李彩玉:赢在校园——应届生招聘及培养

李彩玉老师李彩玉 专家讲师 0查看

课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 招聘面试

课程编号 : 42987

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适用对象

人力资源招聘管理者、人力资源管理者、各业务部门校招管理者

课程介绍

课程背景:

当下,各行各业为了快速的引进一批高素质、高潜力的人才,纷纷选择了校园招聘,校园招聘已经逐步成为很多企业的主要招聘渠道,优秀的教育背景、充满活力的学生大军,为企业补充了大批优秀的人才。同时,校园招聘也为学生就业发展提供了更多的选择机会,成为学生就业的主要途径。但是,多数企业由于对校园招聘的方法、手段及目的意义认识不清,遭遇学生反映淡漠,应聘者人数寥寥;有的企业前门进后门出,难以留住人才。尤其在互联网的今天、传统国企、央企及制造业在校园招聘时,面临的压力越来越大。那么,企业进行校园招聘时,有哪些注意事项呢?在校园招聘工作中,你是否也面临以下困惑:

l 我们的企业发展到底需要引进什么样的人才?

l 企业未来短期和中长期人才需求标准是什么?

l 来应聘的有这么多,为什么合适的人这么少?

l 为什么优秀的人最终都没有如约而至?

l 为什么优秀的人入职后没有留住?

Ø 。。。。。

本课程针对校园招聘工作中常见的问题和困境,结合李老师12年校园招聘、前往全国包括清华、北大、武大、中大等200所高校,近千场的招聘及宣讲经验,同时结合校招实际情况,掌握科学的面试方法,让更多的学生有兴趣加入企业。

课程对象:

人力资源招聘管理者、人力资源管理者、各业务部门校招管理者

课程时长:

1天,6小时

课程价值:

l 听得懂:掌握基于精准招聘及宣讲的流程设计,充分认知人岗匹配的重要性;

l 学得会:充分把握招聘需求分析,做好人才定位及方法选择,掌握面试甄选技巧,科学评估,明确录用决策及宣讲角色定位、宣讲进程设计、宣讲文案包装、宣讲流程精进、宣讲技巧等实战工具、方法;

l 用得好:熟练运用招聘、宣讲各类方法,全面高效助力企业完成招聘工作;

l 拿得走:招聘、宣讲流程中工具表格,名企校园招聘资料,拿走即用。

课程结构模型:

课程大纲:

开篇案例:中央电视台武汉大学宣讲视频VS某大型企业武汉某大学宣讲视频

结论校园宣讲的意义,一场成功的宣讲能够为企业带来的价值是什么?一场失败的宣讲给企业带来的后果有哪些?如何避免宣讲失败)

第一:精进流程——提升校园招聘工作效率

思考:

一、高效筛选——筛选简历六技巧

1、整体布局

2、薪资福利

3、个人成绩

4、求职动机

5、基本信息

6、逻辑表述

案例:10秒筛选出你想要的人

二、合理把控——5分钟确定企业想要的人

1、暖场互动

2、引入正题

3、正式面谈

4、确认重点

5、结束致谢

视频:北大才女同台竞技,作为面试官,您选择哪位,为什么?

三、精准提问——有效提问5步曲

1、复杂的问题简单化

2、简单的问题行为化

3、行为的问题流程化

4、流程的问题习惯化

5、习惯的问题傻瓜化

四、对标有效——掌握6种提问方式

1、引入式——让求职者更快融入面试氛围

2、行为式——了解求职者的工作潜力

3、压力式——了解求职者的情绪管控、抗压能力

4、情景式——了解求职者过往的工作情况,推断未来的工作效果

5、动机式——了解求职者的价值观

6、智力式——了解求职者的智商水平

五、识人有效——面试沟通的技巧

1、听得技巧

2、看的技巧

3、说的技巧

4、回馈的技巧

5、肢体语言识人技巧

工具:肢体语言密码

六、沟通有效——拿下理想求职者六步曲

视频解析:刘备如何搞定关羽和张飞

1、事前准备

2、建立关系

3、把握时机

4、阐述观点

5、处理异议

6、达成目标

第二讲:精心培养——如何做好应届生的职业生涯规划

一、应届生职业生涯规划四个核心点

1、兴趣——他喜欢干什么?

