营销管理企业内训
在竞争激烈的市场环境中，理解客户心理是成功营销的关键。本课程通过深入剖析客户的购买动机与行为，帮助学员掌握情感营销技巧，提升品牌忠诚度。通过案例分析和实操练习，学员不仅能够学会如何精准定位客户需求，还能优化营销决策，增强数据分析
大客户销售关系管理过程中，复杂性决定了从建立信任之初，在每一个环节都不容有失，当我们获得了客户的信任，客户对我们能够提供的产品和服务有了基本认知，解决方案的呈现就成为了将“复杂、繁冗、专业”的技术报告，转化为主题鲜明、立意深刻、
本课程将帮助电商销售人员从强推型、苦苦哀求型，转变为专业王牌销售员。通过全方位的教学和实战演练，学员将掌握电商销售流程、客户沟通、谈判技巧，提高销售成交率。课程涵盖横向沟通、客户选择、大客户开发、异议化解等实用技能，助力学员成为
沙盘模拟训练课程作为高端体验式培训，已在国内迅速普及，特别适用于企业的战略决策、财务分析和团队建设等领域。本课程专为快餐连锁门店管理设计，通过物理+软件版沙盘模拟，解决订货计划、门店调度、财务分析等管理难题。学员将亲身体验门店管
本课程将帮助企业快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理并在较短时间内迅速提升客户满意度和服务口碑传播，助力企业实现营销目标和公司战略。通过学习和掌握客户体验管理、服务意识、沟通技巧等专业知识和技能，提升工作成效和专业素养
在未来职场中，卓越的专业能力和持续自我升级是领跑者的必备素质，而人际沟通能力更是决定成就的关键因素。这门课程结合心理学、经济学、市场行为学和社会学，通过实际案例和情景互动，全面提升证券营销人员的沟通技巧与影响力。课程涵盖客户沟通
在竞争激烈的B2B市场中，销售管理者面临着目标压力和团队绩效的双重挑战。本课程深入探讨销售管理的核心理念，帮助管理者科学制定目标、有效分解计划，进而实现从战略到战术的全面提升。通过案例分析和互动讨论，学员将掌握精细化的过程管理技
这门课程为B2B销售人员提供了深刻的洞察和实用的方法，帮助他们理解客户的选型标准和认知体系。通过丰富的案例分析和实战技巧，学员将掌握如何有效引导客户，塑造价值认知，从而在竞争中脱颖而出。课程内容不仅有理论深度，还注重实用性，确保
在竞争激烈的市场中，终端销售人员的表现直接影响企业形象和业绩。精准终端销售课程旨在帮助销售人员建立积极心态，掌握狼性销售文化，灵活应对客户需求和异议。通过生动的互动培训，学员将提升沟通技巧和现场销售能力，确保客户满意而归。无论是
本课程从消保相关法条梳理到消保的实际操作，全面指导学员如何增强消费者保护意识，提升服务品质，有效处理客户投诉。通过学习，学员将深入了解保险消费者权益保护的重要性，掌握实施有效消费者保护措施的技巧，提升客户满意度和忠诚度。课程结合
本课程提供了一种更实用更切合实际，更有效的谈判沟通方式。辅以丰富的案例剖析谈判策略、技巧、工具与方法。致力于为你带来“更好的工作业绩和更美好的生活”。当然最重要的是需要将这些谈判策略与技巧付诸实践，真正内化，使你的每一次谈判都将
本课程旨在帮助学员深入了解医药零售市场的发展现状和连锁痛点，掌握连锁生意计划与客户业务计划的区别，以及如何从客户愿望、价值观和痛点出发，走向顾问式销售伙伴。通过课程学习，学员将掌握如何包装商业方案和价值主张，与客户走向联合生意计
互联网及电子商务飞速发展的今天，家居建材始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使家居建材企业更是在经营发展中，捉襟见肘。建材零售企业对渠道、店铺、顾客经营管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，
在团队运作中，执行力是不可或缺的基石，决定了团队的效率和协同作战能力。本课程将深入探讨执行力的重要性，揭示影响团队执行力的五大原因，帮助参与者识别和避免常见误区。通过生动的案例分析与互动讨论，学员将掌握提升团队执行力的实用方法，
通过过往对投诉处理人员日常工作的调研和培训，我们发现部分同事在日常与客户的沟通过程中，常常会出现如下的问题...
