吴东翰：零事故安全与应急管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 安全生产

课程编号 : 41238

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适用对象

制造企业总经理、生产厂长、生产总监、生产经理、安全主任等

课程介绍

企业管理第一线的基层组织，是控制各类事故的最前沿阵地，是企业能否实现安全生产的基础。从近几年生产中发生的事故分析来看，多是由于安全意识淡薄、安全管理不到位、安全制度不落实造成的。因此，员工是企业安全管理的落实点，只有不断加强员工安全管理，才能最大限度地减少或杜绝事故的发生。

安全工作从管理抓起，管理工作从基础抓起，基础工作从班组抓起，切实加强一线员工管理人员的安全生产意识和提高安全生产管理技能水平是本课程的出发点。

课程对象：制造企业总经理、生产厂长、生产总监、生产经理、安全主任等

第一讲：安全管理组织

1) 安全生产管理组织保障

2) 机构及人员设置

3) 预防事故的安全技术

4) 避免和减少事故损失的安全技术

5) 安全技术措施计划的项目

6) 特种设备安全管理

7) 劳动防护用品管理

第二讲：重大危险源辩识与监控

1) 重大危险源控制系统

2) 生产场所重大危险源

3) 重大危险源的评价与监控

4) 危险品隔离及处理措施

5) “过程事故易发性”的影响因素

6) 重大危险源宏观监控系统

第三讲：现场安全管理精细化

一：零事故安全生产的价值
1. 触目惊心的数字
2. 安全事故所产生的损失：直接与间接
3. 安全事故冰山理论
4. 谁从安全中获益？
5. 潜在风险识别与应对
二：操作人员在安全操作中的责任
1. 安全事故的特点
2. 工作现场分析
a) 安全检查
c) 安全事故分析
d) 案例演练

第四讲：安全应急管理与预防技术

1) 识别现场安全过程中的潜在风险

2) 潜在风险的后果分析等级评价

3) 潜在风险的原因分析与解决方案

4) 安全现场常见的风险源与应急预案

演练：风险源应急预案规划

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• 吴东翰：零事故安全质量管理: 企业生产第一线的基层组织，是控制各类事故的最前沿阵地，是企业能否实现安全质量的基础。从近几年生产中发生的事故分析来看，多是由于安全质量意识淡薄、安全质量管理不到位、安全质量制度不落实造成的。因此，员工是企业安全质量管理的落实点，只有不断加强员工安全管理，才能最大限度地减少或杜绝事故的发生。安全质量工作从管理抓起，管理工作从基础抓起，基础工作从班组抓起，切实加强一线员工管理人员的安全生产意识和提高安全质量管理技能水平是本课程的出发点。课程对象：制造企业总经理、生产厂长、生产总监、生产经理、安全主任等第一讲：现场安全质量精细化一：零事故安全质量的价值1. 触目惊心的数字2. 安全事故所产生的损失：直接与间接3. 安全事故冰山理论4. 谁从安全中获益 5. 潜在风险识别与应对二：操作人员在安全操作中的责任1. 安全事故的特点3. 工作现场分析a) 安全检查c) 安全事故分析d) 案例演练第二讲：重大安全危险源辩识与监控 1) 重大安全危险源控制系统 2) 生产场所重大安全危险源 3) 重大安全危险源的评价与监控 4) 安全危险源识别专员培训 5) “工艺过程事故易发性”的影响因素 6) 重大危险源宏观监控系统