2、能力——他擅长干什么?

3潜力——他潜在有什么?

4、收益——他能收获什么?

二、应届生职业发展的困境及解决思路

1、困境一:主观认为理想和现实差距太大

思考:如何解决?

解决关键点:让自己快乐一点点

2、困境二:不喜欢当下的工作

思考:为什么不喜欢,不喜欢的原因是什么?有没有人/途径可解决?

解决关键点让他爱上公司工作

3、困境职业目标一直不清晰

思考:不知道自己在公司能不能成长,什么工作适合自己。

解决核心点找到提升职业发展能力的方法

三、应届生职业生涯规划8个问题

1、帮助他们重新认知自己

工具:SWOT模型

2、明确人生使命

3、确定人生目标体系

4、寻找导师和标杆

5、明确和建立整合观念与态度

6、明确和建立整合资源

7、制定切实可行的计划

8、不断追求卓越

应届生职业生涯规划的步骤

1、 确定志向——方向在哪?

2、 自我评估——我是谁?

3、 机会评估——能力在哪?

4、 目标确立——下一步往哪里去?

测评工具:霍兰德六种职业倾向测试

5、 制定行动计划与措施——如何到达那里?

目标—障碍—措施—执行

6、 评估与回馈——实施情况如何?

案例:某上市企业应届生员工培养方案全套资料分享

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课程背景 找一份好工作很难,找一份高薪酬又有发展前景的工作更是难上加难。尤其是疫情下,管理者们如何重新启航,找到一份能物质兼理想的工作,那么在面试之前,以下这些问题我们要认真思考: 面试官喜欢什么样的简历? 如何设计吸引面试官的简历? 如何通过简历提升面试的通过率? 面试过程中如何识别面试官动机,轻松应对发问? 面试过程中如何做到对答得体,提升面试竞争力? 面试过程中如何掌握面谈技巧、把控薪酬谈判策略? 面对心仪的企业,大胆谈薪酬,会不会引起HR反感? 本课程将从简历设计、面试技巧及薪酬谈判三个方面,助力各位职场新秀们找到一份理想工作,助力实现完美人生。 课程结构模型 课程目标 优秀简历制作-提升关注度并塑造良好形象; 竖立个人信心-提升个人综合素质应对面试; 提升沟通技巧-迅速洞察面试官的面试动机; 进行提前演练-高效应对面试过程突发情况; 掌握面试方法-轻松的应对面试官各种发问; 掌握薪酬谈判-助力高薪拿下最理想的工作。 课程对象 应届生 操作形式 线上时长:总时长3小时,共3节,每节1小时,每节分为上下篇。 学习条件:一机在手,联网即可,随时随地,重复学习 课程大纲 好简历是设计出来的 导论:普通人的简历是这样的? 假设您是面试官,你期望的简历是怎么样的? 思考:为什么简历会石沉大海? 布局美观 视觉整体美观 主标题 附标题 留白处 注意字体选择 字色 字号 字体 间距 确保没有错误 用词 数据 逻辑 逻辑清晰 结论先行 归纳分类 逻辑排列 突出重点 思考:你的基本信息怎么写最加分? 工作业绩 个人优势 发展潜力 核心竞争力 四、表述精准 思考:个人简历中容易忽略的关键词有哪些? 简历中哪些关键词可以获得加分? 语言精简 重点优先 用词得体 表达完整 避免口语 五、适度创意 恰如其分的包装 体现行业的特点 展现个人的优势 六、展现优势 划重点,提炼岗位核心要求 专业词,提升岗位的匹配度 用数据,强化自身绝对优势 精描述,展现自身与众不同 七、投其所好 问题:如何有效投递简历? 邮件命名技巧 简历命名技巧 邮件称呼及内容表述技巧 邮件落款技巧 好的工作是沟通而来的 面试官常问显性问题,如何破? 