综合管理企业内训
在当今商业社会,我们越来越迫切地需要具有影响力的领导者,对领导者的挑战是,这种影响力不仅表现在一个特定的时间或活动中,而是应该无时无刻地表现出来。通过本课程一起探索领导者如何持续保持影响力,如何激励他人和激活组织。
想要快速制作出精彩的商务演示吗?想要让你的PPT更加高大上吗?跟随微软金牌讲师刘凌峰,掌握制作“高大上”PPT的精进技术!不只是简单的软件操作,更是实用的设计制作技巧,让你的演示更具逻辑性、吸引力和表现力。通过课程学习,你将掌握
本课程结合中国禅文化,追溯情绪产生的源头,帮助大家探寻情绪产生的原因,从而找到属于自己的情绪管理思路和方向。
通过培训,学员可以:1、正确认知行政工作和行政角色,能够对本职工作正确定位;2、掌握行政公务接待工作的流程和注意事项;3、练习并应用行政公务接待工作中的十大礼仪;4、练习并应用中餐和西餐宴会礼仪。
本课程通过体验式内训课堂,帮助学员掌握置业顾问所需的职业素养和形象塑造技巧,提升与客户交往中的礼仪和沟通技巧。课堂气氛轻松活跃,现场解答疑难问题,让学习更加快乐有效。通过小组研讨、实操、角色扮演等方式,让学员巩固所学知识,加深记
现代企业因为业务的复杂必须分工明确,各个职能部门因此而生。然而长期负责一个职能部门的经理们往往失去对全局的兴趣,更谈不上对全局的把握能力;他们更容易狭隘地关注部门的利益和目标达成,例如市场营销部门只关注销售额、市场份额,而生产部
第一模块 服务意识和良好第一印象
第二模块 行为礼仪和情景实战
作为企业一线的核心角色,班组长不仅需要高效管理工作,还需处理双重压力与情绪挑战。本课程以心理学为核心,融合多学科知识,提供定制化的压力管理策略。通过实战性培训和后续辅导,帮助班组长掌握情绪管理技巧,提升工作绩效。课程包括情绪疏导
这门课程是国家公务员必修的礼仪规范课程,旨在帮助公务人员树立良好的形象,提升维护党和政府形象的能力。学习政务礼仪的重要性,在公务场合中举止得体、仪态端庄,将有助于提升工作效率,赢得民众的信任与满意。通过课程的学习,掌握政务礼仪的
本课程将帮助新员工扫除公文写作盲点,解决职场痛点,学习事务文书、商务文书及法定文书的书写要点,提升结构化思维和写作能力。通过实战案例学习和行动学习,培养结构性思维,提高职场汇报与表达技巧,成为职场达人。在课程中,你将学习如何清晰
这门实战培训课程将帮助建筑施工企业解决“微利”难题,探讨施工项目每个环节的盈利工具与经营致胜之道。通过学习成本管理、商务策划、项目管理等内容,企业能够构建精细化管理体系,提高项目效益和盈利能力。课程结合典型案例,帮助企业解决实际
本课程旨在提升中国电网供电公司2023-2024年的服务水平,培训员工服务意识、综合业务能力,打造优质服务管理团队。通过服务沟通、认知、行为、客户诉求、风险防范等内容的讲授,以案例分享、视频再现等方式,围绕装表、接电、抄表、催费
《职业化养成与塑造》课程深度剖析员工在职场中的常见问题,从职业化心态和素养入手,帮助员工树立正确的人生观和职业观。通过责任感、感恩心态、危机意识等多方面的培养,激发员工的工作激情,提升其职业技能和工作效率。张国银老师倾力研发并经
军队不打无准备之仗,因为这样做会导致失败,会为此付出沉重的代价。市场营销也同样如此,没有整体发展战略为指导的营销行动是注定要失败的。
现在,在我们的日常工作中,各项工作都需要总结、项目需要总结、活动需要总结、课题需要总结、学习需要总结、执行更需要总结……有工作,就需要总结;有总结,自然要汇报。信息化让我们正迎来工作汇报的PPT时代,而首当其冲的,自然是政府、大
在职场的激烈竞争中,提升自身能力与意愿是每位职场人士的必经之路。这门课程专为新员工及渴望自我提升的职场人士设计,从职场执行力、思考力到自我学习力,全面解析如何在工作中提升素质、增强自觉性。通过理论与实战相结合的方式,学员将掌握实
本课程将带领您掌握沟通的基本结构,精通高效沟通的各种形式,掌握高效沟通的步骤并强化相关的沟通技能。通过激情授课、电影教学、互动体验、案例分享、现场行动和课后作业,您将在短短1天的时间内获得丰富的沟通技巧。从沟通的基本结构到DIS
