课程背景:
如何引爆员工的工作激情,如何激发员工的创造性,如何让员工乐在工作中,成为企业主管冥思苦想的课题。他们不仅迫切需要掌握激励下属的技巧,更需要学会自我激励。本课程同时满足主管激励下属和自我激励的双重需要,从人类深层的情感需求和内在的驱动力入手,运用“情感激励”七大方略,使员工从受人激励,到变被动为主动,学会自我激励,最终引爆埋在心底的工作激情,极致发挥创造性,提升团队工作绩效。
课程收益:
● 认识引爆团队工作激情的关键要素
● 学会运用情感激励员工的七大方略
● 改善团队员工职业倦怠的消极心态
● 掌握激发员工执行力和凝聚力技巧
课程时间:6小时
课程对象:中基层管理者
课程特点:
1. 体验培训:互动性强、幽默、生动、亲切
2. 30%的理论+50%的方法+20%的实例
3. 课程具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会高绩效团队的管理方法
4. WVI测评+讲授 + 视频情景 + 现场练习 +小组讨论
5. 角色扮演,实景演练:体验动的快乐
课程大纲
第一模块:新生代员工激情不再——职业倦怠为哪般
一、什么阻碍了工作激情
1、“心理舒适区”是产生职业倦怠的摇篮
2、“最优焦虑区”是最佳绩效的出产地
二、新生代员工的心理特征
1、 追求自由平等的工作环境
2、 实现自身价值,获得他人认可
3、 非常在意他人的评价
4、 对领导自己的人有较强的主观判断意识
5、 拥有较高层次即自我实现方面的需求
6、 喜欢挑战,乐于接受新鲜事物
7、 关注职务晋升与薪酬福利待遇的公平
8 、行为较为自我,对于事物的评价倾向于感性,关注自我感受
9 、自我认同不足,自我中心过重与换位思考不足
10、价值观更多元化,民主意识大大提高
11、思维开放,少有上下级概念
12、对于肯定与表扬需求强度极高,对于批评极为敏感
三、新生代员工想要什么
1、 前途
2、 参与感
3、 评价
4、 工作保障
5、 有趣
课堂讨论:1年,3年,5年和7年员工的需求各是什么?
四、激励员工的八个层级
1. 授人以鱼:给员工养家糊口的钱
2. 授人以渔:教会员工做事情的方法和思路
3. 授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标
4. 授人以娱:把快乐带到工作中,让员工获得幸福
5. 授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧
6. 授人以遇:给予、创造团队成长、学习、发展的机遇,成就人生
7. 授人以誉:帮助团队成员获得精神层面的赞誉,为成为更有价值的人而战,光宗耀祖
8. 授人以宇:上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享不惑人生
第二模块:情感激励——引爆内在驱动力
课堂讨论:钱是最有效的激励方式吗?
一、情感激励与人性假设
二、情感激励的七大方略
1、信任激励
l 建立团队信任的4个要素
l 建立团队信任的4项修炼
l 互惠关系定律——信任就会被信任,爱就会被爱,恨就会被恨
2、赞美激励
l 南风法则——以柔克刚的奥秘
l 皮格马利翁效应——说你行,你就行
3、梦想激励
l 激发保持梦想
课堂讨论:95后的梦想
l 提高成就动机
l 描绘职业前景
4、公平激励
l 职级晋升:能力素质与绩效并重
l 选优配强:专业选拔,配置合理
l 绩效管理:从主观考核转变为客观考核
l 奖惩机制:设立员工奖励积分,为员工提供能力发展、自我实现的平台
5、关爱激励
l 建立健全有效的沟通和交流机制
l 照顾好员工的孩子,确保员工能融入城市,享受户籍教育等待遇
l 鼓励离职人才回流
l 员工生病、遇到困难时进行探望并给与鼓励
l 给员工生日红包、定期集体活动、过年派发礼品
l 尊重工人,尊重劳动者,让他们也同等体面
6、参与激励
A授权是主管实施激励的基本前提
•德鲁克:人人都成为管理者
B自主是激发员工参与的主要动力
7、成长激励
l 持续晋升的机会
l 系统化培训的机会
l 给员工搭建成长平台
l 建立技术晋升通道
l 人才成长梯队建设
课堂讨论:激励员工的加减乘除法
课程练习:行为改变承诺书
课程答疑和回顾