课程背景:
企业内训师在支持业务快速发展,员工能力提升,以及对战略的有效支撑方面发挥很大作用,内训师精通自身业务,熟悉本公司文化,能够将企业的产品、业务、经验与技能生动有效的复制!因此,如何提升内训师的课程开发能力和讲台呈现能力,真正让内训师能够有好课,并且能够讲好课,是本课程亟待解决的问题。
课程时长:2天(每天6小时)
课程收益:
1.了解内训师的角色定位和能力模型
2.了解成人学习的基本原理
3.掌握课程开发的基本思路和流程
4.掌握课程呈现的基本技巧
5.了解学习项目设计与运营的基本思路
课程对象:企业内训师
课程形式:课堂讲授40%+现场实操30%+案例研讨30%
课程大纲
第一课 讲师角色与学习原理
一、讲师的角色定位与认知
活动:开卷有益
1.讲师的三大角色
2.讲师的三大任务
3.关于学习和培训的认知
4.讲师的能力模型
二、学习理念的演变
1.三大学习理论
2.建构主义的核心理念
3.建构主义学习的三大改变
第二课 课程设计与开发
一、循着需求定主题
1.学员分析
(1)学员分析的三大层次
(2)学员分析的关注点
2.内容分析
(1)收集问题
案例:《高效沟通》课程问题收集
(2)整理问题
(3)分析问题
4.高效主题萃取
二、循着主题定目标
1.规划预期产出
(1)描述适用对象
(2)预设运用场景
(3)憧憬成果目标
(4)思考风险难点
2.分析收益对象
3.撰写课程目标
练习:课程目标找茬
三、循着经验定内容
1.经验外取
2.经验内萃
(1)还原经历
(2)评估与分析
(3)推演规律
4. 形成标准
四、循着内容定结构
1.课程结构设计
2. 课程结构设计的步骤
3.课程结构模型
(1)知识型课程结构(ASK模型)
(2)问题解决型课程结构(PRM模型)
(3)标准规范性课程结构
输出:课程大纲
五、循着结构定课件
1.PPT设计基本理念
(1)图形化
(2)简洁化
(3)清晰化
2.授课型PPT逻辑
3.PPT页面美化
(1)素材收集
(2)文字美化
(3)图片美化
4.PPT工具运用
(1)思维导图
(2)PPT插件
第三课 课堂呈现技巧
一、从教学设计看呈现技巧
1.导入阶段呈现技巧
2.知识点阶段呈现技巧
3.迁移阶段呈现技巧
二、从台风塑形看呈现技巧
1.建场和握麦技巧
2.发音技巧
3.身法与眼法
三、从表达控场看呈现技巧
1.表达三感
2.提问与点评
3.常见控场问题
第四课 学习项目设计与运营
一、挖掘项目需求
1.聚焦战略
(1)了解战略的三大维度
(2)分析需求的两个工具
2.聚焦业务
(1)诊断业务问题的三维模型
(2)需求访谈四步法
(3)挖掘业务需求方法
二、开发学习资源
1.课程开发
(1)经验萃取-专业课程开发
(2)情景定制-职场课程开发
(3)任务定制-管理课程开发
2.内训师培养
(1)内训师选拔
(2)内训师培训
(3)内训师运营管理
三、推动行为落地
1.上级评估
2.学员互动促进
3.培训管理者追踪
四、最佳实践分享
1.长安汽车内训师培养项目
2.深航内训师大赛
3.某医药集团内训师培养鲜蘑菇