提升授课技巧的方法与实践分享

授课技巧：提升企业内训师的有效性与感染力

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的培训和发展已经成为提升员工素质和公司效益的重要手段。然而，培训的有效性往往取决于授课内容和讲师的授课技巧。根据人社部2019年的调查数据显示，未经系统培训的内训师，其授课的有效性仅为16%，这表明很多企业在培训上存在着误区与短板。本文将深入探讨授课技巧的重要性，并结合企业内训的具体需求，提供实用的授课技巧和课程设计方法，以帮助内训师提升授课效果。

于沣然：企业TTT内训 ——课程开发设计与授课技巧

本课程旨在通过系统培训，帮助企业内训师提升授课技巧与课程开发能力。三天的课程将涵盖从课程设计、PPT美化到授课技巧的全面内容。通过案例分析、小组讨论和多种教学方法，学员将学到如何开发高效课程，掌握授课的逻辑和技巧，提升课堂互动效

于沣然 培训咨询

一、理解授课的重要性和内训师的角色

内训师是企业内部知识传递的重要桥梁，他们不仅需要具备丰富的专业知识，更需要掌握有效的授课技巧，以保证学员能够从课程中获得实质性的收益。很多企业领导误认为现有的内训师不值得培养，导致企业内部知识的传承出现断层。内训师的有效授课能够激发学员的学习兴趣，提升培训的整体效果。

• 明确内训师的角色：内训师不仅是知识的传授者，更是学习氛围的营造者。他们需要通过生动的表达和有效的互动，激发学员的学习动机。
• 掌握成人学习特点：成人学习者通常有较强的目的性和参与感，内训师需要设计与学员实际工作紧密相关的课程内容，以增加课程的吸引力。

二、七步课程设计与开发

课程的设计是提升授课效果的基础，内训师需要掌握一套系统的课程开发流程。课程开发的关键在于明确培训目标、设计课程结构和整理教学素材。以下是七步课程设计与开发的核心要素：

• 需求分析：通过与企业管理层和员工的沟通，明确培训的具体目标和预期效果。
• 制定课程大纲：基于需求分析，设计清晰的课程大纲，确保课程内容的逻辑性和系统性。
• 素材收集：整理与课程内容相关的案例、视频、故事等素材，以丰富课程内容。
• 课程结构设计：利用金字塔原理，将课程内容层次分明地呈现，确保学员容易理解。
• 互动设计：设计多样化的互动环节，通过小组讨论、角色扮演等方式，增加学员的参与感。
• 评估反馈：在课程结束后，通过问卷调查或口头反馈，收集学员的意见，以不断改进课程内容。
• 持续改进：依据学员反馈和学习效果，定期更新课程内容，保持课程的时效性和相关性。

三、内训师授课技巧

授课技巧的掌握是内训师提升授课效果的关键所在。内训师需要在授课过程中灵活运用多种技巧，以确保学员能够积极参与并有效吸收知识。以下是一些实用的授课技巧：

• 开场设计：一个成功的开场能够迅速吸引学员的注意力。内训师可以通过提问、引用数据或讲述相关故事等方式，激发学员的兴趣。
• 生动的表达：内训师需要运用丰富的肢体语言和声音变化，增强表达的感染力。同时，避免使用过多“嗯”、“啊”之类的填充词，以保持语言的流畅性。
• 互动环节：在授课过程中，设计互动环节，如小组讨论、案例分析等，促进学员之间的交流与思维碰撞。
• 运用多媒体：适当运用PPT、视频等多媒体工具，增强课程的视觉冲击力，帮助学员更好地理解课程内容。
• 阶段性复习：根据遗忘曲线规律，设计阶段性复习环节，通过小测验、分享成果等方式，加深学员的记忆。

四、优化课堂氛围

课堂氛围直接影响学员的学习效果，内训师需要通过多种方式来优化课堂氛围，使其更加活跃与互动。以下是一些有效的策略：

• 建立信任关系：内训师要与学员建立良好的信任关系，让学员感到放松，以便更好地参与课堂互动。
• 调动学员情绪：通过幽默的语言和生动的案例来调动学员的情绪，营造轻松愉快的学习氛围。
• 使用奖励机制：设定小组奖品或个人奖励，激励学员在课堂中的表现，提高学习积极性。

五、提升内训师的专业形象

内训师的专业形象影响着学员对课程的认知与接受度。内训师需要注意以下几点，以提升自己的专业形象：

• 着装得体：内训师应根据课程内容和场合选择合适的着装，展示出专业的形象。
• 熟悉课程内容：内训师应对课程内容做到熟练掌握，能够灵活应对学员的提问与讨论。
• 注重肢体语言：内训师的肢体语言应积极、自然，以增强表达的感染力和说服力。

六、总结与展望

授课技巧的掌握和应用，是提升企业内训师有效性的重要环节。通过系统的课程设计、灵活的授课技巧和良好的课堂氛围，内训师能够显著提升学员的学习效果，使得培训真正实现“学员行为改变，企业效益得到提升”的目标。

在未来的培训中，企业应更加重视对内训师的系统化培训，帮助他们不断提升授课能力与专业素养，确保企业内训的成功与持续发展。

通过不断的学习与实践，内训师不仅能够提升自身的授课技巧，还能够在企业中发挥更大的作用，推动企业文化和知识的传承，真正实现学员的成长与企业的进步。