提升职场表达能力的必要性
在现代商业环境中，有效的沟通能力被视为一项基本技能。企业面临着各种各样的沟通挑战，从内部会议到对外交流，沟通的质量直接影响到团队的协作效率和整体业绩。许多职场人士在表达时常常遇到的问题是，表达内容缺乏结构和逻辑，导致信息传递不畅，影响了决策的效率和团队的凝聚力。
课程背景：
说话、表达、汇报、思考没有结构，说再多也是徒劳！没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的沟通效率和工作成效。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。
本课程融合结构性思维的精华，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，将表达训练工具化、模块化，通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人，对呈现技巧也有着独到的见解和感悟，在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，让学员当场做到学以致用。
课程收益：
● 用结构化思维设计表达结构，让你轻松做到讲清楚、听明白;
● 掌握结构性思维四大核心：结论先行、上下对应、分类明确、排序逻辑的应用；
● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话；
● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈；
● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余；
● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：全员
课前要求：学员每人准备一篇不超过5分钟左右的表达作品
课程方式：
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。
课程大纲
前言：表达无处不在
1. 什么是职场表达
2. 职场表达的作用
3.职场表达的使用范围
第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲：构建结构性思维
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
案例分析：巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类
案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应：找到事实与观点的对应关系
3. 结构：画出信息之间的关系图
4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题
课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第二讲：表达结构设计
一、成功的表达对团队的影响和积极作用
1.转变听众心态
案例分析：李开复的《世界因你不同》演讲片段
案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变
2. 让员听众下定决心
案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量
3.让听众采取行动
案例分析：观看电影片段《华尔街之狼》体会如何让听众采取行动
二、开头
1.开头的作用
1）引起注意
2）预览主题
3）情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
4.呈现精彩的开头的常用方法
1）想象法
2）提问法
3）故事法
视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何讲故事
第二轮演讲实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
三、正文
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1）三三制结构搭建
2）主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1）纵向结构的层次搭建
2）观点的深挖空间
3）如何支撑纵向观点
视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1）横向结构的层次搭建
2）观点的拓宽空间
3）如何支撑横向观点
小组讨论：陈道明微博事件
5.呈现正文的常用方法
1）叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事
2）解释——学习如何解释生僻概念
3）演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强
练习：怎么说服一个女生嫁给你
视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用
练习：为自己的演讲正文搭建框架
第三轮演讲实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、结尾
1.结尾的作用
1）感恩听众
2）回顾要点
3）呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1）谢天谢地
2）推卸责任
3）侮辱智商
3.万能结尾方式
视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何为演讲结尾
