在当今竞争激烈的商业环境中,企业内部培训师的角色愈发重要。根据2017年《培训杂志》的报道,企业内训师若没有经过专业系统的TTT(Train the Trainer)学习,其授课的有效率仅为7%。这一数据无疑揭示了内训师在课程开发和授课技巧方面亟需提升的现实需求。因此,进行专业的授课技巧培训显得尤为必要。
内训师的价值在于能够通过授课实现学员的行为改变,从而提升企业的整体效益。为此,内训师必须经过有目的的训练,以明确教学目标、专注练习并及时反馈。通过运用刻意训练的原则,在每次授课中逐步改进,内训师可以将课程打磨得更加精致,最终形成能解决实际问题的培训课程。
本课程采用《4维培训体验设计》训练方法,旨在帮助内训师掌握多种授课模式,让学员能够自愿参与课堂学习,而不是分心玩手机。课程的最终目标是让学员能够听懂、学会、记住并能在实际工作中运用所学的知识与技能。
通过本课程的学习,内训师将能够克服单纯依赖讲授的局限性,设计出更符合成人学习特点的教学活动。具体收益包括:
在这一部分,我们将探讨内训师授课无效的原因以及如何有效提高授课质量。根据调研数据,内训师在授课时常常缺乏明确的讲授目标和学员的兴趣引导。内训师在开课前需要自问三个问题:
通过案例分析,我们可以看到内训师在课堂上常常面临学员兴趣低下的问题,而这一情况的改善依赖于内训师对课堂气氛的调动与引导。
这一部分将介绍如何通过手法、心法和点法来控制课堂气氛。手法是控场的武器,内训师可以通过手势和肢体语言来引导学员的注意力。心法是控场的灵魂,内训师需要提升自己的气场,使学员感到舒适并愿意参与互动。点法则是通过设置互动环节来激发学员的参与感,形成良好的课堂氛围。
在培训的初期,进行适当的破冰活动可以有效打破学员之间的陌生感,增强课堂的互动性。内训师需要灵活运用各种破冰小游戏和互动环节,让学员感受到轻松愉快的学习氛围,从而提高学习效果。
声音是内训师传递信息的重要工具,通过丹田发声训练,内训师能够让自己的声音更加悦耳动听。掌握抑扬顿挫的发音技巧,能够帮助内训师在授课中更好地传达情感,增强与学员之间的共鸣。
在这一部分,内训师将学习即兴演讲的技巧和逻辑架构搭建的方法。通过思维导图记忆法,内训师能够在授课时实现脱稿演讲,提高授课的流畅度和逻辑性。同时,掌握“启承转合”的技巧能够使授课内容更具吸引力。
眼神交流是内训师与学员之间建立情感连接的重要方式。内训师需要学会通过眼神传递友善与温情,从而营造良好的课堂氛围。此外,内训师还可以通过观察学员的眼神变化,及时调整授课方式,以更好地满足学员的需求。
提问技巧是内训师授课中不可或缺的部分,内训师需要掌握不同类型的提问技巧,以引导学员思考和参与。同时,答问技巧也同样重要,内训师需要通过敏捷的反应和丰富的学识来解答学员的问题,增强他们的学习体验。
授课技巧培训不仅是内训师提升自身专业能力的重要途径,也是提升企业内部培训效果的关键所在。通过系统的培训,内训师能够从根本上改变传统的授课方式,设计出符合成人学习特点的课程,进而实现学员的行为改变与企业效益的提升。
在未来的培训中,内训师应不断反思和改进自身的授课技巧,运用所学知识与技能,创造出更加高效和有益的学习体验。最终,内训师将成为企业内部不可或缺的培训力量,帮助企业实现可持续发展。