刘畅：人才规划与人才地图
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课程概要
培训时长 : 1天
课程价格 : 扫码添加微信咨询
课程分类 : 人才培养
课程编号 : 43969
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适用对象
全员
课程介绍
一、人才规划特质
1、战略人才规划的生命周期
2、战略人才规则要解决的是什么
3、战略人才规划的方法论
4、战略人才规划的流程设计
二、人才规划的基础
1、我们可以预测未来人员增长吗
2、解读企业战略
3、业务指标在人才预测中的作用
4、设计适合你的人才预测模式
5、关键岗位，核心人才的预测
6、组织架构的再探讨
三、人才规划实操
1、人才数量分析
2、人才质量分析
3.、排定预先顺序
四、人才地图的必要性
1、从人才管理看人才地图
2、人才地图的三大关键问题
五、人才地图构建方法论
1、内外部人才供给分析
2、明确人才缺口
3、人才地图应用策略
六、人才地图表现形式
1、基于人才盘点九宫格的人才地图
2、基于人岗匹配及时间序列的人才地图
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- • 刘畅：人才发展评估和培训需求诊断项目
- 项目背景
第一阶段 准备阶段
一、项目组建
1.成立项目组
2.确定项目里程碑
3.召开项目启动会
4.项目运行机制
二、信息收集内容（包含但不限于）
1.培训管理制度（含培训流程）
2.组织架构图
3.已实施的人才发展项目记录
4.岗位说明书（含部门职能）
5.现有课程体系清单
6.现有培训计划及实施情况
7.现有需求调研情况
8.现有人才梯队情况
9.现有人才评价标准
10.现有人才库记录
三、调研与访谈准备
1.《人才发展与培训需求问卷调研表》
2.《访谈大纲》
第二阶段 调研与访谈阶段
一、问卷调研
问卷调研分为三个主要方向，结合问卷调研结果和资料分析情况开展关键访谈
1.现状调研
（1）人才标准现状（各级各类人才胜任力和关键指标）
（2）人才库现状（在人才标准的基础上，现有人才库储备情况）
（3）人才选拔现状（人才选拔机制、应用及反馈）
（4）人才梯队现状（梯队设置、梯队运营机制、人才通道）
（5）人才培养现状（培训计划与执行、培训评估、培养内容与形式）
（6）学习项目现状（开展的学习项目类型及设计、学习项目反馈情况）
2.问题调研
3.期望调研（界定产出）
（1）流程方面
（2）机制方面
（3）工具表单方面
（4）人员赋能方面
二、关键访谈
1.领导访谈（高层管理者）
2.关键岗位（人力资源部、培训负责人、各部门负责人）
三、分析报告撰写
第三阶段 工作坊阶段
1.人才发展工作坊（共创）
根据调研访谈情况设计画布，分为几个模块
（1）人才梯队
（2）人才发展机制
（3）人才标准
2.培训需求诊断工作坊（以下方式二选一）
（1）需求分析诊断（三维需求诊断）
（2）学习地图建设
从岗位工作任务分析入手，建立岗位学习策略，根据学习策略设置学习计划
第四阶段 资料编撰阶段
具体要编撰的资料需进行沟通后方可确定，总体可以分为三个方面
1.流程结构优化
2.机制优化编写
3.工具表单开发
附件：项目进程表
- • 刘畅：情境教学设计
- 课程背景：
随着时代的进步，我们发现传统以讲师为中心，老师讲，学员听的教学模式已经越来越不适应当今培训课堂的需求，很多时候我们会发现，课程内容不错，老师的呈现表达也没问题，为什么常常会出现不愿意听，听不懂和听了记不住的问题呢？在这种背景下，教学设计也应运而生。
在传统的TTT教学中更偏重课程开发和讲台呈现，更多的时候教学设计是作为课程开发的一部分存在，而课程开发侧重于内容、逻辑和结构，教学设计侧重于形式和策略，结合成人学习的特点，单独教学设计的学习，有利于实现课程内容与形式的统一和优化。
课程收益：
1. 能理解并掌握成人学习的基本原则和特点
2. 能熟练运用四种经典的教学方法
3. 能在不同环节（开场、知识点、实用练习、结尾）设计自己的教学设计策略
课程时间：0.5天，3小时
课程对象：企业内训师，业务骨干
授课方式：40%讲授+40%教学活动+20%小组练习
课程大纲
第一讲 从成人学习看教学设计
