组织设计培训：掌握高效岗位设置与责任划分技巧

提升企业效能的组织设计：应对快速变化的商业环境

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着众多挑战。如何有效配置资源、提升员工工作效率、明确岗位职责，成为许多企业亟需解决的痛点。随着市场竞争的加剧，传统的组织结构和管理方式已难以满足企业发展的需求，组织设计的重要性愈发凸显。合理的组织设计不仅能推动企业的战略实施，还能在复杂的市场环境中保持灵活应变的能力。

李凤：提升效能之组织三定（定岗、定责、定编）

一、课程背景： 在当前快速变化的商业环境中，组织设计成为了企业战略规划中不可或缺的一环。合理的组织设计和明确的岗位设置可以提高工作效率，明确责任和权利，优化资源配置，从而实现组织的高效运作和持续发展。然而，在实际操作过程中，许多企业常常陷入诸多误区： 1、缺乏战略性视角：过于注重短期需求而忽略了长期战略规划，导致组织结构不能灵活应对市场变化。 2、组织过度复杂化：设置过多的管理层级和复杂的职能部门，增加内部沟通成本，降低决策效率。 3、岗位职责不明确：工作重叠、责任推诿等问题，工作效率降低。 4、编制设计不合理：编制过大增加企业成本；编制不足导致工作负担过重、人力不足。 本课程依托于讲师多年的人力资源管理工作背景及管理培训、咨询实战经验，结合实战案例进行授课。现已为多家大型企业授课，帮助学员现场掌握实操方法，帮助企业打造更加高效、协调和灵活的组织结构。 二、课程收益： 1、理论认知：建立起系统的组织管理知识体系 2、工具方法： 1）掌握组织与岗位设计六步骤 2）掌握岗位定责四维度 3）掌握岗位定编设计八步骤 3、案例学习： 1）制造类企业定岗 2）建筑工程类企业定编 三、课程模型： 四、赠送工具： 五、课程时间： 1天，6小时/天 六、授课对象： 人力资源专业人员、企业管理人员 七、授课方式：课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+情景演练，突出实战性与实用性 八、课程大纲 第一讲：组织架构设计的实战方法 一、组织架构的设置 1.组织架构的设置原则 2.组织结构设置的程序 案例分析：某国企的业务流程分析(构建架构的基础工作) 3.组织架构类型及适用范围 1)直线制组织架构的特点及适用企业 2)直线职能制组织架构特点及适用企业 3)矩阵制组织架构特点及适用企业 4)事业部制组织架构特点及适用企业 【案例分析】某国企公司组织架构的设置 【课堂演讨】运用所学知识，绘制本企业的组织机构 第二讲 如何定岗设计 一、关于定岗 1岗位的分类 2确定岗位名称 3明确岗位类别 4定岗的原则 5定岗的依据 二、定岗的方法 1组织分析法 2关键使命法 3流程优化法 4标杆对照法 三、定岗的操作 1定岗申请表 2定岗的流程 3定岗的方案 四、部门定岗设计范例 各部门岗位架构图示范 第三讲：如何定责 一、编写岗位说明书的目的 二、岗位说明书的编制要求 三、岗位说明书编制方法 1、访谈法 2、调研法 3、观察法 4、资料分析法 四、岗位说明书的主要内容 1、基本信息如何编制 2、岗位使命如何编制 3、岗位职责如何编制 4、任职资格如何编制 【案例分析】某科技型企业职能岗位说明书编写详解 第四讲 如何定编设计 一、为什么要做定编管理 1、组织与岗位低效的症状 2、从三方面解决组织与岗位低效 二、如何进行定编 1、什么是定编 2、定编的原则 3、定编的准备 1）识别关键岗位 2）定编数据准备 4、定编的计算方法 5、定编常见方法 1）劳动效率定编法及案例 2）业务数据分析法及案例 3）行业比较分析法及案例 4）预算控制法及案例 5）业务流程分析法及案例 6）专家访谈法及案例 6、定编的八步流程 1）找数据 2）定业务 3）定职能 4）定管理 5）定总和 6）再调整 7）总分配 8）试运行 三、某贸易集团定编案例详细分析 1、业务人员数量定编 2、数据假设条件说明 3、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编 四、某建筑工程公司定编案例详细分析 1、工程人员数量定编 2、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编