• 吴东翰：领袖心智模式: 你是否经常遇到牛气冲天、自暴自弃、怨天尤人、消极悲观、办事不牢靠、执行力一团糟，不想付出却又想得到的员工，如何让员工的工作会变得轻松不放松、有趣而有效，让身为领导的你如何从又忙又累的工作中解脱出来。实现坐在咖啡厅也能遥控部门/企业绩效的梦想。你和你的团队是否仍在…… 沉睡？……救火？……自暴自弃，原地踏步？是辉煌还是陨落，由你选择！是维持还是突破，出路就在这里！你是否陷入了日常琐事，而几乎忘记了自己是谁，不知所措，又该何去何从？也许你已经实现了小部分的人生梦想，但从未有过“轻松、满足、成功、快乐”的感受？甚至你正在努力为自己超负荷的付出而懊恼，为自己频繁的保姆工作而悔恨。你是否愿意停止脚步来问问自己，我对目前生活及工作现状的满意度是多少？我是否愿意承担自己照顾好自己的那份责任。那么《领袖心智模式》将引领你走出消除部门/企业经营过程的迷茫与误区，是自我心智成长的最佳选择方案，也许奇迹就从这里开始！无论你是否感受到：无法很好地协调最高领导及部门领导有效地支持质量的事业？每当绩效反馈的时候，质量人都不知该说些什么，应作何解释？或者反馈根本没有效果？普遍认为90后员工难管，他们爱自由，不愿意加班，不受教，总想做自己一套……工作中很难管理或很难沟通，如果这一切正发生你的身上或即将发生，那么正是你需要成为一名专业级领袖的理由! 课程对象：本课程适合希望成为专业级的领袖，例如董事长、总裁、部门副总裁、总经理、部门运营总监/经理等第一讲：树立超群的质量意识 1) 生活禅：自省不等于自责 2) 如何看到质量负面资讯的正面意义 3) 企业质量管理的铁三角模型 4) 相信自己看到比听到更加重要第一讲：智慧质量创造性思维 1) 每人都可以轻松满足、成功快乐 2) 经营质量的愿景与使命是什么？ 3) 影响企业质量发展的四个阻碍 4) 如何制定经营质量短中长期目标 5) 什么是软性全面质量管理S-TQM 6) 用系统的力量做系统的事情 7) 从合理的标准与制度入手 8) 培育三位一体的质量意识 9) 把感动管理做到极致完美 10) 学会让员工在错误中学习成长研讨：质量人的10大困惑？第二讲：做自己的主人 1) 把做职业经理人当成事业 2) 领袖内在成长的三个模式 3) 掌控自己情绪的技巧 4) 善用无压力工作的技巧 5) 5分钟增添本人内在的力量 6) 如何正确地面对失败与恐惧 7) 重建你内在与质量的关系 8) 找回拥有成功快乐人生的资格感 9) 如何把“没可能”变为“可能” 10) 质量人十项最基本能力案例：有效应对质量困境的技巧第三讲：质量领袖经营智慧 1) 建立积极正向的三赢思维模式 2) 企业内部资源整合的五部曲 3) 如何第一次就把员工教对 4) 建立从下至上的质量人才梯队 5) 让潜意识去支持你内在的目标 6) 建立目标一致性的团队 7) 有效掌控以老板思维的布局策略 8) 学会与老板/员工和谐相处之道 9) 如何做正确的事及正确地做事 10) 质量信息体系与基础建设研讨：如何低成本留住核心人才案例：领袖心智模式的8大误区第四讲：质量达人教练工具箱 1) 如何营造教练的环境和亲和力 2) 好的问题就是方向的引领，更是答案 3) 更有效地引导对方的技巧 4) 10分钟清晰对方的限制性信念 5) 直接反馈BEST教练模型的应用 6) 员工高绩效探索5R模型 7) 团队差距分析GAPS模型演示：找一个拍档进行教练工具练习？第五讲：共创落地有效的质量文化 1) 找准你自己经营质量事业的坐标 2) 质量定位及定位五件事情 3) 满足全体员工对质量的好奇心 4) 什么是文化，什么是质量文化 5) 正能量的质量文化构建模型 6) 传播质量文化的目标是什么 7) 如何让员工自动自发传播质量 8) 企业质量文化的四级传播模型 9) 企业质量学院工作方向及使命是什么 10) 如何高标准、低门槛设立质量学院研讨：e-Learning应用模式对企业的影响第六讲：有效策划未来更好的策略 1) 员工前瞻性思维模式的4问 2) 如何让员工从知道到持续做到 3) 管理好质量未来的势、道、术 4) 踏上未来策划快船的5步法 5) 增添做事动力/借他人力量的3个技巧 6) 力求维持最高的顾客满意度 7) 坚持花更多的时间在未来上 8) 如何站在高处看质量的全局 9) 让未来更好的3大经营模式