本公开课《客户的分层管理》透彻探讨了客户管理的重要性，帮助营销人员和主管提升客户管理效能。通过客户价值评估、客户分层方法、精准营销策略等内容，帮助学员了解如何优化资源，提升服务质量，提高客户忠诚度。课程内容全面实用，助力营销人员
在数字化转型的浪潮中，本课程将为您揭示大数据和互联网+如何重塑商业模式，提升营销效率。通过深入分析案例，您将掌握在多变市场中如何利用数据驱动营销创新，提升客户体验与品牌价值。课程适合各业务线条负责人和数字化转型专员，助您在数字化
《团队管理与领导力提升》课程，帮助企业管理人员解决团队建设、团队冲突、团队激励等问题。学员将学习如何打造高绩效团队、提升企业竞争力，从而实现企业战略目标。通过课程学习，管理者将提升团队建设管理技能，了解有效团队特征，激活团队成员
本课程将帮助您解决商务谈判中的种种困惑，从认识篇到技巧篇再到实战篇，全方位提升您的谈判技能。学会正确的沟通方法，灵活运用沟通技巧；掌握谈判准备细则，制定目标清单；应用侦探式谈判技巧，掌控谈判局面；破解僵局，应对强硬对手；通过案例
本课程旨在帮助医药购销人员提升专业能力，拓展销售技巧，实现业务增长。通过学习商务礼仪、时间管理、客户拜访精要等内容，掌握科学销售流程和谈判技巧，提高与客户沟通的效率和质量。课程设置丰富多样的互动方式，借鉴500强企业内训方案，带
要想做好销售工作，先要学会沟通，特别是要学会与客户的关键人沟通！只有充分掌握必备的销售沟通与谈判技巧，才有可能在同质化、白热化的产品竞争中胜出。本课程将带你进入“高效销售沟通”与“谈判致胜”的世界里，帮助你迅速成为销售冠军。
这门课程是当今时代营销人员必备的闭环思维和技能。通过深入探讨客户需求、双赢谈判技巧和成交客户的六种角色，帮助营销人员寻找、成交、维护和巩固大客户。课程注重实战，教授如何在团队中扮演不同角色，实现与客户的共赢。通过铁三角关系的建立
终端的很多店铺，在开店到闭店的这个时间段里面，状态是消极的，比如，员工在没有顾客的时候不知道干什么？员工对于目标不清晰，对于目标完成的方法不明确，店长忙而毫无效率，门店表现力不佳，顾客不容易进店，更不容易成交，业绩不理想导致员工
在当今竞争激烈的市场环境中，良好的客户关系不仅是销售成功的关键，更是企业可持续发展的基石。《客户关系大师：大客户关系建立与发展之道》课程将深入探讨客户关系的重要性及其开发流程，帮助销售人员重塑对客户关系的认知，提升客户支持和赢单
这门课程专为通信行业的装维工程师设计，旨在提升服务意识与沟通技巧。课程结合理论与实战案例，让学员在贴近客户的实际工作中，掌握优质服务与有效营销的核心要素。通过对职业形象、心态调整、客户服务和异议处理等方面的深入探讨，学员将获得全
本课程旨在帮助保险代理人深入了解增额终身寿险，解决销售难题，提升业务水平。通过课程学习，您将掌握增额终身寿险的背景、功能和销售技巧，轻松应对客户疑虑，提升办单效率。在新经济形势下，增额终身寿险仍是财富管理的刚需配置，本课程将帮助
这门课程将为客户经理和销售经理提供实用的拜访技巧与策略，助力他们在销售过程中设定明确目标并有效推进业务进展。通过深入的案例分析和角色扮演，学员将掌握与客户建立信任、处理异议和提升沟通技巧的方法。课程内容涵盖预约、接触、异议处理及
这门课程将帮助你掌握网络客服的主动营销技巧和沟通技能，学会如何挖掘客户需求、推介产品、处理异议，以及如何做好客户挽留和实现一对多的时间管理。通过案例互动和现场演练，你将能够快速巩固所学知识，学以致用。此外，课程还将系统分析美团客
本课程为房地产企业量身打造，旨在提升置业顾问的大客户开发和营销能力。通过跨界融合和丰富的案例解析，系统地讲解大客户画像、开拓方法、营销策略及逼定成交技巧，提供实用工具和话术集锦。课程结构清晰，逻辑明了，实践性强，即学即用。两天的
在当前竞争激烈的市场环境中，为了一线销售管理团队的全面提升，本课程提供了系统化的培训方案。通过针对性的内容设计，涵盖区域生意规划、渠道与客户管理等关键领域，帮助销售人员从技术型转变为综合性销售服务人员。课程强调实战经验分享与实践
