提升管理者演讲能力:解决企业沟通痛点的关键
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功不仅依赖于产品质量和服务水平,更取决于管理者的沟通能力。尤其是演讲这一沟通形式,成为了管理者在众多场合中不可或缺的技能。从主持会议、工作汇报到商务谈判,演讲能力的强弱直接影响决策的效率和团队的凝聚力。然而,许多管理者在公众演讲时常常面临紧张、表达不清、说服力不足等问题,这些都可能成为企业发展的绊脚石。
课程背景:
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前,从容不迫地侃侃而谈,你的前途不可限量。”很多管理者之所以声誉斐然,业绩卓越,主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲,工作述职需要演讲,商务谈判需要演讲,征服客户需要演讲,凝聚人心需要演讲,鼓励员工需要演讲,总之要想成为一名出色的管理者首先要成为一名出色的演讲家。
本课程融合演讲思维训练、演讲结构打磨、演讲魅力提升等方面的内容将演讲技艺工具化、模块化,通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人,对演讲呈现技巧也有着独到的见解和感悟,在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练,让学员当场做到学以致用。
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 提高公众演讲的感染力,说服力和口才魅力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:演讲无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲的风格辨析
3. 演讲的使用范围
第一轮演讲实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲:演讲思维训练——让你的表达思路更加清晰
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
1. 结论先行
案例分析:某咨询公司的PPT制作理念
2. 上下对应
案例分析:达克效应的影响
案例分析:奇虎360和卡巴斯基的博弈
3. 分类清楚
案例分析:刘备和诸葛亮的分类讨论
4. 排序逻辑
案例分析:联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出信息之间的关系图
4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第二讲:演讲结构设计——让你的演讲引人入胜
一、成功的演讲对团队的积极作用
1.转变听众心态
案例分析:李开复的《世界因你不同》演讲片段
案例分析:观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变
2. 让员听众下定决心
案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量
3.让听众采取行动
二、霸气开场
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析:人类的脚本化思维
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
案例分析:超市的诞生
案例分析:人类大脑的记忆密码
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何讲故事
第二轮实操练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
三、精雕正文
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
5.呈现正文的常用方法
1)叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事
2)解释——学习如何解释生僻概念
3)演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强
练习:怎么说服一个女生嫁给你
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
第三轮实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、巧妙结尾
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.万能结尾方式
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何为结尾
第四轮实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第三讲:演讲台风训练——让你的演讲更有感染力
一、表达的效果
1.如何克服紧张
1)转移注意力
2)控制压力感
互动练习:让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力
2.找到适合自己的呈现风格
1)有稿表达
2)无稿表达
二、呈现的要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
第四讲:演讲心智修炼——管理者的演讲心经
一、低维心智
1魔幻心智
2唯我独尊
案例分析:某企业家的刚愎自用
二、中维心智
1规范主导
2自主导向
案例分析:张瑞敏的以身作则
三、高维心智
1内观自变
2无我利他
案例分析:伊拉克基地组织给美军的启发
案例分析:周恩来总理的无我利他
四、开悟心智
1自他和一
2悟道智慧
案例分析:六祖慧能给我们的精神遗产
3、如何利用心智调整自己的能量状态
实操练习:学员演讲展示
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台实操
企业沟通中的常见痛点
- 表达不清晰:管理者在汇报时常常因为思路混乱,导致信息传达不畅,无法有效沟通关键事项。
- 缺乏说服力:面对客户或团队成员时,很多管理者无法用逻辑严密的语言打动听众,影响决策的达成。
- 应对紧张情绪:在公开场合演讲时,管理者常常因紧张而影响表达,导致演讲效果大打折扣。
- 缺乏结构化思维:许多管理者在演讲时缺少清晰的结构,导致听众很难跟上思路。
- 无法引发听众的共鸣:演讲时无法与听众建立情感连接,导致演讲效果平平,无法激励团队或说服客户。
这些痛点不仅影响了管理者的个人发展,也在一定程度上制约了企业的整体效能。因此,如何提升管理者的演讲能力,成为了企业在现代商业环境中亟需解决的一个重要课题。
针对性解决方案:演讲能力提升课程的价值
通过系统的演讲能力培训,管理者能够掌握一系列实用技能,有效应对上述痛点。该课程的设计旨在帮助企业解决以下几个关键问题:
清晰的表达结构
课程通过结构化思维训练,帮助学员理清思路,明确演讲的逻辑结构。管理者在演讲时,能够通过清晰的结论先行、上下对应、分类清楚等技巧,使信息传达更为高效。这种结构化的表达方式不仅适用于演讲,还能在日常工作汇报中提高沟通效果。
增强即兴表达能力
面对突发情况,管理者需要具备即兴发挥的能力。课程中的实操练习帮助学员在各种场合下,快速组织语言,条理清晰地发表讲话。这种能力的提升,不仅可以改善团队内部的沟通,还能在与客户的交流中,增加说服力。
克服紧张情绪
紧张是许多管理者在演讲时的常见问题。课程通过多轮次的实操训练,帮助学员掌握调节情绪的技巧,如转移注意力和控制压力感,从而自如应对各种演讲场合。通过这种方式,管理者能够在演讲时保持镇定,提升表达的自信心。
提升演讲感染力
感染力是演讲成功的重要因素。课程通过对肢体语言、眼神交流等表达要素的训练,帮助管理者在演讲中更好地与听众建立情感连接。通过视频学习和案例分析,学员能够观察到优秀演讲者的表现,进而在自身演讲中加以应用。
建立高维心智
除了技巧训练,课程还强调心智的修炼。管理者需要具备开放的心态,能从他人的视角看问题,进而调整自己的表达方式。这种心智的提升,能够帮助管理者在演讲中更好地理解听众的需求,从而调整内容和风格,增强演讲的针对性和有效性。
课程核心价值与实用性
该课程的核心价值在于其实操性和针对性。课程不仅仅是理论的讲解,更注重实际的演练和反馈。通过多样化的学习方式,如团队互动、视频分析、现场演练,学员能够在实践中不断提升自己的演讲能力。此外,课程强调的结构化思维和演讲设计理念,能够帮助管理者在不同场合灵活应用,提升整体沟通效率。
总而言之,提升管理者的演讲能力,不仅能够帮助企业解决日常沟通中的痛点,还能在更高层面上增强企业的竞争力。通过系统的培训,管理者能够在演讲中游刃有余,推动团队协作和客户关系的进一步发展。这不仅是个人能力的提升,更是企业整体效能的增强。因此,企业应重视管理者的演讲能力培养,以确保在复杂多变的市场环境中,始终保持竞争优势。
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