在信息化时代，VUCA特征日益明显，各行各业正在经历深刻的变革。企业纷纷成立内部培训机构，以提升员工素质和业务能力。然而，很多企业在进行内部培训时，常常误以为只要把知识灌输给学员就能达到培训效果，结果却发现学员的学习效果有限。为了解决这一问题，互动式授课应运而生，成为提升培训效果的重要手段。
邢立爽
培训咨询
内部培训师的角色不仅仅是知识的传递者，更是企业文化的传承者和员工成长的引导者。他们对企业的业务、文化和员工有着深刻的理解，能够将自身的知识和经验通过有效的培训传递给员工。然而，若培训师只是一味地讲授，而不与学员互动，往往会导致学员的注意力分散，学习效果大打折扣。
因此，企业需要意识到，培养一支优秀的内部培训师队伍，不仅仅是提升员工技能，更是实现企业长远发展的战略。通过互动式授课，培训师可以激发学员的学习兴趣，提高课堂参与度，最终实现知识的有效传递。
课程的成功与否，往往从信念开始。培训师需要树立正确的信念，明确自己的目标。首先，精准的目标是培训的前提，培训师应明确本次培训希望学员达到的具体效果。其次，生动的设计能够吸引学员的注意力，培训内容的形式多样化能够提高学员的参与感。最后，出彩的演绎则能让培训更加生动，使学员在参与中深刻理解所学知识。
课堂导入是点燃课堂的第一步，影响着学员的注意力和信念。通过自我介绍，培训师可以建立与学员之间的信任感。设计一个吸引人的导入内容，不仅可以提高学员的期待感，还能引导他们更好地进入学习状态。
在导入过程中，培训师可以运用悬念导入、数据展示或个人经历分享等方式，激发学员的好奇心。例如，通过抛出一个引人深思的问题，能够有效抓住学员的注意力，并促使他们积极思考。这样的导入不仅让学员充满期待，也为后续的学习打下良好的基础。
为提高课堂的生动性，培训师需要根据内容的性质选择合适的授课形式。理论知识类的培训可以通过利益化和生动化的方式进行，而技能技巧类的培训则应强调互动性和实用性。观念态度类的培训则可以通过体验和启发的方式来引导学员的思考。
在授课过程中，培训师需要提炼出独特且有吸引力的观点，使学员能够快速理解所要表达的要点。通过使用高精准度的语言和“四个一”模型，培训师可以将复杂的理论简化，让学员更容易接受和理解。
此外，培训师还可以借助感性素材的收集，将观点与实际运用相结合，增强学员的学习体验。当学员能够看到所学知识与实际工作之间的联系时，他们的学习动机将大大增强。
在培训过程中，培训师需要具备快速链接的能力，能够在不同知识点之间进行有效的思维连接。通过平叙、剖析和升华等方式，培训师可以帮助学员将所学内容融会贯通，提高他们的综合能力。
提问是互动式授课的重要环节，培训师应掌握有效提问的技巧。每次提问应有明确的目的，且问题应具备导向性。通过悬念式、投票式、填空式等多种提问方式，培训师能够激发学员的思考，提高课堂的互动性。
在授课过程中，突发事件是不可避免的，培训师需要具备应对突发事件的能力。当出现内容错漏、气氛沉闷或课程干扰等情况时，培训师应能够灵活应对，调整课程节奏，确保培训效果不受影响。
课程的收尾同样重要，培训师应通过赞美祝福法、名言佳句法、归纳总结法等多种方式，帮助学员巩固所学知识，激发他们的学习热情。一个好的收尾能够让学员在课程结束后，依然对所学内容充满回味，从而更好地应用于实际工作中。
PPT作为培训中常用的辅助工具，其设计与制作直接影响到培训的效果。优秀的PPT应遵循“三目原则”，即赏心悦目、一目了然和过目不忘。通过合理的排版、统一的风格和简洁的内容，培训师可以提升学员的注意力，增强培训的效果。
在制作课件时，培训师需要避免过多的文字堆砌，确保每一页PPT都能够清晰传达一个核心观点。此外，培训师在授课时应避免让学员过多注视PPT，保持与学员的互动，增强课堂的参与感。
互动式授课是一种有效提升培训效果的方法，通过精准的目标设定、生动的课程设计和独特的观点表达，培训师能够激发学员的学习热情，提高课堂互动性。面对信息化时代的挑战，企业需要不断培养优秀的内部培训师，通过互动式授课的艺术，助力企业实现持续发展。
在这个过程中，不仅要关注授课内容的传递，更要重视与学员之间的情感连接和互动体验。只有这样，才能真正实现知识的有效传递，让每一位学员在培训中受益匪浅，进而为企业的长远发展贡献力量。