礼仪是人们在交往中相互尊重和友好的各种体现,充分反映了一个时代的文化水平和文明程度。注重礼仪,不仅有利于维护整个社会的稳定和团结,也有利于社会的健康发展。物业管理/楼盘销售行业隶属于服务行业。楼盘销售过程中服务接待工作直接影响公
本课程旨在培养学员良好的职业修养与道德素养,探讨为人处世之道与职场责任意识,引导学员从大学之道、君子之为自强不息与厚德载物,构建职业道德的基本框架。通过游戏互动、情景模拟、案例研讨及现场演练相结合的教学形式,使学员在2天12小时
要真正解决员工内心的自驱力,必须从人心、人性的角度逐层展开,深入浅出,但绝不能做简单的道理阐述、耐心说教,而是要真正运用行为心理学、完形心理学、国学精髓、管理学等来不知不觉引发员工做出内省、内觉,并最终自主的去到自度、自然。
为什么有些员工处在有心无力的状态,想做好,但不知道该如何做好?
为什么有些员工面对同类型的多件工作任务也需要逐一指导、不能举一反三?
为什么有些员工工作年限长、经验丰富,遇到新问题却总是束手无策?
为什么有些员
这门课程旨在深入探讨管理者在职场沟通中的常见挑战,从心理学角度出发,提供定制化、实战性和职业性的解决方案。通过丰富的教学方式和实用的沟通技巧,学员将学会如何设立清晰的沟通目标、有效倾听客户需求、应用同理心进行沟通,并建立信任关系
这是一门深入解析2023年中央经济工作会议的课程,旨在帮助商业银行中高层管理者了解全球经济格局变化以及中国未来的经济发展战略。从全球视角到中国焦点,从政策解读到未来展望,课程涵盖了经济趋势、宏观政策、财政与货币政策、科技创新、扩
本课程将帮助新入职员工从学生到职场人的转变,通过学习工作、职业和事业之间的关系,掌握职业人的纪律,点亮规划生涯三叶草,设计个人职场生涯规划路径。通过互动教学、演练和行动学习,学员将学会使用多种工具检视自我,清晰定位自己的职业目标
本课程旨在帮助学员全面掌握企业培训管理制度的编写原则和操作流程,以及培训方案的设计要领和实施效果评估方法。通过学习,学员将能够有效制定和实施培训管理制度,提高培训的精准度和有效性。同时,课程还将教授PDCA思想、柯氏四级目标设定
本课程通过结构化思维方法,帮助学员提升工作汇报的逻辑性和表达清晰度,从而提高沟通效率和影响力。学员将学会如何设计汇报主题、开场、框架,以及如何应用故事和演讲技巧,同时掌握汇报PPT的撰写技巧。通过案例教学和实操演练,学员将在生动
这门课程专注于职场心理疏导,帮助管理人员掌握心理学基础和实用辅导技能。通过理论与实践相结合,课程涵盖心理咨询、危机干预、压力管理等多学科知识,旨在提升学员识别和处理员工心理困扰的能力。通过丰富的教学方式和实际案例分析,学员将学会
本课程旨在帮助OFFICE用户以及各类行政、市场分析人员等提高工作效率,掌握Excel中的函数、图表等使用方法,以及数据处理与分析的工具与用法。通过本课程学习,您将能快速解决工作中的常见问题,提升工作效率,同时学会如何利用Exc
本课程是针对移动公司基层党支部书记、支部委员的培训课程,通过系统讲解党支部工作的主要内容和程序,帮助学员清晰掌握基层党支部工作的操作方法。课程内容涵盖党支部的职责、组织设置、工作机制、组织生活、支委会建设等方面,案例分析和实战演
本课程将对EPC工程总承包项目的管理实务进行深入探讨,结合典型案例,全方位解析项目策划、设计管理、施工协同、品质履约、商务策划等关键环节。通过学习本课程,您将更好地了解EPC工程总承包项目的管理要点、风险控制与化解策略,帮助企业
《吉塔行星》是一个检讨和增进团队特别是其领导者之系统思考和情商强度的情景模拟项目。
如何在90秒内让自己的观点清晰有效?如何让5分钟的汇报让领导对你刮目相看?如何让10分钟的报告为企业创造百万价值?没有要点、杂乱无章的思考和表达,不仅是职场晋升的障碍,也是组织效率低下的重要原因。
《加勒比海盗》是一门管理类情景模拟沙盘课程,课程模拟24个月的海上挑战,学员需要通过合理使用初始资金、分析判断外界环境和竞争对手策略、通过团队的有效沟通和合作来获取最大收益。
青年兴则国家兴,青年强则国家。
如何能够塑造得体的个人商务形象?如何能够完善个人言谈行为礼仪?能够规范礼貌的完成不同场合的接待工作...
