在信息化时代，企业面临着快速变化的环境，呈现出VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）的特征。各行各业的企业大学如雨后春笋般涌现，内部人才的培养成为了企业发展的关键。而作为企业发展中重要一环的内部培训师，其作用不仅仅是传达知识，更在于如何有效地与学员互动，提升课堂的吸引力和培训的有效性。
邢立爽
培训咨询
在培训的实际操作中，许多内部培训师误认为培训只需将自己的想法表达出来，然而这种思维常常导致知识的传递效果不佳。有效的培训应该是一个双向的互动过程，培训师需掌握多种技巧，以确保内容能够打动学员的心灵，并促使其在实际工作中运用所学知识。因此，本课程旨在帮助学员掌握互动式授课的技巧，提升课堂的活力。
本课程分为多个模块，涵盖了从课堂导入到结尾收束的各个环节。以下是课程的主要内容：
课程的第一步是点燃课堂的信念。培训师必须具备明确的目标和生动的设计能力。通过团队PK和点评，学员能够感受到目标的重要性，并在实战中提升自己的授课能力。综艺大师的经典语录可以作为启示，帮助培训师理解如何在授课中融入幽默与智慧，增强课堂的吸引力。
导入是课堂的关键环节。影响学员信念的第一步在于有效的导入。通过自我介绍，培训师可以建立与学员的联系，并通过内容导入激发学员的兴趣。初阶版和高阶版的自我介绍练习可以帮助学员掌握不同层次的导入技巧。同时，通过悬念导入、数据展示和情景再现等方法，能够有效吸引学员的注意力，激发他们的思考。
课程的生动性在于授课形式的多样化。培训师应根据不同内容选择合适的培训方法。比如，理论知识类培训可以通过生动化和利益化的方式进行，技能技巧类培训则应强调互动和实用性。通过案例分析和现场训练，学员能够在实践中体验到不同形式的魅力，从而在日后的授课中灵活运用。
在授课过程中，培训师所表达的观点需要具备独特性和吸引力。通过提炼观点的三步要诀，学员可以学习如何将复杂的信息转化为易于理解的要点。此外，使用高精准度的语言和“四个一”模型，可以帮助学员更好地传达观点，提升课堂的效率。实战训练也将助力学员在实际场景中更好地应用这些技巧。
思维的连接能力是培训师必不可少的素养。通过平叙、剖析和升华等方法，学员可以快速进行思维链接，增强课堂的活跃度。同时，提问是促进互动的重要手段。培训师需掌握互动式提问的原则，包括明确的目的、导向性的问题设计，以及不同的提问方式，如悬念式、投票式和情境式提问等。这些技巧能够激发学员的求知欲，促进他们积极参与课堂。
在授课过程中，突发事件在所难免，培训师必须具备应对能力。从内容错漏、气氛沉闷到课程干扰，培训师需要灵活应对，保持课堂的流畅性。通过实例演练，学员可以掌握应对突发事件的策略，确保课堂的顺利进行。
课程的收尾同样重要，恰当的收尾可以增强学员的学习效果。培训师可以使用赞美祝福法、名言佳句法或案例故事法等多种方式进行课程总结。通过归纳总结，学员能够温故知新，巩固所学知识。同时，利用ORID法分享感悟，可以帮助学员制定未来的学习计划，提升他们的学习动机。
一个成功的培训不仅仅在于内容，专业的PPT制作同样至关重要。优秀的PPT应具备赏心悦目、一目了然和过目不忘的特点。通过对齐、统一和精简等原则，学员能够制作出更加专业的PPT。此外，运用好PPT的技巧，避免让听众在讲话过程中只关注PPT，从而提高与学员的互动质量。
互动式授课不仅是培训师传递知识的工具，更是促进学员思维、增强课堂活力的重要手段。在信息化时代，企业的培训需求日益增长，培训师的角色也变得愈发重要。通过本课程的学习，学员将掌握点燃课堂的艺术与科学，提升自身的授课能力，成为更具影响力的内部培训师。
未来，随着企业对人才培养的重视程度不断加深，互动式授课的技巧将会在培训领域发挥越来越重要的作用。培训师们需要不断学习与实践，提升自己的专业素养，以适应快速变化的市场需求和学员的期望。在这个过程中，培训师不仅仅是知识的传播者，更是学员成长与发展的引导者。
