提升职场竞争力的关键技能：主持能力
在当今商业环境中，沟通与表达能力日益成为职场成功的关键因素。无论是在会议、演讲还是日常沟通中，能够清晰、有说服力地表达思想，已成为一种不可或缺的技能。主持能力，作为一种特殊的沟通技巧，不仅适用于专业主持人，也对各行各业的职场人士具有重要价值。
课程背景：
在很多人看来，主持人是一个神圣而高雅的职业，渴望不可及，看着电视荧屏上的主持人们端庄典雅、口吐连珠确实有一种让人赏心悦目的感觉。但是，你可知道，主持人并不只是一份职业而是一种可以让你在职场中发光发亮的外挂技能。本课程的主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人，在他看来主持技能就是一系列可以复制的工具再配以大量的实操训练便可习得，分别是思维工具、表达工具、台风训练和心法修炼。
在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，以及视频观摩，让学员当场做到学以致用。
课程收益：
● 深挖优秀主持人的心智模式，习得心法
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话；
● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈；
● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余；
● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：全员
课程方式：
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。
课程大纲
Day 1（理论讲解）
前言：主持技能无处不在
1. 什么是主持
2. 主持技能的使用范围
第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲：主持人心法修炼
一、团队互动表达游戏（30分钟）
二、个人与组织心智模型
1、低维心智
1）魔幻心智
2）唯我独尊
案例分析：某企业家的刚愎自用
2、中维心智
1）规范主导
2）自主导向
案例分析：张瑞敏的以身作则
3、高维心智
1）内观自变
2）无我利他
案例分析：伊拉克基地组织给美军的启发
案例分析：周恩来总理的无我利他
4、开悟心智
1）自他和一
2）悟道智慧
案例分析：六祖慧能给我们的精神遗产
5、如何利用心智调整自己的能量状态
第二讲：主持人思维训练
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达
案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
1. 结论先行
案例分析：某咨询公司的PPT制作理念
2. 上下对应
案例分析：达克效应的影响
案例分析：奇虎360和卡巴斯基的博弈
3. 分类清楚
案例分析：刘备和诸葛亮的分类讨论
4. 排序逻辑
案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应：找到事实与观点的对应关系
3. 结构：画出信息之间的关系图
4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题
课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第三讲：主持人表达训练
一、如何开头
1.开头的作用
1）引起注意
2）预览主题
3）情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析：人类的脚本化思维
2.呈现精彩的开头的常用方法
1）想象法
2）提问法
3）故事法
案例分析：超市的诞生
案例分析：人类大脑的记忆密码
视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何讲故事
第二轮实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
二、如何中间
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1）三三制结构搭建
2）主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1）纵向结构的层次搭建
2）观点的深挖空间
3）如何支撑纵向观点
视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1）横向结构的层次搭建
2）观点的拓宽空间
3）如何支撑横向观点
小组讨论：陈道明微博事件
5.呈现正文的常用方法
1）叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事
2）解释——学习如何解释生僻概念
3）演绎——学习如何让逻辑性更强
视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用
练习：为自己的演讲正文搭建框架
第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、如何结尾
1.结尾的作用
1）感恩听众
2）回顾要点
3）呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1）谢天谢地
2）推卸责任
3）侮辱智商
3.万能结尾方式
第四讲：主持人台风训练
一、呈现效果
1.如何克服紧张
1）转移注意力
2）控制压力感
互动练习：让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力
二、呈现要求
1.眼法
2.音法
3.手法
4.身法
5.步法
1）登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2）舞台能量点的寻找
站在舞台的什么位置最合适
如何寻找这个位置
学员登场感受各自的能量点
讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
企业面临的沟通挑战
许多企业在日常运营中，常常面临以下几个沟通痛点：
- 信息传递不畅：团队成员之间信息不对称，导致项目进展缓慢。
- 沟通效率低下：会议频繁但无效，缺乏系统的沟通结构，导致决策难以落实。
- 表达能力不足：员工在向上汇报或与客户沟通时，常常无法清晰表达观点，影响公司形象。
- 公众演讲恐惧：许多员工在公众场合表达时紧张，无法发挥真实水平，影响了职业发展。
这些问题不仅影响了团队的协作效率，也在一定程度上制约了企业的发展。因此，提升员工的沟通与表达能力，特别是主持能力，显得尤为重要。
主持能力的多重价值
主持能力不仅仅是一个职业技能，它更是一种可以在多个场合下应用的综合能力。以下是主持能力在职场中的几种重要价值：
- 提升逻辑思维能力：主持人需要在短时间内组织和表达思想，这一过程能够有效锻炼员工的逻辑思维能力。
- 增强应变能力：在动态的商业环境中，能够快速应对突发状况并灵活调整表达方式，是一项非常重要的能力。
- 提高自信心：通过不断的实践和反馈，员工在公众场合的表达将变得更加自如，从而增强自信心。
- 塑造个人品牌：良好的表达能力能够帮助员工在职场中树立良好的形象，提升个人品牌价值。
如何有效提升主持能力
针对以上沟通痛点，企业可以通过系统的培训来提升员工的主持能力。在这方面，课程的设计理念非常重要。优秀的培训应该结合理论与实践，通过多样化的学习方式来确保学员能够真正掌握所学内容。
理论与实践相结合
培训课程应以理论为基础，通过系统的讲解和案例分析，让学员了解主持的基本概念、技巧和应对策略。同时，实践环节至关重要。通过多轮次的实操训练，学员可以在真实的场景中应用所学的知识，迅速提升能力。
心智模式的建立
优秀的主持人往往具备独特的心智模式，这种模式能够帮助他们在面对复杂情况时保持冷静和清晰的思路。通过深入分析成功主持人的心智模型，培训可以帮助学员建立正确的思维框架，从而在公众表达中更具逻辑性和说服力。
结构性思维能力的培养
主持人需要具备良好的结构性思维能力，以便在表达时能够清晰、有条理地传递信息。培训中可以通过案例分析和情景演练，帮助学员掌握信息的分类、排序及结构搭建技巧，确保他们能够在各种场合下自信应对。
突破公众表达的恐惧
许多职场人士在公众场合表达时会感到紧张。通过系统的训练和心理引导，学员可以逐步克服这种恐惧，学会控制紧张情绪，提升表现力。这不仅能提高他们在工作中的沟通能力，也能增强他们的职业素养。
总结主持能力培训的核心价值
通过系统的主持能力培训，企业能够有效地解决员工在沟通和表达方面存在的问题。这种培训不仅对个人职业发展有积极影响，也能提升团队的整体协作效率和企业形象。以下是培训的几个核心价值：
- 综合提升沟通能力：培训能够全面提升员工的沟通技巧，使其在各类场合中都能自信表达。
- 增强团队协作：通过团队互动与实操练习，员工之间的协作能力将得到显著增强。
- 促进职业发展：良好的表达能力是职业发展的助推器，能够帮助员工在职场中脱颖而出。
- 塑造企业文化：提升员工的沟通能力，有助于建立积极向上的企业文化，增强组织凝聚力。
通过这种系统化的培训，企业不仅能够有效解决当前面临的沟通问题，还能为未来的发展打下坚实的基础。提升主持能力是一项长期的投资，它将为企业带来持续的竞争优势，帮助企业在快速变化的市场中立于不败之地。
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李博钊
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