活动：选择目标收益纸牌
一、基于成人学习的教学设计理论
1.三种学习理论
1）行为主义
2) 认知主义
3）建构主义
2.成人学习法则：90/20/8
3.两种学习的电台
4.教学设计的氛围：CIO
二、成人学习机理
导入：我们在学习中容易遇到的问题？
1.成人学习常见问题
2.成人学习的几组关键词
1）短期记忆与长期记忆
2）陈述性知识和程序性知识
3.成人学习的四原则
课间活动：配对卡
第二讲 教学设计策略
一、开场教学策略
讨论：我们培训的开场是怎样进行的？
1.开场六关键
2.开场的三重练习
3.开场的五种活动策略
1） 突击测试
2） 记点投票
3） 猜一猜
4） 寻宝游戏
5） 收集签名
活动：开场活动演练
二、知识点教学策略
1. 知识点教学常见问题
2. 概念图
1） 流程图
2） 时间轴图
3） 汉堡包图
3 概念卡片专家
4. 讨论中心
5. 配对卡
三、练习教学策略
1. 实用练习的作用和三要素
1） 实用练习作用（记住知识、了解学员掌握情况）
2） 实用练习三要素
（人人参与、互相合作、各负其责）
练习：下列哪些属于好的实用练习？哪些属于差的实用练习？
2. 两人互教（两人水平差不多）
3. 技能步骤
4. 学员设计活动（掌控感）
四、结尾教学策略
1. 结尾的四大作用
2.总结所学设计
1）小组分段总结
2）学习日志（小组）
3.评估效果设计（柯式四级）
4.行动计划设计
5.庆祝成长设计
五、经典教学方法
1.工作教导法
练习：番茄炒鸡蛋-工作教导法
2.SCQA模型建构法
视频：盲人乞讨视频
练习:将传统讲授改为SCQA法
3.FABE法
4.对比冲突法
练习：用比较冲突法讲安全重要性
六、总结回顾
- • 刘畅：企业文化梳理与落地
- 第一阶段 项目前期准备
一、组建项目组
1.选择项目团队
（1）企业文化咨询专家（咨询公司）
（2）行业专家（企业所在行业）
（3）项目助理（问卷统计分析和基础文案撰写）
（4）项目行政管理人员（后勤事务与项目对接安排）
2.内部项目启动会
说明项目的简单情况,安排进场前的准备工作,如定时例会安排\资料的收集\计划的制定\办公用品的准备等等.同时,相关参与人员应将客户基本情况以及需求情况向项目组做一个介绍.
3.确定整体工作计划于项目进度推进信息
二、资料收集
1.客户信息介绍（高管）
（1）目前的职责与权力，公司是如何评价个人工作业绩的?
（2） 集团发展介绍
（3）集团的现状介绍
（4）集团文化目前存在的问题以及建议
（5）集团未来(近期和远期)的发展规划介绍
（6）企业文化的建设设想
2.内部资料收集（包含单不限于）
（1） 公司章程
（2）宣传材料、内部刊物
（3）成立背景，发展历程，发展过程中各种总结、分析材料
（4）历届年终总结报告的会议详细记录
（5）所有中、高层管理人员的详细个人简历
（6） 历年公司发展规划的报告
（7） 企业所收集的奖励人员的名单和事迹等
（8） 企业所收集的受到处罚的人员的资料和记录
（9） 企业所收集的员工对企业的意见和建议
（10）企业所做过的其他相关咨询的资料
（11）企业理念、各种活动的组织和总结资料
（12）组织结构图、部门以及岗位职责
（13）连续三年集团、各分子公司工作总结报告及管理者个人工作总结、计划
（14）本年度集团、子公司、各部门年度工作计划
（15）人力资源部门：各种人力资源管理制度：招聘、培训、考核、新酬、晋升、职称评定等等;所有人员名单、基本情况;考核、奖惩记录、评优办法等;近两年人力资源计划文件;
（16）关键职位职责说明书
三、问卷调研（调研方向）
1. 组织使命与形象
2.工作的组织与纪律
3. 管理与领导风格
4.决策流程
5.信息的流通与共享
6.主要的交流形式
7.冲突解决方式
8.业绩评价
9.高级职位的选择标准
四、关键访谈
1.了解公司各方面的真实情况
2.对问卷调研的关键项和疑惑项进行深入了解
3.了解行业和竞争对手情况
五、综合评价
1.员工对公司的评价
（1）收入
（2）稳定性
（3）公平感
（4）参与感
（5）重视程度
2.企业价值观指标
3.管理型价值观
4.体制性价值观
5.文化管理
第二阶段 企业文化诊断与提炼
一、企业文化成因剖析
1.外部成因
2.内部成因
（1）领导者特质分析
（2）重大历史事件影响
二、文化现状剖析（研讨会）
