课程背景:
企事业单位日常工作中,公文需求无处不在:通知、请示、报告、纪要、函、批复……企业中公文的规范不仅体现了企业内外部的规范形象,也直接影响企业内部的工作效率,公文写作者水平的高低也直接体现了从业者的工作能力。因此,规范企业公文书写作规范,培养员工公文写作能力,对于企业内外部形象塑造,以及日常工作的开展都有着重要价值。随着数字化办公的普及,公文写作面临效率与质量的双重挑战。AI 技术凭借强大的语言处理能力,为公文写作带来变革。本课程将帮助参训学员明确公文写作规范、掌握公文写作要点,同时借助 AI,解决传统写作痛点,提升写作效率与质量,适应新时代办公需求。从而全面提升企业的整体管理形象与管理水平。
课程收益:
l 明确公文的分类与写作的规范
l 掌握写作步骤与语言逻辑技巧
l 规避在公文写作中的常见错误
l 有效提升企业公文规范化程度
l 提升企业内外部信息传递效率
l AI辅助双轮驱动提升写作效率
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:职场新人与其他需求人士
课程方式:案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练
课程大纲
导入:都有DeepSeek了,还用得着学习如何写公文吗?
(一)使用AI的三大常见误区
(二)两个关键词:公文写作、AI赋能
一、公文概述
(一)公文定义、种类和特点
(二)文体与语言特点
互动:把口头语改成书面用语
(三)特定用语与特定句式
1.常用特定用语分类及主要词语
2.常用结尾句式和用语
(四)分类、原则与注意事项
1.分类:上行文、平行文、下行文、泛行文
2.处理与写作四原则
3.行文规范与注意事项
互动:确定恰当的行文关系
(五)体式规范与要求
范例:行政公文完整格式
企业行政公文一般格式
(六)受文单位与发文单位标示
(七)序号与数字的使用
(八)字体字号与标点符号的使用
(九)AI辅助规范要点
1. 利用AI检查公文格式
2. 借助AI纠正语言表达
二、行政性公文写作技巧
(一)“标题”拟写的基本方法
1.三种标题写作方式
2.主要禁忌
3.标题中特定标点的使用
(二)正文撰写
1.通知:如何做到清晰明了
(1)通知的特点及格式规范
(2)通知的类型及其用途
(3)通知的写作要领与技巧
(4)通知的一般性模板
练习:公司年会通知
2.报告:怎样写出好报告
(1)报告的种类
(2)报告的构成要素及内容
(3)拟写报告的注意事项
(4)报告的一般性模板
练习:改进措施报告
3.请示与批复:按照规则、作好规范
(1)请示的特点
(2)请示和报告的区别
(3)请示的语言要求
(4)批复的特点
(5)批复的格式
(6) 批复的语言要求
练习:拟写请示
4.函件:应用灵活,使用广泛
(1)函的文种属性、特点、格式规范
(2)函的分类
(3)函的写作三要决
案例:优秀函件的作用
(三)写作思路培养
1.确定主题
2.搭建框架
3.理顺逻辑
4.充实素材
案例与现场演练
(四)公文与文书写作常见错误规避
1.混淆词汇与语法措辞
案例与现场演练
2.常见错误类型
3.主要错误点分析
4.常见错误的修正与规避
游戏:大家来找茬
(五)AI技巧融入
1. 借助AI生成标题
2. 利用AI检查正文逻辑
3. 通过AI智能纠错
三、AI赋能公文写作
(一)传统公文写作的三大挑战:效率低、格式易错、语言僵化
(二)AI工具的价值
(1) 效率提升:10分钟完成1小时工作量
(2) 规范性保障:自动检查格式、法规合规性
(3) 语言优化:从“八股文”到精准表达
(三)DeepSeek公文写作全流程实操
1. 需求分析
四步提问法精准定义需求
2. 初稿生成
(1) 场景化模板调用技巧:
行政通知 vs 请示报告 vs 会议纪要的差异化指令
(2) 案例实操:用DeepSeek撰写《关于加强网络安全管理的通知》
3. 内容优化
(1) 关键词替换
(2) 数据强化
(3) 格式调整
4.复杂公文的AI“三步成章”技巧