本课程专为项目经理、分公司经理、办事处主任等量身打造，以专业化视角和创新思维为企业项目管理人员提供实战培训。通过理论讲授、案例剖析、小组研讨和情境演练，培养优秀项目管理者，助力企业长期发展。学员将掌握营销全过程、沟通技巧及客户需
帮助你掌握店铺关键管理指标和分析工具，快速聚焦问题找到解决方案；掌握商品管理买货和卖货的核心技巧，提高商品管理精准性；掌握带教和辅导技巧，让员工快速成长，成为合格卖手；掌握门店促销管理，有效提高门店销售业绩；掌握会员分析技巧和维
本课程旨在帮助银行理财经理和客户经理深入了解信托这一关键金融工具，提升专业能力。通过系统的学习，学员将掌握信托的分类、操作模式和市场应用，结合最新的投资市场行情，精准选择信托产品。课程还涵盖了婚姻、传承等法律知识，以及资产管理的
这是一个注意力经济的时代，谁能赢得注意力，谁就会获得先机。对于今天的企业来说，同样如此。事件营销的本质就是把企业想要传播的广告信息，植入经策划、组织的有新闻价值的事件之中，以引起媒体的自发报道和大众的主动关注，从而达到传播广告信
实战：讲解剖析实战案例，情景带入更深刻，学习更容易；实践：课堂专项技能模拟，模拟实践更轻松，落实更简单；实操：课程结构环环相扣，系统记忆更简单，操作更方便。
本课程将带领您深入了解保险金信托的定义、特点和实践技巧，帮助您更好地应对客户需求的变化趋势，提供个性化的保险金信托方案。通过学习市场趋势分析、客户经营策略和顾问式行销的重要性，您将提升专业能力，拓展客户群体，实现高效客户沟通，增
随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地，各种数字化驱动的创新不断涌现，这其中就包括数字营销，数字营销并不应该只被视作营销词汇，而应该和金融技术、数字化管理、数字运营、电商等领域一起，被视作数字化的一部
本课程将帮助您正确认知大客户的重要性，掌握搜寻、了解、准备、约见、拜访、商洽、成交、响应、服务、维护、巩固、提升大客户的方法和标准。通过实践教学，您将学会如何成为客户需求的明智观察者、卓越顾问、热情保姆和忠诚伙伴，从而帮助企业找
在您的企业中，是不是存在这样的问题：销售人员忙忙碌碌，但成交率却很低；销售人员说的很多，却并不了解客户需求；销售人员极力推销，却连续遭到客户拒绝……长此以往，不仅公司的业绩无法提升，公司在客户心目中的形象也会受损，销售人员的士气
这门课程深入探讨了车联网技术对汽车产业的颠覆性影响，帮助学员了解行业现状和未来趋势。不仅涵盖了汽车电子技术和无线通信等关键技术，还分析了产业发展新模式和未来生态。通过案例练习和研讨，学员将深入了解车联网的应用需求和技术挑战，为未
本课程将带领客户经理深入了解数智化时代客户和运营策略的变化，掌握相关的方法、工具，提升整体客户服务营销转化能力。通过学习课程，您将了解客户需求和决策特点的变化，掌握数智化时代的运营策略、方法及工具。适合客户经理参与，课程时长1天
在当今复杂的大客户销售环境中，企业销售人员面临诸多挑战。此课程通过深入拆解大客户销售中的关键场景与应对方法，帮助学员掌握以客户为中心的销售理念，提升思维与技能，解决“找不准、触达不到、谈不好、合作不成”的难题。课程内容结合丰富的
本课程以“狼性”为理念，旨在打造具有攻城拔寨能力的销售精英团队。学员将通过狼道精神、内驱力来源、危机意识、决不放弃等五大修炼，提升团队绩效与执行力。培训专家梁辉先生具备丰富实战经验，课程内容涵盖销售技巧、客户心理、团队管理等方面
在这个竞争日益激烈的时代，客户对服务的期望不断提升，客服人员面临着前所未有的挑战。本课程专为客服中心一线员工设计，旨在提升其服务意识与专业技能。通过理论讲授、案例分析与情景模拟，学员将掌握有效的沟通技巧与服务策略，增强同理心，提
课程将以商业洞察为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员重新认知数字化环境下的经营，商业趋势与机遇体现在哪些方面？企业如何通过商业模式创新突破企业经营发展瓶颈？未来的商业发展趋势走向哪里？基于课程的大量实际案例，助力学员学之
