课程开发的关键要素与最佳实践指南

课程开发的重要性与策略

在当今竞争激烈的商业环境中，企业培训已成为提升员工能力和企业效益的重要手段。根据人力资源和社会保障部的调查显示，企业内训师的授课有效性仅为16%，这说明了专业培训的重要性和必要性。课程开发不仅是课程的设计，更是影响学员行为改变与企业效益提升的关键因素。

于沣然：企业TTT内训 ——课程开发设计与授课技巧

本课程旨在通过系统培训，帮助企业内训师提升授课技巧与课程开发能力。三天的课程将涵盖从课程设计、PPT美化到授课技巧的全面内容。通过案例分析、小组讨论和多种教学方法，学员将学到如何开发高效课程，掌握授课的逻辑和技巧，提升课堂互动效

于沣然 培训咨询

培训课程的背景与目标

企业培训的目标是“学员行为改变，企业效益得到提升”。然而，这一目标的实现与课程内容本身以及授课讲师的呈现能力密切相关。很多企业领导对内训师的误解导致了企业培训的低效，认为现有内训师讲课没人听，因此不值得培养；或者认为外请老师无法理解公司的专业知识，无法有效教授内训师。这些误解阻碍了企业内训的发展，导致了培训资源的浪费。

内训师的培训与发展

在培训课程中，特别是为内训师设计的课程中，强调了内训师的专业发展和授课技巧。通过三天的课程，学员不仅能够掌握品牌课程开发的流程与关键步骤，还能学习到如何设计标准课件、绘制课程四级目录图、建立素材百宝箱等技能。

• 第一天的课程重点在于七步课程设计与开发，帮助学员理解精品课程的四要素，并通过思维模型进行课程框架的搭建。
• 第二天则主要集中在素材整理与教学策划，强调如何通过丰富的资料和有效的教学策略提升课程的吸引力与效果。
• 第三天则是集中于授课技巧与呈现，帮助内训师提升自己的表达能力与现场互动能力。

七步课程设计与开发

课程设计的框架与要素

在进行课程开发时，首先需要明确课程的目标与受众需求。课程设计的第一步是进行需求分析，思考课程的目的以及学员希望通过培训解决的问题。通过精品课程定位表，分析现有课程与企业需求的吻合度，从而优化课程内容。

课程大纲的制定

课程大纲是课程设计的核心，采用扁平化的四级大纲结构可以使课程内容更为清晰。课程的层级架构应符合逻辑，确保每一部分内容都与课程目标紧密相连。在这一过程中，内训师需要运用大夫思维、建筑师思维、咨询师思维与设计师思维，分别从不同角度进行课程内容的构建与优化。

• 大夫思维：找出课程的价值课题。
• 建筑师思维：搭建课程框架，确保课程结构的合理性。
• 咨询师思维：提供解决方案，明确课程的实用性与可操作性。
• 设计师思维：美化PPT课件，使课程在视觉上更具吸引力。

内容的丰富与多样性

优质课程内容的匹配度来自于内萃与外取。内萃是指从自身的工作经验中提炼出课程内容，外取则是从行业案例、相关文献及资料中获取信息。通过多种类型的内容形式，如视频、音频、案例、故事、游戏等，能够使课程更具吸引力，从而提升学员的参与感和学习效果。

内训师的授课技巧与呈现能力

授课技巧的重要性

授课技巧是内训师必须掌握的关键能力。内训师在授课过程中，除了内容的传递，还需关注授课的方式与技巧。通过生动的表达、有效的互动和清晰的逻辑，能够提升学员的学习体验与知识的吸收率。

如何提升内训师的专业形象

内训师的形象不仅仅是着装和言辞，更包括对课程内容的熟悉程度和对学员的尊重。通过专业的形象塑造，可以提升内训师在学员心中的权威性，增强学员的学习意愿。培训中强调了内训师在授课时应注意的五个表现，包括着装、举止、语言等，帮助内训师塑造良好的职业形象。

克服紧张情绪与表达能力的提升

许多内训师在授课时会感到紧张，这会影响到授课效果。培训课程中提供了多种方法帮助内训师克服紧张情绪，例如通过充分准备、心理调节等方法来增强自信心。同时，通过语言表达的训练，使内训师能够在授课时逻辑清晰、表达流畅，能够引导学员的思维。

课程开发的成效与反馈

课程开发的最终目的是实现学员的行为改变和企业效益的提升。通过课程的设计与开发，内训师不仅能够提升自身的专业能力，还能够有效地促进学员的学习与成长。在课程结束后，学员能够运用所学知识，将其应用于实际工作中，从而实现个人与企业的双重提升。

培训效果的评估与反馈机制

为了确保培训的有效性，建立合理的评估与反馈机制至关重要。通过学员的反馈、培训后的测试及实际应用情况的评估，能够了解培训的成效，并为后续的课程开发提供参考依据。企业应重视培训的持续性与反馈的及时性，以便不断优化和提升培训效果。

总结

课程开发是提升企业培训效果的关键环节。通过科学的课程设计与内训师的专业培训，能够有效地促进学员行为的改变与企业效益的提升。企业应重视内训师的培养与发展，通过系统的培训课程来提升内训师的授课能力与课程开发能力，从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。