企业内训
本课程将商务礼仪与职业形象塑造相结合，实用简单易学，适合企业员工提升整体形象与职业素养。通过全面掌握商务礼仪规范，学员将能够塑造最佳职业形象，提升企业公众形象；了解行业特性、调整不良职业习惯，与企业发展相融合；从容应对商务场合，
这门课程由美国著名心理学博士卢森堡•马歇尔的观点启发，旨在提升客服沟通技巧，解决因沟通不当引发的冲突和误解。课程通过正向思维转变、服务礼仪塑造和非暴力沟通方法，帮助学员有效管理游客期望，提高服务质量。特别适合景点、酒店及客服中心
全面了解不同需求场景下的增额寿险配置策略 学会产品组合的营销思路和异议处理，引导客户需求唤醒，快速实现成交 按需开拓：精细化，圈层化，场景化客户经营
三月，春暖花开，女神节如约而至。女性在职场与家庭中都扮演着重要角色，辛劳与奉献难以言表。为此，特设一日课程，帮助女性朋友们在繁忙中优雅从容地生活。课程涵盖高贵气质养成、餐桌礼仪、社交礼仪及茶桌礼仪，通过理论与实操相结合的方式，提
《巅峰之塔》情境模拟课程旨在提升管理者在特定的管理情境中成功的完成项目任务的管理技能，透过巅峰之塔项目的体验与学习，全面掌握前沿的项目理念，学习如何设定项目目标，制定项目管理计划，运用项目资源，管控项目风险，评估项目成果，全面提
您的企业是否也有这样的经营难题：企业经营总觉得很吃力？利润低、成本高？只有老板一个人关心利润？指标难以量化？业绩不知道如何分析，如何为企业经营结果做改善？改善的决策依据从何而来？
本课程《高效能人士的七项修炼》以21世纪成功为主题，旨在帮助企业和个人提高领导力和效能。通过深入理论与案例结合的教学方式，培养学员内在原则与行为模式，实现产出与产能平衡，提升自我领导、自我管理、人际领导和同理心沟通能力，促进团队
郝老师通过多年企业管理咨询实践，总结了一整套适用于中国成长型企业使用的组织变革与创新管理的工具，突破了很多课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈。这套工具逻辑简洁，内涵深刻，流程清晰，落地有效，在多家企业中得到印证。
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩和关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；市场的竞争表面上是产品、服务、价格和品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。一名优秀的员工、一家优秀的企业就应该如此：工作
市场环境变化莫测，市场疲软但竞争不减，商业环境越来越复杂，特别是产品本身差异越来越小，员工管理越来越难管，用户越来越成熟且需求呈现复杂化、个性化态势，传统的门店运营方式与手段已很难适应如此复杂的商业环境，打造一支具有新思维的专业
本课程旨在通过感恩教育，激发学员的内心力量，使其重新审视自身价值与使命。通过知恩、感恩、报恩、施恩四个环节，学员将感受到团队合作的力量和人际和谐的重要性。通过体验式培训和互动环节，课程不仅理论联系实际，更以感动和幽默的方式让学员
类似于命令、要求、指示、说教等领导方式在面对90后、00后职场新人面临巨大的挑战。作为管理者，构建怎样的领导行为，才能在双赢的基础上增进管理者和被管理者之间的关系，达成组织目标的同时成就员工个人，同时赢得下属的敬仰与尊重是本课程
TRIZ课程将帮助您激发员工创新思维，提高技术创新效率，解决复杂问题。通过学习TRIZ的基本原理和方法，运用系统性分析和创新思维解决技术矛盾，培养个人创造力和解决问题能力。课程将提供实用工具和资源，帮助您将所学应用于实际工作。通
这门固定资产财务管理课程将帮助您提升专业知识和技能，降低成本和风险，提升财务内部服务水平和内部客户满意度。通过互动式教学，案例分析和图表展示，您将学会如何高效实现固定资产全生命周期管理，包括固定资产的概念、分类、计量原则、评估方
