营销管理企业内训
本课程从海外市场规划入手，帮助您发掘、定义海外大客户，洞察客户需求；通过战略产品营销，增加产品竞争力和盈利性；传授4个海外战略客户营销“抓手”，提升大客户取胜砝码；教授策略性客户提案和沟通谈判，促进客户成交；辅以价值客户资源梳理
本课程是针对企业人员与政府部门沟通谈判的实战培训，帮助企业建立稳固的政企合作关系。通过课程，学员将掌握政府客户沟通技巧、向上社交技巧、关键人物沟通突破技巧等，实现与政府部门的高效沟通与合作。课程注重实战演练，培训内容涵盖政企客户
这门课程将深入探讨跨部门沟通的重要性与技巧，帮助学员识别沟通障碍和团队合作中的冲突根源。通过情景呈现、案例分析和现场讨论，学员将学习如何有效处理内部冲突，提高沟通效率，打破部门壁垒，实现更顺畅的协作。课程内容涵盖沟通原则、人性理
一、社群关系与社群商业
1、思维创新技术路径
2、社群是社交关系的放大
社群不改变社交地位
社群适度放大了社交关系
社群天然是分布式的
社群增加交互频次，但改变关系强度很难
有强关系的社交，才让社群更有
本课程旨在帮助服务行业一线员工提升品牌服务意识和专业服务技巧，教授观察客户心理、有效沟通技巧以及平息顾客不满的方法。通过案例讨论、经验分享和实战演练，学员将掌握处理客户投诉的七步法和特殊顾客的应对技巧，提升服务质量和客户满意度。
为什么国际连锁巨头沃尔玛、家乐福、麦当劳、肯德基、阿迪达斯、星巴克们在世界迅速扩张，开疆拓土？为什么国内的连锁企业在扩张过程举步维艰？为什么连锁企业在单店盈利提升上徘徊不前...
在当今竞争激烈的市场中，大客户销售的成功与否直接影响企业的业绩。本课程专注于大客户销售的核心价值与特点，通过SPIN顾问式销售技巧，帮助销售人员有效识别和满足客户需求。课程将结合实际案例，深入探讨如何通过提问技巧挖掘客户痛点，提
本课程旨在帮助学员掌握高效沟通的基本原则和技巧，理解良好沟通对组织的重要性。通过讲师幽默风趣的讲解和丰富的实务经验，学员能够轻松愉快地学习并即学即用。课程特色在于结合理论与实务，通过案例分析和实际演练，帮助学员提升沟通和谈判技能
本课程旨在帮助企业管理人员和职员深入了解营销领域的基础理论、发展趋势以及实践技巧，提高他们的营销能力和创新思维。学员将学习如何灵活应对市场变化，构建有效的营销策略与创新组合，引领市场潮流。通过全面涵盖营销基础理论、品牌管理、销售
有价值的销售沟通可以促使客户晋级，从而走向成交。但掌握这一技能并非易事， 因为从知道到做到就是一件难事。排除人的心态与愿力，需要解决工具、话术、训练、督导、纠偏、定型等问题，所以传统培训很难保证学员行为的改变。“听听很激动，想想
在销售领域，您是否遇到过客户不理解、价格敏感、需求模糊等挑战？本课程将通过Huthwaite公司基于IBM和Xerox研究的高效沟通销售技巧，帮助您从根本上解决这些问题。课程结合35000个成功销售案例，强调以客户需求为中心，转
随着市场竞争的加剧和消费者需求的日益复杂化，服务营销已成为企业赢得竞争优势的关键。本课程旨在通过系统培训，提升客户经理的服务能力，从而增加客户满意度和忠诚度，实现门店盈利。课程涵盖服务沟通、销售技巧、客户体验管理等多个方面，帮助
本课程是在对大量的实践经验的归纳总结的基础上加以提炼而形成的，具有一定的理论框架支撑，并具有很强的可操作性。对企业管理人员和市场营销人员有极强的指导和参考意义。
随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。
此课程旨在通过系统化的项目销售流程，帮助一线销售人员和管理者有效提升销售绩效。结合理论与实践，学员将深入探讨项目销售的每个关键环节，掌握信息收集、策略制定及合同谈判等实用工具，以应对复杂的市场环境。课程通过案例分析和实操练习，确
在这个充满挑战与不确定性的时代，华为的成功经验为企业提供了宝贵的启示。本课程将深入剖析华为战略营销的顶层设计与实践，通过丰富的实战案例，帮助企业高管和营销团队建立新的战略视野和营销策略。课程不仅涵盖市场洞察、客户关系管理，还探讨
开篇思考：星巴克的一瓶矿泉水为何卖20元的高价？第一讲：思篇：初识谈判，启迪思维:1、尊重人心，理解人性:1）追求快乐;2）逃避痛苦...
