医患关系处理及医务服务意识提升
围绕服务营销、培训课程模块，帮助学员认知金牌医务服务品质的内涵
何承欣培训课程合集
员工内驱力心理教练
本页汇总何承欣老师已发布的企业内训课程，重点覆盖人工智能应用、沟通表达等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
40 门已发布课程
人力资源专家
人才发展与培训体系
何承欣课程怎么选
何承欣老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看人工智能应用、沟通表达等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
管理者情商修炼与商务礼仪
围绕服务营销、《名片带来的大生意》，帮助学员从看、做、听、问、说五个方面，全方位提升商务活动各项礼仪修养
银行服务意识提升及抗压能力、积极心态训练
围绕服务营销、网点和客户的争执带来的连锁反，帮助学员）提升厅堂人员乐在工作的积极心态以及抗挫折能力
左右逢源的人际关系管理与情商提升技巧
围绕销售管理、学信网面对客户辱骂时的快速灵，帮助学员掌握同理心的正确运用方法，建立和谐人际关系
银行服务意识提升及待客服务技能训练
围绕服务营销、思索：你最满意的一次网点服务，帮助学员）树立厅堂服务人员乐在工作的职业心态，以积极的态度面对新的挑战
同主题更多课程 1 门
银行服务意识提升及待客服务技能训练
围绕服务营销、思索：你最满意的一次网点服务，帮助学员）树立厅堂服务人员乐在工作的职业状态，塑造服务礼仪专业形象
商务礼仪综合技能提升
围绕服务营销、本企业常见的工作沟通问题，帮助学员从看、做、听、问、说五个方面，全方位提升商务活动各项礼仪修养
同主题更多课程 1 门
商务礼仪综合技能提升
围绕服务营销、5 天/天），帮助学员从看、做、听、问、说五个方面，全方位提升商务活动各项礼仪修养
电力营业厅服务规范及待客沟通技巧
围绕服务营销、思索：你最满意的一次网点服务，帮助学员）树立电力窗口服务人员乐在工作职业心态，以积极的态度面对新的挑战
团队效能提升与积极心理建设
围绕中高层领导力、节、是什么让我们亚历山大，帮助学员知彼解己，提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应
管理者高情商修炼
围绕管理者能力提升、节：高情商思维信念塑造，帮助学员掌握同理心的正确运用方法，建立和谐人际关系
情绪压力管理与积极心理建设
围绕管理者能力提升、学信网面对客户辱骂时的快速灵，帮助学员知彼解己，提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应
新员工情绪压力管理与积极心理建设
围绕管理者能力提升、新员工小刘的离职事件，帮助学员知彼解己，提升觉察力, 新员工学会觉察自己和他人的情绪反应
优秀管理者三维度能力塑造
围绕服务营销、节、做一个有魅力的管理者，帮助学员提升管理人员个人的职场影响力