李凤 培训咨询

企业面临的主要痛点

• 缺乏战略性视角：许多企业在组织设计时，往往过于注重短期效益，而忽略了长期发展战略。这种短视行为导致组织结构难以适应市场变化，进而影响企业的持续发展。
• 组织过度复杂化：一些企业为了追求管理的全面性，设立了过多的管理层级和复杂的职能部门。这种复杂化不仅增加了内部沟通的成本，还降低了决策的效率，影响了整体的工作效能。
• 岗位职责不明确：岗位设置不合理往往导致工作重叠、责任推诿等问题，进而降低了工作效率和员工的积极性。
• 编制设计不合理：编制设计过大将增加企业的运营成本，而编制不足则会导致人力资源的短缺，给员工带来沉重的工作负担。

针对这些痛点，企业需要建立一套系统的组织管理知识体系，以适应快速变化的市场环境。有效的组织设计可以帮助企业实现资源的最优配置，提升整体运作效率。

组织设计的重要性

在现代企业管理中，组织设计是实现战略目标和提升运营效率的关键。通过合理的组织架构，企业能够明确各个岗位的职责和权限，从而提高工作效率。此外，科学的组织设计还有助于优化资源配置，使企业能够在激烈的市场竞争中保持竞争优势。

组织设计的核心在于定岗、定责、定编。这三个环节紧密相连，任何一个环节的疏漏都可能导致组织效率的下降。因此，企业在进行组织设计时，应综合考虑这三个方面，以实现最佳的组织效果。

定岗设计的实施

定岗是组织设计的基础。通过明确岗位的分类与职责，企业可以有效避免工作重叠和责任推诿的问题。在实施定岗设计时，企业可以采用以下几种方法：

• 组织分析法：通过对现有组织架构的分析，识别出关键岗位和职能。
• 关键使命法：围绕企业的核心使命，设置与之相匹配的岗位和职责。
• 流程优化法：通过优化业务流程，确定各个岗位的合理设置。
• 标杆对照法：借鉴行业内优秀企业的岗位设置，进行优化调整。

定岗设计的成功实施，将为企业的高效运作打下坚实的基础。

定责的重要性

定责是确保岗位有效运作的关键环节。通过编制岗位说明书，企业可以清晰地列出每个岗位的基本信息、岗位使命、岗位职责和任职资格。这不仅有助于新员工的快速上手，也为后续的绩效考核提供了依据。

在编制岗位说明书时，企业可以采取多种方法，包括访谈法、调研法、观察法和资料分析法等。通过这些方法，企业可以全面了解各个岗位的实际工作情况，从而编写出更具针对性的岗位说明书。

定编设计的策略

定编是组织设计的最后一步，也是确保组织高效运作的关键。合理的定编设计能够帮助企业控制人力成本，提高员工的工作效率。在进行定编设计时，企业应考虑以下几个方面：

• 识别关键岗位：在进行定编前，企业需要识别出关键岗位，以确保这些岗位的编制合理。
• 定编数据准备：收集与分析相关的数据，为定编提供依据。
• 定编的方法：企业可以采用劳动效率定编法、业务数据分析法、行业比较分析法等多种方法，确保定编的科学性和合理性。
• 试运行：在定编完成后，企业应进行试运行，以便发现问题并进行调整。

通过科学的定编设计，企业不仅能够有效控制人力成本，还能提升整体的工作效率。

案例分析的价值

通过对典型企业的案例分析，企业能够更直观地理解定岗、定责、定编的重要性及其实施策略。例如，在制造类企业中，通过定岗设计，企业能够明确各个岗位的职责，从而提升生产效率。在建筑工程类企业中，合理的定编设计能够有效控制项目成本，确保项目的顺利推进。

案例分析不仅为企业提供了实践经验，还为后续的组织设计提供了宝贵的参考。这种实战性的学习方式，能够帮助企业人员更好地掌握组织设计的核心技能。

课程的核心价值与实用性

在面对复杂多变的商业环境时，企业需要建立起一套系统的组织管理知识体系，以应对日益增长的市场竞争压力。通过针对性的培训，企业可以掌握定岗、定责、定编的实用方法，有效提升组织效率。

这一培训课程不仅提供了理论认知，更强调工具和方法的实际应用。参与者将通过案例学习和实战演练，深入理解组织设计的各个环节，从而在实际工作中灵活运用所学知识。

通过系统的学习，企业的管理人员和人力资源专业人员能够在组织设计中游刃有余，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。提升组织效能的关键在于如何将理论与实践相结合，从而实现高效、协调和灵活的组织结构。

总之，企业在进行组织设计时，应重视定岗、定责、定编的科学实施。通过合理的组织设计，企业不仅能够提高工作效率，还能在竞争激烈的市场中保持优势，实现更高的经济效益和社会价值。