在瞬息万变的商业环境中，成功的谈判能力至关重要。本课程将带您深入理解谈判策略的精髓，通过市场调研、心理战术和时间管理等多方面的实战案例，提升您的谈判技巧。无论您是企业高管还是中层管理者，都能在这里找到适合自己的成长路径。课程内容
在互联网思维的浪潮下，我们的课程以“客户至上，体验为王”为核心理念，不仅关注外部客户，还深入探讨内部客户的重要性。通过思维转变、需求洞察、标准建设和流程优化，帮助企业员工从每个岗位出发，提升服务水平，确保内外部客户满意。课程采用
当今社会的快速发展，消费市场的迭代，转进的消费者理念,各种的激进和变化导致了大多数企业都面临了变局和转型的压力，传统的销售模式、宣传模式都渐渐的低效无能，而新的业绩目标，又往往面临了各种全新的挑战，单一特征的产品在现今的市场上缺
在中国寿险市场快速发展的背景下，寿险行业面临着巨大的机遇。本课程将带领保险销售人员，从国家社保养老的顶层设计出发，探索养老年金销售的突破口，并通过还原场景的培训方式，掌握感性养老金销售的沟通技巧。通过对不同年龄层次客户的深刻理解
在当前市场环境不佳的情况下，依靠传统营销手段已无法满足企业的拓客需求。本课程通过跨界融合，借鉴直销、行销等拓客技巧，帮助销售和策划人员提升拓客能力。内容系统、技能实用、案例丰富，学员将深入了解地产五销的概念和拓客理念，掌握多种拓
目前中国企业存在的问题（活跃在市场经济中的）多为经营强于管理。这常常表现在： 因为管理不好而丢掉市场或管理滞后影响企业扩张。于是企业管理创新就必然提上日程。
随着电子商务蓬勃发展传统商业企业举步维艰，这两年的疫情常态化更是让传统商业雪上加霜。在新形势下传统商业企业如何取得突破？商业企业不仅是品牌商销售的平台，更是链接消费者与品牌商的纽带；在新常态下如何发现消费者的需求、通过对于品牌的
在销售的世界里，回款是成功的关键。本课程专为一线销售人员和管理者设计，通过深入分析和实际案例，帮助学员掌握高效的回款技巧。课程内容涵盖从未逾期到逾期90天的催款话术，特别针对不同客户类型提供实用的应对策略。无论是处理特殊案件还是
本课程旨在帮助营销人员打破职业瓶颈，重拾激情，提升团队凝聚力和合作意识，培养狼性团队与狼性销售人员的结果思维。通过学习狼道精神，塑造决不放弃的拼搏精神，培养责任意识，转变销售方式，从买方角度思考，实现销售目标。课程内容系统全面，
在产品同质化的竞争环境中，一支高水平的客服销售队伍是确保销售业绩的关键。本课程结合行业特点，通过电话销售和新媒体营销，系统提升电销人员的拓客能力。内容贴近业务，实用性强，注重练习。通过2天的课程，学员将掌握电话销售理念、异议处理
《成交高于一切》是一门针对现代商业环境的全面实用课程，涵盖了政企关系、大客户营销、销售能力提升等关键议题。通过学习本课程，您将掌握四维成交法、SPIN销售等实用技巧，提高客户拓展和签约能力。同时，通过案例分析和模拟练习，培养您的
这门课程深入剖析华为在全球销售人才培养中的实践与挑战，结合未来市场变革和美军战略规划，提供切实可行的销售人才培养框架。通过对华为销售流程的优化经验、铁三角运作思路的全面解读，学员将掌握构建高效销售团队的关键要素。课程内容丰富，涵
在销售过程中，您是否遇到过客户对产品毫无兴趣，甚至认为您的拜访是在浪费他们的时间？顾问式销售课程将帮助您揭开客户需求的真实面纱，转变销售策略，从单纯的产品推销转向解决客户问题的咨询服务。通过实战案例和系统化的技巧培训，您将学会如
1、破冰，分组，团队建立；树立纪律意识、提升团队士气；导入潜能概念，尝试自我突破；
2、攻心销售技巧；
3、潜能激发；
4、体验吞火；
5、成功学：走火大会（晚间）。
在快速变化的市场环境中，实体连锁企业面临前所未有的挑战与机遇。本课程为门店运营和营销管理人员提供了实战经验与理论深度的结合，帮助学员掌握战略落地的关键要素。通过科学的选址方法、开业活动策划、员工培训体系等内容，学员将获得应对竞争
