企业内训
本课程专为房地产行业打造，旨在提升客户服务质量，增强品牌价值。通过系统的理论讲解和丰富的案例分析，学员将深入理解客户服务的重要性，并掌握各类服务技巧和投诉处理方法。课程涵盖了房地产项目的全生命周期服务，针对性强，实用有效。通过研
本课程深入解析当前复杂多变的国际局势，包括俄乌战争、巴以冲突和中美关系等热点问题，探讨其对中国的影响。同时，课程将全面解读2024年中国宏观经济布局，分析“新质生产力”和“人工智能+”等前沿概念，帮助典当行业中高层管理者掌握未来
帮助参与者掌握故事思维和讲述技巧，使其能够在演讲中吸引、激励和影响听众。课程强调故事在演讲中的关键作用，培养学员了解自己在故事讲述中的位置，避免陷阱。通过实际练习，学员将学到传达令人铭记的内容的技巧，构建引人入胜的故事线索，以及
在企业不断发展的今天，薪酬管理者面临着如何设计和管理有效薪酬体系的巨大挑战。无论是从基层升迁，亦或是职能转换而来的薪酬管理者，可能都缺乏系统的理论知识和实操经验。本课程通过2天的深入学习，帮助您掌握理论和工具，系统解决企业薪酬管
洛克菲勒曾说过这样一句名言,假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。沟通能力之重要,由此可窥见一斑。
本课程由具有20年服务行业从业背景，11年心理学学习历程，授课经验丰富的讲师进行授课。课程内容结合银行业服务特点和规范标准进行量身定制设计。首先让学员从内在心理调整服务的理念和认知，树立积极正向的服务意识和服务心态，适应复杂多变
这门课程将带您深入剖析全球经济格局变化，从俄乌战争、巴以冲突到美联储加息对全球金融市场的影响。了解中国宏观经济布局，探讨“新质生产力”及“人工智能+”等新兴产业的未来发展。解析中国2024年经济趋势，全面理解我国在实体经济、外贸
在现代市场竞争中，企业越来越认识到内部培训师的重要性。《企业培训师训练课程（TTT）》旨在帮助企业中层管理者、内训师及相关专业人员掌握培训师的核心技能。通过多种教学手法和情境演练，课程涵盖从课程设计到授课技巧等关键环节，帮助学员
张庆安老师历经多年对世界政治经济形势的研究，已经形成了自身独特的学术观察视角，能够在错综纷繁的世界政治、经济格局变化中，为决策者指明方向，使决策层可以从宏观上把握方向，从中观上研究策略，从微观上调整方法，为实现可持续发展提供有效
在信息技术高速发展的今天，一个开放、全球化的网络，将人、数据和机器连接起来，成为一个庞大的物理世界，这些由机器、设备、集群和网络组成的环境，能够在更深的层面和连接能力、数字化、大数据、物联网、5G、区块链、云计算等
在当前中国房地产行业面临严峻挑战的背景下，提升财务管理能力已成为企业生存与发展的关键。本课程深入剖析了财务管理体系的搭建、财务管理模式的选择以及现金流管理等核心内容，结合丰富的案例分析，帮助参与者掌握实用的财税管理技巧。无论是财
本课程《用IT理念造车：汽车关联企业经营之道》深度解析了新能源汽车行业的百年变革和竞争趋势，帮助汽车相关企业在面对行业变革时找到创新思路和转型路径。课程涵盖了从营销管理到大客户关系管理的全流程，通过价值流U模型等工具，揭示了新营
这门课程专为企业高级管理人员及核心员工设计，旨在全面提升沟通技巧与跨部门协作能力。通过深入讲解沟通模型和“赢”字能力模型，结合实际案例与互动演练，学员将掌握高效的结构化表达、同理心倾听和多渠道沟通方法。在2天的紧凑培训中，通过交
本课程将帮助企业全面提升目标计划管理与执行力。通过深入剖析目标管理体系，学员将掌握制定和分解SMART目标的技巧，并通过高效的沟通、辅导、评估和激励机制，确保目标的顺利实现。课程还特别关注如何帮助员工树立责任感，提升执行力，确保
在现代职场中，礼仪不仅是个人素养的体现，更是企业形象的重要组成部分。通过本课程，学员将全面掌握职场礼仪，从商务形象塑造到言谈举止，再到会务出行和零障碍沟通，涵盖多方面的实用技巧。通过理论讲解、案例分析、情景模拟等多种教学方式，学
本课程以施工单位的角度，从项目前期利润点、设计单位沟通、经营策划、合同解读、方案签证到结算审计等方面展开讨论，帮助施工单位掌握经营技巧，避免合同纠纷，提高利润水平。课程涵盖丰富案例，实用技巧，适合施工单位的造价、管理人员参加。学