深刻领悟魅力服务内涵与价值；学习员工服务礼仪与职业素养；激发定位服务态度潜能与动力；掌握处理客户投诉技能与方法
在激烈的市场竞争中，企业最怕同质化，最希望看到差异化。本课程帮助销售人员摆脱价格战，创造真正的价值差异。通过学习消费心理和行为学，掌握解读和分析消费者心理的方法，销售人员将学会探寻消费者的购买动机，提升销售技巧。课程采用案例体验
在当今瞬息万变的医药市场环境中，如何在激烈的竞争中脱颖而出已成为企业的迫切课题。《掌握品类管理六大要素，提升药店销量》课程，结合互联网、直播及社交电商等新兴营销方式，提供切实可行的工具和方法，帮助OTC销售人员提升门店管理和专业
财务人员作为专业人士，天然具有权威性、专业性和严肃性。同时我们也关注到，在市场同质化竞争的现状下，从财务公司或财务部门出发，如何更好地维护内部客户，避免投诉，发展出一批高度认可我们的“战友群”；如何更好地服务外部客户，避免流失，
这门课程旨在全面提升企业整体销售能力，通过让企业各环节的员工掌握销售技巧，实现全员销售的目标。课程涵盖品牌营销、销售技能提升、谈判技巧及全域营销等内容，并结合行业案例，帮助解决销售团队的难点问题。通过理论与实战结合，学员将提升议
我国农业品牌建设的理论研究和实践探索有了很大进步，管理者、建设者、消费者凝聚了越来越多的共识。品牌建设已经成为推进农业现代化和区域经济发展的重要路径，成为新型农业经营主体的核心经营策略，成为食品安全获得消费者信任的重要保证，也成
过去的公司靠产品、现在的公司靠模式、未来的公司靠用户。想赚钱就要思考钱在哪里？消费市场的钱是红海、创业市场的钱是蓝海。如何不花一分钱的工资整合成千上万你帮你卖货？成千上万的人不拿工资帮你卖货，是因为我们设计了一套让他们能赚到钱的
在当前全球经济环境下，中国企业的国际化进程面临诸多挑战与机遇。本课程将为企业决策者提供全面的出海战略指导，帮助他们深入了解市场趋势、政策动态和品牌营销的全流程。通过专业的工具与方法论，学员将能够有效规避出海过程中的常见误区，快速
在竞争愈发激烈的市场环境中，企业如何通过体验经济提升品牌吸引力至关重要。本课程通过独特的实践导向学习，结合前沿技术与多维度知识，帮助学员深入理解体验经济在品牌营销中的关键作用。参与者将提升创新思维和数据驱动能力，学习如何制定精准
1984年，服务设计理念首次被提出，开启了服务创新的新纪元。如今，航空业在旅客期望和社会环境的变化下，积极运用服务设计思维，提升服务质量。本课程将带您深入了解MOT关键时刻，细化服务设计，优化旅客体验，从而创造具有竞争力的服务优
本课程汇集了华为战略管理的精髓，结合世界500强企业的实战体系，旨在帮助企业管理层快速掌握战略规划和执行的科学方法。通过系统学习企业战略管理，学员将能够以客户为中心、以增长为目标，勇于规划、善于执行。掌握市场洞察、竞争分析、差距
第一节：新媒体发展与应用案例
初现江湖：报纸广告和海报广告的产生与辉煌
发展升级：电视广告的三次起落与注意力时代的到来
百花齐放：移动互联网时代新媒体三驾马车
各显身手：占领，占领客户心智
讨论：注意力生意的两大核
本课程专为区域总监设计，深入解析开店选址、老店生意提升、产品定位与定价等关键策略。通过科学选址DSS模型、门店流量获取技巧以及新品上市流程的系统学习，参与者将掌握有效的业绩增长方法和工具，助力品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出。两天
帮助企业全民树立主动服务意识，并用机制推动实施；教会企业掌握超越客户期望的客户管理全流程运作；教会企业全方位解决VIP会员经营伤不起的五大杀手；帮助企业全面提升服务形象、建立VIP有效回流系统，真正做到锁客营销！
与供应商谈判的 结果无外乎就是两种，成功与失败。良好的谈判技能会对企业竞争力和利润的提高起到重要的作用。其贡献程度会依所谈判商品或服务的特性和价值的不同。在多数情况下，提高了谈判绩效能够实现以下目标：更低的供应总成本；更好的品质