《我赢为王---冠军销售心态》由邓波先生总结其近二十年营销及管理经验，打造出销售赋能系列的基础课程。通过对世界500强企业及国内各类型企业的深入研究与实践，课程全面覆盖销售人员应具备的基本素质、技能、策略和心态。课程旨在调整销售
本课程以顾问式销售模式为核心，帮助学员深入了解商机发现和需求挖掘的重要性，掌握客户决策心理分析和商务谈判技巧。通过案例分析和实战训练，学员将能够熟练运用顾问式销售的五步法，设计解决方案并成功缔结合同。课程内容丰富，操作性强，旨在
这门课程旨在提升营销人员的销售能力，通过系统化的顾问式销售技巧，帮助他们更好地主导销售谈话，探寻客户需求，并利用FABE法则有效展示产品卖点。课程结合实际销售场景，详细介绍SPIN销售理念，辅以丰富的案例、实用的工具模板以及充分
今天，企业之间的竞争已经达到白热化的程度，“服务”已经成为企业的一种核心竞争力，很多企业几乎天天在强调要抓好服务质量，但是却找不到开启“服务”之门的钥匙——服务意识：如何提高全员服务意识？如何提高整体队伍的综合素质？如何在服务中
1、基于人的心智模式的调适，大家发现自我角色的升级。
2、基于人的心智模式的调适，大家在销售过程中遇挫反应能力变化明显不一样。
3、销售过程中，遭遇难点、障碍点，因“定义”变化，而主动应对的心态升级了。
4、销售过程中，大
为什么品牌有定位，客户还是记不住？为什么品牌有理念，但不能打动客户的心灵？为什么两个品牌定位差不多，但经过几年后，差距却非常巨大？为什么企业有资源，却难以形成品牌的市场竞争优势？为什么品牌销量越来越大，利润却越来越薄？为什么品牌
在新媒体营销迅猛发展的时代，传统门店型企业面临转型挑战。本课程将深入剖析社群营销的实用技巧，帮助商家有效搭建新媒体营销模式，提升业绩增长。通过解析成功案例与实战经验，参与者将掌握流量转化、账号运营、以及私域流量管理等核心技能。无
随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地，各种数字化驱动的创新不断涌现，这其中就包括数字营销，数字营销并不应该只被视作营销词汇，而应该和金融技术、数字化管理、数字运营、电商等领域一起，被视作数字化的一部
这份课纲内容全面涵盖了提高海外市场业务开拓能力所需的基本素养、技能、特征和策略方法，以及国际商务谈判能力、海外市场分析调查和考察、大客户关系维护、风险防控等方面的知识和技巧。通过学习这些内容，您将能够提升在海外市场业务开拓方面的
现在的社会是一个高速发展的社会，科技发达，信息流通，人们之间的交流越来越密切，生活也越来越方便，同时也会释放出庞大的数据能量，大数据就是这个高科技时代的产物，大数据并不在“大”，而在于“有用”。价值含量、挖掘、应用比数量
这门课程将帮助你从内而外地提升沟通能力，从而更好地服务客户，维护公司品牌形象。通过学习正确的岗位认知、倾听技巧、同理心倾听、正确提问和巧妙应答客户问题等内容，你将学会在与客户互动时更有效地把握客户需求和情境，精准施策。无论是售前
本课程旨在帮助银行理财经理、客户经理等业务人员解决保险销售中的实际问题，提升销售技巧和客户满意度。课程从保险的理念入手，以“预先框视法”引出客户需求，详细介绍面对不同客户类型进行保险销售方法，并分享全流程销售技巧。学员将学会匹配
在竞争日益激烈的保险行业中，传统销售模式已无法满足客户的多样化需求。这门课程通过AI和DeepSeek工具的实际应用，帮助销售人员实现个性化话术生成、客户数据分析和流程自动化，显著提升工作效率和销售转化率。课程内容注重实际应用，
2023年经济形势下，利率产品调整引发市场热议。本课程深入解读新变化，探讨利率与共同富裕的关系，揭示养老规划的重要性。通过国家政策解读和案例分析，提升销售成功概率，助力业绩提升。课程内容涵盖养老需求、养老风险、国家基本养老保障等