随着社会的快速发展,职场人士的商务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会,不懂礼节,小可损一单生意,大可致杀身之祸!学好商务礼仪可以增强企业的可信度,提高办公效率,赢得客户赞誉,进而增加企业的效益。
本课程深入剖析了市场经济环境下建筑施工企业面临的外部和内部风险,提出了建立全过程的合同风险控制体系的重要性。通过学习本课程,您将掌握建立和实施完整的合同风险控制体系的技能,了解投标前的工程项目风险识别和合同审查,以及合同执行过程
本课程深入解析中共二十大报告的核心内容,通过系统讲解新时代中国的使命任务、中国式现代化的全新表述、新发展格局与科教兴国战略等,帮助制造业中高层管理者全面理解我国经济发展战略,掌握国家与行业发展趋势。课程内容涵盖全球经济动态、中国
本课程将教授您如何在新媒体时代创作引人注目的广告文案,帮助您掌握营销传播逻辑的变化和新媒体广告文案的创作技巧。通过学习,您将深入了解新媒体营销的环境和对象变化,掌握创意营销的思维和能力,学会设计创意广告并掌握互联网推广的文案技巧
沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端教学模式。
本课程将帮助您了解管理的四大职能和核心工作,正确认知自身在组织中的角色定位,掌握卓越沟通和高效执行的逻辑和方法,实现个人、团队与企业的共赢。通过沙盘演练和实操性的案例教学,提升管理知识与技能,领会全局思维的重要性。了解管理与正确
这门课程涵盖当前国际国内形势的深度解析,全面解读两会精神,展望2024年中国经济走向。通过详细的数据分析和战略解读,帮助军工企业中高层管理者了解宏观经济布局、地缘政治变化以及高质量发展的路径。课程将结合军工行业的特点,提供独到的
近年来,随着科学技术的发展、人类生活节奏的加快、人际关系的紧张以及人们精神负担的加重,造成更多的人由于不良的人格特征和不良的情绪而导致的心身疾病的患病率呈逐年增高的发展趋势。本课程将帮助您了解我们的心理发生、发展的规律,了解影响
随着PPT软件和插件的不断升级迭代,PPT制作难度越来越低。职场人士学习PPT制作,基本都是自学成才,无师自通。如果把PPT制作看成是一项生产工作,此生产流程和标准都应该被定义。
我们的财富在增加,但幸福感却在下降;我们拥有的越来越多,但快乐却越来越少;我们沟通的工具越来越好,但深入的交流却越来越少;我们认识的人越来越多,但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时,也在收获数倍的压力!
