营销管理企业内训
随着数字化时代的到来,营销方式已经发生了翻天覆地的变化。本课程将带领企业高层管理者和营销负责人探讨数字化营销的新思维和策略,帮助企业建立全面的数字化营销体系,提升企业的营销能力和竞争力。课程将从趋势、战略、思维和实操等方面展开,
在当今竞争激烈的市场环境中,提升销售团队的能力至关重要。本课程针对销售人员的常见困惑,提供了系统化的解决方案与实战技巧,帮助团队重塑责任感与执行力。通过深入的销售方法论、情境模拟和团队训练,参与者将掌握“狙击手销售法”,实现业绩
综合信贷或零售信贷客户经理、理财经理,主要是负责500万以内的小微信贷,代发,收单及个人存款,理财等业务为主,目前客户经理能走出去主动营销,但面对客户不敢开口、开口不知道说什么,主动营销停留在走街串户撒名片的阶段,效果不理想,也
在竞争激烈的当下,不是说好的产品、好的品牌、好的价格就能吸引客户,很多时候我们埋头苦干、东奔西跑却拿不下一个订单,而竞争对手一个电话轻松搞定,核心差距就是:关系!俗话说:关系不到位努力全白费。建立良好的人际关系、扩大牢固的人脉网
这门课程将帮助你成为真正的销售沟通高手,掌握与客户有效沟通的技巧,提高工作业绩。课程内容涵盖客户心理分析、销售中如何沟通需求等实用技能,让你能在各种场合自如应对。讲师梁辉先生拥有丰富的实战经验和专业培训背景,培训风格热情、生动,
在当今竞争激烈的市场环境中,传统的单兵作战销售模式已难以满足大客户销售的需求。本课程将深入探讨华为、飞书等企业的成功经验,帮助学员掌握以客户为中心的销售理念和协同作战的方法。通过实践演练、案例分析和工具学习,学员将全面提升销售技
在您的企业中,是不是存在这样的问题:销售人员忙忙碌碌,但成交率却很低;销售人员说的很多,却并不了解客户需求;销售人员极力推销,却连续遭到客户拒绝……长此以往,不仅公司的业绩无法提升,公司在客户心目中的形象也会受损,公司销售队伍的
2019年是中国邮政加快转型升级、推进高质量发展的攻坚之年。在经济下行压力持续增大、资源环境约束日益凸显、行业竞争形势日趋激烈的大背景下,市场竞争逐渐向质量竞争、服务竞争、管理竞争转变,作为四川邮政核心队伍的营销人员,面对激烈的
本课程旨在帮助保险行业人员有效处理客户投诉,提高客户满意度,减少客户流失率。通过培训,您将学习投诉处理的法律法规、沟通技巧和谈判策略,掌握处理投诉的精细步骤和举措。课程内容实用、贴近实战,通过案例分析、角色扮演等形式,提升您的客
面对经济全球化进程的加快,市场竞争也日趋激烈,谈判桌上的博弈在商战中的作用也日益凸显。To B客户的采购行为较之To C用户,其决策与实施流程要复杂的多。往往是由组织中多个角色所共同决定的,故对谈判人员的要求与挑战,也相较于To
在竞争日益激烈的市场环境中,企业与大客户的关系维护显得尤为关键。本课程将深入探讨大客户关系维护的重要性,帮助学员掌握提升客户满意度的高效策略与技巧。通过丰富的实战案例和互动学习,学员将能够灵活运用各种方法来实现客户需求的精准把握
这门课程将以专业化视角和创新思维,为销售人员提供一场“专业、实战、实效”的培训体验。课程内容丰富,讲师经验丰富,将带领学员掌握成功的销售技巧和解决问题的能力。通过小组讨论、角色演练、案例分析等形式,让学员深入理解销售工作的要点,
如何提高销售人员自身的销售技能,如何打造一支卓越的充满激情的销售团体?这是令大多数管理者向往却又头痛的事情。激励团队士气,加强团队凝聚力,提升销售团队销售业绩,使销售人员真正的爱上销售,由一份工作变成执着的事业,为企业和个人创造
21世纪的服务业已成为各行业的核心竞争力,而卓越的服务能力是企业成功的关键。本课程着重提升技术服务工程师和管理人员的服务思维和沟通技巧,通过温度对话和高情商沟通,化解客户投诉,提升客户满意度。通过理论讲授、案例分析和实战演练,帮