1.核心理念剖析（精神层面）
（1）经营性理念剖析
（2）管理性理念剖析
（3）体制性理念剖析
2.物质层面剖析
3.制度层面剖析
三、企业文化提炼（工作坊）
1.愿景使命提炼
2.价值观提炼
（1）将模糊不清的价值观提炼出来
（2） 将不适应企业发展的价值观淘汰掉
（3） 将适合现代企业发展的价值观，并且企业可以接受的价值观建立起来。
3.企业精神提炼
（1）历史讲述
（2）员工听故事
（3）提炼与解释
4.企业物质层设计
（1）视觉识别（2）产品造型（3）文化传播
5.企业制度层设计
第三阶段 企业文化落地（培训部分）
第一章 正本清源—关于企业文化的共识
导入1：团队组建：群体画像
导入2：破冰：寻宝游戏（学员各小组抽取跟主题相关的卡片并分享，与课程主题建立链接）或主题搜索
第一节 文化再认知
1.从《人类简史》看文化的作用
2.文化的内涵与演变
目的：了解文化的基本内涵和作用
第二节 企业文化再认知
1.企业文化的几个误区
2.企业文化的三个基本理论模型
1）德鲁克.经营理论
2）丹尼森.组织文化模型
3）企业文化洋葱模型
目的：了解企业文化基本理论模型，在四大层次中，本次我们学习的是理念层
第四节 企业文化体系
1.企业文化五位一体
1）使命
2）愿景
3）价值观
4）发展理念
5）企业精神
2.企业文化落地的四步要求
1）能认同
2）能记忆
3）能释义
4）能践行
回顾活动：随机漫步
目的：1.了解企业文化五位一体的内涵及相互关系；
2.了解企业文化落地的四步要求，下面的企业文化实践将通过四步要求逐级开展
第二章 企业文化落地—能记忆（初级）
第一节 企业文化擂台赛(可选)
1.通过问题卡和答案卡进行配对组合，各小组PK
2.通过知识竞赛形式，经过必答和抢答两轮比赛
目的：通过配对赛和知识竞赛，强化对企业文化的记忆
第二节 达芬奇密码之XX企业精神（价值观）
1.将十六字企业精神制作成卡牌
2.各小组按照顺序翻牌
3.期间不允许交流，率先完成小组获胜
目的：通过活动强化对十六字企业精神的记忆，并体现团队精神
第三节 识别对错之XX企业文化（小组为单位）【备选】
第四节 知识地图之XX企业文化【备选】（会给定统一的模板）
第三章 企业文化落地—能释义（中级）【可选择】
第一节 企业精神—开放空间活动
1.分成四个小组，分别选择议题：创业奋斗、勇于担当、忠诚奉献、追求卓越
2.各小组分别通过背景、内涵和体现（案例）三个方面对议题进行讨论并记录整理；
3.各小组选择摊主进行汇报呈现，采用“逛画廊”形式开放进行；
4.各小组采用圆点投票的形式评选出最佳小组
目的：通过开放空间让学员在思考、提炼和讨论中深刻理解企业精神的内涵
第二节 企业愿景—群策群力活动（分小组）
1.描绘愿景
2.团队共创
1）头脑风暴
2）归类组合
3）提炼共性
3.行动计划
4.城镇会议（评选）
目的：通过群策群力让学员在思考、共创中理解企业愿景的内涵，并提出行动计划。
第三节 行为测试（提前制定行为模板）【备选】
根据企业精神（或价值观）各小组罗列符合文化的行为，要求具体、可操作性、可衡量，各小组交叉投票
第四章 企业文化落地—能践行（高级）
将企业文化践行的形式分为主题交流、典型示范、典礼仪式、文化故事、文体活动五个大类别，由各组抽签，选择主题，通过头脑风暴形式制定践行方案，并选择代表上台呈现，通过投票选出最佳呈现小组，要求能体现企业精神。
1.主题交流：分为经验性主题和问题性主题，必要项目包括：主题名称、主题内容、参加对象、活动流程、活动作用和活动关键点；
2.典型示范：必要项目包括典型主题、典型推广、典型奖励、活动作用和活动关键点；
3.典礼仪式：包括但不限于迎新会、生日会，年会、开工、开盘仪式等
4.文化故事：萃取能体现企业精神的文化故事
5.文体活动：包括但不限于旅游、拓展、体育赛事等
目的：通过策划、组织具体的企业文化践行活动来提升企业文化的落地水平，并通过企业文化的落地加深对企业精神的理解和认知
整体时间预估：（初步预估）
第一阶段：3天 产出：《企业文化综合评价报告》
第二阶段：6天 产出：《企业文化诊断报告》、《企业文化建设方案》
第三阶段：2天 （落地培训）
共计11天
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