• 吴东翰：六西格玛黄带: 1995年实施“精益六个西格玛”管理概念以来，GE更上一层楼，公司的营业利润从1995年的66亿美元飙升为1999年的107亿美元。如此飞速的增长和巨大的成功，使人无法不对“六个西格玛”这一理论产生极大的兴趣，尽管，它象数学那样神秘，象气功那样诡谲，但全世界数一数二的公司管理人员都对其情有独钟。GE把“六个西格玛”应用于公司所经营的一切，如债务记帐、信用卡处理系统、卫星时间租赁、法律合同设计等等。GE籍此运动基本消灭了公司每天在全球从事生产的每一个产品、每一道工序和每一笔交易的缺陷和不足精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合，其本质是消除浪费。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理，吸收两种生产模式的优点，弥补单个生产模式的不足，达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加，而是二者的互相补充、有机结合。传统六西格玛项目主要解决与变异有关的复杂问题，例如控制一个过程的产品一次通过率；而精益六西格玛项目解决的问题不仅包括传统六西格玛所要解决的问题，而且要解决那些与变异、效率等都有关的“综合性”复杂问题，优化整个生产流程，缩短生产周期课程收益： ● 掌握精六西格玛项目运营模板的思路和技术，提升项目实战熟练技能 ● 协助精益六西格玛绿带推动精益六西格玛的项目体系，提升项目效能 ● 提升精益六西格玛方法论中的工具应用能力，强化第一次就工作做对 ● 协助精益六西格玛绿带，推动全面精益六西格玛基础建设的文化活动 ● 协助精益六西格玛绿带，推进精益六西格玛项目运营效能和阶段评审 ● 成功运营精益六西格玛的绿带项目，并积极参与精益六西格玛的认证 ● 参与树立超群的精益六西格玛的思想普及，推动企业精益人才的发展课程时间：6天，6小时/天课程对象：本课程适合希望通过精益六西格玛提升工作绩效与部门管理，例如部门经理/主管、质量经理/主管、技术经理、生产经理/主管、物流与采购经理/主管、高级工程师等课程方式：录像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评第一讲：项目精准选题技术 1. 客户声音Voice of Customer 2. 持续改进项目类型有哪些 3. 选择项目需要考虑以下准则？ 4. 项目思考的方向 5. 项目选择的来源… 6. 成为项目的标准 7. 项目审查的依据 8. 项目思考方向 9. 工具应用：关键质量特性分解 10. 项目流程及范畴 11. 千万别触碰这样的项目类型第二讲：定义阶段的实施方法与步骤 1) 定义阶段的纲要与分析路径 2) 精益六西格玛项目构想 3) 专案范围的界定及管理工具 4) 六标准差财务规划指导演练：问题分解树与原因决策技术第三讲：测量阶段的实施方法与步骤 1) 测量阶段的纲要与分析路径 2) 流程图：动线流程图 3) 5S与目视品质管理 4) 量测系统分析MSA 5) 过程能力分析Cpk 6) 因果矩阵决策技术演练：找到流程图中的隐形工厂第四讲：分析阶段的实施方法与步骤 1) 分析阶段的纲要与分析路径 2) 图表分析技巧与抽样计划 3) 失效模式FMEA 演练：FMEA失效模式与效果分析案例：X公司材料成本节省的分析报告第五讲：改善阶段的实施方法与步骤 1) 改善阶段的纲要与分析路径 2) 改善方案撰写和头脑风暴 3) 方案实施前的方案评估 4) GE群策群力的应用流程与工具演练：头脑风暴与思维创新技术案例：T公司的组装合格率改善阶段的成果第六讲：控制阶段的实施方法与步骤 1) 控制阶段的纲要与分析路径 2) 控制及控制计划的介绍 3) SPC系列：计量型管制图 4) SPC系列：计数型管制图 5) 风险管理与愚巧法防呆技术案例：T公司A产品合格率控制阶段成果

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