在信息化时代，企业面临着快速变化和不确定性，呈现出VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）的特征。在这种背景下，企业大学如雨后春笋般出现，开始探索如何更好地培育内部人才。内部培训师的培养，正成为学习型组织发展的核心组成部分。然而，许多企业在实施内训时，往往存在误解，认为只需将知识简单传达即可，忽略了培训的真正目的和技巧。
邢立爽
培训咨询
作为企业内部的技术骨干和管理中坚力量，内训师不仅需要具备扎实的专业知识，还需拥有出色的培训能力。他们应将个人的知识和经验，通过培训传递给员工，帮助他们成长。同时，内训师还承担着文化传承的责任，能够将企业的文化与精神通过培训传递给员工。因此，企业需要重视内部培训师的培养，提升其授课技巧和培训能力，以实现更高的培训效果。
为了帮助内训师更好地掌握授课技巧，某公司设计了一套为期两天的培训课程，课程内容涵盖了点燃课堂的多种技巧和方法。课程的主要目标是帮助学员建立正确的信念，掌握引人入胜的开场技巧、充满爆点的形式、独特吸睛的观点以及良好的培训氛围营造等实用技能。
课堂的成功与否，往往始于讲师的信念。内训师需要具备的三大绝技包括精准的目标、生动的设计和出彩的演绎。通过团队PK和点评，学员可以在实战中体验到这三大绝技的重要性。
导入是影响学员信念的重要环节。内训师需要通过自我介绍和内容导入来影响学员的信念。充分考虑自我介绍中的三个W（Who, What, Why），并进行六项设计，可以有效提升自我介绍的质量。此外，通过悬念、数据呈现和个人经历等方式进行内容导入，能够让听众充满期待。
课程的生动性在于培训形式的多样化。内训师需要根据不同的内容设计不同的培训方法。例如，理论知识类培训可以选择利益化和生动化的方式，而技能技巧类培训则应侧重互动化和实用化。通过案例分析和现场训练，学员能够掌握这些技巧，并在实际授课中灵活运用。
内训师需要提炼独特且吸引人的观点，以便于学员快速理解所要表达的核心要点。使用高精准度的语言和“四个一”模型，可以帮助内训师高效地展开观点。此外，搜集感性素材和观点总结的技巧，也有助于提升培训的效果。
思维的快速链接是内训师授课中不可或缺的能力。通过平叙、剖析和升华三项法宝，内训师可以迅速将课程内容与学员的实际情况链接起来，提高课堂的互动性和参与感。
提问是提升学员互动的重要手段。内训师在提问时需要明确目的，确保每次提问只问一个问题。通过悬念式、投票式、填空式等多种有效提问方法，内训师能够激发学员的求知欲，促进课堂的活跃气氛。
在授课过程中，突发事件时常发生，内训师需要具备应对这些事件的能力。无论是内容错漏、气氛沉闷或是遭遇挑衅，内训师都应保持冷静，灵活应对，以确保课堂的流畅进行。
结束一堂课同样重要。内训师可以通过赞美祝福法、名言佳句法、归纳总结法等多种方式，让学员在课程结束时仍能感受到课程的价值，巩固学习效果。
优秀的PPT能够提升课程的观赏性和专业性。内训师应避免使用繁琐的设计，确保PPT的赏心悦目、一目了然和过目不忘。通过对齐、统一和精简的原则，内训师可以制作出更具吸引力的课件，从而使课堂更具吸引力。
通过为期两天的内训师培训，学员们不仅学习了授课技巧，更在实战演练中感受到理论与实践相结合的重要性。在课程结束后，学员们普遍反映，培训内容丰富且实用，能够直接应用到实际工作中。
内训师的培养是一个长期的过程，企业需要定期组织培训，提升培训师的专业能力和授课技巧。同时，企业也应鼓励内训师之间的交流与学习，营造良好的学习氛围，使得培训效果得以持续提升。
在当今快速变化的商业环境中，企业内部培训师的作用愈发重要。通过科学的培训课程和实战演练，内训师不仅能够提升自身的授课能力，更能为企业的文化传承和人才培养做出积极贡献。企业应重视内训师的培训与发展，以增强组织的学习能力和适应性，从而在竞争中立于不败之地。
