沟通协作企业内训
本课程旨在解决企业执行力不足、团队狼性缺失、客户意识不足等问题，通过沙盘模拟、专业讲授、角色扮演等方式，帮助学员认识问题所在，提升沟通协作能力，解决内外部矛盾，实现更佳业绩。学习跨部门沟通技巧，DISC性格分析，教练式问题解决等
这门课程针对企业内外部沟通和演讲中的普遍挑战，帮助学员在多种场合中提高沟通和演讲的专业技能。通过融合沟通学、性格学、教练技术、声乐学、表演学等多学科知识，课程设计包含丰富的案例分析与实际练习，确保培训效果立竿见影。学员将掌握一系
学习如何界定沟通中问题的归属；
掌握行为的接纳和非接纳窗口技巧；
了解并有效清除沟通中的12种“绊脚石”；
学会通过接纳对方情绪而真正做到共情（同理心倾听）；
学会基本倾听技巧并通过积极倾听找到问题背后的需求
在2024年充满不确定性的经济环境中，各行各业都在寻找突破口。本课程精准聚焦企业管理中的人效提升，通过深度解析沟通的本质，结合中欧商学院等国际版权课程精华，提供全方位的沟通技巧训练。李乾老师以其风趣幽默的授课风格，互动式教学方法
在现代企业中，部门间的有效沟通与协作能够极大提升整体绩效。然而，随着职业分工的精细化和后疫情时代的复杂环境，跨部门沟通面临巨大挑战。本课程旨在帮助管理者深入理解跨部门沟通的重要性，掌握实用的沟通技巧与策略，建立有效的沟通机制。通
当前在企业里，存在着两个70%，第一个70%，实际上是指企业的管理者70%的时间用在沟通上；第二个70%，是指企业中70%的问题是由于沟通障碍导致的；
企业内部缺乏有效沟通常见的现象之一就是：事前没问清楚，事后推托责任!
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本课程将帮助农商行高管们掌握博弈论的基本概念和方法，提升管理能力与团队协作能力。通过案例分析和实践应用，学员将学会运用博弈论思维解决商业问题，优化资源配置，降低风险，建立竞争优势，实现可持续发展。课程内容涵盖博弈论基础、金融领域
因为产品问题而受到客户的投诉。客服部指责是由于销售部向客户销售产品过程中，向客户传递了不真实的信息而造成的问题；销售部强调是由于这款产品的设计存在问题；研发部强调，他们是按照市场部反馈的信息来作为产品研发的基础的……。出现这种情
帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能；
启发学员触类旁通，在管理实践中知行合一，在日常工作中艺术性应用所学的技能；
站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新营销理念，转变思维模式，统一思想；
课程旨在帮助管理者提升沟通与谈判能力，解决员工管理中的冲突。通过深入解析管理者定位与职责，提供实用的沟通技巧和离职面谈策略，使管理者在面对不同员工时游刃有余，合法合规。本课程涵盖6大绩效面谈冲突解决措施、24项离职面谈技巧以及5
《跨部门沟通与协作》课程将带领你深入探讨跨部门沟通障碍的真相，学习沟通与协作的原理要素，掌握实用的技巧方法，提高个人跨部门沟通协作能力。通过案例分析、情境演练等多种教学方式，让你在职场中轻松应对各种跨部门挑战，提升工作效率。赶快
招募与选才方面：
创建公司各岗位所需人格特质，可用以补充岗位说明书
快速评估应聘者与岗位的匹配性、加快招募速度（需进行团队DISC专业测评）
人际沟通方面：
了解不同类型的特质，加强对人类行为的理解与谅解
本课程旨在帮助学员理解沟通的重要性，掌握清晰沟通的技巧，提升组织绩效。通过案例教学和系统化方法，学员将学会横向和跨部门沟通的技巧，解决组织冲突，科学协调工作。导师将引发学员深度思考，确保学员能够灵活应用所学知识。课程着重实践，提
