在现代企业中,培训师的角色愈发重要,特别是内训师,他们不仅需要传授知识,还需通过有效的沟通和互动来激励学员。根据2017年《培训杂志》的报道,缺乏专业培训的内训师,其授课有效率仅为7%。这意味着,如果没有经过系统的培训和技能提升,内训师在课堂上的表现很可能无法达到预期的教学效果。因此,提高内训师的故事讲述能力,成为了提升内训师整体素质的关键。
故事不仅是一种传递信息的方式,更是一种能够引发情感共鸣的强大工具。根据丹尼尔·平克在《全新思维》中提到的,故事力是现代职场中最重要的能力之一。对于内训师而言,故事不仅可以帮助他们更好地传达课程内容,还可以在听众中建立信任与连接。
在内训师的培训课程中,如何提升他们的故事讲述能力,可以从几个方面进行展开:
在讲述故事之前,内训师需要明确几个关键问题:你要讲什么?学员愿意听什么?你希望达成什么目标?通过了解受众的需求,内训师可以更好地选择和设计故事,使其更具针对性和有效性。
优秀的故事通常具备以下几个标准:
AREM是一个强有力的讲故事公式,内训师可以通过以下四个步骤构建自己的故事:
一个成功的开场对故事的讲述至关重要。内训师需要通过有效的开场方式引起学员的注意,激发他们的兴趣。在培训课程中,学员被教导如何设计开场白,包括以下几个目的:
常见的有效开场方法包括问题法、案例法、价值法等。内训师可以通过选择适合自己故事的开场方式,来增强故事的吸引力。
故事讲述不仅仅是语言的表达,肢体语言和眼神交流同样重要。内训师可以通过以下方式提升自己的表达效果:
在讲述故事的过程中,内训师应鼓励学员的互动,通过提问引导学员思考。提问技巧可以帮助内训师更好地掌握课堂节奏,增强学员的参与度。常见的提问类型包括开放式提问和封闭式提问,内训师可以根据课堂情况灵活运用。
故事讲述能力是内训师提升教学效果的关键之一。通过专业的培训和实践,内训师可以掌握有效的故事讲述技巧,进而在课堂上赢得学员的注意力和信任。最终,内训师不仅能提高自身的授课水平,还能为企业培养出更具实战能力的人才。
通过本课程的学习,内训师将能够实现由初级培训师到成熟培训师的转变,真正做到“愿意听,听得懂,学得会,用得上,带得走”,从而为企业的发展贡献更大的力量。