徐灿:培训师声音雕琢与仪态锤炼

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 形象礼仪

课程编号 : 44336

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适用对象

企业内训师团队

课程介绍

课程背景:

古语有云:文犹质也,质犹文也。虎豹之鞟,犹犬羊之鞟?对于培训师声音与仪态也是培训师形象的最直观展现,声音与仪态一样,都是培训师课堂呈现能力的表达。从某种程度来说,也是培训师专业力的展现。

 

本课程是针对企业内训师基础能力提升的实训定制课程,以提升培训师的专业能力为目的,从声音基础训练道声音表现技巧,个人体态雕琢到基础仪态演练,再到培训态势技巧等多个维度,讲练结合,落地实效。

 

课程收益:

掌握声音基础训练中的呼吸、气息与发音

掌握声音表现技巧中的节奏、停连与重音

掌握共鸣音训练的底层逻辑及其具体技术

掌握日常护嗓小妙招及其科学用嗓的禁忌

掌握培训师个人气质训练具体策略与技巧

掌握培训师基础仪态礼仪与要领规范禁忌

掌握塑造培训师魅力态势管理技巧与禁忌

课程时间:1天,1/6小时

课程对象:企业内训师团队

课程方式:知识讲授+头脑风暴+案例分析+分解示范+现场实训等

课程大纲

上篇培训师的声音雕琢

一、声音基础训练

1. 【呼吸训练】增气场

2. 【气息训练】三步曲

3. 【发音纠正】好声音

【工具:声音自测表】

案例分析+头脑风暴+工具解析+现场训练】

声音表现技巧

1. 【说话节奏】增强说服力

2. 【注意停连】凸显专业力

3. 【重音把握】表达感染力

4. 【找准共鸣】展现通透力

【工具:发声器官图】

【工具解析+案例分析+示范演练+现场训练】

科学用嗓护嗓

1. 科学用嗓三禁忌

2.  嗓子放松三妙招

3.  科学护嗓三方面

【示范演练+现场训练+案例分析】

下篇培训师的仪态锤炼

一、个人体态雕琢

1. 培训师的气质密码

2. 拉出颈窝拯救颈椎

3. 展开肩部消除压力

4. 挺立下背保护腰椎

5. 收紧腿部保护膝盖

【工具:气质提升四句决】

【案例分析+分解示范+现场训练】

基础仪态训练

  • 不同场合站
  • 培训师的坐姿类型
  • 得体行姿礼仪规范
  • 培训师的体面蹲姿
  • 培训师的鞠躬礼仪

【案例分析+分解示范+现场训练+视频解析】

魅力态势管理

  • 身体语言的积极与消极
  • 目光眼神礼仪分解练习
  • 表情管理的原创面部操
  • 培训师的手势礼仪应对

【案例分析+互动体验+现场点评+头脑风暴】

尾声:回顾总结分享+行动计划输出

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课程背景: 一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下,企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了,竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重要的因素。 精通商务礼仪的商务人士,即使面临尴尬,也能巧妙化解;反之,即使面对善意,也会弄巧成拙,让他人耿耿于怀;精通商务礼仪,拥有良好的人际关系,必然拥有丰厚的人脉,必然拥有强大的竞争力。本课程重在职业化软实力的修炼,帮助员工为合作伙伴创造额外的价值,给客户以尊重,并赢得企业独有的竞争力。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:职场人士、职业经理人、职场新鲜人等 课程收益: 企业收益: 企业员工的整体素质得到有效提高; 员工认识到形象塑造的重要性并获得相应的方法,自觉成为商务组织形象的塑造者和代表者。 通过指导员工的商务活动,减少误会和失误,为企业赢得更多的商机和利润; 通过员工得体的行为、良好素质的展现,强化企业文化、提升企业形象; 员工在各种商务场合均能够应对自如,举止有度,有力展示企业软实力。 员工收益: 在接待或会见客户时,能够做好充足的准备,展现出良好的第一印象; 能够于举手投足间展现良好的职业素养,于恰到好处的言行中提升自身形象; 学会在不同商务场合表现大方得体,并避免失礼; 能够展现出坦率友好的态度,赢得同事的尊重,获得客户的信赖; 通过良好的商务跟进与沟通,搭建职场人脉,取得同事及客户的支持与帮助。 了解平时被自己忽略的小细节,完美展现自己的修养与素质。 课程方式: 讲与演,声与形,练与评的相结合,图与影象,实战与体验的相结合,实现全程互动、身临其境,迅速突破: 1. 