本课程将帮助您深入了解“销售前移”战略,提升海外业务拓展和客户渠道管理能力。通过学习如何制定商务计划、寻找高价值客户、建立销售渠道、提出针对客户的商务合作提案等内容,您将掌握海外市场拓展的关键技能。同时,学习如何处理海外客户反应
要想做好销售工作,先要学会沟通,特别是要学会与客户的关键人沟通!只有充分掌握必备的销售沟通与谈判技巧,才有可能在同质化、白热化的产品竞争中胜出。
在新媒体时代,品牌营销的方式正经历深刻变革,MCN作为连接品牌与内容创作者的重要桥梁,其作用愈发突出。本课程将深入探讨品牌与头部MCN的合作机制、谈判策略及风险管理,帮助学员掌握有效的合作方式,提升品牌影响力。通过实战案例分析和
带你借助最新的各种报告解读,与时俱进更新资讯;理解家庭资产配置重要性,扎实功底助力销售;掌握私人财富的销售逻辑,如虎添翼提升业绩;清晰国家政策的层层布局,坚定不移坚守初心。
在当前竞争激烈的市场环境中,销售管理者面临诸多挑战。《持续增长:增长型销售管理者的8项修炼》课程专为提升销售管理者的能力而设计,从业绩增长的角度深入剖析关键要素,结合实际案例和实战演练,帮助管理者找到并抓住业绩增长点。课程内容全
从各自为战到团队运营,从团队运营到集团并购,如何从市场变化中抢得先机?当疯狂的财神来临的时候,更是让人血脉喷张。疯狂市场将为您演绎一场疯狂的货币资本、人力资本与信息资本的掠夺之战。惊险、刺激更加发人深思!
这些都是我们实体零售人最关心的问题,以目标为导向实现利润,《店面全视角-我的店面我做主!精确店面管理》 采取实战演练的方式,如何让店面在竞争中突围、从顾客的角度看店面、产品、价格三个方面出发,深入剖析。对自己的店铺进行精准陈列布
短视频平台抖音、快手、B站、火山等平台目前已成为用户热门互联网娱乐工具首选,相较传统企业砸广告的方式在失效,取而代之的是,通过短视频来迅速吸引流量,扩大知名度,更高效的销售产品。
本课程将帮助您全面掌握中国移动云网、5G、IDC、IoT、DICT等产品的特点与优势,提升产品的整体价值。通过案例分析和角色演练,您将学会如何在党政/农业/工业能源/文旅/交通等领域有效融合产品,掌握融合产品市场营销的标准流程与
1、帮助学员掌握识别客户、开发客户和维系客户的方法...
在全球化和信息技术迅猛发展的时代背景下,货运行业面临着前所未有的挑战与机遇。本课程将带领学员深入探索社会研究方法,通过系统学习和实践,提升对市场动态、客户需求及社会环境变化的理解。课程旨在帮助货运公司的员工掌握科学的分析工具,优
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本课程专为医药行业销售人员量身打造,旨在解决行业面临的市场激烈竞争与资源有限问题。通过"关键客户管理KAM"和"双赢谈判技巧"两大模块,学员将掌握专业的客户管理流程与谈判技巧,提升客户满意度和销售业绩。课程由拥有
在当今瞬息万变的商业环境中,销售合规和备案制的要求不断提升,销售代表需要具备专业的客户拜访技能。本课程以客户为中心,教导销售人员如何建立客户关系、探寻需求、提供产品利益并有效处理反馈,力求双赢。通过系统的销售技巧训练,从拜访准备
本课程将帮助区域销售管理者深入了解消费者市场变化,掌握拉升客单和新品管理的核心策略。通过案例分析小米、美的、pico4等知名品牌的成功实践,学习如何打造爆品、实现新品上市和快速处理滞销品。同时,课程还涵盖基于大数据的渠道管理和消
电子商务,已经不是企业的补充性业务,而是核心业务。
本课程结合刘老师多年的大客户销售经验以及销售团队的管理经验,结合知识讲解、案例教学、行动学习工作坊等多种形式,帮你打通任督二脉,成为一位专业的销售高手。轻松让您的销售业绩翻倍。梳理出自己企业的一套销售管理工具和流程。让销售从“艺
学习服务营销中的服务角色定位,掌握客户服务营销技巧、工作流程等卓越实用的方式、方法,帮助全员第一时间缓和客户的不满情绪,塑造企业良好的主动服务形象,激发员工岗位自豪感和工作热情...
