在信息化时代的背景下，企业的运作模式和人才培养方式均发生了显著变化。VUCA（波动性、不确定性、复杂性和模糊性）特征驱动着每一个行业的创新与进步。在这一过程中，企业大学如雨后春笋般涌现，内部培训师的培养成为了学习型组织发展的重要一环。如何有效传递知识、文化和经验，成为培训师的首要任务。在这篇文章中，我们将深入探讨互动式授课的概念、技巧以及如何运用这些技巧来提升培训效果。
邢立爽
培训咨询
传统的培训模式往往以讲师为中心，学习者被动接受信息。然而，这种单向的知识传递方式并未能有效促进学习者的理解与应用，从而导致培训效果不佳。互动式授课打破了这一局限，通过引导学员参与讨论、实践与反思，激发学习者的主动性与创造性，使其能够更好地消化和吸收知识。
在企业内训中，内部培训师不仅是知识的传播者，更是文化的传承者。他们通过自己的实际经验与企业文化的融合，将知识以更生动、有趣的方式传递给学员。这样不仅提高了培训的参与度，还增强了学员对内容的理解与共鸣。
要实现互动式授课，首先需要树立正确的信念。培训师需要明确培训的目的与目标，设定清晰的学习成果期望。这一过程不仅仅是知识的传递，更是价值观的引领。内训师应该具备以下三大绝技：
通过这三大绝技的运用，培训师能够有效地激发学员的学习兴趣，从而在课堂上营造出一种积极向上的氛围。
导入部分是课堂中尤为关键的一环，它不仅影响学员的信念，还直接关系到后续学习的效果。培训师应当通过以下方式进行有效的导入：
有效的导入能够在最初便吸引学员的注意力，为后续的学习打下良好的基础。
课堂的形式多样性直接影响着学员的参与度。培训师应当根据不同的课程内容选择合适的培训方法。例如，对于理论知识类课程，可以采用利益化、生动化的方式；而对于技能技巧类课程，则更适合互动化、实用化的培训方法。
通过案例分析与实战演练，培训师不仅能够让学员在课堂上感受到互动的乐趣，还能在实践中加深对知识的理解。例如，可以通过小组讨论、角色扮演等方式，使学员在互动中学习，提升他们的实际应用能力。
在互动式授课中，独特的观点往往能够引发学员的共鸣与思考。培训师应当努力提炼出能够引起学员兴趣的观点，并通过生动的语言进行表达。运用高精准度的语言，使观点更加清晰明了；同时，结合实际案例或个人经历，使观点更加生动、易于理解。
此外，培训师还应当学会使用“四个一”模型，将观点进行系统化展开，帮助学员更好地理解和消化。通过这样的方式，培训师不仅能够提升授课的质量，还能有效增强学员的参与感。
提问是互动式授课的重要手段，通过有效的提问，培训师能够引导学员深入思考，促进课堂的互动。培训师在提问时，应当明确提问的目的，提出导向性强的问题，确保每次提问只聚焦于一个问题。
通过这些提问技巧，培训师能够营造出良好的课堂氛围，激发学员的学习热情。
在授课过程中，难免会遇到各种突发事件。培训师需要具备应对突发情况的能力，以保持课堂的良好运转。例如，当课程内容出现错误时，培训师应迅速调整并向学员解释；若课堂气氛沉闷，培训师可以通过轻松幽默的方式调动学员的积极性。
这样的应变能力不仅能够提升培训师的专业素养，还能增强学员的信任感，使他们更愿意参与到课程中来。
课程的收尾同样重要，好的结尾能够使学员对课程内容进行总结与反思。培训师可以采用多种方式进行课程收尾，例如赞美祝福法、名言佳句法、归纳总结法等。这些方法能够帮助学员梳理所学知识，增强记忆效果。
在现代授课中，课件的质量也直接影响到培训效果。培训师应当制作出符合“三目原则”的PPT，即赏心悦目、一目了然、过目不忘。通过合理的排版与配色，使课件更具吸引力。此外，培训师在授课时应当避免让学员过多依赖课件，而是将重点放在与学员的互动与沟通上。
互动式授课不仅是一个教学方法，更是一种教育理念。它强调学员的参与与互动，激发他们的学习热情。通过有效的导入、充满爆点的课程形式、独特观点的提炼、有效提问的技巧、应对突发事件的能力以及优秀课件的制作，培训师能够有效提升课程的质量与培训效果。
在未来的培训中，企业需要培养一支具备互动式授课能力的内训师队伍，以适应不断变化的市场需求与企业发展。通过持续的学习与实践，培训师将能够更好地传递知识与文化，为企业的长远发展贡献力量。
