课程背景
当今企业的人才培养面临着培训效果不佳、培养周期过长、培养系统性不够的三大问题,而学习地图在解决上述问题中,特别是缩短员工到达胜任的时间上,起着非常重要的作用,如何敏捷设计关键岗位学习地图,帮助员工快速成长,则是本课程可以解决的问题;
本课程从四维九步出发,详细讲解学习地图的核心知识,并通过系统化、流程化和工具化的方法帮助学员能快读掌握学习地图开发技巧。
课程收益:
1.了解学习地图作用和应用场景;
2.掌握工作任务梳理的基本方法;
3.掌握工作胜任标准确定的方法;
4.掌握学习方案设计的基本思路和方法
5.能结合本岗位的特点绘制学习地图
课程时间:1天
课程对象:企业培训管理者、业务部门管理者
课程亮点:
1.步步为营,九步成图;
2.工具表单,拿来即用;
3.优质案例,典范分享
课程模型
课程大纲
第一维度:岗位角色
第一步 学习地图再认知
1.学习地图的内涵
(1)学习地图的定义
(2)学习地图构建的三种方式
(3)学习地图1.0到3.0
2.学习地图的外延
(1)学习地图的应用场景
(2)学习地图开发方法论
(3)学习地图开发的原则
主要解决:掌握学习地图开发方法论
第二步 角色岗位定义
1.确定关键对象
(1)确定目标岗位的三要素
(2)组建专家组
2.岗位梳理
(1)岗位名称梳理
(2)岗位职责梳理
3.设计路径
(1)确定方向
(2)定义级别
(3)明确胜任期限
主要解决:学习地图开发前的岗位梳理
第二维度:工作任务
第三步 梳理工作任务
1.DACUM工作任务分析法
(1)DACUM的特点
(2)确定能力领域
(3)确定能力领域中的技能任务
2.工作任务优化
(1)一级任务与二级任务
(2)工作任务描述逻辑
(3)确定典型工作任务
主要解决:掌握DACUM工作任务分析法
第四步 确定任务标准
1.从考核指标看任务标准
(1)量化指标
(2)流程化指标
(3)细化指标
2.从行为事件访谈看任务标准
(1)关键事例的特点
(2)行为事件访谈工具-STAR
(3)细节分类与量化
主要解决:掌握任务标准确定方法
第三维度:能力模型
第五步 提炼知识能力
1.知识分类常见误区
2.知识的分类
(1)信息
(2)概念
(3)原理
(4)方法
3.知识萃取模板
主要解决:掌握《知识萃取模板》操作方法
第六步 构建能力模型
1.确定行为标准
(1)行为标准分级
(2)行为标准输出
2.知识与技能标准
(1)知识与技能的区别
(2)知识标准
(3)技能标准
3.素质标准
主要解决:使用《快速建模分析卡》完成基础版能力建模
第四维度 成品输出
第七步 设计学习方案
1.学习方法的类型和特点
(1)课堂培训
(2)自学
(3)接收辅导
(4)在岗训练
2.学习资源盘点
(1)自主开发
(2)外部引进
(3)内化迭代
3.整合学习方法
主要解决:完成《学习资源盘点与开发计划表》
第八步 绘制学习地图
1.绘制任务模型
(1)任务名称
(2)任务内容
(3)角色定位
2.绘制学习策略图
(1)学习方法分配
(2)频率难度设计
3.学习地图转化设计
主要解决:完成《标准学习地图》绘制
第九步 学习地图项目实践
1.学习地图的运用
(1)课程体系开发
(2)微课开发
(3)OJT工具与开发
(4)案例体系
(5)知识地图与题库
2.学习地图运营
(1)学习地图项目的难点
(2)学习地图项目管理
(3)配套工具制作
3.学习地图典范实践分享