这门课程通过沙盘《铁路大亨》引发工具,以小组合作、团队竞赛的方式完成,帮助新入职医药行业人员快速融入工作环境。学员在两天的培训中,将了解医药行业基本工作流程、商务礼仪、时间管理等关键知识,提升积极主动、自我领导、沟通表达能力。通
这门课程专为职场新人的职业导师设计,帮助他们掌握心理辅导技能,解决新人在职场中面临的各种挑战。通过融合心理学理论与实战技巧,导师们将能够有效疏导新人的情绪,提升其工作适应能力,逐步建立和谐的团队文化。课程内容涵盖多学科知识,结合
在当前竞争激烈的市场环境中,人力资源管理是企业成功的关键。任何管理者都需要掌握劳动用工风险管理的知识和技巧。本课程将帮助你了解劳动用工风险的识别与分析,掌握相关法律法规,了解劳动合同中的主要风险,学习有效化解和应对企业劳动争议的
在全球化的今天,中国企业面临着独特的管理挑战。本课程将结合中国传统管理智慧与现代企业领导力理论,为管理者提供切实可行的解决方案。通过深入探讨《资治通鉴》和韩非子的经典智慧,学员将掌握团队建设、组织协调与干部培养的有效策略。课程由
这门课程旨在帮助职场人士提升沟通技巧,通过深入理解心理学原理和实战演练,掌握高效、健康的沟通方法。课程内容涵盖心理学各领域,结合国内外成功经验和本土化需求,确保学员能够在不同情境中灵活运用。通过角色扮演、案例讨论等多种教学形式,
工作中,有时候会困惑于,为什么在达成一个看似并不很难的新目标时,实现起来却非常困难; 团队成员之间的沟通总是擦枪走火,会议都无法继续。 其实,人会有不同的行为风格偏好,当工作行为风格偏好和本我的行为偏好趋于一致时,是最能发挥
本课程以实战出发,让学员轻松掌握商务礼仪技巧,提升职业形象,增强与他人合作的效率。通过多种形式的教学,学员能清晰明了地掌握各场合的礼仪知识,深度思考并灵活运用商务礼仪黄金法则。课程涵盖了职场精英修炼术、视觉锤、各场景黄金法则等内
离退休人员面临的主要心理问题是由有价值有规律的生活到没有价值无事可做的生活,又由于记忆力,理解力,精神活动持久性和灵活性的下降,易产生"年龄不饶人","日落西山","人生终点"等悲观情绪,所以如何帮助离退休人员顺利度过离退休的的
在信息爆炸的时代,如何从海量文件中快速获取关键信息,是每个人亟需掌握的技能。本《超脑速读》课程,以两会文件为例,通过思维导图和PR阅读法,帮助学员释放3-15倍的阅读潜能。一秒钟一页书的阅读体验、一天20本书的掌握能力,将让你在
如何处理亲子关系、要如何推进亲密关系?在生活中我们如何与同事、朋友相处?我们自身如何在
当团队在一个项目的执行中,是不是经常有一次或多次去决策与选择的时候?出现这种情况是靠行政命令还是科学依据?抉择后带来的结果谁来承担?是不是有备用方案能弥补一些损失?连续的抉择失误怎么去反思?下一次抉择的依据又从何来?
第一部分:培养客户经理预防法律风险的意识...
“在战争中学习战争!”,在VUCA时代的大背景下,团队及团队领导者面临种种挑战,快速迭代知识与技能是迎接机遇与挑战的基础,将既有经验与新知进行链接、转化构建认知与能力系统是赢得机遇与变革的关键。
今天的讲课,采用美国哈佛大学的“案例教学法”,通过本人亲身工作经历,将大量的新闻信息采访、深度思考、独特视角的写作方法,分析交流,(好似打过胜仗的人,告诉大家如何打胜仗)如何取得成果。
在未来激烈的人才竞争环境下,如何让我们脱颖而出,可以让自己的价值快速增长从而获得更好的职业机会,这是每个职场中人都需要解决的问题。这就需要我们丰富自己的职场资产,让自身的价值得到提升。“好的职业素养可以让我们在人生与职场中增加遇
贝尔宾团队角色理论起源于20世纪60年代末(1969年)。是由梅雷迪思·贝尔宾博士在英国剑桥大学产业培训研究所工作期间,在与亨利管理学院联合开展的一项合作研究中发现得出的。
这门课程旨在通过系统学习优质的商务礼仪,全面提升房地产销售人员的职业素质。课程内容涵盖从商务形象塑造到接待礼仪、电话礼仪及餐桌礼仪,实操演练与理论知识相结合,帮助学员在实际工作中轻松应用。特别适用于地产企业的销售顾问及窗口岗位,
