在现代企业中，内训师扮演着极为重要的角色，他们不仅需要传授知识，更需要通过有效的表达和呈现来激发学员的学习兴趣，最终实现企业培训的目标。根据2019年人社部对企业内训状况的调查显示，未经系统培训的内训师授课有效性仅为16%。这一数据引发了我们对内训师表达能力的深刻思考，只有通过专业的培训和实践，内训师才能有效地将知识传递给学员。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
企业培训的最终目标是实现“学员行为改变，企业效益提升”，而这与课程的设计和讲师的表达能力密切相关。许多企业内训师经历丰富，但往往缺乏系统的课程设计能力和有效的授课技巧。课程的设计不仅要关注内容的专业性，更要考虑如何通过生动的表达和互动来提升学员的参与感。例如，企业在进行项目宣讲时，讲师如果无法有效地组织和传递信息，往往会导致学员对内容的遗忘，甚至对培训的抵触情绪。
为了帮助内训师提升课程设计与开发的能力，我们推出了“七步课程设计与开发”的培训课程。该课程旨在通过系统化的方法，让学员掌握有效的课程开发工具和流程。例如，课程的第一步是精准分析企业需求，讲师需要问自己：“我们培训解决了企业什么问题？”只有明确了培训的目标和需求，才能更有针对性地设计课程内容。
接下来的步骤包括需求萃取、课程破题、目标明确、四级大纲设计等，每一步都环环相扣，确保最终的课程内容能够直击学员的痛点。此外，课程还强调了通过大量的练习，使内训师能够在专业领域内随意开发课程，颠覆以往的培训设计思路。
除了课程设计，内训师的表达技巧同样至关重要。在培训中，我们提出了“TTT”即“Training the Trainer to Train”的理念，强调内训师不仅要懂得授课内容，更要学会如何讲授。通过案例分析、小组讨论等多种教学方法，内训师可以提升自己的表达能力，让学员在轻松的氛围中学习和成长。
很多内训师在讲授时，往往存在表达不清、逻辑混乱等问题。这不仅会影响学员的学习效果，也会降低培训的整体价值。因此，内训师需要掌握有效的表达技巧，例如逻辑结构的搭建、语言的清晰度、情感的传递等。通过这些技巧，内训师能够更好地与学员建立共鸣，提高授课效果。
有效的培训不仅仅依赖于讲师的表达能力，还与课程的互动性密切相关。优秀的内训师会设计各种互动环节，让学员在参与中学习。例如，小组讨论、角色扮演、现场演练等活动，能够激发学员的思考和参与感。通过这些互动，学员不仅能更好地理解课程内容，还能在实践中应用所学知识。
课程中，我们还特别强调了如何优化授课氛围，让课堂变得更加生动有趣。通过一些简单的游戏和活动，内训师能够有效地缓解学员的紧张情绪，提升学习的积极性。同时，内训师需要掌握控场技巧，及时调整课程进度和内容，以适应学员的学习状态。
除了课程内容和表达技巧，内训师的职业形象同样重要。一个专业的形象能够增强学员对讲师的信任感，从而提升学习效果。在培训过程中，我们会帮助内训师提升其形象的专业度，包括着装、举止、语言等多个方面。同时，通过模拟演练，内训师能够提高自信心，更好地面对学员。
综上所述，在企业内训中，提高内训师的表达能力、课程设计能力以及互动技巧是实现培训目标的关键。通过系统的培训和实践，内训师不仅能够提升自身的专业能力，更能为企业的发展和员工的成长贡献力量。
提升内训师的表达能力是一个系统工程，需要企业、培训机构和内训师自身的共同努力。通过本次培训，内训师将掌握课程设计的七个步骤，学会如何通过有效的表达和互动提升学员的参与感。同时，内训师的专业形象和自信心也将得到显著提高，为未来的培训工作打下坚实的基础。
未来，随着企业对内训师的要求不断提高，内训师的培训将会更加系统化和专业化。我们期待通过不断的学习和实践，帮助更多的企业内训师成为行业中的佼佼者，为企业的持续发展提供更强有力的支持。