在企业发展中，管理层扮演着至关重要的角色，但许多管理者往往缺乏系统的培训。本课程专为中高层管理者设计，旨在帮助他们清晰认识自身的管理角色与责任，掌握有效的管理工具和方法，提升团队绩效。通过互动、案例分析与实践练习，学员将获得处理
在AI技术迅猛发展的时代，掌握其核心逻辑与应用场景至关重要。本课程为产品、运营、技术及客服等管理人员提供深入的AI工具与大模型知识，帮助学员理解AI的底层机制，并探索工业与教育领域的商业机会。课程内容涵盖AI发展历程、技术投资机
国家和政府开始大力提倡建设创新型国家，大力鼓励创新，力图提高中国经济的创新比重，企业界更把创新当做竞争发展的第一要义。
本课程深入剖析工程总承包（EPC）项目中的风险管理、争议解决、合同风险管理等关键问题，为施工企业中高层管理人员提供实用指导和建议。通过二十余起国内外工程总承包项目案例的剖析和探讨，帮助学员更好地理解EPC项目的运作模式和风险控制
本课程将带领学员深入了解市场竞争的关键因素，帮助他们掌握竞争对手的各方面实力状况，制定有针对性的市场营销策略，提高公司销售业绩。通过理论结合实际、大量案例和教学实例的讲解，帮助学员掌握竞争对手的产品、品牌、渠道、团队等方面的优劣
在数字化时代，零售行业正经历前所未有的变革。本课程深入解析新零售的起源、特征和运作模式，通过实际案例分享，帮助企业高层管理者把握新零售的发展脉搏。课程不仅提供新零售的底层逻辑和产业整合策略，还涵盖如何提升用户体验和企业业绩的实用
而什么是管理？管理以什么做导向，以什么来检验？这是每一个管理者都需要面对和回答的问题。之所以在管理实践中存在很多的误解、偏差以及资源的浪费，是因为大家在管理问题上依然以经验为导向，依然按找自己的喜好去发展，依然在过度使用资源而不
安全是企业安全发展、和谐发展、健康发展的根基。安全一旦出现问题，会严重的影响到企业的生存与发展。当前国家十分重视安全生产，责任问责越来越严厉，但生产安全事故仍然时有发生，究其原因主要是安全生产主体责任没有落实。
本课程旨在帮助职场人士减轻压力，提升心灵安宁，培养积极心态。通过学习古代国学经典智慧，结合现代心理学，探索压力管理之道。从正确认识压力、感悟国学、应对压力、认识他人到珍惜缘份，全面提升个人心智素养和团队领导力。适合各级管理人员和
组织设计与岗位设计关系到战略落地的效率，有什么什么样的战略以及企业文化，就应该有什么样的组织结构与之相适应；从执行力上讲，组织形式直接决定着企业整体执行力，即执行力的源头是组织系统的设计；从成本效益上讲，企业的组织结构与岗位设计
帮助学员深入掌握关于“事”的方法论，助力其在企业经营体系的构建中回答好“如何规划战略”的问题。 帮助学员深入掌握关于“人”的方法论，助力其在企业经营体系的构建中回答好“如何设计执行”的问题。帮助学员深入掌握关于“场”的方法论，助
基层营业机构作为商业银行的主要组成单位，其经营业绩水平直接影响商业银行业务。而作为基层支行的管理者，支行行长（网点主任. 营业经理）既是贯彻上级政策的“传令官”，更是冲锋在营销市场一线的“先锋官”。
在当前企业管理日益复杂的环境中，内部审计不仅需要扎实的专业技能，更需敏锐的洞察力与严谨的逻辑思维。本课程专为内部审计人员设计，旨在通过实战案例分析，帮助学员掌握从线索发现到问题解决的系统方法。课程内容涵盖审计线索提取的维度与技巧
财务合规管理是当下现代企业管理的必修课、基本功，其深刻意义不言而喻，科学实施可以提升企业经营管理水平，加速企业高质量发展；疏于管理则会给企业带来经济、人员、声誉等损失，负面影响极大时，甚至葬送企业生存空间。如同现代管理在企业经营
1、化解企业管理者的责任推卸。
2、化解企业各部门的协调不力问题，实效跨部门高效沟通与协作。
3、由责“他”思维有效转为责“己”思维，学会真正实效的换位思考。
4、提升管理者的目标管理水平，提升岗位绩效。
5、提升管理者
这门课程《老庄之道与人生智慧》将深刻探讨道家哲学对现代企业管理的启示，帮助企业中高层领导者回归素朴，提升内心的宁静与智慧。通过深入研究老庄的核心思想，学员将掌握无为而治、上善若水等管理理念，提升团队领导力与人际关系处理能力。课程
新营销分析
触发消费动因的信息传播（案例：FILA联名款分析）
赢得顾客信任的价值打造（案例：一双运动鞋的价值体系）
打造牵引体系的会员管理（案例：门店会员管理十问）
推动口碑传播的分享转介（案例：KEEP的分享设计）