随着人口老龄化和健康意识的提高,大健康产业快速发展并成为政府关注的重要领域。本课程将帮助企业了解大健康产业的前景、政策支持及五大营销模式。专业讲师凭借30年行业经验,提供实用模型和工具,通过教练式辅导和案例分析,解决企业实际痛点
在数字化时代,政府公共事务平台的有效运营至关重要。本课程专为平台负责人设计,将深入探讨如何吸引各方参与,实现市场化运作,提升平台的自我造血能力。通过理论与实操相结合的方式,学员将掌握多种实用策略,包括招商活动、用户留存和平台冷启
在产品同质化及快速迭代的市场中,客户体验成为企业成败的关键。通过本课程,学员将深刻理解如何通过服务创新和品牌打造,提升客户满意度与忠诚度。课程涵盖体验时代的生态变化、客户需求洞察、细节管理和服务创新等内容,结合多行业最佳案例,提
在竞争激烈的营销环境中,如何满足多元客户需求是提升业绩的关键。本课程专为营销团队设计,通过提升人际沟通敏感度,调适情绪,掌握科学的行为风格分析工具,帮助学员认知自我、理解他人,快速识别客户行为风格,实现高效沟通与合作。本课程通过
活动营销爆破课程从蓄客系统、收钱系统、造场系统三个方面都有详细的方法、策略以及可实操的工具。突破空洞的理论、无法落地的窘境。注重自我对照、反思和制定可实施改进措施,形成自有独特的活动爆破营销模式。
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企业与个人的商业行为无一不围绕市场及客户进行。我们如何从探索客户需求、给出对客户的提议、采取相应的行动,到客户确认这四个维度,满足甚至超越客户的期望,是每个企业与个人都关心的问题。
针对大额项目的销售顾问;利用35000个销售案例研究出的销售智慧;全球500强企业中60%的企业用于培训销售精英的必修课程...
这门课程将为销售人员提供实战技巧和方法,帮助他们在与客户的沟通中更为高效。通过深入剖析销售过程中的不同场景,学员将掌握客户需求的挖掘技巧和高价值方案的呈现方式。课程结合了SPIN和FABE模型,强调实操训练,确保学员在面对客户时
本课程以数字化时代营销为切入点,结合详实案例,带领学员深入了解数字化营销趋势、战略规划、用户思维创新、落地实操等内容,帮助企业管理者掌握数字化营销的核心理念和方法论,实现企业营销方式的迭代升级,获取更大的发展空间。通过本课程学习
如果您在制定年度或季度推广方案时感到困惑或无从下手,这门课程将为您提供全面的指导和实用的工具。通过深入分析品牌推广方案的制定过程,您将在市场分析、策略制定和计划编制等关键步骤中,掌握有效的方法与思维模式。这不仅能提升您对品牌管理
当前在企业里,渠道只停留在对渠道的开发和发展,对企业整体渠道缺少系统分析和规划;
对渠道发展缺乏战略思考,对中长期发展战略缺乏规划,不能做好长期、中期和短期利益平衡;
对渠道认识停留分销通路层面,没有意识到渠道是向目标客户传
帮助你学会做合格的头狼,成为团队最好的带动者和管理者;让学员掌握管对管理的核心要点,厘清管理误区,掌握管理的实用工具;塑造团队的执行系统,强化结果意识,在团队中杜绝各种借口滋生的土壤等。
课程设计以6D设计为原理,以结果为导向,紧密围绕客户经理典型营销情境,采用实景沙盘模拟的方式系统提升客户经理营销技巧,例如:微信服务营销、情境邀约沙龙等,过程设计学、练、用、评,课程结束客户经理即可运用所学知识提升业绩;
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在现代企业环境中,管理者面临着日益复杂的挑战,提升管理能力显得尤为重要。本课程专为企业高管和团队负责人设计,旨在提供实战技巧和有效决策的方法,帮助管理者明确责任、优化思维,避免管理误区。通过案例分析与互动讨论,学员将掌握团队激励
课程内容深入浅出,结合专业实战经验,旨在帮助高净值客户在财富管理和传承中更好地运用保险金信托工具。通过系统的理论知识与案例分析,学员将掌握保险金信托的基本结构与操作流程,提升客户需求分析和成交面谈技巧。无论是保险公司销售人员、银
《汽车分销渠道变迁和运营逻辑》课程深入剖析了新能源汽车行业的崛起对传统汽车渠道模式的颠覆性影响,帮助企业管理人员了解直营模式的新营销思维和竞争逻辑,提升渠道管理能力,实现用户体验的全面升级。通过课程,您将掌握汽车经销模式的演变逻
新媒体营销已经成为传统门店企业转型的关键。随着消费习惯的变化,掌握新媒体营销的技巧至关重要。本课程深入剖析新媒体平台的底层逻辑,结合实战案例,帮助学员迅速掌握内容创作与运营策略。无论是如何选择适合的营销平台,还是互动率高的短视频
在当今激烈的市场竞争中,企业如何从卖方市场转型为买方市场,成为了至关重要的挑战。本课程将带领您深入理解服务在企业发展中的核心作用,通过树立客户至上的理念,提升内部服务标准,优化流程细节,最终实现外部客户的满意度和忠诚度。课程内容
在保险市场面临前所未有的机遇时,提升团队的综合素养显得尤为重要。本课程通过深入剖析政策变动和市场趋势,帮助保险从业者掌握开门红产品的优势及销售策略,调整疲态,重振战斗意志。同时,课程强调客户资源的管理与养护,培养学员的战略思维与
随着各家财产保险向专业化、精细化、集约化发展,市场业务结构也发生明显优化,非车险业务比重至少要提高至50%以上。如何积极挖掘新的保险需求,迅速捕捉找准客户的痛点,开展产品创新,如何利用好政府资源、政策,做好政保联动?