这门课程将教你如何在谈判中游刃有余，提升你的谈判技巧和能力。讲师梁辉狼性营销实战训练专家，具备丰富的营销实战和管理经验，授课风格热情生动，深入浅出。课程内容涵盖谈判智慧、开局策略、攻守兼备的艺术、谈判收尾与进阶思考等方面，让你掌
在这个法治日益重要的时代，提升法商素养已成为每位金融从业者的必修课。本课程通过深入解析《民法典》，结合丰富的实战案例，帮助学员掌握高净值客户的财富保全与传承规划技巧。课程内容通俗易懂，强调实际应用，使学员能够自信应对复杂的法律问
销售行业的经典课程之一《五项全能》。它是我们每一位伙伴想要把自己的事业，想把自己的团队做大做强所必需具备的五项能力。
本课程旨在通过案例研讨、技巧点评、实战互动相结合的强化集训，提升个人的营销邀约沟通能力和面谈沟通谈判成交水准，从而促进企业组织和个人的业务拓展与信息增值与资源整合效率，以及人脉关系、销售异议解决等方面的能力水平。
1、掌握在营销过程中成交的核心方法和演练体验
2、掌握一针见血的营销手法，缩短成交时间
3、掌握和打破行业内客户成交的顾虑核心问题
4、掌握如何让客户建立好良好的印象，为营销打下坚实的基础。
本课程全面解析互联网时代客户投诉的特征和解答技巧，涵盖投诉产生原因、处理话术、心理分析和应对策略等内容。通过案例分析和小组练习，帮助学员掌握标准化、合理化和规范化的投诉处理话术，提升服务品质和客户满意度。同时，深入探讨客户心理学
这个工作坊致力于帮助学员全面掌握销售流程的各个环节，从客户洽谈到售后服务，每一步都提供详细的工具和模型支持。通过具体的案例分析和实践操作，学员将学会有效的开场技巧、产品介绍方法、异议处理策略以及价格谈判技巧，确保每一步都能高效进
渠道不仅仅是分销网络，而且是向目标客户传递企业价值的通路，产品只是载体；
渠道不仅是产品与客户的通路，最重要的是企业的资产，渠道非功能而是增值的一组活动集合；
渠道中同一地区的中间商之间的互相竞争，同级渠道成员恶性竞争相当严
房地产企业面对资金密集和市场竞争，拥有高效的销售团队至关重要。本课程通过跨界融合直销和行销技巧，提升置业顾问的拓客和杀客能力，并总结了多家房企的实战经验。课程结构严谨、逻辑清晰，包含丰富的实用工具和话术，帮助置业顾问自我驱动、自
本课程为大客户销售人员量身打造，从客户关系到需求价值再到方案掌控成交，全方位解决您在大项目销售过程中遇到的难题。通过科学公式和实用工具，帮助您高效拿单、提升专业度，实现销售业绩大幅提升。课程内容丰富多样，结合案例练习，让您快速掌
随着电子商务蓬勃发展传统商业企业举步维艰，这两年的疫情常态化更是让传统营销雪上加霜。随着电子技术发展及互联网的不断升级，数字营销成为了热门话题。企业如何进行数字化转型成为传统商业的急需突破。其实回到营销的底层逻辑，我们可以正确认
过去销售人员会学习统一的销售脚本，大家认为这套脚本能够说服潜在的客户。这就是传统的“推式“销售。
帮助你了解移动互联对消费者消费方式带来的影响，了解对实体店的带来冲击和机遇借鉴国际国内零售业连锁经营的先进理念；把握在新时代下零售连锁在商业模式确定（单店盈利模式）、多店盈利模式、复制模式、管控模式带来的变化；掌握从单店盈利模式
随着互联网尤其是移动时代的到来，更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用，管理以人为本，大客户销售更应该以人为本。过去，把员工和客户进行理想化、抽象化、简单化、标签化的管理方法和销售理念，越来越难以赢得人心
在当今数据驱动的营销环境中，掌握AI工具的应用至关重要。本课程将深入探讨如何使用deepseek和kimi等先进工具，实现营销数据的自动化处理与异常检测。通过案例分析和实战演练，学员将学习到如何快速定位营销瓶颈，优化策略，提升决
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