1．客户心理及行为随着供需关系的变化而变化
2．客户心理随着需求程度的变化而变化
3．客户行为会随着用户的专业程度不同而不同
4．客户行为会因信任程度不同而不同
5．如何提升用户对营销者的信任值
6．客户行为因其
这门课程由中国著名连锁经营管理专家王山老师亲自授课，结合16年零售行业实操管理经验和12年咨询培训经验，打造了“金牌店长”培训体系。通过12天课程的场景模拟，学员将学到如何成为一个经营型店长，提升管理能力，降低培训成本，缩短培养
本课程将帮助金融服务业的呼入客服及相关一线管理人员快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户满意度和忠诚度，促进销售增长，助力企业达成营销目标。通过系统的知识培训和实践演练，提升服务意识、沟通技巧，有效解决投诉处理和压力调节等难题。
在竞争日益激烈的市场环境中，卓越的客户服务成为企业成功的关键。此课程通过系统化的培训，帮助客户服务人员提升服务意识与技能，从而更好地满足客户需求。课程涵盖认知、意识、心态和技巧四个模块，旨在增强学员的服务能力和沟通技巧，以应对各
艾森豪威尔曾说，制定计划虽不完美，但其过程至关重要。这门课程专为销售管理者设计，通过系统的销售数据分析和策略制定，解决关键问题，提升执行力。互动学习、小组讨论、案例分析等多种教学手段，帮助学员掌握计划制定和执行方法，真正实现销售
本培训课程详细介绍了呼叫中心的职能认知与各岗位要求，帮助学员全面了解呼叫中心的发展现状及岗位特点。通过学习职业规划与自我分析，提升座席代表的服务意识与能力，帮助他们制定个人职业发展目标。课程内容丰富多元，涵盖自我能力评测与认识等
在当今竞争激烈的市场环境中，掌握大客户销售流程至关重要。本课程专注于“以客户为中心”的理念，系统讲解销售流程的科学性与实用性，旨在提升销售团队的执行力和服务能力。通过理论与实战相结合的方式，学员将深入了解客户的真实需求，掌握有效
推荐语：在当今的商场中，谈判技巧是每个销售人员必备的利器。本课程由业绩提升训练专家梁辉老师亲自授课，从客户心理学角度出发，教授高效的销售技巧和谈判策略，帮助学员成为一位出色的销售高手。通过多种培训手段的灵活运用，学员将在笑声中成
本课程将带你探索销售的精髓，通过精准客户开发和门店管理的五步成交法，让你轻松提升销售技能。同时，激发团队潜能和管理目标的能力，助你成为销售领域的佼佼者。课程设置丰富有趣的互动环节和实践演练，让你在轻松愉快的氛围中获得知识和技能。
在竞争日益激烈的零食连锁市场，掌握有效的运作模式和市场趋势至关重要。本课程将深入解析零食连锁的爆发背景与运作机制，帮助企业抓住市场机遇，提升业绩。通过理论与实战案例的结合，您将学到如何优化产品入场、管理应收账款及促进店面销售，确
管理学大师彼得•德鲁克指出：企业有且只有两个基本功能——营销与创新。营销与创新能够创造经济成果，企业其余的活动则都是成本。在市场经济高度发达的今天，构建一个强大的现代企业营销能力体系，它的重要性怎么强调也不为过。华为作为中国卓越
这门课程深入解析谈判在生活和工作中的重要性，尤其对销售员业绩的影响。通过系统学习谈判路径、策略和应变能力，您将掌握从开场到成交的全流程技巧。课程包含案例分析、情景演练等实践环节，帮助您在真实场景中提升谈判能力，实现多方共赢。无论
在商战中，采购、销售人员的谈判能力就是公司的战斗力，一线团队的谈判能力直接影响公司的获利能力。从谈判中让价格上浮或下降一个百分点，常使利润额增长数十个百分点，这就是谈判对公司利润的杠杆效应。久经谈判的人们深刻地总结道：你不是得到
本课程涵盖销售主管核心竞争力，从工作职责到团队协作，全方位提升营销管理能力。学员将掌握快、狠、准的销售秘诀，学习如何成为优秀销售主管。通过精细化过程管理和团队协作，提升营销效能，实现高绩效团队。讨论2017年销售管理困难与改进之