本课程是针对快节奏、复杂多变的时代背景下的情感智能需求而设计的培训,通过专业系统的讲解和实用工具的应用,帮助学员提升情商,优化人际关系,提高沟通效能,解决工作和生活中的管理问题。课程强调极简情商框架、共情沟通技术、正确应对负面情
全球瞩目的中共二十大胜利召开,揭示了新时代新征程中国共产党的使命任务。“中国式现代化”如何理解?新发展格局与科教兴国战略将带来哪些行业风口?课程将深入解析这些焦点问题,帮助您轻松读懂中共二十大报告,理解我国经济发展战略,把握国家
据相关部门调查企业员工,由于个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展多有很大影响,各种压力造成的跳槽率与离职率已高达6%---15%;
无论是在学校、企业还是政府部门,PPT已经被广泛地应用在各种场合,比如演讲、培训、工作汇报,甚至国际著名咨询公司的咨询报告都是使用PPT。然而,我们总是不能愉快地做好一份PPT,逻辑混乱、排版难看、滥用动画、主题不突出、讲解不出
实战:讲解剖析实战案例,情景带入更深刻,学习更容易。
实践:课堂专项技能模拟,模拟实践更轻松,落实更简单。
实操:课程结构环环相扣,系统记忆更简单,操作更方便。
职业经理人是企业的领头人物,职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。
面对当今社会的变迁和员工心理需求的变化,传统管理模式显得力不从心。本课程通过融合心理学的多学科知识,定制化地帮助学员掌握管理心理学的应用技能。通过实战性和职业化的教学方式,课程不仅提升管理者的自我管理和团队管理能力,还致力于建立
我们所处的时代,是压力时代,伴随着无处不在的压力,焦虑不安的情绪就像背景音乐一样如影随形。
本课程从安全监理的角度全面介绍了建设工程安全生产管理的概念、原则、责任和监督工作等内容,旨在帮助学员提高安全监理工作水平,有效减少安全事故发生。课程涵盖了项目安全生产管理的监理工作、施工专项方案审查与技术监控、施工现场安全生产的
相较于传统党建学习方式,本次行动学习有着以下显著成果:
■聚焦现实:以一线企业负责人际工作场景开展研讨,研讨产出接地气。
■深化认知:过程通过头脑风暴等方式促进学员参与,学习内容易吸收。
■紧抓行动:将行动作为学习的延续扩
腾讯早期只有“五虎将”,百度早期只有“七剑客”,阿里巴巴早期只有“十八罗汉”。真正强大的团队,靠的不是人多,而是心齐。小而美、精而专的数字化团队将会主宰商业世界的未来。
● 通过全面经营模拟,在实践中感悟管理的真谛
● 了解企业经营的本质与内在逻辑,提高系统思维与决策能力
● 理解公司任何一个部门的行为对公司全局的影响
● 增进学员对公司内部运营和财务相关性的理解,建立利润意识
● 提高
对于企业来说,新员工作为企业的新生力量,其能力和水平,直接决定了企业的未来。而对于新员工来说,最重要的不是能力和水平,也不是智商和学识,而是其职业化水平,在职场中,按照职业化的标准和规范来约束自己的行为,做正确的事,正确的做事。
DISC自1928年诞生以来,经过近百年的发展,已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的,有固定的模式与表现。成熟的人能理解自己的情绪,控制自己的行为。学习和运用DISC理论及工具,在自
帮助个人和企业获得与自己相适应的压力和情绪管理技巧,树立良好的职业心态和积极的生活态度。
这门课程将帮助职工代表和工会干部树立正确的角色认知,掌握权利与义务,以及如何充分发挥作用。通过主题演讲、案例分析等方式,学员将学习如何处理职代会的职权与职工代表的权利之间的关系,提升自身的调研、参政议政、沟通、合作等能力。同时,
在这门课程中,你将深入了解如何利用ChatGPT及其他自动化工具来提升工作效率。课程内容覆盖AI技术在职场的多种应用,包括高效生成文档、PPT美化和Excel数据分析等。通过实用示例和技巧,你将掌握自动化流程设计方法,优化工作流
QCC活动成为许多企业推动持续改善的首选,QCC活动能够充分发挥员工的潜能和创新能力,发扬团队合作精神,实现全员参与改善,最终达到提高企业竞争力的目的
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