提升职场演讲能力的关键:从结构化思维到情感共鸣
在现代职场中,演讲能力已成为一项不可或缺的技能。不论是日常的工作汇报、团队会议,还是对外的客户展示,良好的演讲能力不仅能够提升个人形象,更能够助力企业的整体沟通效果。然而,许多人在演讲时却常常感到无从下手,甚至陷入紧张和恐惧之中。这些问题的根源在于缺乏有效的结构化思维和表达能力。
课程背景:
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前,从容不迫地侃侃而谈,你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然,业绩卓越,主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。工作述职需要演讲,凝聚人心需要演讲,鼓励员工需要演讲,总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。
本人多年来从事演讲领域的培训和研究,我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的,所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟,让您成为一个出口成章的魅力演说家!
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程架构:
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:演讲无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲表达汇报的作用
3. 演讲的使用范围
第一讲:思考力——述职演说的逻辑结构搭建
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
案例分析:联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出信息之间的关系图
4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂练习:观看视频片段做结构图的梳理
第二讲:表达力——让述职演说更加动听
一、如何确定主线
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析:人类的脚本化思维
视频分析:MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析:避免表达中的专家思维
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
案例分析:超市的诞生
案例分析:人类大脑的记忆密码
案例分析:分析好莱坞大片的剧本学习如何讲故事
二、如何输出观点
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
5.呈现观点的常用方法
1)偷换概念
2)观点说服
3)演绎推理
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
三、如何情感共鸣
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.如何在结尾调动情感共鸣
1)积极低唤醒
2)消极低唤醒
3)消极高唤醒
4)积极高唤醒
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何共情
第三讲:呈现力——述职演讲的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
识别企业在演讲与沟通中的痛点
企业在日常运营中,常常面临以下几个与演讲相关的痛点:
- 表达不清:许多员工在汇报工作时,往往因为缺乏结构化思维,导致信息传达模糊不清,使得听众难以理解关键点。
- 紧张恐惧:面对众多同事或客户,许多人会感到紧张,影响演讲表现,甚至导致重要信息的遗漏。
- 说服力不足:在汇报中,缺乏逻辑性和说服力的表达使得听众无法产生共鸣,进而对决策产生质疑。
- 缺乏互动:演讲中往往缺乏与听众的有效互动,导致演讲变得单调乏味,无法吸引注意力。
解决这些问题,提升演讲能力,已成为企业提升沟通效率、增强团队凝聚力的重要举措。
结构化思维在演讲中的应用
结构化思维是一种系统化的思考方式,它能够帮助演讲者在演讲中清晰地表达自己的观点。在演讲中运用结构化思维,可以帮助演讲者更好地组织信息,确保信息传达的条理性和逻辑性。
例如,在进行工作汇报时,演讲者可以通过以下步骤来构建演讲结构:
- 结论先行:在演讲开始时直接给出结论,吸引听众的注意力。
- 上下对应:确保每个要点都能与结论相呼应,形成完整的逻辑链条。
- 分类清楚:将信息按类别进行整理,使听众能够快速抓住重点。
- 排序逻辑:根据重要性和时间顺序对信息进行排列,确保逻辑流畅。
通过这样的结构化表达,演讲者不仅能够让听众更容易理解其观点,也能提高自身的自信心,减少因紧张而导致的表达失误。
提升表达力的技巧
除了结构化思维,提升演讲的表达力同样重要。演讲的开头、主体和结尾各自承担着不同的作用。
在演讲的开头,演讲者可以通过引起注意、预览主题以及情景带入等方法来吸引听众。例如,可以运用故事法或提问法来激发听众的兴趣,从而为接下来的内容铺垫基础。在主体部分,演讲者需要明确观点,搭建清晰的结构,确保每个论点都有充足的支持材料。最后,在结尾部分,演讲者应该通过感恩听众、回顾要点以及呼吁行动等方式,进一步加强与听众的情感联系。
情感共鸣的力量
演讲不仅仅是信息的传递,更是情感的交流。在演讲中,能够引发听众情感共鸣的表达方式,往往能够获得更好的效果。演讲者可以运用积极低唤醒、消极高唤醒等不同的情感表达方式,来调动听众的情绪,使其更容易接受演讲者传达的信息。
例如,在总结时,演讲者可以通过感谢听众的参与,强调团队合作的重要性,来增强听众的归属感和参与感。这种情感上的共鸣,不仅能够提升演讲的感染力,也能够在更大程度上促进团队的凝聚力和向心力。
提升演讲技巧的实践练习
为了将上述理论转化为实践,演讲者需要通过不断的练习和反馈来提升自己的演讲能力。在实际的演讲中,可以通过互动游戏、情景演练、视频分析等多种形式,进行全面的演讲训练。
例如,通过观看成功演讲者的演讲视频,分析其表达方式和结构安排,能够帮助演讲者汲取经验,提升自身的表达能力。在团队互动中,演讲者可以通过角色扮演的方式,模拟不同场景下的演讲,从而提高应变能力和即兴发挥的水平。
总结演讲能力提升的核心价值
在职场中,演讲能力的提升不仅能够增强个人的职场竞争力,更能够为企业带来更高的沟通效率和团队协作能力。通过学习结构化思维与表达技巧,员工能够在各种场合下自信地表达自己的观点,进而推动企业的发展。
演讲是一个不断学习和实践的过程,只有通过不断的练习与反思,才能够实现质的飞跃。无论是从个人的职业发展还是从企业的整体需求出发,提升演讲能力都具有重要的现实意义。
通过系统的训练和实践,企业将能够培养出一批既具备良好表达能力,又能够在关键时刻有效沟通的优秀人才。这不仅能提升团队的协作效率,更能在激烈的市场竞争中占据先机。
结语
在当今信息爆炸的时代,演讲能力已成为职场成功的重要组成部分。通过系统的学习与实践,企业能有效解决演讲中的痛点,提升员工的表达能力和自信心,从而在职场中取得更好的表现。演讲不仅是一个技巧,更是一种艺术,只有将其融入到日常的工作与生活中,才能真正实现自我突破与成长。
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