企业演讲能力的重要性与提升策略
在现代企业中,演讲能力不仅仅是一项软技能,更是推动公司发展、提升团队凝聚力和增强客户关系的关键因素。随着市场竞争的加剧,企业面临的挑战日益复杂,员工的沟通表达能力成为了一个不可忽视的痛点。许多企业发现,员工在重要会议、客户谈判和汇报中常常表现得不够自信,导致信息传递不畅、决策效率低下。因此,提升员工的演讲与沟通能力,成为提高企业整体竞争力的一项重要举措。
课程背景:
为什么职场人士需要一堂演讲课?
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前,从容不迫地侃侃而谈,你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然,业绩卓越,主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲,工作述职需要演讲,商务谈判需要演讲,征服客户需要演讲,凝聚人心需要演讲,鼓励员工需要演讲,总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。
本人多年来从事演讲领域的培训和研究,我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的,所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟,让您成为一个出口成章的魅力演说家!
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程架构:
课程时间:2天,6小时/天(理论讲授1天,实操辅导1天)
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:表达汇报无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲表达汇报的作用
3. 演讲的使用范围
第一轮演讲实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲:思考力——演讲的逻辑思维搭建
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
1. 结论先行
案例分析:某咨询公司的PPT制作理念
2. 上下对应
案例分析:达克效应的影响
案例分析:奇虎360和卡巴斯基的博弈
3. 分类清楚
案例分析:刘备和诸葛亮的分类讨论
案例分析:商业营销的四象限分类
4. 排序逻辑
案例分析:联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出信息之间的关系图
4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第二讲:表达力——表达工具和内容设计
一、成功的演讲对团队的积极作用
1.转变听众心态
案例分析:李开复的《世界因你不同》演讲片段
案例分析:观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变
2. 让员听众下定决心
案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量
3.让听众采取行动
二、开头
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析:人类的脚本化思维
视频分析:MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析:避免表达中的专家思维
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
案例分析:超市的诞生
案例分析:人类大脑的记忆密码
案例分析:分析好莱坞大片的剧本学习如何讲故事
第二轮实操练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
三、正文
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
5.呈现观点的常用方法
1)偷换概念
2)观点说服
3)演绎推理
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
第三轮实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、结尾
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.如何在结尾调动情感共鸣
1)积极低唤醒
2)消极低唤醒
3)消极高唤醒
4)积极高唤醒
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何为结尾
第四轮实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第三讲:呈现力(上)——演讲的心智影响力
一、团队互动表达游戏(30分钟)
二、个人与组织心智模型