本课程旨在帮助企业管理层及核心骨干员工解决跨部门沟通困难，提升团队协作效率。通过深入剖析跨部门沟通现状及认知障碍，掌握沟通技巧与工具，认知自身沟通风格与障碍，学习解决冲突技巧，打造良好沟通文化。课程结合讲演、案例分析和互动讨论，
本课程旨在为管理者提供360度沟通的核心修炼，使其能够在各种情境下高效地沟通和协作，从而实现更出色的管理和项目成果。学员将掌握正确的沟通技巧，理解上司、了解下属，实施有效汇报和正确布置任务，提升跨部门沟通能力和倾听技巧。通过自身
中层管理干部如何确保团队现有的沟通模式是促进团结而不是播种不和谐？如何以增强团队综合能力的方式进行沟通？如何才能做到高效率、高品质，多角度、多维度地沟通，让团队成员之间充满信任和支持？如何通过员工行为表象探究其背后的感受、观点、
2024年注定是一年充满挑战与变局，企业管理者面临的压力与机遇并存。在这样的背景下，沟通作为企业管理的核心技能，其重要性愈发凸显。李乾老师凭借20余年的实战经验，创新升级课程内容，少讲理论，多提供实用工具和方法，通过丰富的案例分
在快速发展的成长型企业中，跨部门沟通常常成为高效运营的难题。本课程由拥有20年以上500强企业管理经验的讲师主讲，旨在破解跨部门沟通障碍，培养良性协作文化。通过理解沟通的意义，掌握实用技巧，减少冲突，提升沟通效率，打造卓越团队。
为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？
互联网在中国的迅猛发展不仅改变了生活方式，更深刻塑造了85、90后这一代人的思维和行为方式。这些年轻的互联网原住民在BAT、小米、美团等企业中创造了一个个商业奇迹，他们的激情、创意和高效执行力值得借鉴。本课程将帮助学员掌握时间管
研究表明，职场从业者70%的工作与沟通有关，企业中70％的问题是由于沟通障碍引起的，工作效率建立在沟通效率之上。绝大部分的管理失效，起源于沟通的无效，并往往最终体现为沟通的失败。现代商业社会，时间就是金钱、效率就是生命。
你有时候发现有些沟通的问题像拦路虎一样的挡着你么？你有时候会在遇到冲突时试图解决却总抓不住问题的根源么？你有时候面对客户的疑问或下属的请示，明明觉得自己已经做出了理性而专业的解释，却并没有起到效果么？
结合中华文化与西方管理思想，本课程探讨中国企业管理中的水土不服现象，从本土化改造与国学经典出发，剖析中国式人际关系和沟通技巧，帮助学员掌握中国人特有的行为动机与沟通艺术。通过丰富的案例分析和视频互动，提升对易经等国学精髓的理解，
沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功85%取决于沟通；美国企业经理 94% 的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门
《AI高效工作汇报》课程旨在帮助企业员工利用AI技术优化工作汇报流程，提高汇报质量和效率。通过学习AI工具解锁、智能数据分析、创新汇报方式、高效PPT设计、专业演讲呈现等内容，学员将掌握先进技能，打造智能、高效的工作汇报生态系统
想要获得高品质的沟通技能，需要先了解自己，学会处理和自己的关系后才能更好的处理和他人的关系， 本次课程将分成三个阶段：第一阶段（2小时）、认知自我和有效沟通的要素。包括沟通中的情绪是如何产生的以及如何管理自己的情绪。第二阶段（2
这门课程将帮助您了解团队中不同角色的作用和重要性，以及如何有效地跨部门沟通和合作。通过学习贝尔宾团队角色理论，您将能够发现自己在团队中的优势和潜力，更好地理解他人，建立信任和合作关系。课程结合理论讲解、案例分析和团队体验活动，帮