第四轮演讲实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第三讲：表达台风训练
一、表达的效果
1.如何克服紧张
1）转移注意力
2）控制压力感
互动练习：让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力
2.找到适合自己的呈现风格
1）有稿表达
2）无稿表达
3、无稿表达的策略
1）如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息
练习：读短文起标题
练习：看视频帮乞讨老人支招
2）如何听明白——为什么我们会时常所答非所问
3）如何记得住——信息真的是越多越好吗
二、表达的常用方法
1.时间法——流程类信息表达
2.比喻法——抽象类信息表达
3.变焦法——说服类信息表达
视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习怎么把观点进行变焦
案例分析：OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化
第五轮演讲实操练习：小组PK即兴表达
三、表达的呈现要求
1.找准舞台站位
1）登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1）站在舞台的什么位置最合适
2）如何寻找这个位置
3）学员登场感受各自的能量点
案例分析：某演说家克服演讲场地纵深空间过大案例
4）讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1）眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2）手势助威
a错误的手势
b适当的手势
第六轮演讲实操练习：所有学员依次展示自己的演讲作品（成果展示）
注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台演讲实操
面对这种情况，企业急需找到一种方法来提升员工的表达能力，以便在竞争激烈的市场中保持优势。结构性表达不仅能够提高个人的表达技巧，还能增强整个团队的沟通效率和协作能力，从而推动企业的整体发展。
行业需求与企业痛点
随着全球化的深入发展，企业的沟通需求日益增加。在这个信息爆炸的时代，员工不仅需要能够清晰地表达自己的观点，还需要能够有效地倾听和理解他人的意见。然而，许多员工在面对公众演讲或汇报时，常常感到紧张，甚至无法将自己的观点清晰地表达出来。这样的情形不仅影响个人的职业发展，也对团队的整体效能产生了消极影响。
此外，缺乏结构性的表达往往导致信息的冗长和低效，使得听众难以消化和理解。这种情形在企业内部会议、客户汇报以及外部演讲中尤为常见。企业需要的，不仅是一个能够传达信息的发言者，更是一个能够激励、引导和说服听众的沟通高手。解决这一痛点，提升员工的表达能力，成为了企业培训的重要目标。
结构性表达的优势与应用
结构性表达的核心在于将思想和信息进行合理的组织，使其具备一定的逻辑性和条理性。通过使用结构性思维，员工可以在表达时迅速理清思路，避免冗长和无效的阐述，从而使听众能够快速理解和接受信息。
具体来说，结构性表达有以下几个显著优势：
- 提高思维清晰度：结构化的思维方式能够帮助员工在表达时理清逻辑关系，确保观点的连贯性与一致性。
- 增强说服力：通过明确的结论和有力的论据，员工能够更有效地说服听众，促进决策的达成。
- 提升自信心：掌握结构性表达技巧后，员工在面对公众演讲时能够表现得更加自如，从而减少紧张感。
- 促进团队协作：清晰的表达能够减少误解和沟通障碍，从而增强团队之间的协作与配合。
如何解决企业的沟通难题
针对企业在沟通中所面临的各种挑战，采用结构性表达的培训方案可以有效解决这些问题。通过系统的课程学习，员工将学会如何设计表达结构，使其在表达时能够做到讲清楚、听明白。
课程内容的设计充分考虑了职场表达的实际需求，帮助员工掌握结构性思维的四大核心要素：结论先行、上下对应、分类明确和排序逻辑。通过这些核心要素的学习，员工能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话。
此外，课程还特别强调实操训练，学员将在讲师的指导下进行多轮次的演讲实操，确保所学内容能够迅速应用于实际工作中。通过模拟演讲、案例分析和团队互动等多种教学方式，学员不仅能够提升表达技巧，还能够在实践中找到适合自己的表达风格，增强自信心。
课程的核心价值与实用性
提升职场表达能力的课程，通过结构性思维和实操训练的结合，为企业提供了一种行之有效的解决方案。员工在课程中掌握的技巧，不仅适用于日常的工作汇报和团队会议，还可以在对外的客户交流和演讲中发挥重要作用。
通过系统的学习和训练，员工将能够：
- 清晰地传递信息：学会用结构化的方式组织信息，使表达更加有效。
- 增强逻辑思维能力：提高在复杂情况下的思维清晰度和逻辑性。
- 提高个人魅力：掌握当众讲话的礼仪与规范，从而提升个人气质。
- 有效应对压力：学习控制紧张情绪，提升在公众场合的表现能力。
总的来说，提升职场表达能力不仅是个人职业发展的需要，更是企业在激烈竞争中保持优势的关键所在。通过有效的沟通，企业能够实现更高效的团队协作和更具说服力的客户交流，从而推动整体业务的发展。
总结
在当今快速变化的商业环境中，沟通能力的提升已成为企业不可忽视的重要任务。通过系统的结构性表达培训，员工不仅能够掌握高效的表达技巧，还能提升个人的综合素质和团队的凝聚力。这样的培训方案不仅具有实际操作性，更能为企业带来长远的价值和竞争优势。
在未来的职场中，能够清晰表达、有效沟通的人才将成为企业最为宝贵的资源。因此，企业应重视员工的表达能力培训，为其提供必要的学习和实践机会，以适应不断变化的市场需求。
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