随着互联网+时代都到来,传统行业向互联网转型成为必然,不少优秀都公司均推出了互联网化的产品试水移动互联网时代。
通信行业市场瞬息万变,竞争日益激烈,给企业的服务水平提出了新的挑战:如何提高全员营销技能?如何提高整体队伍的服务素质?如何取得客户的信任进而成为我们的忠实用户——已迫在眉睫!某电信高层领导说过,通信行业现在需要的并不是单
随着通信市场的全面饱和,运营商在传统的手机语音流量和宽带市场处于低值化的惨烈竞争。如何提升企业效益,避免价格战,移(动)大(数据)物(联网)云(计算)等行业信息化应用针对目前的同质化竞争而言,是一种非常有效的差异化竞争工具,可以
如何做到既做大生意,又让公司资金风险降低?面对国内客户普遍信用缺失,企业如何打开市场?企业如何将有限的资金,用于优质客户的支持上?如何培养和管理客户的信用,使之成为客户分级管理的重要标准?
领导干部要提高领导经济工作的专业能力,经济社会发展是一个系统工程,必须综合考虑政治和经济、现实和历史、物质和文化、发展和民生、资源和生态、国内和国际等多方面因素。
本课程内容详实,覆盖了话术与脚本设计的各个方面,从客户服务脚本的应用特点到话术脚本的信息传播功能,再到话术与脚本设计的规则与应用技巧,系统全面地为您解析了话术脚本的设计与运用。无论您是想提升客户满意度,还是想提升服务价值,本课程
在企业高速发展进程中,大部分的销售型组织正从过去的单品营销向多品解决方案营销转型,从依托技术创新的产品销售模式向以客户为中心的顾问式销售模式转型,从倚重公司高管的业务能力拿单向销售组织的整体成长转型。专业销售管理体系的构建,以及
这门课程将带您深入了解服务设计的精髓,从全球领先银行的创新案例中汲取经验,帮助您在实际工作中优化客户体验。通过体验思维、NPS分析、微服务创新等模块,系统讲解如何从客户视角出发,打造极致服务体验,提升品牌忠诚度。课程不仅包含理论
帮助你了解高净值客户的资产投资与配置状况打开销售视野;让学员掌握财富管理与传承的法律基础知识;让学员掌握针对高净值客群人寿保险的功能及风险规划的方法;让学员掌握以满足客户需求为导向的大额保单销售法。
在当前竞争激烈的市场环境中,传统的销售技巧已难以奏效。本课程将引导你打破常规,深入探讨情商与客户心理之间的关系,帮助你掌握一套全新的销售策略。通过科学的方法与实战演练,你将学会如何更有效地沟通、建立信任,挖掘客户的真实需求。这不
帮助你明晰商务谈判的执行基础,确保谈判的有效性;熟悉商务谈判的价值传递的各种方法技巧,把谈判筹码最大化;读懂商务谈判的行为心理,达到事半功倍的效果;掌握商务谈判的进攻策略的连环招式,诱敌深入,直捣黄龙。
作为商业前沿,终端店面的最大职责就是成交率,而成交率中,陌生顾客的随机购买力如果做不到最大化,那将是企业巨大的浪费与损失。而这种损失往往因为没有进行量化考核,而被我们忽视。
本课程旨在应对日益严格的医药销售合规性要求,帮助医药代表提升沟通技能、时间管理和业务计划能力。通过详细的课程内容,学员将学会分析区域状况、设定合理目标和优化资源配置,最终实现高效销售。本课程内容丰富,包括实际数据分析、真实案例讨
为什么品牌有定位,客户还是记不住?为什么品牌有理念,但不能打动客户的心灵?为什么两个品牌定位差不多,但经过几年后,差距却非常巨大?为什么品牌销量越来越大,利润却越来越薄?为什么品牌市场份额越来越高,品牌的影响力却越来越弱?在互联
在房地产行业,售楼中心是展示企业形象的重要窗口。然而,由于服务质量不到位和客户投诉的管理不当,常常导致客户流失,影响销售氛围。本课程深入剖析这些痛点,结合丰富的案例和实用的话术训练,提供全面的服务与投诉处理技巧。通过两天的系统学