课程内容旨在增强电厂班组长的核心管理能力，特别注重全面质量管理和7S管理的有效实施。课程通过沙盘模拟、案例分析等多种形式，帮助学员掌握系统的班组管理思维和方法，提高班组管理效率和现场环境整洁度。课程不仅强化班组长的职责与使命感，
在信息迅速传播的时代，企业党建工作亟需与时俱进。本课程专为希望在新媒体领域发展的人员设计，通过实用的短视频和微信公众号制作技巧，帮助学员掌握现代传播方式。课程内容涵盖图文编辑、视频制作等实用技能，让您在党建宣传中脱颖而出。通过互
本课程将为您深入解读服务业组织标准化的重要性和现状，帮助您了解国内外服务业标准化的发展趋势。通过学习基本原则、任务和内容、管理要求、标准体系等知识点，将帮助您规范组织行为，提升服务质量，降低成本，引领服务业组织健康可持续发展。本
在职场中，沟通如同一把利剑，决定着个人与团队的成败。通过本课程，您将掌握十种常见的沟通场景，学习如何有效倾听、提问与共情，化解冲突，提升演讲和即兴表达的能力。课程结合心理学原理，简单易懂，让每位员工在实践中不断提升沟通技巧，改善
本课程专为一线主管和班组长设计，旨在深入剖析现场管理中的常见问题和错误，提供高效的解决方案。唐老师凭借十年培训经验，以生动互动的授课风格，结合真实案例，传授实用性强、可操作的方法和工具。学员将掌握现场改善的基本思路和实施技法，提
问题一，领导指定课题后，如何快速成课，及时响应？
问题二，教学中，思路跳跃、缺乏逻辑性，现场听众云里雾里、一脸茫然；
问题三，讲授枯燥乏味，既难以理解，又缺少吸引力；
问题四，上台后，或大脑一片
本课程将带领企业内部全体党员深入学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党员教育管理工作条例》，明确两个《条例》的背景、内容和贯彻落实方法，提升党员的党性观念和纪律意识。通过主题讲解、案例分析、互动分享等形式，帮助党员正风肃
本课程将系统介绍环保法律法规，深入探讨施工现场环境保护制度，为环保从业者提供实用知识和案例。从大气、水、土壤、噪声、固体废物等多个角度，全面解析环保法规要求，帮助学员建立合规意识和环保管理体系。通过学习违法行为应承担的法律责任等
本课程旨在帮助内训师在职场中实现自我管理与成长，通过结合多种心理学理论和实战经验，提升内训师的幸福感和工作绩效。课程内容涵盖职场心理调适、压力管理、正念减压等，助你从内外两方面提升自我效能感。通过多种互动形式和实战方法，学员将学
房地产行业正进入一个长周期，在政策调控场景下，客户成交决定企业发展。现在，开发一个新客户的成本大约是维护一个老客户成本的6倍，而置业顾问60%的业绩是来源于老客户的，老客户的复购和转介绍在营销中的作用越来越大。“客户”成为一种有
这门课程将帮助您深入了解政府背景的国企大客户公关，掌握关键人物沟通技巧，以及影响决策采购的关键人群。通过学习客户关系管理工具和方法，您将提升销售人员管理技能，掌握营销博弈与商务谈判的筹码和资源交换方式，实现共赢局面。课程以实战为
作为一个管理者，您对自己的情感特点、倾向和问题，以及什么时候自己的情商最高和最低等问题有一定的认识吗？您管理的团队有什么样的情感特点、倾向和问题？您的团队都有哪些方面的情感资源，对哪些问题高度敏感，又对哪些问题敏感度过低？在什么
管理的核心是决策，决策基础是企业的经营状况，如何阅读财报“透视”企业的经营状况，做运营的决策？是职业经理人必备的基本功！
如何“阅读”企业的财务报表？如何“理解”企业经营状况？如何关注企业的“七大关键点”？管理人员“必懂”“必
本课程以结构性思维为核心，帮助你解决在工作和生活中遇到的沟通难题。通过理论讲授、案例学习和实操演练，掌握结构性思维的四大特点、纵向的回答/概括式结构和演讲的逻辑思维，让你的思考更清晰，表达更有力。不再说不清、讲不明、写不精彩，让
