打造高效能职业化的四项内驱力
职业力 · 学习力 · 目标力 · 驱动力 讲师：吴永彬 课程导入： 1、告别职场巨婴 2、别做职场植物人 3、自我成长的最佳途径 第一讲：职业力是最大的竞争力 讨论：什…
吴永彬培训课程合集
服务管理与中层管理效能提升专家
本页汇总吴永彬老师已发布的企业内训课程，重点覆盖绩效管理、税务管理、团队管理等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
78 门已发布课程
运营与供应链专家
质量与流程优化
全部培训课程
AI赋能管理者：从专业骨干到管理高手
围绕管理者能力提升、角色认知，帮助学员掌握AI在管理场景中的应用，提升管理者提质增效与信息识别的决策能力
横向领导力—卓越团队协同工作坊
围绕供应链管理、内部协同：内服外优促进化，帮助学员建立内部客户意识，从根本上梳理协作的定义
领导力与影响力精进，铸就职场核心竞争力
围绕中高层领导力、打造影响力，帮助学员掌握凝聚团队、激发团队活力与创造力的策略，打造高效协作和目标的团队
基层领导力—赋能团队管理，迈向高绩效
围绕中高层领导力、认知领导力，增加自我觉察，帮助学员围绕工作目标，学会激励团队的有效方法
团队协同“软着陆”—从外部服务到内部协作与沟通工作坊
由吴永彬主讲，围绕供应链管理、让外部服务的优势向组织内延续，帮助学员梳理企业目前对外部客户服务现状，在提升外部服务的同时内化到服务内部客户
职场精英修炼—综合提升职业素养与职场能力
围绕绩效管理、职场沟通，帮助学员掌握沟通的核心规律和技巧，在职场沟通中精准沟通，提高沟通效率
三级管理沟通技巧训练
围绕中高层领导力、如何正确开展日常管理中的沟通，帮助学员了解沟通的基础概念和基本原则，避免常见沟通误区
客服AI提质增效与综合领导力提升
围绕中高层领导力、基于客户体验认知升维，帮助学员掌握AI在客服中的应用，提升客户服务效率和服务成功度
综合复盘工作坊—将经验转变为成功能力
围绕中高层领导力、复盘概述导入（为两日课程做基，帮助学员了解复盘理论框架，在课程中强化实操，回顾与练习结合，边看、边练、边学
基于提升客户满意度的对外沟通技巧
围绕服务营销、提升对外业务工作中的服务观念，帮助学员能够认知比服务意识更为前置的关键底层，从而引导对外业务的服务优化
高情商沟通，共创卓越关系—综合管理沟通技巧提升
围绕服务营销、升维日常管理中的沟通认知（沟，帮助学员了解沟通的基础概念和基本原则，避免常见沟通误区