《研发项目沟通与冲突管理》是一门实用性强、内容丰富的课程。通过系统性的讲解，帮助学员提升研发沟通能力，有效解决项目中常见的沟通难题。课程涵盖了项目特征、干系人管理、团队建设、需求沟通、会议沟通等多个方面，针对性强，具有很强的实操
在现代职场中，跨部门沟通能力是管理者必备的核心技能。本课程将帮助您深入理解沟通的重要性，并通过系统化的训练提升您的表达、倾听、提问、回应及化解冲突的能力。通过生动的案例分析和互动演练，您将掌握高效沟通的实用工具，打破部门间的沟通
在激烈的市场竞争中，现代企业亟需建立强大的团队精神和高效的沟通方式，以快速响应客户需求并提升工作效率。本课程将为您揭示团队建设的奥秘，帮助您理解团队的本质、组建过程中可能遇到的问题及应对策略。通过深入的沙盘模拟和互动讲授，您将掌
通用电气集团前CEO杰克-韦尔奇曾说：“企业领导人的工作成效与能否同下属沟通具有成百上千倍的作用；沟通能力比权力更重要。”在他的企业中，沟通能力是各级管理者必备的技能。
NLP是Neuro-Linguistic Progra
提升沟通能力是企业员工不可或缺的素质，直接影响工作效率和团队协作。本课程专注于跨部门沟通，帮助学员掌握沟通的五大要素和关键原则，学会分析不同性格类型以实现因人而异的沟通策略。通过实战案例和技巧训练，学员将能够有效应对跨部门协作中
在互联网时代的VUCA环境中，传统的管理方式已无法适应企业的变迁。如何从市场出发、自下而上倒逼管理，让每位团队成员都具备主人翁意识，是当今管理者必须面对的课题。本课程将引导管理人员转变思维，从权威式管理向促动型管理过渡，提升计划
职场中很多人在不了解领导和团队成员性格特质的时候常产生沟通障碍，在接触DISC之前，对待他人与自己的不同，是迫不得已的“忍受”；了解了DISC之后，开始理解他人的行为，把以前对优点和缺点的评判，全部放回到对特点的客观评价，哪怕还
掌握沟通技巧是管理人员成功的关键。该课程深入探讨沟通的本质与目标，涵盖从客户沟通到团队管理的实战技巧，帮助学员在内部和外部场景中灵活应对。通过系统的学习，参与者将能够清晰表达、有效倾听和精准引导，从而提升工作效率和团队协作。无论
本课程《高情商的服务沟通》注重实战案例学习，倡导行动学习，通过情景演练和交互式学习，帮助学员掌握客户体验背后的内在情绪和优质服务的根本所在。课程内容涵盖了高情商服务沟通的心态、技巧、辅助手段和应对策略，帮助提升服务沟通意识，塑造
本课程将帮助您从个人和企业两个角度全面提升，学习商务接待礼仪不仅有助于您提高自身修养和品牌价值，改善人际关系，更能美化企业形象，提高顾客满意度。情商在职场中占据重要地位，掌握高情商的沟通技巧将让您更高效更快乐地工作，帮助企业创造
“全脑表达”在深入了解人脑科学工作原理的基础上，利用左脑（理性脑）搭建结构，让沟通表达更有逻辑和层次；再利用右脑（感性脑）强化刺激，让沟通表达更加形象和生动，以求达到最佳职场沟通表达效果。从此，让你的职场沟通表达让人过“耳”难忘
管理的核心在于计划、组织、领导、控制，而沟通与协作已成为不可或缺的第五职能。杰克韦尔奇曾言“沟通无处不在”，本课程正是围绕这一理念展开。通过精炼的现代管理沟通协作技能，从思维模式切入，结合实战工具与方法，帮助管理者提升跨部门协作
这门课程将以现代沙盘教学为基础，帮助学员突破沟通障碍，提升跨部门协作效率。通过《丛林探险》的沙盘模拟，学员将在21天内找到生机的秘密基地，迎接挑战。通过小组讨论、案例分析和工具解析，学员将掌握四种不同性格的沟通方法，学习跨部门沟
在当今竞争激烈的商业环境中，有效的沟通已成为成功管理的关键。该课程将深入探讨组织内部沟通的复杂性，通过项目体验和案例研讨，帮助管理者识别并克服沟通障碍。您将学习如何建立良好的沟通机制和氛围，提升上下级及跨部门的沟通效率，促进信息
