【课程背景】
本课程为应用礼学国家版权课程，秉承“中体西用、中道西器”的教学理念，将立足企业文化及业务环境，跳出培训市场上常见的商务礼仪（花瓶化思维引导下的纯知识传递的僵化模式），依托“人文、技术、创新”的应用礼学底层逻辑，从公共关系视角透析商务礼仪本质，将心理学、社会许、影响力与商务实践结合，是以填补业务差距、提升职场效能为成果导向的商务沟通与人际互动的应对解决方案。并辅以大量鲜活案例及体验式教学设计，使学员们在课堂上既有用以致学的获得感，又有学以致用的成就感。
【课程收益】
1、清晰职场逻辑视阈下现代商务礼仪
2、掌握场合着装攻略与细节管理清单
3、掌握商务沟通中的非语言信号管理
4、掌握与领导请示汇报工作礼仪应对
5、掌握商务通联中的情商管理与礼仪
6、掌握政商接待与商务宴请礼仪应对
【课程时间】1天，6小时/天
【课程对象】国央企管理职能部门
【授课方法】知识讲授与现场演练结合；教学方式多样，行动计划输出
课程大纲
一、商务礼仪底层逻辑
1、国际视野解读礼仪文化
2、应用礼学的第一性原理
【小组任务+案例分析】
二、商务场合着装攻略
1、发型决定气质
2、正装穿搭法则与禁忌
3、日常通勤着装的选择
4、配饰选塔策略与技巧
5、品质形象的细节管理
【工具：形象管理通用法则】
【案例分析+小组任务+工具解析】
三、人际互动情商管理
1、商务沟通非语言信号管理
【工具：高情商沟通的三个锦囊】
【案例分析+工具解析+视频解析+互动体验】
2、商务通联礼仪与情商管理
【案例分析+头脑风暴】
四、商务场合礼仪应对
1、请示汇报工作礼仪
【案例分析+角色扮演+情境模拟】
2、商务接待礼仪与应对
【案例分析+情景模拟+视频解析+头脑风暴】
3、商务宴请礼仪与社交
【案例分析+角色扮演+情景模拟+头脑风暴】
尾声：回顾总结分享+行动计划输出
徐灿