你临时接到追加部门费用预算,由于你自身权限不够,你会如何处理? 在一次重要会议上,领导作报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作,遇到这种情况你应怎么办? 你怎么看待部门混日子的现象?你该如何解决? 作为财务部门负责人,如何降低公司的成本? 当你的上级给你安排的工作与法律相抵触时,你如何解决? 企业需要对这个岗位进行背景调查,你是什么看法? 面试官会问的隐性问题,如何破? 平时下班都喜欢做些什么? 你的朋友圈子是否方便分享一下? 与你交情最好的朋友从事什么工作? 家里边谁负责财政大权? 朋友请客吃饭,你通常怎么准备? 案例:从刘备搞定关张二人看面试官动机 四招挖掘面试官动机 强势霸道型的特点及应对方式 追求完美型的特点及应对方式 和谐可亲型的特点及应对方式 热情洋溢型的特点及应对方式 工具:DISC教你精准识人 面试过程中有效提问的六个技巧 话题吸引,具体务实 引起注意,巧说微妙 拿捏不准,提问引导 个人隐私,同理心态 意见相左,求同存异 恰当反问,交谈深入 面试官常用的行为STAR法应对技巧 了解面试官考察的主要方向 一般能力:逻辑思维、语言表达 领导能力:计划、决策、组织、协调、沟通、抗压、应变等 个性特征:气质、情绪、自我认知、价值观等 自始至终百分百真诚,绝不说谎 始终坚持底线,不违背人格及原则 面试的7个基本原则 实事求是 随机应变 逻辑严密 推陈出新 加深理论 辩证分析 态度温和 好的待遇是谈判得来的 导入:薪酬谈判什么时候开始最合适? 薪酬谈判的心理学博弈 薪酬谈判的常见问题? 期望的薪水公司达不到怎么办? 整个面试过程中是开始谈还是结束谈更为合适? 面试官报的薪酬超出我们期望时怎么办? 面试官故意打压薪酬时怎么办? 面试官问前东家的薪酬体系时怎么办? 面试官让我们自报底价时怎么办? 薪酬谈判五策略 薪酬谈判策略一:以退为进 场景:当面试官主动问你对薪酬的期望时 应对技巧: 话术: 薪酬谈判策略二:旁敲侧击 场景:面试快结束时,面试官仍未提及薪酬 应对技巧: 话术: 薪酬谈判策略四:换位思考 场景:当面试官告知,薪酬已无上调可能时 应对技巧: 话术: 薪酬谈判策略六:充分准备 场景:当你主动提出薪酬标准,面试官表现出不能接受你的标准时 应对技巧,分两种情况: 当你渴望加入该企业时, 当你当企业薪酬低于行业水平时 话术: 薪酬谈判策略七:谨慎套路 场景:当面试官给你一个模糊的薪酬时,比如综合收入,比如年薪 应对技巧: 话术: 薪酬谈判的八个招式 态度诚恳 恰当宣传 欲擒故纵 守住底限 知已解彼 灵活示弱 打心理战 坚持到底
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课程背景 无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。一般是6-9人为一组,进行1小时左右讨论,讨论题目依据岗位来制定,面试过程中没有指定职务,由大家共同商量解决指定任务,并出具解决方案,面试官根据每一名面试者在讨论过程的综合表现,从各个不同的角度来评价求职者。 作为一名专业的面试官,如何在无领导小组面试中全方位的评价求职者,如何高效的挖掘求职者动机?本课程针对校园招聘工作中常见的无领导小组面试问题和困境,通过理论结合实战模拟的形式,帮助面试官充分掌握校园招聘工作流程及无领导小组面试的技巧。 