课程背景:
“盖文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件大事。
企事业单位日常工作中,公文需求无处不在:通知、请示、报告、纪要、函、批复……企业中公文的规范不仅体现了企业内外部的规范形象,也直接影响企业内部的工作效率,公文写作者水平的高低也直接体现了从业者的工作能力。因此,规范企业公文书写作规范,培养员工公文写作能力,对于企业内外部形象塑造,以及日常工作的开展都有着重要价值。
本课程将从基础篇、规范篇、技巧篇、实操篇、技法篇帮助参训学员明确公文写作规范、掌握公文写作要点,提高公文写作能力,从而全面提升企业的整体管理形象与管理水平。
课程收益:
● 了解公文发展历史与职场意义
● 明确公文的分类与写作的规范
● 掌握写作步骤与语言逻辑技巧
● 规避在公文写作中的常见错误
● 有效提升企业公文规范化程度
● 提升企业内外部信息传递效率
课程时间:3天,6小时/天
课程对象:企事业单位:文职/行政管理人员/企业管理人员及其他需求人士
课程方式:主题讲授+现场演练+案例研讨+视频+游戏互动
公文写作大纲
第一单元:基础篇—公文的历史与职场意义 |
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理论讲授 |
案例分析 |
引导工具 |
产出成果 |
一、公文的发展历史 二、各历史阶段公文的特点与代表作 三、公文的定义和种类 四、十五种法定文 五、公文的特点 六、公文的作用与意义 |
大量范例拆解 学员现场练习 |
工具:新“国标”
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产出成果: 1.对公文有整体的认知和概念 2.公文的特点的历史沿革 3.记忆并理解十五种法定公文 4.区分法定公文与事务性文书 5.公文对职场的作用与价值 |
第二单元:规范篇—行政性公文写作基本要求 |
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一、文体与语言特点 互动:把口头语改成书面用语 二、特定用语与特定句式 1.常用特定用语分类及主要词语 2.常用结尾句式和用语 三、分类、原则与注意事项 1.分类:上行文、平行文、下行文、泛行文 2.处理与写作四原则 3.行文规范与注意事项 四、体式规范与要求 |
练习: 1.公文语感现场练习 2.确定恰当的行文关系 范例: 行政公文完整格式 企业行政公文一般格式 |
工具:新“国标”
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产出成果: 1. 公文语感 2. 公文的分类 区分上行文、平行文、下行文、泛行文文种及使用范畴 3. 公文写作原则 4. 公文的编写要求 5. 法定公文的体式规范
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第三单元:技巧篇—企业公文拟写与制发关键事项点拨 |
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一、“标题”拟写的基本方法 1.三种标题写作方式 2.主要禁忌 3.标题中特定标点的使用 二、受文单位与发文单位标示 范例:行政公文完整格式 三、序号与数字的使用 四、字体字号与标点符号的使用
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大量范例拆解 学员现场练习 练习: 公文排版(版面、版心、字体、字号等应用) 知识点互考 |
工具:新“国标”
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产出成果: 1. 公文标题的拟定方法 2. 标题中的使用禁忌 3. 标题中标点的使用 4. 公文正文格式 5.计量单位的正确使用 6.数字的使用 7.结构层次序号的使用 |
第四单元:实操篇—各种公文类型的写作与错误规避 一、法定公文 |
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通知:通达知晓,文中轻骑 |
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1.通知的适用范围 2.通知的特点 3.通知的类型 4.通知的范文与写作要点详解
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大量范例拆解 学员现场练习 |
通知模板 |
【实战演练1】常见错误解析 【实战演练2】根据背景材料,写一个通知
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通报与通告:上下有别,合理区分 |
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1.通报的特点、文种、分类、格式规范 2.通报的写作规范与要领 3.通告的特点、文种、分类、格式规范 4.通告与通报的区别 5.通告的写作规范与要领 |
大量范例拆解 学员现场练习 |
通报模板 通告模板 |
【实战演练】 1.情境分析,该写通报还是通告? 2.根据情境,写一则通报/通告
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报告:及时汇报,知照上级 |
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1.报告的适用范围 2.报告的特点 3.报告的类型 4.报告的范文 5.各种类型报告的写作要点详解 |
大量范例拆解 学员现场练习 |
报告模板 |
【实战演练1】常见病文诊疗 【实战演练2】根据背景材料,写一个报告
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请示与批复:按照规则、作好规范 |