从世界采购的范围来看,客户采购的客户数量越来越少,这提出一个严峻的课题:面临着专业训练的采购人员,我们该如何应对他们?诚然,大客户对于我们重要性可想而知。
这门课程将为销售人员提供全方位的专业训练,从心理战的角度出发,帮助销售精英深入理解和分析客户需求。通过掌握不同客户性格类型和消费心理,提升沟通技巧和销售成交能力。课程采用行动式学习方法,通过案例演练和实际操作,使学员在真实场景中
在体验经济时代,用户体验是企业成功的关键。这门课程深入探讨用户旅程管理,帮助企业转变关注点,从单纯的产品功能走向更为丰富的消费者体验。通过最新案例和实操,您将掌握优化用户旅程的方法和工具,提升客户满意度和转化率。课程内容涵盖情感
爆品战略,对零售行业来说,是品牌彰显和业绩突破的重要战略之一。
爆品的产生,既需要洞察市场,科学选品;又需要分析受众,塑造价值;更需要生产内容,营销推广。这构成了爆品策略的执行铁三角。
而从更本质的层面来说,爆品战略
先有目的,然后才会有方向;先有目标,然后才能有计划。营销体系,作为公司发展的驱动器和龙头,营销目标的管理,直接关系到公司业绩的达成。当然,合理的目标,会激励员工前行;不合理的目标,甚至会挫伤员工的积极性。因此,营销目标的制定,不
了解现场方案呈现之前所需的各项准备工作...
在“互联网+”时代巨浪的推波助澜下,传统的商业模式不断被挑战,销售渠道出现了多元化的趋势,消费者的行为习惯也在发生巨变。大多数快消品企业,在一次次“渠道下沉”、一翻翻“市场精耕”后,仍无法逃避销量不振、市场萎靡、互联网冲击、利润
本课程旨在提升客服人员的沟通能力与服务水平,帮助他们掌握非暴力沟通技巧,理解客户需求,从而有效应对各种投诉和疑难问题。通过正向思维和积极心态的培养,学员将学会如何在高压环境中保持专业,提升客户满意度与忠诚度。课程通过线上知识精讲
认知篇 激发潜能——思路决定财路...
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验,并结合多年门店的辅导经验,进行系统总结,结合零售业发展趋势研发而成。是零售业中高层管理人员的必修课程。“聚焦店长日常管理中27个头痛的问题”,“19个实用管理工具,回去就能用,行
本课程以提升企业员工服务意识、服务质量和实战技能为目标,通过小组讨论、案例分析、实景演练等形式,帮助员工掌握礼仪知识点,提升细致服务和良好服务意识。课程涵盖心理学、行为心理学等知识,实战落地,让员工在玩中学,学中用。通过学习本课
本课程还原现实发生的案例,提供老师专业研发,历经检验的销售工具。解决学员在商务合作过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,提供10-20个落地工具,通过导师带着学员进行演练、现场解决问题。一看就懂,一听就会,一练就熟,
任何产品的销售与服务互为表里、不能分开,你中有我我中有你,又互为促进。服务其实范围较广,帮助客户选择合适的产品本身就是一种服务。所以真正的有价值的销售一定包括极具满意的服务,以客户需求、满意为基础,但是一般的销售服务人员未必了解
《孙子兵法》有云:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。对于现代企业来说,营销体系就是公司的兵。因此,豪不夸张地讲,营销体系的运作效率直接决定了企业在市场上的竞争力,也很大程度上影响着企业的命运。可是,营销工作本身复杂
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