这个课程将帮助你认识自己的情绪，学会管理情绪，处理人际关系，释放压力，提升心理建设。通过严红艳老师19年心灵成长和心理学探索的经验，结合国家注册认证版权课程，为你打造职场情绪压力管理的经典课程。课程包含丰富的工具和方法，让你掌握
本课程讲授了Word在策划、统计、行政、文秘、销售等管理工作中的应用技巧。通过精选实际案例分析操作演示，辅导学员熟练运用各种操作技巧。学以致用，提高自身Word技能和办公效率！
沙盘设定在一个充满竞争氛围的内部商业环境中，公司以项目化的形式运作，六个项目组在3~5个项目周期内选择和执行各种属性各异的项目，力求商业利益的最大回报。在两天的学时里，学员各司其职，应对五年的项目考验……
本课程通过深入讲解党的历史萃取技术，引导学员掌握党建经验萃取的底层模型、方法和工具，提升组织战斗力，总结典型经验，促进单位高质量发展。适合各单位领导干部、中高层领导、党支部书记、党务工作者、党员职工等对经验萃取感兴趣的单位和个人
在职场中，每个人都有独特的性格特征，这直接影响着沟通和合作的效果。本课程旨在帮助学员通过PDP性格特征的深入洞察，掌握个性化的沟通技巧，减少人际关系中的摩擦，提升整体工作绩效。结合心理学的多学科知识，课程不仅理论丰富，而且实战性
许多企业在执行过程中面临诸多挑战，导致战略目标难以实现。为何宏伟蓝图在执行中化为泡影？为何先进理念和政策流于形式？本课程深入剖析执行力问题，通过全程体验培训模式，结合课堂讲述、案例分析、互动练习等多种形式，全面提升团队执行力，培
该课程以用户需求为核心，全面提升服务人员的服务意识和技能。通过精准的服务话术、行为和策略，学员将学会迅速响应和引导客户需求，超越客户期待，创造惊喜，赢得忠诚客户。课程涵盖市场变化、服务挑战、客户心理分析、沟通技巧和投诉处理等内容
在金融行业中，提升内部客户服务能力至关重要。本课程专为总行办事员设计，旨在帮助学员掌握高效的沟通技巧与服务意识，从而增强对下服务的能力。通过情景模拟、案例研讨和互动演练，学员将学会如何快速与来访同事建立亲和力，理解他们的需求，并
1、 深刻了解国内外政治经济和社会发展形势，居安思危，坚持底线思维，防范和化解重大风险的重要性。
2、分清什么是底线思维，掌握底线思维五步法，帮助领导干部切实守好道德底线、法律底线。
3、 强化政治责任，保持战略定力
本课程将带你深入了解大数据在金融银行领域的创新应用，掌握营销赋能的关键方式和策略。通过实际案例分析和互动学习，你将学习到如何利用大数据进行精准营销、构建数字化营销新范式。本课程注重理论与实践相结合，帮助你掌握金融大数据营销的主要
1928年美国的威廉. 摩顿. 马斯顿的《常人之情绪》(TheEmotionsofNormalPeople)一书中，首次出现现代版DISC理论。
2011年4月成功为东莞伟易达公司轮训本课程7天；
2010年成功为国内知名企业安踏体育轮训本课程6天、史丹利集团轮训6天、仁和集团轮训6天、比亚迪汽车、太阳纸业（中国500强企业）轮训12天。
2008年11月—2009年
这门课程专为新入职员工设计，旨在帮助他们顺利完成角色转换，提升职业素养。通过系统的学习，学员将明确自身定位，掌握职业化思维与沟通技巧，制定职业生涯规划，并塑造专业形象。课程内容丰富，结合实际案例和实用工具，确保学员在职场中快速适
现代员工难于管理，员工没有责任心、团队的凝聚力差，应如何解决？如何了解员工的内心想法？如何避免员工与公司对抗？如何化解员的不满、矛盾和冲突？如何培训员工？如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩？如何与其他部门进行有效的沟通合
随着资管新规等各项监管要求密集出台、利率市场化和产品同质化愈演愈烈、互联网金融影响下的“去网点化”，新时代和新环境下对银行的三大能力提出了更加严峻的挑战：分支行的统筹规划和激励考核能力、网点的联动组织和过程管控能力、客户经理的客
在互联网时代，无论是用户、客户还是员工，都在以新的特点和更大的能量深刻改变着企业，这对企业家领导力提出了全新要求。针对互联网时代的独特挑战和机遇，本课程提供了全面的路径，帮助企业家重新定义和提升领导力，从变革企业文化、战略、招聘
上篇：有效管控经销商的五大系统:一、经销商有效管理五大系统：①选择 ②培育 ③激励 ④协调 ⑤评估 二、经销商过程管理...
