陶威:物流体系建设与物流销售管理

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 物流配送

课程编号 : 41312

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适用对象

供应链采购部门经理,主管,核心员工,物流部主管经理,计划部所有人员,生产部主管,经理,销售部主管,经理,核心员工

课程介绍

课程背景:

一、 物流快速发展,物流平台风起云涌,物流变革让企业失去方向

二、 业务拓展需要知己知彼,我却无从下手。

三、 国家经济发展,趋势与物流行业相关,但物流应该怎么变革,没有方向感

四、 万千技术不如独孤一剑,业务拓展,如战场用兵,运筹帷幄,决胜千里,如何能够做到,千丝万缕。

五、再好的策略也需要人去执行,如何舌战群儒并得胜而归,需要强硬的技术与策略,我们需要突围而出

本课程将分享实战案例,用案例带动理论,方法和策略,让学员学以致用,多一些方法,少一些套路,真正开拓物流从业人员眼界。

程时间:2天,6小时/天

课程对象:供应链采购部门经理,主管,核心员工,物流部主管经理,计划部所有人员,生产部主管,经理,销售部主管,经理,核心员工

课程方式:讲演结合、全程互动、案例丰富、情景操练

课程收益:

● 让学员清晰了解当前物流发展的趋势和现状

● 让学员指导目前现代物流企业的运营重点和核心竞争力

● 让学员能理解物流销售运营的方法和技巧

● 学会讲物流放入供应链环节分析和理解

第一讲:物流行业的现状和平台发展趋势

一、 物流发展的现状:

1) 互联网+物流盛行催生平台企业快速成长:

2) 零担快运物流企业整合趋势明显

3) 物联网,大数据,人工智能开始大量进入物流领域

4) 物流网络化和规模化经营成为必然

5) 大宗,第三方物流,采购物流等传统行业物流发展明显滞后,很难跟上新零售发展的需求

6) 物流融入供应链成为必须考虑的问题

案例:中国物流平台发展的四大切入方式图

满帮,德坤,壹米滴答的快速兴起

研讨:本企业的物流模式特点分析-找出我们的业务亮点并总结成为一句话

第二讲:物流行业客户需求变化趋势与需求挖掘管理

一、 物流客户需求变化趋势特点与需求挖掘

1) 新零售电商对物流的需求分析

1. 时间需求

2. 网点需求

3. 服务需求

4. 价格需求

5. 运营需求

案例:京东物流

2) 快消品行业的物流的需求

1. 快速

2. 及时

3. 全面

4. 质量

5. 透明

6. 灵活

案例:河马生鲜

3) 生产制造企业对物流的需求

1. 安全

2. 有效

3. 保障

4. 管理

5. 配合度

案例:联想的额物流需求分析

4) 大宗货物的物流需求

1. 稳定

2. 安全

3. 及时

4. 金融

案例:神华集团

头脑风暴:本企业的客户需求是什么?没被满足的是什么?为什么没有满足,有解决方案吗?有利可图吗?如何做?

第三讲:搭建物流体系的三大模式

一、 平台模式

1) 车货匹配

案例:满帮

2) 干线网络平台

案例:德坤

3) 落地配送网络平台

案例:壹米滴答

研讨:确定我们应该属于那种模式,从中寻找共同点并设计发展策略

二、 干仓配一体

1) 家居,装饰行业主流模式

案例:欧派

三、 自营网络模式

2) 自营网络

案例:京东物流

第四讲:物流销售技巧管理

一、 销售成功的因素

1) 十种效应

2) 不要第一时间就落入陷阱

二、 互动:再你的销售生涯中,你最容易踏入的陷阱是什么?为什么?有没有好的管理方案?

三、 卓越销售者的两种知识与五种能力培养

1) 七种基础知识

2) 六种专业知识

3) 五种关键能力

研讨:我们哪方面准备和知识储备应该更加充足,什么是我们销售成功的关键因素

第五讲:销售前前瞻性的准备策略

一、 人员准备

1) 人员规模

2) 人员素质要求

3) 人员配备

4)分工

二、 案例:华为的铁三角原理

三、 情报收集和筛选

1) 决定谈判实力对比的因素

2) 信息情报收集的主要内容

3) 信息情报搜集的方法和途径

4) 信息情报的整理和筛选

四、 案例:我的情报收集表

五、 销售策略计划

1) 确定目标

2) 确定进度与议程

3) 制定对策

4) 明确时间与地点

六、 案例:某跨国企业的招标谈判

七、 沙盘推演-模拟实战

1) 模拟的方法

2) 模拟的作用

3) 模拟的任务

4) 模拟的注意事项

互动:角色扮演,模拟一个经历过的谈判实战

第六讲:制胜销售策略

一、 开局四式

1) 协商式开局

2) 坦诚式开局

3) 慎重式开局

4) 进攻式开局

二、 研讨:你们喜欢什么样的开局,为什么?

三、 知己知彼,百战不殆

1) 信息收集表

2) 需求分析表

3) 客户发展计划信息表

4) 价格分析与报价策略管理表

四、 头脑风暴:如何运用好这些策略

五、 天下武功,唯快不破

1) 提前介入法

2) 第一方案

3) 打破平衡

4) 排他性渗入

六、 研讨:我们销售中那种现象最多,我们如何应对

七、 物流销售常用工具

1) 客户信息收集表

2) 物流成本结构分析表

3) 报价单

4) 竞争性分析表

5) 客户需求调查表

6) 方案演讲PPT

课后答疑

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