1、低维心智
1)魔幻心智
2)唯我独尊
案例分析:某企业家的刚愎自用
2、中维心智
1)规范主导
2)自主导向
案例分析:张瑞敏的以身作则
3、高维心智
1)内观自变
2)无我利他
案例分析:伊拉克基地组织给美军的启发
案例分析:周恩来总理的无我利他
案例分析:Netflix公司的报销制度
4、开悟心智
1)自他和一
2)悟道智慧
案例分析:六祖慧能给我们的精神遗产
案例分析:改革开放的设计理念
5、如何利用心智调整自己的能量状态
第四讲:呈现力(下)——演讲的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
第五讲:团队策划及情景演练
目标:检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性,学会避开常见误区,综合提升商务演讲能力。
步骤:
1. 结合学员实际工作内容,各自确定演讲主题
1)演讲内容策划和组织
2)组内演讲和交叉点评
2. 分组上台演讲呈现
3. 点评提升
1)学员自评
2)学员交叉点评
3)讲师点评和提升指导
4. 课后行动计划
1)培训落地方案
2)制定课后行动计划
3)推荐阅读
实操练习:所有学员依次展示自己的作品(成果展示)
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台实操
识别企业在演讲能力上的痛点
企业在日常运营中经常会遇到以下几个与演讲相关的挑战:
- 沟通障碍:职场人士在表达时往往因缺乏系统的思维和表达结构,导致信息传递不准确,造成误解和沟通不畅。
- 缺乏自信:许多员工在公开场合发言时,因紧张导致表达不流畅,无法有效传达自己的观点,影响个人和团队的形象。
- 说服力不足:在商务谈判中,演讲者往往无法用有力的论据和逻辑说服听众,导致重要决策的失败。
- 缺乏演讲技巧:许多职场人士未接受过专业的演讲培训,无法掌握有效的演讲技巧和礼仪,影响演讲的效果。
行业对演讲能力的需求分析
在当前的商业环境中,企业不仅需要员工具备扎实的专业技能,更需要他们在多种场合中能够自信、清晰地表达自己的观点。演讲能力在以下几个方面显得尤为重要:
- 提升团队协作:有效的演讲可以增强团队成员之间的沟通,使得信息传递更加高效,从而提升团队的合作效率。
- 增强客户关系:在与客户的交流中,良好的演讲能力能够帮助企业更好地理解客户需求,提升客户满意度,进而促进业务发展。
- 塑造企业形象:企业的代表在公开场合的演讲直接影响外界对企业的看法,提升演讲能力可以帮助企业树立良好的公众形象。
- 推动决策效率:在重要的会议和汇报中,演讲者如果能够清晰、有力地表达意见,有助于决策的快速形成。
如何提升企业员工的演讲能力
为了应对上述挑战,企业可以采取多种方式提升员工的演讲能力。其中,系统的培训课程显得尤为重要。通过专业的演讲训练,员工不仅可以掌握演讲的基本技巧,还可以在实践中不断锻炼和提升自己的能力。
课程内容与结构化思维训练
系统的演讲培训通常包括对演讲的基本概念、结构性思维的搭建以及表达技巧的全面训练。结构化思维能够帮助员工在准备演讲时,理清思路,合理安排内容,确保演讲逻辑清晰。通过实践练习,员工可以在短时间内掌握如何将复杂的信息简化为易于理解的结构,从而在不同场合中都能自信地表达自己的观点。
提高表达能力与说服技巧
在演讲中,表达能力和说服力是至关重要的。培训课程通过理论与实践相结合的方法,帮助员工学习如何有效地设计演讲内容,利用开头吸引听众,构建有力的论据,并以清晰的逻辑推进演讲。同时,课程中也会涉及如何运用肢体语言、眼神交流等非语言表达技巧,增强演讲的感染力。
演讲实战与反馈机制
与传统的理论学习不同,现代的演讲培训课程强调实践与反馈的结合。通过多轮的实战演练,员工不仅能够在真实的环境中提升自己的演讲能力,还能够通过同伴和讲师的反馈不断改进自己的表现。这种即时的反馈机制,能够帮助员工迅速识别并修正演讲中的不足,最终达到自我提升的效果。
情景演练与团队合作锻炼
在企业中,演讲往往不是个人的事情,而是涉及团队的合作。通过情景演练,员工可以学习如何在团队中有效地分工合作,提升整体的演讲效果。此外,团队内部的相互点评和支持,也能增强团队的凝聚力,促进相互之间的信任与合作。
提升企业演讲能力的核心价值
通过以上的培训与实践,企业可以实现以下几个核心价值:
- 提升沟通效率:通过系统的演讲培训,员工能够更加清晰地传达信息,从而提升团队的沟通效率,减少误解与冲突。
- 增强自信心:掌握演讲技巧后,员工在公开场合发言时会更加自信,能够以更好的状态代表企业进行沟通与协调。
- 提高决策质量:在重要的会议中,清晰、有力的表达能够帮助团队更快达成共识,提高决策效率。
- 塑造良好形象:优秀的演讲者能够更好地代表企业,增强企业在客户和公众心中的形象,推动品牌价值的提升。
总结
在现代企业中,演讲能力已成为员工必不可少的素质。通过系统的培训与实践,企业不仅能够提升员工的演讲能力,还能够在整体上增强团队的沟通效率、决策质量和企业形象。面对日益激烈的市场竞争,提升演讲能力无疑是助力企业发展的重要一步。
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