在企业培训领域,内训师的角色至关重要。根据2017年《培训杂志》的调研数据显示,5000家企业参与的研究显示,许多企业在选拔内训师后,未能进行专业的TTT(Train The Trainer)技能系统培训,导致授课有效率仅为16%,这个数字令人震惊。培训的真正目的在于提升员工的技能和解决实际问题,但许多内训师依靠自身的业务能力和讲解技巧,往往忽视了课程设计的科学性和有效性。本文将围绕内训师培训展开讨论,分析内训师在课程设计中的常见问题及解决方案,帮助内训师提高培训效果。
许多企业选择具有强大业务能力的员工担任内训师,认为他们可以轻松应对培训任务。然而,实际情况往往并非如此。内训师在课程设计中常常面临以下挑战:
内训师培训旨在帮助内训师掌握有效的课程开发与设计工具和流程,提升他们的教学能力和课程质量。通过系统的培训,内训师能够更好地理解培训的目的和意义,明确学员的需求,从而设计出更具针对性的培训课程。以下是内训师培训的重要性:
本次内训师培训课程主要分为四个部分,每个部分都针对内训师在课程设计中遇到的具体问题,提供切实可行的解决方案和工具。
在这一部分中,内训师需要从企业的经营过程中梳理培训需求,明确企业为什么要组织培训,以及培训能够解决哪些问题。通过使用精品课程定位表,内训师可以将现有课程进行客户定位,优化课程大纲,以受众为主体,分析学员需求,确定培训目标。同时,内训师还需运用四种思维来开发精品课程:
明确培训目标是课程设计的关键。在这一部分,内训师需要问自己:“我为什么要讲这个课程?”通过分析待开发课程的卖点与买点,内训师可以找到课程的核心价值。同时,基于问题的课程开发方法也将被引入,内训师需要从实际工作情景中发现问题,并寻找解决方案。通过绘制破题图,内训师能够清晰地梳理出课程的结构,确保课程内容的连贯性和逻辑性。
在设计课程的二三级大纲时,内训师需要关注课程内容的聚焦性。通过讨论课程目标与教学目标的区别,内训师能够更好地理解课程设计的方向。同时,内训师还需掌握不同的目录结构设计方法,如金字塔模型、知识经验型课题模型等。这些工具将帮助内训师在课程设计中保持内容的层次感和逻辑性。
丰富的课程内容是提升培训效果的关键。内训师需要从内外部资源中提取有效的素材,包括数据、案例、故事等。同时,通过整理和优化课程内容,内训师可以提高课程的匹配度,确保课程内容与学员需求的高度契合。内训师还需掌握外部搜索案例的方法,了解七大类型的案例,以便为课程提供更多支持。
通过本次内训师培训,参与者将能够掌握课程开发的流程和关键步骤,进一步规范教学目标和教学策略的设计。学员在培训结束后能够独立绘制破题图、设计标准课件、编写课程讲义,并建立素材百宝箱。这些能力的提升将为企业内部培训的有效性奠定基础。
未来,企业应重视内训师的专业培训,建立系统的内训师发展机制,提高整体培训质量。通过不断学习和实践,内训师不仅能够提升自身的教学能力,也能为企业培养出更多优秀的人才,为企业的发展贡献力量。
内训师培训不仅是提升内训师素质的重要途径,更是实现企业培训目标的有效手段。通过系统的培训,内训师能够掌握课程设计的科学方法,提高培训效果,最终为企业的可持续发展打下坚实的基础。在未来的培训实践中,内训师需要不断探索和创新,提升自身的专业能力,为企业的发展注入新的活力。