《营销心理学》课程通过系统性、实效性的培训，帮助营销人员掌握消费者心理现象规律，快速获取客户信任和好感，提高销售业绩。学员将学习高情商沟通技巧，准确洞察客户需求和购买动机，有效处理客户抗拒，建立持久愉悦关系。通过体验式授课，结合
所有关系缺乏了沟通，都变成了独角戏。在企业中管理者沟通意识不强，在工作中一切管理者说了算，这种方式限制了员工的创造性和主动性。在工作中容易造成上下级之间沟通不畅、信息失真，说你的，我听我的，造成平级之间、跨部门之间发生猜疑，导致
在工作中，你是否曾经遇到过这样的情景？曾经被上级、同事、客户问过：“那件事情，怎么样啦？ 一想到要和上级沟通，心里就发怵； 向上级汇报时不得要领，不知道该汇报什么、如何汇报才好； 自己想说的总说不清楚，不知该怎样表述； 遇到困难
本课程旨在帮助学员解决职场沟通障碍，提升沟通效率，增强团队凝聚力。通过理论知识与实战案例相结合的教学方式，学员将掌握360度高清商沟通术，提升职场人际关系，化解尴尬和矛盾；学会搭建沟通框架，提升沟通逻辑性；掌握跨部门沟通关键，建
在现代企业运作中，项目经理的沟通和洽谈技巧至关重要。本课程旨在提升项目经理的内外沟通能力，培养专业的沟通习惯，通过实际案例的分析与讨论，帮助学员掌握高效的沟通策略与谈判技巧。不仅能有效化解项目中的各类冲突，还能为企业争取更多资源
本课程旨在通过引领学员进行沙盘模拟，帮助他们认识和解决在沟通过程中可能遇到的各种障碍，提升沟通效果。学员将在“丛林探险”中发掘团队协作的重要性，学会有效沟通和跨部门协作的技巧。通过案例分析和工具解析，学会建立“三思而后行”的沟通
在现代职场中，沟通能力已成为管理者成功的关键。本课程深入探讨高品质沟通的原理与技巧，不仅帮助管理者提升沟通能力，还能有效推动团队的协作与发展。通过互动式教学和实用工具的应用，学员将掌握如何建立信任、有效表达和倾听的技巧，解决人际
在职场中，跨部门沟通常常面临种种障碍，使得协作变得复杂而困难。本课程通过深入剖析沟通中的痛点，帮助学员掌握有效的沟通工具与策略，包括乔哈里窗和跨部门沟通平衡轮，提升自我认知和换位思考能力。通过互动式学习，学员将体验到如何在不同场
在职场中，沟通能力的提升至关重要。本课程将帮助您掌握向上沟通的底层逻辑与技巧，规避常见误区，提升工作汇报、学习成果汇报及求助反馈的能力。通过清晰的逻辑和实用的模型，您将学会如何有效传达信息，展现个人价值，让领导和同事都能更好地理
沟通能力是销售人员成功的基石，本课程将为您提供实用的技巧，帮助您在销售过程中有效沟通。通过情绪认知和积极心理学的理论结合，您将深入理解人性逻辑，掌握3F倾听法和深度会谈法，提升与客户的关系，增强影响力。无论是面对客户异议还是建立
你一定遇到过下列情况：向上司提出你的精心设计方案，却被泼了一头冷水；要求下属加班，下属以沉默相对抗；跨部门沟通协调，对方推脱狡辩；想和客户交流，久久不能推进。当遇到这些情况时，你是沉默以对，还是尖刻批评，抑或是拍案而起？别灰心丧
本课程旨在提升服务与沟通能力，以提高客户满意度为核心，通过深入解析服务意识与沟通技巧，帮助学员在激烈的市场竞争中脱颖而出。课程采用实战演练与互动体验，结合心理学、经济学等多学科知识，提供实用的培训技术和有效的服务策略。通过调整心
学习体验感强：以保罗赫赛博士情境管理理论、菲得勒权变理论、高威教练技术为核心理论框架，结合管理常见细微颗粒度情境进行互动教学，工作情境带入感高、学习体验感强
本课程从人际心理学角度出发，深度剖析新员工职场人际关系背后的人性特征，帮助员工及时察觉并改善不良情绪，提升团队领导力和人际融合度。课程内容丰富多样，结合实战案例和情景化体验，让学员深入体验冲突解决的沟通艺术。通过学习职场360度
