提升职场表达能力的重要性
在如今快速发展的职场环境中,企业对员工的沟通和表达能力提出了更高的要求。无论是在会议上汇报工作、与客户沟通,还是在团队合作中,清晰而有逻辑的表达都成为了成功的关键。然而,许多员工在表达时常常感到无从下手,缺乏结构,导致信息传递不畅,影响了整体工作效率。
课程背景:
说话、表达、汇报、思考没有结构,说再多也是徒劳!没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的沟通效率和工作成效。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。
本课程融合结构性思维的精华,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,将表达训练工具化、模块化,通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人,对呈现技巧也有着独到的见解和感悟,在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练,让学员当场做到学以致用。
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你轻松做到讲清楚、听明白;
● 掌握结构性思维四大核心:结论先行、上下对应、分类明确、排序逻辑的应用;
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全员
课前要求:学员每人准备一篇不超过5分钟左右的表达作品
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:表达无处不在
1. 什么是职场表达
2. 职场表达的作用
3.职场表达的使用范围
第一轮演讲实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲:构建结构性思维
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
案例分析:巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类
案例分析:联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出信息之间的关系图
4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第二讲:表达结构设计
一、成功的表达对团队的影响和积极作用
1.转变听众心态
案例分析:李开复的《世界因你不同》演讲片段
案例分析:观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变
2. 让员听众下定决心
案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量
3.让听众采取行动
案例分析:观看电影片段《华尔街之狼》体会如何让听众采取行动
二、开头
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何讲故事
第二轮演讲实操练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
三、正文
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
5.呈现正文的常用方法
1)叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事
2)解释——学习如何解释生僻概念
3)演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强
练习:怎么说服一个女生嫁给你
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
第三轮演讲实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、结尾
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.万能结尾方式
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何为演讲结尾
第四轮演讲实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第三讲:表达台风训练
一、表达的效果
1.如何克服紧张
1)转移注意力
2)控制压力感
互动练习:让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力
2.找到适合自己的呈现风格
1)有稿表达
2)无稿表达
3、无稿表达的策略
1)如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息
练习:读短文起标题
练习:看视频帮乞讨老人支招
2)如何听明白——为什么我们会时常所答非所问
3)如何记得住——信息真的是越多越好吗
二、表达的常用方法
1.时间法——流程类信息表达
2.比喻法——抽象类信息表达
3.变焦法——说服类信息表达
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习怎么把观点进行变焦
案例分析:OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化
第五轮演讲实操练习:小组PK即兴表达
三、表达的呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
案例分析:某演说家克服演讲场地纵深空间过大案例
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
第六轮演讲实操练习:所有学员依次展示自己的演讲作品(成果展示)
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台演讲实操
企业普遍面临的一大痛点是员工在表达时缺乏条理,导致听众无法有效理解所传递的信息。信息杂乱无章,不仅降低了说服力,还可能引起误解,甚至造成决策失误。这些问题不仅影响个人的职业发展,也可能对团队的协作和企业的整体业绩造成负面影响。
理解结构性思维的价值
为了解决以上问题,结构性思维应运而生。结构性思维不仅是一种思考方式,更是一种有效的表达工具。它帮助人们在表达观点时,能够做到逻辑清晰、层次分明、说服力强。通过将复杂的信息进行合理的拆分和整合,结构性思维让表达变得更加高效和有力。
在职场中,掌握结构性思维的四大核心要素尤为重要:结论先行、上下对应、分类明确、排序逻辑。这些要素能够帮助员工在各种场合下即兴发挥,增强表达的清晰度和说服力,使得沟通变得更加高效。
应对职场挑战的有效途径
员工在面对各种表达场合时,往往会感到紧张和不安。如何突破当众讲话的恐惧,提升自信心,是许多企业员工共同面临的挑战。通过专业的培训,员工不仅可以学习到如何克服紧张情绪,更能在实践中找到适合自己的表达风格。
此外,提升表达能力还可以帮助员工有效转变听众的心态。成功的表达能够引起听众的注意,激发他们的兴趣,让他们对所传达的信息产生认同感。这样的能力不仅提升了个人在职场的竞争力,也为团队的合作奠定了良好的基础。
课程的核心内容与实际应用
在内容设计上,课程将从多个维度切入,帮助学员掌握结构性思维的核心技巧。学员将通过实践中的演练,逐步掌握如何在不同场合下进行有效的表达。通过案例分析和情景演练,学员能够深入理解成功表达的要素,并应用于自身的表达中。
- 构建结构性思维:学员将学习到如何识别信息中的核心观点,并通过结构化的方式进行信息的传递。
- 表达结构设计:课程将指导学员如何搭建有效的表达框架,确保信息传递时逻辑性强、层次分明。
- 表达台风训练:通过模拟演练和现场反馈,学员能够提升自身的表达技巧,找到适合自己的表达风格。
实际操作的重要性
为了确保学员能够将所学知识真正应用于实际工作中,课程强调实操练习。学员将在讲师的指导下,进行多轮次的演讲实操训练。这种实践性的学习方式,不仅能够帮助学员及时发现问题并加以纠正,还能增强他们的信心和表达能力。
通过这种高强度的实操训练,学员不仅能够在短时间内掌握有效的表达技巧,还能够在实际工作中灵活运用所学的知识和技能。这样的学习方式,使得学员在面对实际的表达挑战时,更加从容不迫,游刃有余。
总结核心价值与实用性
提升职场表达能力不仅是个人职业发展的需求,更是企业提升沟通效率、增强团队合作的重要途径。通过系统的培训,员工不仅能够掌握结构性思维的核心技能,还能在实践中提升自信,克服当众讲话的恐惧。
在快速变化的职场环境中,具备良好的表达能力是每位员工都应具备的核心竞争力。通过有效的培训,企业能够帮助员工突破沟通障碍,提升整个团队的工作效率与协作能力。这样的投资,不仅能够提升员工的个人价值,更能为企业的持续发展注入新的动力。
综上所述,课程所提供的内容和实用技巧,将为员工在职场中的发展奠定坚实的基础。通过结构性思维的学习和实践,企业将能够培养出一支沟通能力强、表达清晰的高效团队,为企业的未来发展创造更大的价值。
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