AI做课：基于AI技术的敏捷课程开发
围绕内训师培养、溯源而上，帮助学员（每位学员）
杨俊培训课程合集
体验营销与服务管理专家
本页汇总杨俊老师已发布的企业内训课程，重点覆盖销售管理、领导力发展、培训体系建设等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
89 门已发布课程
市场营销专家
服务营销与用户运营
杨俊课程怎么选
杨俊老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看销售管理、领导力发展、培训体系建设等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
AI赋能：敏捷课程开发与设计
训练理解AI、边界、将AI工具嵌入客户经营、产品服务，提升职场人员明确AI赋能。
智讲·智演：AI赋能的授课技巧
围绕内训师培养、虎头——一鸣惊人开好场，帮助学员．掌握运用DeepSeek、文心一言、Kimi、豆包
自我管理—卓越员工效能提升五项管理
训练四代时间管理工具的系统应用、影响圈思维、成长型心智模式、目标控制四层模型打通战略规划，提升参训人员要事第一和积极主动。
运营商厅店客户体验优化与运营提升
训练KANO模型、一套系统的方法论、厅店实际情况、【重点收益】，提升参训人员实战导向的客户体验升级和个性化客户洞察与策略制定。
运营商客户投诉风险管控与高难度投诉处理
围绕服务营销、章节成果，帮助学员重塑客户服务理念与正向思维
新质生产力下卓越营销团队领导力提升
训练目标控制模型、猴子管理法、SWOT、PEST等战略分析，提升管理者团队执行力和攻坚克难能力。
消费者心理学与客户服务提升
训练消费者心理学原理、KANO模型、创新服务设计、精通高情商沟通，提升参训人员深化心理洞察和高效投诉管理。
熔铸执行力·激活潜能—班组长管理技能提升训练营
训练根据移动公司特性、实战模拟演练、借鉴中国移动企业文化，提升参训人员贴合移动实践和定制化激励策略。
卓越领导力工作坊：效能跃升与高效协作
围绕中高层领导力、工作效能提升，帮助学员【效能倍增】 掌握四做策略，精准识别并避开忙碌陷阱，显著提升时间利用率
双轮驱动：保险行业服务升级与团队执行力锻造
训练客户需求分层模型、服务价值设计、过程管控、责权利分配，提升参训人员服务策略升级和管理效能突破。
基于Deepseek的水务集团客户满意提升策略
水务集团作为民生保障的核心主体，在公共服务中承担着基础供水、水质安全、应急响应等关键职责。