课程目标 掌握无领导小组讨论五种题型设计; 掌握无领导小组讨论的全流程设计; 掌握无领导小组讨论评价核心要素; 掌握选拔的拔巧及挖掘求职者动机; 课程对象 招聘管理者、人力资源管理者、中高层管理者、职能部门管理者 课程时长 1-2天,6小时/天 课程方式: 现场讲解40%+情景模拟20%+案例分享15%+演练15%+互动讨论10% 课程大纲 第一节 规划篇-企业需要培养什么样的人 导论:企业为什么要校园招聘? 一、选应届生最关注的点有哪些 1、实习经验 2、学校或专业 3、学习成绩 4、价值观 5、个人潜力 二、选人的性格与职业匹配问题: 工具分享:DISC职业性格测试工具。 1、Dominance 支配型(The Director 老板型) 指挥者 2、Influence 影响型(The Interact 互动型) 社交者 3、Steadiness 稳健型(The Supporter 支持型) 支持者 4、Compliance 谨慎型(The Corrector 修正型) 思考者 三、选人的匹配问题:能力、动机、态度。 1、工作适性性 2、人人动机度 3、组织适应性 案例:世界五百强人才甄选特点分析。 第二节 准备篇-无领导小组讨论准备阶段 导入:什么是无领导小组? 多少人参加为宜 ? 如何设计无领导小组的题目? 一、无领导小组准备阶段六个事项 1、编制题目 2、设计评分表 3、选定面试场地 4、准备计时工具 5、确定考官 6、培训考官 二、无领导小组题目类型 1、开放式: 案例:营销人员招聘题设计 2、两难式 案例:管理人员招聘题设计 3、资源争夺式 案例:管理人员招聘题设计 4、排序式 案例:技能人员招聘题设计 5、工具操作式 案例:技能/管理人员招聘题设计 三、无领导小组评分表设计 1、测评项目确认 2、测评标准 3、分值及权重 案例:某上市企业无领导小组评分表模版设计 第三节 实施篇-无领导小组讨论实施阶段 一、无领导小组讨论流程讲解 1、讲解题目:面试官讲解; 2、自我介绍:双方互相介绍; 3、个人陈述:注意控制时间; 4、自由讨论:观察每应试者; 5、总结陈词:观察发言者。 注意:要求每个应试者控制发言时间 二、无领导讨论过程中的要点 1、记录发言内容 2、注意发言形式 3、注意发言影响 注意:观察“特殊”应试者,并重点记录 第四节 评价篇-无领导小组讨论评价总结阶段 一、无领导小组讨论选拔管理干部评价要点 1、语言及非语言能力 2、应变及抗压能力 3、思维分析能力; 4、创新思维能力; 5、动机与岗位匹配性 6、个性特征和行为风格 7、团队配合及协作能力 8、组织与计划能力 9、决策与领导能力 注意:尽可能评价每一位应试者在讨论中的表现 二、无领导讨论团队评价 1、团队成绩如 2、团队协作如何 3、团队影响力如何 4、团队氛围如何 5、成员参与度如何 三、面试官在评价阶段的注意点 1、至少两位以上面试官进行评价 2、面试官要克服“第一印象” 3、面试官要公平、客观评价 4、面试官如何撰写评价报告 5、两名面试官一主一辅进行总结 注意:总结是放大并点名优点,不足简单带过即可。 第五节 实战篇-无领导小组现场模拟 现场模拟无领导小组面试,老师辅导及评价。 一、材料准备: 1、无领导小组面试试题2套(每人一份)--老师提供题目,企业自行按老师要求打印好。 2、无领导小组面试评分表:每位面试官2份--老师提供面试评分表,企业自行按老师要求打印好。 3、一间会议室,会议室可容纳12-15人--企业提前准备好会议室。 4、A4白纸+签字笔:每位扮演求职者的同学人均一份。 二、人员准备: 每组安排10人做为求职者来模拟面试,另有2名作为面试官。 三、时间安排: 每组控制在1小时以内,可安排2组 四、评委设定 老师+企业管理者(结合企业实际情况来安排)