课堂讲授法 2. 工具演示法 3. 案例教学法 4. 实战练习法 5. 讨论培训法 6. 角色扮演法 7. 游戏活动法 8. 测试点评法 9. 头脑风暴法 10. 情景模拟法 课程大纲 第一讲:礼之义——学习形象礼仪的底层逻辑 一、国际视野解读礼仪文化 1. 中华礼仪特点 2. 西方礼仪特点 【头脑风暴+互动体验】 二、应用礼学驱动业务绩效 1. 销售的本质是什么 2. 应用礼学第一原理 【案例分析+情景模拟】 第二讲:礼之形——品质职场人士形象管理 一、形象力就是品牌力 1. 心理学在职业形象中的应用 2. 职业形象促绩效的实现路径 【工具:第一印象管理清单】 【案例分析+头脑风暴+工具解析】 二、品质职业形象塑造 1. 发型改变气质 2. 修容3+4法则 3. 工装穿出气质 4. 正装穿搭规则 5. 场合着装原则 6. 配饰选搭技巧 7. 细节管理切记 【工具:品质职场男士形象塑造一览表】 【工具:品质职场女士形象塑造一览表】 【案例分析+头脑风暴+互动体验+现场纠偏】 第三讲:礼之态——品质职场人士气质雕琢 一、体态决定仪态 1. 职场人气质密码 2. 四步练出好体态 (肩颈、腰腹、腿部、脊柱) 3. 一招练出好心情 (根基与平衡) 4. 常见不良体态纠正 【工具:体态雕琢四句诀】   【工具:办公室瑜伽操】 【分解示范+现场辅助+现场训练+案例分析】 二、基础仪态实训 1. 挺拔的站姿训练 2. 得体的坐姿训练 3. 稳重的走姿训练 4. 体面的蹲姿训练 4. 适宜的鞠躬训练 【分解示范+实训演练+案例分析】 三、态势语言管理 1. 视线管理 2. 表情训练 3. 边界意识 4. 手势传情 5. 态势禁忌 【案例分析+角色扮演+情景模拟+互动体验】 第四讲:礼之言——品质职场人士谈吐涵养 一、言之有礼 1. 称呼营销术 2. 敬语与雅言 3. 赞美的艺术 【案例分析+头脑风暴+视频赏析】 二、通联礼仪 1. 拨打手机礼仪 2. 职场微信礼仪 【案例分析+角色扮演+情景模拟+头脑风暴】 三、言之有理 1. 认知服务语言 2. 声音传达信任 【工具:FABE高阶玩法】 【案例分析+角色扮演+情景模拟+头脑风暴】 第五讲:礼之行——品质职场人士礼仪应对 一、行进礼仪 1. 行进位次 2. 引领礼仪 3. 上下楼梯 4. 搭乘电梯 【案例分析+角色扮演+情景模拟】 二、大客户陌拜破冰 1. 经纬定位法让客户记住你 2. 客情关系迅速建立三步曲 3. 与合作伙伴打交道的禁忌 【案例分析+角色扮演+情景模拟+头脑风暴】 三、接待客户日常接待 1. 迎送礼仪细节 2. 两种介绍礼仪 3. 握手获得信任 4. 小名片大学问 5. 奉茶礼仪注意 【案例分析+角色扮演+情景模拟】 尾声:回顾总结分享+行动计划输出
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• 徐灿:科学工作者人文素养与职场社交
课程背景: 本课程以应用礼学原创的“人文、技术、创新”三驾马车为出发点设计课程,摒弃花瓶思维主导下的礼宾式服务礼仪规范,正本清源,立足科技工作者专业背景及工作环境,以赋能职场社交,提升职场效能进为导向,直击问题本质,给出解决方法,传递落地工具,使得学员在课堂上既有用以致学的获得感,又有学以致用的成就感。 课程收益 • 理解职场人际互动底层逻辑与顶层思维 • 掌握人际互动信息传播定律的职场应用 • 掌握职场通联手机使用与微信沟通礼仪 • 掌握与领导请示汇报工作中的职业素养 • 掌握职场宴请社交礼仪与陪餐社交策略 授课天数:0.5-1天,6小时/天 授课对象:科研机构等事业单位 授课方式:知识讲授+案例分析+工具模型+视频解析+角色扮演+情景模拟等 任务体验式教学,行动计划输出 课程大纲 一、人文素养视阈下的职场礼仪实践 1、国际视野解读礼仪文化 2、应用礼学的第一性原理 【视频解析+角色扮演+小组任务】 二、更具职场接纳度的态势管理策略 1、职场交往态势管理底层逻辑 2、人际互动中非语言信号管理 3、高情商职场沟通的三个锦囊 【工具:人际互动信息传播定律】 【案例分析+角色扮演+工具解析+视频解析】 三、更具职业影响力的职场交往礼仪 1、请示汇报礼仪应对 敲门有节 进门有礼 应对有法 进退有度 职业有态 告辞有方 2、职场通联礼仪应对 手机管理与使用三度技巧 微信沟通与互动情商管理 【工具:微信分享Think法则】 3、职场宴请社交礼仪 安席之礼 点菜技巧 陪餐礼仪 敬酒规矩 敬酒辞令 话题社交 【案例分析+角色扮演+情景模拟】 尾声:回顾总结分享+小组任务测试+行动计划输出

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