本课程旨在帮助保险销售人员全面了解健康管理的理念、方法与实践，结合健康保险的相关知识，提升专业度，满足客户个性化保障需求。通过系统介绍健康管理的重要性，国家政策及健康险需求现状，帮助学员掌握有效的健康风险评估方法，增强销售能力，
伴随着大数据云计算技术的发展，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的企业，没有成功的企业”。新的时代到来，每个企业能做的就是改变自己，拥抱时代。
本课程将帮助您解决企业面临的质量问题，灵活运用8D法快速解决问题，避免问题再次发生。通过学习8D的8个步骤，您将掌握正确的解决问题方法，提升团队的问题解决能力。本课程由资深咨询师亲自讲解，结合实际案例，让您轻松掌握质量改善的核心
金税四期正在到来，税收征管手段正在从以票管税向以数治税阶段过渡，信息管税时代靠传统的手法偷逃税将无法遁形，节税最好的办法是合规纳税基础上的筹划，本课程从纳税筹划的原则和方法入手，结合企业股权架构设计、采购、生产经营、薪酬设计、投
企业在经营管理中的决策直接决定企业的发展方向，也直接影响企业战略等关键因素的实施；能否高效、系统、正确地决策，直接决定企业的竞争力与未来的发展。
本课程以双高人群的税务需求为出发点，深入探讨在强合规环境下的税务问题与解决方案。通过实例分析和角色扮演，帮助学员全面理解税法知识，掌握个人所得税、增值税和企业所得税等主要税种的基本知识。课程不仅提升学员的税务认知，还促进其成为客
国内大多数企业培训体系完成维护度不到30%，很多企业的培训现状是号称已经有了培训体系，实质上只是不够完善的培训计划，远远谈不上体系。还有很多企业连内外部讲师库. 标准化课程研发部门都没有设立，就提出商学院. 企业大学，这往往只是
本课程将带您深入探讨商务谈判及催款技巧，学习如何应对客户的砍价、拖欠款项等问题，提升您的谈判技能，让回款变得轻松自如。通过多种教学形式，结合案例分析和实战演练，帮助您掌握商务谈判的要点，学会收款的技巧，建立企业信用管理系统，让谈
《企业利润最大化》沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，强化管理者的领导能力与领导艺术，切实提升组织战略的成功率，锻炼管理者领导下属、规划远景、执行战略、实施计划、控制偏差、调整行动、完成任务的能力。
模拟经营中，模拟
本课程专为职场新人设计，旨在帮助他们迅速适应新环境，掌握职场潜规则。通过结构化思考与情景互动，学员将深入理解团队合作的要素，提升沟通能力和情绪管理技巧。课程内容涵盖赞美的力量、思考力与表现力的提升，以及如何有效进行向上沟通，帮助
通过深入探讨服务意识与能力提升，本课程帮助学员在竞争激烈的市场中脱颖而出，提升客户满意度与忠诚度。两天的实战培训不仅涵盖心理学、经济学、市场行为学等知识，还通过情景式体验和案例分析，强化学员的服务理念与技能。通过调整心态和实战演
本课程深入剖析全球变局下的中国经济走势，从俄乌战争、巴以冲突到美联储加息对全球金融市场的影响，全面解析党的二十大后的中国宏观经济布局。课程覆盖高质量发展的内涵与实践，探讨广东及粤港澳大湾区的战略定位及未来发展机遇。通过详细的数据
随着移动互联网和5G技术的迅猛发展，以及新冠肺炎疫情肆虐所带来的影响，每一家企业都在加快数字化转型的步伐。在这一背景下，传统培训模式受到了极大的冲击，数字化培训和学习已成为企业学习的必然趋势。因此，掌握数字化学习技术和直播培训技