• 李彩玉:金牌校招官——应届生的招聘与面试技巧
课程背景: 当下,“00后”千禧青年正式告别大学校园步入社会。加上刚进入职场不久的“95后”,共同构成了1995年-2009年间出生的职场“Z世代”。最近,“不服管的Z世代”话题引发热议,不少老同事们感慨:“这后浪简直有3米高啊!”这一群体个性化、不受约束等成为员工管理面临的重点难点问题。据调查,越来越多的新生代员工不再盲目的追求“铁饭碗”,而是倾向于发展空间大、能更好的实现人生价值的创新型企业。尤其是00后,他们更注意企业自身的实力、企业的发展、对人才的培养以及人际关系的和谐。那么作业企业,在选拔00后这一群体时,如何表现出面试官专业的水平? 李老师12年校园招聘(前往全国包括清华、北大、武大、中大等200所高校),通过对00后解析,帮助面试官更清准的了解00后,掌握面试00后的要点、提问技巧等,提升校招面试效果。 课程收益: 清晰新生代的成长环境 、职场表现,解决新生代面试痛点; 掌握新生代员工面试提问技巧,提升企业招聘甄选工作效率。 课程结构模型: 授课方式: 讲授、视频解析、工具落地、案例分析、现场演练、小组讨论 课程时间: 半天,6小时/天 授课对象: 人力资源管理者、企业中层管理者、部门/团队负责人 课程大纲 第一讲:提升认知——了解新生代员工的世界 课程导入:视频——认识新生代员工 一、分析新生代员工的成长环境 1、社会环境:政治、经济、文化 2、教育环境:学校教育、家庭教育 3、家庭环境:父母疼、全家宠 4、企业环境:压缩人工成本、压缩管理成本、忽略员工关怀 讨论:这些环境下成长的孩子会造成什么样的性格特征 二、解密新生代员工的群体特征 1、新生代群体的6大特征 2、最喜欢的工作环境 3、最喜欢的上级 三、剖析新生代员工的职场表现 1、00后喜欢从事的行业 2、00后的离职原因分析 3、00后员工的关注点 第二讲:提升技巧——如何面试00后 视频:00后面试狂怼hr,从这段视频中,你能看出面试官提问的哪些问题? 一、00后面试时最关心的7个方向 1、认知:公司是干什么的 2、内容:招我去干嘛 3、要求:我能干什么 4、荣耀:有没有面子 5、氛围:公司好玩么 6、收益:薪资福利怎么样 7、成长:有没有发展 思考:面试00后要注意哪些方面 二、招聘00后的四个核心注意点 1、去标签化——不是所有的00后都会整顿职场 2、提前了解——了解候选人兴趣点、关注点、价值取向、活动群体等 3、尊重个性——对工作的追求、个性、创新、发现优点等 4、忌画大饼——帮助他们找准最适合的职业通道 三、精准提问——面试00后有效提问5步曲 1、复杂的问题简单化 2、简单的问题行为化 3、行为的问题流程化 4、流程的问题习惯化 5、习惯的问题傻瓜化 工具:00后面试100问 四、对标有效——掌握00后面试6种提问方式 1、引入式——让00后更快融入面试氛围 2、行为式——了解00后的工作潜力 3、压力式——了解00后的情绪管控、抗压能力 4、情景式——了解00后过往的工作情况,推断未来的工作效果 5、动机式——了解00后的价值观 6、智力式——了解00后的智商水平 五、识人有效——面试00后五大技巧 1、听得技巧 2、看的技巧 3、说的技巧 4、回馈的技巧 5、肢体语言识人技巧 工具:肢体语言密码 六、沟通有效——拿下理想00后六步曲 1、事前准备 2、建立关系 3、把握时机 4、阐述观点 5、处理异议 6、达成目标

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