本课程致力于为营销人员提供更有体系的产品规划理论知识，培养全员需求管理意识，掌握系统化的需求分析方法。通过课堂讨论和实践案例，学员将获得产品创新管理的先进方法，掌握市场需求收集、分析及产品规划的系统流程和工具。课程涵盖用户调查与
在当前经济下行的背景下，这门课程为经销商们提供了绝佳的机会，帮助他们实现思维升级与商业模式创新。通过深入分析下游渠道发展的趋势，学员将掌握应对市场挑战的策略，并探索销售额最大化与费用最小化的方法。课程采用理论与实践相结合的方式，
掌握最先进的客户满意度管理技巧，提升客户满意管理的效能；
建立客户管理的体系，明确客户满意度管理的系统方法；
解决客户管理的具体难题：如资源有限和客户需求无限的问题等；
李嘉诚曾说：“商业的本质就是地段、地段，还是地段”。
为什么呢？因为在传统的商业世界，好地段就会有人流，有人流就意味着你的生意会被更多人看到，这就是营销1.0时代。
但是随着互联网的普及，“被看到”改变了物理边界，人
在如今市场竞争激烈的环境中，传统的价格和产能增长模式已难以为继。课程旨在帮助企业转变战略，注重精细化、个性化服务，以服务打动客户，提升品牌形象和内部效率。通过客户体验全生命周期的管理，运用峰值体验和关键时刻策略，塑造客户忠诚度并
理思路，定出路；懂原理，找方法。思路乱了，不可能找到出路；不懂得原理，找的方法就不一定正确。在思路和原理上，转型期还有很多盲点。你不是输给互联网，你是输给不相信互联网。
很多人以为掌握了资深销售的经典话术就掌握了销售的秘密，然而那只是邯郸学步，真正销售的精髓是人与人之间的交流互动，是销售和客户就各自不同的目的，不同的动机，不同的出发点进行相互交流的过程，通过交流达成交易，增加信任。
本课程以场景化营销设计为核心，通过深入剖析保险的本质，引领保险销售革命。学员将掌握增额终身寿险的销售逻辑，提升与客户的黏性，做到客户的存留增。从宏观经济分析到客户需求洞察，从客户进入到成交闭环，让您的销售技巧得到全方位提升。无论
本课程将帮助营销人员掌握洞察环境的必要性和方法，从闭环思维到资料分析的工具，全方位提升企业洞察能力。通过实战案例和互动讨论，学员将深入理解“5看”洞察内容，掌握各种资料分析的方法和工具。课程内容丰富，结构严谨，旨在帮助企业明确目
随机消费的时代，每个天然带感的内容都意味着一次付费按钮的触发。流量正在迭代为场景，正给人格逆袭。被模特吸引，被设计师打动，恰恰是一次合理且完整的快速下单——内容是购物依据，人格信用是入口，场景是即时性流量。移动互联构建了这个加速
操盘手是直播团队的灵魂！破亿，不仅是操盘手的最高荣耀，是团队的火车头作用，更对企业至关重要！
企业如何越来越强？向有结果的人要结果，有结果操盘案例要结果！
操盘手对平台流量、投放、团队、供应链以及短视频、私域对直播的
在数字化浪潮席卷医疗行业的关键时刻，此课程将为医疗企业的高层管理者提供前沿的数字化营销洞察与实践经验。通过系统的课程内容，学员将深入了解医疗行业的数字化营销趋势和变革方向，掌握成功案例中的核心策略和思维方式。课程结合案例剖析与情
每一支成功的营销团队中， 都有一班具有“狼性”特征的销售精英: 敏锐、精进、积极、协同、灵敏，”如同“狼群”一样 追逐胜利、荣耀和成就感；一支拥有众多的狼性的销售团队，将为企业带来：利润、自信、生产力、市场份额、对未来的无限神往
你想知道苹果热销背后的秘密吗?你想知道21世纪最新的营销理念吗?商场如战场,营销如战争，你想了解营销的最高境界吗?如何实现不战而胜?怎样才能做到不销而销?为什么营销可以实现自动化?市场如情场，客户如恋人，怎样才能客户跟着你跑?而
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