5G时代营销模式升级-服务创值突进训练营
训练梳理各类服务场景（窗口服务、社区活动推广、在客户信任的基础上、适用场景，提升参训人员服务标准和增值服务业绩。
李方培训课程合集
高级客户服务管理专家
本页汇总李方老师已发布的企业内训课程，重点覆盖销售管理、绩效管理等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
687 门已发布课程
李方课程怎么选
李方老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看销售管理、绩效管理等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
5G时代营销模式升级-服务创值突进训练营（湖北广电）
训练在客户信任的基础上、适用场景、关键问题、操作步骤，提升参训人员增值服务业绩。
5G时代营销模式升级-服务创值突进训练营（带作业版）
训练在客户信任的基础上、适用场景、关键问题、操作步骤，提升参训人员增值服务业绩。
极致服务管理团队的内外打造（2天1晚）
服务制胜：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，客户必须作为企业最重要的资产来管理，客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。
极致服务创造口碑客户-物业金牌服务管家服务技能训练营
21世纪所有的行业都属于服务业，在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，服务是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。服务能力的高低，影响甚至决定了该企业的核心竞争力。
极致服务创造口碑客户：景区服务意识提升与温度沟通技巧训练
训练游客至上职业素养、服务潜能、营造愉快沟通的氛围、游客交流做到了解游客心理，提升参训人员职业素养和服务心态塑造。
下一道工序都是客户-内部客户服务满意度提升及沟通技能训练
训练内部客户至上的理念、线上沟通的4大温度、客户建议的积极反馈话术、客户投诉的同理心表达话术，提升参训人员树立和运用。
同主题更多课程 1 门
下一道工序都是客户-内部客户服务满意度提升及沟通技能训练
训练客户至上的理念、专业支持、要事优先、换位思考，提升管理者树立和梳理。
团队比拼正能量、管理胜在强执行—网格长营销管理专项能力专项训练营
训练管理者角色认知、带团队就是带人心、拆分营销目标、分析团队成员不同需求，提升管理者管理者角色认知和团队正能量打造。
售后服务SOP标准化建设与服务管理（万家乐）
训练在产品高度同质化、快速迭代更新的今天、在给客户提供服务的全过程中、从客服电话接入，提升管理者确定客户导向和解读个性化客户需求。
售后服务SOP标准化建设与服务管理（海信）
训练在产品高度同质化、快速迭代更新的今天、在给客户提供服务的全过程中、从客户预约，提升管理者确定客户导向和解读个性化客户需求。
沟通技能训练及业主满意提升
训练从业主需求出发、国内外优秀服务设计思维、服务管理创新模式、业主满意度五维度评价，提升参训人员树立和学习。
客户满意度及客户体验建设-物业管理服务力系统提升
训练从业主需求出发、国内外优秀服务设计思维、服务管理创新模式、业主满意度五维度评价，提升参训人员树立和学习。
同主题更多课程 1 门
客户满意度及客户体验建设-物业管理服务力系统提升(
训练从业主需求出发、国内外优秀服务设计思维、服务管理创新模式、业主满意度五维度评价，提升参训人员树立和学习。