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1.请示的特点 2.请示的语言要求 3.批复的特点 4.批复的格式 5. 批复的语言要求
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大量范例拆解 学员现场练习 |
请示模板 批复模板 |
【辨析】请示与报告的区别 【实战演练】这个请示有什么问题? 【实战演练】拟写请示 |
函:平级交流,实现沟通 |
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1.函的适用范围 2.函的类型 3.函的结构详解 4.函的写作三要决 5.函的范文与赏析 |
大量范例拆解 学员现场练习 |
发函模板 复函模板 |
【实战演练】根据资料,拟写函件。
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会议纪要:千头万绪,记录梳理 |
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1.会议纪要的定义、作用、特点 2.会议纪要与会议记录的区别 3.会议纪要的格式与写作要领 4.会议纪要参考范例 |
大量范例拆解 学员现场练习 |
纪要的模板 |
【实战演练】常见错误解析
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第四单元:实操篇—各种公文类型的写作与错误规避 二、常用事务性文书 |
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新闻宣传:好新闻是如何炼成的 |
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1.什么是新闻:广义与狭义 消息——采用最多、影响最大的新闻基本体式 2.消息的文体特征 3.常见消息种类 4.消息的常用结构 5.消息写作要领 |
大量范例拆解 学员现场练习 |
消息的结构模板 |
【实战演练1】 新闻标题拟写 【实战演练2】 直接导语与延缓性导语写作 【实战演练3】 根据背景材料,写一篇宣传报道 |
讲话稿:提升格局显水平 |
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1.讲话稿的特点 2.讲话稿的种类 3.讲话稿起草前的准备及方法 4.讲话稿的撰写 标题、称呼、开头、主体、结尾 5.撰写讲话稿的注意事项
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大量范例拆解 学员现场练习 |
1.标题常用格式 2.开头的六种写法 3.六种常用主体结构 4.结尾的七种方式
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【实战演练】 根据背景材料,拟写一篇讲话稿
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工作总结:全面概括,归纳提升 |
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1.总结素材收集的三条原则 2.工作梳理的PBC模型 3.行文逻辑的结构化思维 4.六个方向回顾工作 5.业绩举措的表达策略 6.三种方法表述工作中的问题与不足
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大量范例拆解 学员现场练习 |
总结的结构与模板 逻辑写作的金字塔原理
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【实战演练】 易混淆词汇使用 语法错误更正
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汇报材料:交流汇报不可少 |
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1.工作汇报的定义及分类 2.工作报告与工作汇报的区别 3.工作汇报写作技巧 4.写好工作汇报的“五字决” |
大量范例拆解 学员现场练习 |
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【案例研讨】这个汇报高级在哪儿? |
经验分享:经验交流必不可少 |
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1. 经验材料的六大特点 2. 经验材料的写作要令 3. 典型材料的选择 4. 启发、体会的提炼 |
大量范例拆解 学员现场练习 |
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【案例研讨】公文写作经验材料 |
第四单元:实操篇—各种公文类型的写作与错误规避 三、常见错误规避 |
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1.常见错误类型 2.主要错误点分析 3.常见错误的修正与规避 |
大量范例拆解 学员现场练习 |
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【游戏】大家来找茬
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第五单元:技法篇—写好公文有门道 |
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1.主旨确立 2.开头形式选择 3.结尾形式选择 4.层次结构安排 |
大量范例拆解 学员现场练习 |
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【实战演练】 使用不同层次结构 |