课程背景：
从大学生到成为一个职场员工，这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应，帮助新员工完成角色转变，是新员工培训课程的重要目标之一。 做好新员工的培训，帮助新员工尽快实现角色转换，有利于新员工尽快适应公司文化；有利于减少新员工适应工作岗位的时间，尽快熟悉并进入工作角色；有利于新员工尽快融入团队，有利于提高新员工的工作满意度降低试用期离职率；有利于让新人在公司看到他个人的发展前景，更有利于企业的高效、快速发展。
课程收益：
l 了解从校园人到职场人士角色转换的重要意义和价值
l 理解职业品质、职业意识和职业能力，明确职业定位
l 培养目标意识，有的放矢进行科学的目标规划与管理
l 提升自我管理能力，按轻重缓急合理安排时间与工作
l 树立正确的职业观和积极心态，调节好情绪应对挑战
l 学会应用与上级、同事、跨部门及客户沟通聆听技巧
l 体会团队重要性，增强全局观与协作精神，融入团队
课程时间： 1天，6小时/天
课程对象： 职场新人、希望提高自身职业素养的职场人士
课程方式：案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练
课程大纲
一、重新定位——尽快适应新的角色
互动：我是谁
（一）昨天与今天有何区别？
1.你周边的环境有什么变化？
2.老师与未来领导有何区别？
（二）你该怎样适应这种改变
二、职业化打造——职业起航第一步
案例及分析：什么是职业化，职业人应具备怎样的能力和素质？
（一）职业化的六个层面
（二）个人职业化的表现
三、价值观塑造——职场成长加速器
（一）目标意识
案例研讨：目标的重要性
1. 目标与任务的区别
2. 目标设定的SMART原则
3. 目标的分解
（1）目标多杈树法
（2）三明治分解法
4.练习：我的愿望清单
（1）剥洋葱法
（2）目标倒推法
5. 个人目标与组织目标的协同
（二）责任意识
案例研讨：责任对你意味着什么
1. 责任的实质
2. 责任心的培养
3. 勇于担当
4. 结果导向
案例及研讨
（三）要事第一
视频：忙乱的前台接待
1. 何为要事第一
2. 事务分类表：别让琐事牵头鼻子走
3. 确认优先级的误区
4. 以目标为导向的时间管理方式
5. 个人管理四步骤：确定角色、选择目标、安排进度、逐日调整
6. 要事第一的秘诀——有效授权
现场演练
（四）信念的力量
互动：我无法——我不要——我能够
1.感受信念的力量
2.信念改变的三要点
3.信念转化四象限
（五）积极心态
游戏：不可能完成的任务
讨论：他们是如何做到的？
1. 积极主动的力量
2. 人类四项天赋和三种重要价值
3. 积极主动和消极被动的反应模式
4. 如何化被动为主动
5. 情绪是心态的调节器
四、能力提升——培养职场胜任力
（一）高效沟通
视频：沟通的重要性
1.沟通有效的衡量标准
2. 如何与上级沟通
3. 如何与同事沟通
4. 如何与客户沟通
5. 如何进行会议沟通
（二）协作精神
视频：F1换轮胎
1. 团队协作的三种典型行为
2. 积极行为的三大特点
3. 团队协作的顶层共识
案例及研讨
尚翎