赢在体验、胜在业绩
体验：车主在经销商门店互动留下的印象和感受 创值：经销商门店经营的核心在于持续吸引新车主并牢牢留住老车主。
肖广培训课程合集
银行绩效提升与场景化营销专家
本页汇总肖广老师已发布的企业内训课程，重点覆盖销售管理、绩效管理等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
548 门已发布课程
市场营销专家
渠道与销售体系
肖广课程怎么选
肖广老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看销售管理、绩效管理等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
MOT管理与峰值体验设计-体验创造画布版权课（线上）
《MOT管理与峰值体验设计-体验创造画布版权课（线上）》从设计篇： MOT、流程优化，打造让旅客惊喜的服务体验+、体验时代、生态变化等模块切入，帮助学员理解课程核心方法与…
旅游行业MOT管理与峰值体验设计（1天）
服务制胜：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，游客必须作为企业最重要的资产来管理，游客的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。
MOT管理与峰值体验设计-体验创造画布版权课（2天）
体验制胜：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，旅客必须作为企业最重要的资产来管理，旅客的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。
西安城墙：旅游行业MOT管理与峰值体验设计（1天）
训练旅游行业MOT管理、适用场景、关键问题，提升管理者明确西安城墙。
体验创值画布之卓越服务、体验领航：服务需求洞察与品质管理
训练服务需求洞察、品质管理的业务目标、适用场景、关键问题，提升管理者明确体验创值画布之卓越服务、体验领航。
客户主义：才博11
训练成果产出数量以实际参、培训的小组数量为准）、一套关键客户的需求分析、服务创新规划（TOB客群，提升参训人员（说明。
销售不怕客户说不-金牌外呼体验式销售训练营（2天）
训练把客户当朋友、正确认识诊断压力来源、开场白技巧、提问引导，提升参训人员正确定位服务营销和正确对待销售压力。
5G时代模式升级-营销管理训练营（2天）
训练在客户信任的基础上、管理者角色认知、适用场景、关键问题，提升管理者销售业绩和管理者角色认知。
5G时代模式升级-团队营销管理专项训练营（2天）
训练5G时代、细化各类服务场景（窗口服务、社区活动推广、管理者角色认知，提升管理者解读5G发展和细化流程及细节管理。
销售不怕客户说不-外呼电话销售训练（0.5天）
训练把客户当朋友、正确认识诊断压力来源、开场白技巧、提问引导，提升参训人员正确定位服务营销和正确对待销售压力。
下一道工序都是客户：内部服务思维转变及合作效能提升（）
训练内部客户满意推动外部客户满意、以跨部门需求出发（基本需求、期望需求、优秀服务，提升参训人员转变思维和洞察需求。