作为银行营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：产品不丰富，客户文化水平较低，怎么有效完成区域开发计划；如何把我行产品与政策讲得文盲都能听懂，能产生兴趣；“扫楼”“扫街”“扫村”人累，效果也不好，有没有更好的客户开拓方式？“我现
本课程旨在解决企业在员工离职和招聘中面临的难题，通过深入探讨非人力资源经理与人力资源部门的职责分工，提升企业管理者在人力资源管理方面的实战技能。课程包含丰富的案例分析、情景模拟和现场演练，不仅能帮助管理者掌握人才选拔、绩效管理、
企业危机的爆发，往往源自内部“小问题”的不经意，千里之堤毁于蚁穴的古训，对于企业面对当下危机，更具有现实意义。所谓凡事预则立，不预则废，对于企业而言，内部危机的前置防范是规避风险的最优选择，一方面降低危机爆发的风险，一方面提升危
本课程旨在深入探讨卓越绩效模式（PEM）的产生和发展，为企业管理者提供一套行之有效的管理体系和工具。通过两天的系统学习，学员将全面了解质量管理的内涵和卓越绩效评价准则，掌握自我评估和申奖流程。课程特色包括实操性、互动性和启发性，
绩效，一个常常挂在嘴边的词，一个所有的组织都不得不关注的话题。
在现代职场中，知识工作者面临着多重挑战，常常因完美主义和协作困难而影响工作效率。这门课程通过系统化的方法，帮助学员培养以结果为导向的思维，提升交付意识和执行力。课程内容涵盖高效行动策略、习惯养成及成长思维，助力学员在复杂环境中快
国家层面的经济数字化发展战略，对金融数字化能力也提出了更高的要求，要更好地服务实体经济，银行业必须加快自身的数字化转型步伐。银行数字化的核心是真正以客户为中心。不同于工业时代人们主要解决生存问题、追求物质丰富，在数字经济下，随着
在每年的工作结束后，管理者需要通过年度总结和规划来为新的一年做好准备。然而，许多管理者对这项工作认识不够，技能不足，导致总结流于形式，规划缺乏系统性。通过本课程，管理者将深刻理解年度总结和规划的重要性，掌握相关工具和技巧，提升总
本课程专为质量检验员、质量工程师、体系管理员、车间主任及班组长设计，通过1天6小时的紧凑学习，深入解析质量功能展开（QFD）流程，历史及观念。通过实际案例研讨，学员将掌握从顾客需求到技术应用的全程策划，提升QFD在企业产品中的应
改革开放40年，中国企业蓬勃发展，但竞争愈演愈烈，归根结底是人的竞争。哈佛调查显示，85%的职业成功来自职业观念和态度，非专业技能。《新员工入职7项修炼》课程结合NLP、行为学和管理学理念，帮助新员工建立正向心智系统，快速适应职
帮助你个人、团队、企业有效地制定高质量的决策，系统化地解决问题，建立共同的管理文化和语言并使团队达成共识。
随着社会的发展，生活的高速运转，心理调查发现，人们对事情都有过激的反应，可能几句不顺心的话就会张牙舞爪；小有挫折，就变得失落无助！这些都是压力过大，或是饱受情绪困扰所带来的体现。
在当今充满变革与挑战的商业环境中，企业需要锐意创新的营销策略以保持竞争优势。本课程将深入探讨如何通过大数据与小数据的结合进行精准市场调研，帮助企业识别最佳发展路径。同时，吴越舟老师将分享20多个实战案例，指导您建立高效的客户关系
本课程以科学化的说服理念为主，以规范化的销售情景为辅，以流程化的说服案例细节为线，学员更容易学会，复制性极强，销售更灵活顺畅，顾客更觉得自然亲切。本课程根据世界500强品牌专卖店工作实践经验研发而成，结合全国巡回培训多家零售企业
在企业活动日益频繁的今天，掌握主持技能成为提升企业形象的关键。《企业员工主持人技能培训》课程将为您提供系统的主持技巧培训，帮助您增强自信，提高语言表达能力，学会应对突发情况。通过丰富的实战案例分析与模拟练习，您将能在真实场合中游
这门课程将高尔夫运动与管理理论相结合，采用情境教学法，帮助管理者提升与上司的沟通和协作能力。通过模拟真实工作情境，学员将面对具体的管理挑战，并学习如何有效应对。这种全景案例式的培训方式不仅增强了学习的实用性，还提升了参与感与互动
