市场营销人员的商务礼仪
围绕服务营销、商务礼仪概述,帮助学员理解商务礼仪的定义和重要性,意识到正确的商务礼仪可以增加商业机会和合作伙
团队效能提升与行动学习专家
本页汇总吴雅澜老师已发布的企业内训课程,重点覆盖绩效管理、领导力发展等方向,便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
吴雅澜老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期,判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
围绕服务营销、商务礼仪概述,帮助学员理解商务礼仪的定义和重要性,意识到正确的商务礼仪可以增加商业机会和合作伙
围绕服务营销、沟通基础,帮助学员了解有效沟通的重要性和关键要素,区分不同沟通类型,掌握改善沟通技巧
围绕销售管理、卓越服务与客户满意度,帮助学员激发团队充分发挥主观能动性,提升团队成员主动担责、加强团队协作的服务意识
围绕合规管理、破冰与目标对齐,帮助学员将模糊的政策响应转化为可量化的战略机遇池,实现政策目标与组织战略的深度
围绕服务营销、开场及破冰,帮助学员掌握赋能员工能力和动力的教练式向下沟通与激励技巧
围绕供应链管理、从校园人到职场人的角色转变,帮助学员促动学员对自身的角色有正确认知和清晰定位,制订自己下一步的行动计划
围绕税务管理、认知转变:新环境中的心态调整,帮助学员理解在新环境中自身反应的来源,学会从本能反应转向有意识选择
围绕管理者能力提升、从员工到主管的角色转换,帮助学员更加清晰地理解主管角色的职责和责任,为成功转变为一名高效主管打下坚实基础
围绕管理者能力提升、提高时间管理技能,帮助学员理解时间管理重要性,认识时间管理对职业成功和个人幸福的关键作用
围绕内训师培养、认识沟通,帮助学员清晰沟通的目标、效果、技巧,以及为达成有效沟通需要知道的几个关键方面
围绕服务营销、建立良好的沟通关系,帮助学员了解不同类型客户的特点、需求和期望,为后续的沟通和销售提供有针对性的策略
训练用人、育人、成就团队 3小时的业务目标、适用场景,提升管理者明确管理精要。