逻辑的表达方法，提升演讲的说服力与影响力。课程结合理论与实践，提供个性化指导，确保每位学员都能在不同场合自信发声。无论是职场精英
在职场中，卓越的演讲能力不仅是信息传递的工具，更是个人品牌和影响力的体现。本课程通过系统化的训练和实战演练，帮助学员掌握演讲的核心技巧，从心理调适到内容构建，再到非言语沟通的艺术，全面提升学员在多种场合下的表现力。通过模拟真实职
在全球化的商业环境中，企业家的演讲能力已成为成功的关键。这门课程不仅帮助企业家提升演讲技巧，还能增强自信心与沟通能力，使其在多元文化的场合中自如应对。通过系统的训练，学员将学会如何逻辑清晰地表达观点、有效管理紧张情绪，并在关键时
在信息时代，影响力已成为个人和企业成功的重要资产。本课程将帮助您提升演说与成交能力，克服表达恐惧，塑造强大气场，掌握客户心理与引导策略。通过深入分析成功案例与实战训练，您将学会如何在投标、招商、发布会等场合中打动他人，实现高效成
在瞬息万变的商业环境中，企业家需要具备卓越的演讲能力来有效传达愿景、激励团队并赢得客户信任。这门课程将帮助企业家提升演讲技巧，增强自信心，并培养高效的沟通能力，使他们在各类场合中游刃有余。课程内容涵盖逻辑思维、语言技巧、情绪管理
在信息化与媒体化迅速发展的今天，企业形象与声誉的塑造至关重要。本课程专为企业新闻发言人设计，旨在提升其语言表达、沟通技巧和危机应对能力。通过系统的理论学习与实战演练，学员将掌握精准的信息传递方法，增强专业形象与公众信任感。课程结
这门播音与主持专业技能课程是提升自我表达与沟通能力的绝佳机会。通过系统的教学和丰富的实践，学员将掌握从发音到节目主持的全面技能。课程强调互动性和实操，确保每位参与者在真实场景中锻炼应变能力与团队合作精神。资深讲师雨晨老师将以其丰
在全球化与市场竞争日益激烈的背景下，商务演讲已成为提升个人和企业竞争力的关键技能。本课程专为高管及商务人员设计，通过案例分析与实战演练，帮助学员掌握有效的演讲技巧与沟通策略。课程将深入探讨演讲的设计、PPT制作及呈现技巧，确保学
在快速发展的市场环境中，企业文化和价值观的传播至关重要。这门课程专为希望提升宣讲能力与沟通技巧的领导者和管理者设计，帮助他们更有效地传达企业理念、吸引人才并增强团队凝聚力。通过系统的培训，参与者将掌握专业的宣讲技巧、内容策划能力
在瞬息万变的现代职场中，领导者的演讲口才与领导力息息相关。这门课程《演讲口才与领导力融合之道》将帮助您提升表达能力，掌握演讲的核心技巧，激发团队创造力。通过系统的理论学习与实战演练，您将学会如何有效传达思想、增强领导魅力，适应不
在这个信息高度发达的时代，演讲能力不仅是个人魅力的体现，更是职场成功的关键。《演讲艺术与策略应用》课程将帮助学员掌握精准表达的核心技能，提升沟通的有效性与感染力。通过系统的学习与实践，学员将学会如何清晰传达思想、激发听众共鸣，塑
本课程专为提升演讲与口才能力设计，结合实战训练与个性化辅导，帮助学员克服紧张、表达不清等难题。通过系统学习，掌握演讲主题选择、开场技巧、即兴表达等实用方法，增强个人影响力和沟通效果。适合各级管理者及青年干部，助力激发团队士气、提
本课程深入剖析情绪智能在演讲中的核心作用，帮助学员提升自我认知与情绪管理能力，增强与听众的情感连接与共鸣。通过系统训练，掌握调节情绪、精准表达与互动技巧，使演讲更具感染力和说服力，助你在职场与公众场合自信从容，打动人心，实现卓越
本课程系统讲授招商引资的全流程与实用谈判、汇报演讲技巧，结合丰富案例与模拟演练，提升沟通能力与决策水平。适合政府、企业及商务顾问等多领域人士，助力拓展投资渠道，增强职业竞争力，推动经济高质量发展。
在当今竞争激烈的商业环境中，企业传播已成为提升品牌知名度和美誉度的关键。此课程通过丰富的模拟演练与实用的理论知识，帮助企业中高层管理者掌握媒体沟通的技巧，提升面对镜头的自信。无论是危机应对还是日常媒体互动，学员将学会如何有效传递
在职场中，优秀的沟通与汇报能力是成功的基石。这门课程将帮助你掌握演讲与汇报的核心技巧，无论是在领导面前的工作汇报，还是与客户的销售谈判。通过系统化的学习与实践，你将学会如何清晰表达思想、精彩呈现内容、增强自信和感染力。课程不仅注
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