课程背景:
在新质生产力发展的环境下,如何快速提升生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题,对管理者和监督者的教育问题已经成为企业生存与发展的危机问题。生产管理者在组织中处于承上启下的关键作用,是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,是一线生产的直接指挥者和组织者,生产管理者的理念和管理素质直接影响班组成员,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
5M1E简称人、机、料、法、环、测,是做好现场管理的关键因素!5M1E是现场管理的根本,是提升管理水平的主要方向。这六大要素论中,人是处于中心位置和驾驶地位的,就像行驶的汽车一样,汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素,各种仪表盘是“测”,驾驶员是“人”的要素。抓住“5M1E”,生产管理者就抓住了管理的核心。
课程收益:
● 了解--现场管理的基本框架
● 掌握--现场管理的六大要素
● 认识--现场管理的有力提问
● 学习--消除现场浪费的方法
● 运用--现场流程控制的技巧
● 掌握--现场品质管理的技巧
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:生产管理者
课程特点:
1. 课程具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会现场管理能力提升的方法,30%的理论+50%的方法+20%的实例。
2. 结合大量的职场案例、故事、视频、游戏,让学员从视觉、听觉到触觉全方位参与当中,达到建立学习内驱力的目的。
3. 采用理论学习、角色扮演、游戏互动、故事带入等灵活多样的形式,帮助学员在轻松愉快的氛围中学习和理解核心内容。
4. 通过现场演练帮助学员发现问题,同时进行精确引导,从而达到学以致用的目的。
课程大纲
第一章:现场管理框架
一、六大目标
1、 品质:企业生存命脉,没有品质就没有产品生命
2、 成本:合理的成本,产品具有竞争力的有力保障
3、 交期:客户就是上帝,而且是不懂的宽恕的上帝
4、 效率:效率是部门绩效的量尺,工作改善的标杆
5、 安全:工作环境的安全,让员工开心幸福的工作
6、 士气:高昂士气是取之不尽用之不完的宝贵资源
课程练习:QCDPSM罗盘测评
二、六大角色
1、 目标制定者
2、 计划推进者
3、 问题解决者
4、 团队凝聚者
5、 人才培育者
6、 资源整合者
课程讨论:现场管理者的角色认知案例分析
案例分析:忙碌的小马
第二章:5M1E分析法
一、人的分析
课程讨论:人员管理十问
1、 岗位分析(职责任务)
2、 能力评定(能力三核)
3、 员工培训(S-OJT)
课程练习:员工能力评估
二、机的分析
课程讨论:设备管理十问
1、 设备认识(使用功能)
2、 设备保养(日常保养五定法)
l 定点:根据润滑图表上指定的部位、润滑点、检查点进行加油、换油等
l 定质:确保润滑部位所需油料的品种、品牌及质量要求
l 定量:按规定的数量对各润滑部位进行日常润滑和加油
l 定期:按润滑规定的时间进行加油
l 定人:规定专门人员(设备操作或维修员)进行加油、清洗换油等
3、 设备操作(SOP)
课程练习:设备日常点检表
三、料的分析
课程讨论:材料管理十问
1、 区域划分(成品区、半成品区、辅材区)
2、 状态区分(原物料、在制品、检验品、成品、变更品)
3、 标示清楚(六步法)
l 识别
l 标识
l 隔离
l 记录
l 评审
l 处置
课程练习:绘制不良品处理流程
四、法的分析
课程讨论:方法管理十问
1、 生产作业标准(作业流程)
l 作业指导书的目的和意义
l 作业标准建立的步骤方法
l 作业标准建立的注意事项
2、 产品质量标准(SIP)
3、 作业纪律要求(执行标准)
课程练习:作业SOP制作
五、环的分析
课程讨论:环境管理十问
1、 工作硬环境(温度、湿度、照明度、清洁度)
2、 工作软环境(沟通、衣食住行)
课程练习:现场6S
六、测的分析
课程讨论:测量管理十问
1、 测量标准(检验标准)
2、 测量工具(使用方法)
课程练习:关键测量点
第三章:现场管理方法
一、基础工具
1、 标准化管理
2、 目视化管理
3、 看板化管理
案例学习:华为式现场管理
二、标准化管理
案例讨论:麦当劳的管理精髓
1、 品质标准化
2、 作业标准化
3、 制度标准化
4、 岗位标准化
课程练习:识别“人机料法环测”的标准
三、目视化管理
1、 3C原则
l 标准化
l 视觉化
l 透明化
2、 5个要求
l 统一
l 简约
l 鲜明
l 实用
l 严格
3、 目视化工作现场的建立
l 制订目视化控制计划
l 创建和实施目视控制
1) 对物品的透明化管理
2) 对作业的透明化管理
3) 对设备的透明化管理
4) 对品质的透明化管理
5) 对安全的透明化管理
l 检验和修正目视控制
课程练习: “人机料法环测”目视管理点
四、看板化管理
1、 作业指示
2、 现品管理
3、 改善工具
课程练习:设计“人机料法环测”6个看板
第四章:现场管理技巧
一、消除浪费
1、 不良、修理的浪费
2、 加工的浪费
3、 动作的浪费
4、 搬运的浪费
5、 库存的浪费
6、 制造过多过早的浪费
7、 等待的浪费
8、 管理的浪费
课程练习:识别“人机料法环测”浪费点
二、流程控制
1、 生产计划流程
2、 加工工艺流程
3、 物品运输流程
4、 品质管控流程
l 不接收不良品
l 不制造不良品
l 不流出不良品
课程讨论:生产不良率分布统计
三、6S活动
1、 制定计划(培训),确定方针和目标
2、 建立6S推行组织,明确规定职责
3、 规划6S责任区域(范围大致均等5-7个)
4、 宣导(标语、拍照、墙报)
5、 整理作战(盘点、大扫除、挂牌)
6、 整顿作战(划线标识、规定位置摆放)
7、 检讨、纠正与深入
8、 检查评比
课程练习:6S活动清单
四、质量管控
1、 五个及时
l 及时反馈来料质量问题
l 及时推动产线问题解决
l 及时督促各类报表填写
l 及时传递客户质量投诉
l 及时对员工做工作教导
2、 六项检验
l 一看外观--确认有无划伤破损状况
l 二量尺寸--依据产品规格测量尺寸
l 三对样品--对照样品核实外观形状
l 四对色板--观察有无颜差差别现象
l 五测性能--机械电气性能是否满足
l 六做标识,良品与不良品标识清楚
课程练习:六项检验平衡轮
3、 七不放过
l 找不到问题发生根源不放过
l 找不到问题的责任人不放过
l 找不到问题解决方法不放过
l 改进方法落实不到位不放过
l 问题责任人未受教育不放过
l 没有长期的改进措施不放过
l 没有建立改进的档案不放过
课程练习:PDCA闭环质量管理
课程答疑与课程回顾