本课程旨在帮助学员提升职业素质，增强执行力，实现个人、团队与企业的共赢。通过学习不同角色在组织中的使命与担责，掌握目标管理与科学决策的方法，提升高效沟通能力，掌握激励手段，学会全局思维，帮助学员在VUCA时代如何正确认知自己的角
企业经营的目的是追求盈利，而精心设计的好的盈利模式是企业获得成功的基础，这需要经营管理者深刻理解企业经营本质和行业演进规律，洞察人性和消费者，系统分析产业链和价值网，在商业结构和业务结构两方面设计创新企业盈利模式，并能随着企业自
企业转型发展的不同时期，管理者如何快速适应并积极做出精准定位？
在企业根据进行数字化战略做出相应调整后，管理风格如何因地制宜？
去中心化时代，管理者如何根据平台要求做出自我改善？
数字化时代，部门职能，岗位职责，快速决策忙
本课程以最新《民法典》为基础，深入浅出地解析民事法律核心内容，帮助银行企业家和领导干部学习运用法治思维解决社会管理难题，提升管理水平，创新管理模式。通过学习全面依法治国，习近平法治思想，掌握《民法典》的重要内容，增强法治意识和素
帮助学员寻找当下工作的意义，从全新角色看待工作与组织；帮助学员寻找职业能力的提升点，寻找核心竞争力；帮助学员规划不同阶段的发展策略，找到突破点；帮助学员寻找觉察与分析情绪的来源与背后的需求。
在当今“VUCA”时代，企业面临的内部和外部突发变化不断加剧。如何在不确定性和挑战中保持团队的高效执行力和持续发展，是每位领导者必须解决的重要课题。本课程将引导您识别并正视变革环境中的内部问题，通过提升领导力和团队凝聚力，学习科
本课程以TPM生产设备维护保养为主线，系统阐述了企业如何通过全员参与，持续推进设备管理TPM全面改善。通过两天的学习，将帮助您防止设备故障，提高设备综合效率，彻底改善设备问题，提高设备性能，实现企业目标：零灾害、零故障、零不良、
提升学员思考能力：使经营管理更有条理和高效，思考全局问题更加严谨、全面和有逻辑性。
提升学员表达质量：观点更明确，结构更清晰，更具有说服力和号召力。
提升学员沟通效率：使他人更容易理解并记忆自己的观点；使组织运行得更高效，降
本课程旨在帮助非财务管理人员构建以利润为中心、兼顾净现金与成本控制的财务管理体系。通过深入浅出的讲解与模拟经营，快速掌握三大财务报表的解读，提升企业经营绩效，并建立强大的成本管理意识。课程不仅关注理论，更注重实际操作，确保学员能
本课程以直播培训为切入点，针对培训工作者在数字化转型中所面临的挑战，提供了全方位的解决方案。通过学习本课程，您将掌握直播培训的核心技术、理念和操作要领，提升直播培训的效果和吸引力。课程内容生动易学，聚焦实用，帮助您快速提升直播培
本课程包含了国际贸易结算、货物运输、合同履行、风险防范等多个方面的内容，旨在帮助学员全面了解国际贸易的操作流程和注意事项，提升专业知识和实践技能。通过课程学习，学员将掌握各种国际贸易结算方式、货物运输方式、合同条款、风险防范策略
本课程深入浅出地介绍了系统思维的核心概念和应用方法，帮助管理者建立系统思维意识，提升解决问题的能力。通过实践活动、案例分析和小组讨论，学员将深刻理解系统思维的重要性，掌握系统思考的关键工具，从而在管理工作中运用系统思维解决复杂问
本课程以最新《民法典》和《政务处分法》为切入点，深入浅出地讲解重要核心内容，帮助大家善于运用法治思维和方式解决问题，提升法治意识和素养。通过学习，您将了解最新两会精神，深入学习《民法典》和《政务处分法》，掌握应用法律知识解决问题
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