本课程为人力资源管理者提供了全面的劳动法律法规知识，特别适合HRD、HRM和各级主管等职务人员。通过深入解析100个常见合规点，从入职到离职的全流程规范，帮助学员掌握劳动用工模式、企业制度、合同管理等合规方法。课程结合丰富的案例
如果您是一位部门主管，面对工厂管理中的实际问题和跨部门的沟通挑战，本课程将是您的最佳选择。从管理角度出发，结合8步管理思维与具体案例，提供实用的沟通技巧和工具，帮助您提升部门整体绩效。通过互动教学、案例研讨和实务应用，掌握跨部门
《斯坦福大学人生设计课》是一场寻找职业路径的探索之旅，帮助管理者重新定义工作意义，激发内驱力，打造最佳职业状态。通过黄金圈、情感扫描、三方评估等方法，找到自己的生涯兴趣，绘制兴趣星空图；发现自己的能力金字塔，绘制职场CUP表格；
紧急救护知识与秋冬健康保健课程，助您在突发疾病时成为患者的生命守护者，并为职场人士提供全面的秋冬养生指导。通过掌握院前急救技能和了解秋冬季节健康管理，您将不仅能够应对突发状况，更能在季节变化中保持最佳健康状态。课程涵盖心肺复苏、
制造业面临成本高、产能过剩、劳动力紧缺三大痛点，只有革除这些弊端，才能真正做强中国制造。政策拼资本只会“饮鸩止渴”，而深挖内部问题才是关键。课程将深入解析资源分配、成本结构、竞争环境等方面的痛点，并提出基于价值贡献的利益分配策略
很多人会操作软件，却难以制作出优秀的PPT。本课程专为需要在工作汇报、培训、商业演讲、产品展示中使用PPT的职场人士设计，旨在解决常见问题，如大段文字充斥页面、模板花哨却无逻辑、内容可视化但汇报枯燥等。通过学习金字塔原理、文字图
本课程将教授您双赢合同谈判的技巧，帮助您掌握谈判的五个阶段、11种策略及关键控制点。通过案例分析和角色扮演练习，您将学会如何在谈判中寻找降本机会、提高谈判技巧，实现双方共赢。此外，课程还将介绍招标管理和降本管理的方法和工具，促进
本课程旨在帮助职场人从智慧应对情压情境外显活力，到四维赋能生命金花激发活力，最终到创新思维打开思路绽放活力。通过理论讲授、案例研讨、身体雕塑、视频观看和现场练习等方式，调适个人状态，为员工赋能，为企业增效。学员将探索生命力的5朵
本课程将帮助新员工从内到外，迅速完成从职场小白到职场能手的跨越，让他们拥有良好心态、冲劲、执行力、责任心和团队精神。通过六脉神剑的培养，学员将深度了解胜任力，锤炼个人的职业理念、素养和工作能力，实现个人工作的角色定位、转型、赋能
在移动互联网时代，企业宣传和培训的方式亟需创新。本课程专为企业宣传与培训人员设计，深入探讨短视频制作的各个环节，让学员掌握新媒体技术，提升宣传效果和培训质量。通过案例分析、脚本创作、视频拍摄与剪辑技巧的系统学习，学员将能够独立制
1.了解沟通的主要障碍；
2.把握沟通的基本原则；
3.掌握倾听的工具-3F倾听
4.掌握结构化表达及工作汇报的技巧；
5.建立双赢思维，掌握工作中协调的方法。
1、现场学员提问，讲师回答，使得培训内容更具有针对性；
2、熟练掌握绩效管理的几个关键环节；
3、培训结束后能迅速对本单位绩效提出改进建议；
本课程源于美国陆军的AAR方法，通过复盘实战，帮助学员深刻反思经验总结，提升组织智慧。课程从创建复盘文化、修炼复盘心法、践行复盘流程三方面展开，强调贴合业务真实场景，培养团队高绩效。学员将学习复盘流程和工具，落地技术方法，推动团
金融工作人员并不是法律专业人士，实际需要的是对《民法典》实施后有一些常见的关于信贷业务法律问题的了解，具备对相关信贷业务中重要的法律风险点有一定的把控能力，《民法典》总计1260条，其中新修订条款约600条左右，新确定的法律规则
世界正在变得越来越VUCA（波动性volatility、不确定性uncertainty、复杂性complexity和模糊性ambiguity），当前企业所采取应对的方式之一就是将越来越多的工作交由团队完成。团队的盛行得益于潜
本课程将深入探讨在产品开发过程中如何预测和控制风险，帮助您从根本上解决产品设计和过程设计可能出现的问题。通过结合丰富的实际案例，详细讲解DFMEA的内容、要求、内部逻辑和实施步骤，帮助您快速聚焦变更、分析潜在失效并进行预防。无论
