课程背景:
本课程以应用礼学原创的“人文、技术、创新”三驾马车为出发点设计课程,摒弃花瓶思维主导下的礼宾式服务礼仪规范,正本清源,立足科技工作者专业背景及工作环境,以赋能职场社交,提升职场效能进为导向,直击问题本质,给出解决方法,传递落地工具,使得学员在课堂上既有用以致学的获得感,又有学以致用的成就感。
课程收益
• 理解职场人际互动底层逻辑与顶层思维
• 掌握人际互动信息传播定律的职场应用
• 掌握职场通联手机使用与微信沟通礼仪
• 掌握与领导请示汇报工作中的职业素养
• 掌握职场宴请社交礼仪与陪餐社交策略
授课天数:0.5-1天,6小时/天
授课对象:科研机构等事业单位
授课方式:知识讲授+案例分析+工具模型+视频解析+角色扮演+情景模拟等
任务体验式教学,行动计划输出
课程大纲
一、人文素养视阈下的职场礼仪实践
1、国际视野解读礼仪文化
2、应用礼学的第一性原理
【视频解析+角色扮演+小组任务】
二、更具职场接纳度的态势管理策略
1、职场交往态势管理底层逻辑
2、人际互动中非语言信号管理
3、高情商职场沟通的三个锦囊
【工具:人际互动信息传播定律】
【案例分析+角色扮演+工具解析+视频解析】
三、更具职业影响力的职场交往礼仪
1、请示汇报礼仪应对
2、职场通联礼仪应对
【工具:微信分享Think法则】
3、职场宴请社交礼仪
【案例分析+角色扮演+情景模拟】
尾声:回顾总结分享+小组任务测试+行动计划输出