在快速变化的商业环境中，基层管理者扮演着至关重要的角色。本课程通过沙盘模拟与实战案例，帮助管理者快速提升自我管理、工作管理及团队管理能力。课程内容涵盖高效沟通、团队激励与执行力等实用技能，确保学员不仅能理解理论，还能立即应用于实
“零零后真的来了”，2022年全国有1000万高校毕业生将要就业，作为企业管理者你做好准备了吗？你懂他们吗？你想没想过，你以为的因材施教在他们眼里可能是区别对待，是不公平；你以为的激发潜能在他们眼里可能是职场PUA；你以为的倾囊
本课程从过程管理的价值出发，通过目标的设定与分解、策略拟定、计划编制、流程梳理、确定管控模式、过程检查、管理复盘等7个步骤，手把手教给管理者如何建立基于目标实现的过程管理体系，掌握过程管控的工具与方法，从而最终使目标的实现由偶然
本课程深入解析员工激励的核心理念和实际操作，帮助企业管理者找到最科学的激励方法，激发员工的工作激情和忠诚度。通过案例精析、实操实用、顶层设计和丰富多元的培训方式，让您掌握现代行为学中关于激励的理论，并学会灵活运用到工作中。无论是
本课程将帮助带人经理提升协访辅导技能和发展型教练技术，激发下属内在驱动力，改善工作动力。通过学习，您将学会科学高效的辅导对话，引导下属克服困境，提升绩效。同时，掌握成功型教练对话流程，助力下属成为自主成长的高潜人才。课程特色包括
掌握正确的需求预测方法
并合理地控制各类库存，
才能消除企业供应链管理中的心病！
不同行业的供应链职能存在差异性，如采掘、制造、服务行业会各自采用不同的需求预测方法以及库存配置，正是因为存在这种差异，所以必须结合企业的
在现代社会，育儿不仅是责任，更是一门艺术。此课程将深度剖析儿童成长过程中潜藏的心理需求，帮助父母理解孩子的情绪背后所隐藏的宝藏。通过简单易懂的心理学知识，学习者将掌握有效的沟通技巧和育儿策略，培养孩子的自信、自控和竞争能力。课程
一、财务报表的分析与业务决策
1、从读懂财务报表入手，了解报表基本含义
1）财务核算的基础
2）利润表的构成与解读
3）资产负债表的构成与解读
4）现金流量的构成与解读
2 、财务比率反应了管
《中华人民共和国安全生产法》（2014年修订版）“第三条 安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针”，政府首次将“以人为本”纳入我国法律体系，这表明了国家的意志，也表示政府对安全管理的要求上
这门课程将帮助您从认知、情感和行为三个维度全面提升，让您既能清晰认知自我，又能有效管理情绪，更能做出明智选择。通过课程学习，您将掌握压力和情绪管理的关键技巧，提升个人责任意识，实现心态和行为的积极转变。在工作和生活中，您将更好地
本课程旨在帮助企业财务经理和财务工作人员了解财务领域的前沿知识，深入剖析新会计准则的执行难点，并提升解决问题的能力。通过分析IASB新概念框架和几个重要会计准则的修订背景，帮助学员更好地理解准则与经济后果的关系，为微观和宏观经济
随着信息化、智能化的快速发展，数字技术与城市管理的融合交汇引发了数据的迅猛增长。大数据的应用分析，数智能力，正在成为城市管理未来发展的核心竞争要素。大数据技术的应用提升了资源配置效率，强化了管控能力，有效促进了城市管理的
企业必须思考，企业该如何导入项目管理体系而在复杂的商业环境下取得成功。
这门课程将为你打开高效工作的新大门，通过学习ChatGPT及其他自动化工具，你将能显著提升工作效率。课程内容涵盖AI技术在职场中的应用、PPT和Excel中的智能工具使用，帮助你掌握实际操作技巧，优化工作流程。不论你是希望减少重
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多管理者之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需
没有找到合适的课程？