沟通能力，尤其是敏锐捕捉彼此情绪模式、了解人在沟通背后的心理机制、知己解彼的高情商沟通，是现在每位职场精英必须具备的能力！
本课程将帮助您全面提升沟通技能，建立有效沟通机制，避免信息传递中的障碍，改善沟通氛围，提高沟通效率。通过课程学习，您将了解不同沟通风格，提升自我沟通能力，学习有效沟通方式和方法，提高职场执行力，解决组织内外的沟通问题。课程形式多
电话沟通是企业内对外沟通最常使用的工具，从电话的拨打、接听、挂断等小小的动作上，能评判出这家公司的员工是否经过良好的训练，也同时可看出这家公司的管理是否有效率。
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法（倾听、发问、区分、回应、传达），以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
在VUCA时代“人”的作用越来越明显，因此，在企业的经营中，以人为本的职场氛围越来越受到大家的欢迎和认可。人际关系培育靠的是沟通，可是面对沟通，您真的敢说自己得心应手吗？有没有过这样的问题？
在现代企业中，沟通能力的提升是推动团队协作与创新的重要因素。本课程通过教练式沟通的理念，帮助学员掌握有效的沟通技巧，促进人与人之间的深层交流，解决潜在问题。课程内容丰富，既有理论框架，又结合实际案例，通过互动式学习激发思维，提升
本课程将帮助学员掌握有效的沟通技巧，提升沟通艺术，让您在日常工作和生活中充满自信地进行沟通。通过学习，您将了解沟通的重要性，学会双赢沟通，掌握不同人士的相处之道，以及对上、对下和平行沟通的逻辑与方法。通过案例分析、角色扮演等多种
在当今竞争激烈的商业环境中，客户沟通与管理的能力显得尤为重要。本课程专为FAE团队设计，通过丰富的理论与实践相结合的方式，帮助学员深入理解客户需求，并灵活应对多样化的沟通场景。课程涵盖主动管理客户关系、实用话术与沟通模板等内容，
本课程以德鲁克的名言作为基石，旨在帮助学员建立高效沟通思维，消除沟通障碍，提升协作能力。通过角色演练、案例分析等方式，让学员在实践中体会沟通的重要性，学会与上司建立信任，打破部门壁垒，改善协作氛围。无论是高潜员工还是职场新手，都
汇报时他为什么总是打断我？
一分配工作他就总是强调困难？
这个下属太能表现了，她到底要干嘛？
财务人员总是不近人情，很难说话？
为什么这个同事桌子乱的都无处下脚，她也不收拾？
这些情况在你的眼里是这样的，那么在其他
本课程将帮助您提升沟通能力，学会有效解决沟通障碍，掌握人际风格分类，提升商务沟通技巧，学会顾问式沟通，了解跨部门沟通技巧，有效处理冲突。通过角色演练、案例研讨等方式，让您在学习方法论的同时能与实践结合，快速运用工具解决问题。不仅
逻辑思维贯穿我们的日常工作和生活，本课程通过系统化的结构思维训练，帮助学员在表达和解决问题时更加有条不紊。无论是面对复杂的工作任务，还是与同事高效沟通，掌握逻辑思维的核心原则和实用工具，能够显著提升个人和团队的工作效率。课程内容
这在不确定性的时代，企业若想在市场竞争中赢得优势，必须使个人、团队和组织目标协调一致。但是，我们需要认识到由于团队的本质是分离的而不是协作的，由于太多的原因造成团队的沟通与协作问题，比如部门目标不同、流程模糊、组织架构、价值观差
本课程将帮助您从一名默默无闻的上班族，成为左右逢源的快乐高效高人气职场人！通过理论讲解、案例分析、角色扮演等多种方式，深入理解沟通的重要性并掌握沟通原理和方法，让您赢得良好人际关系。掌握结构性思维和高效表达技巧，降低沟通中的无效
本课程旨在帮助您提升跨部门沟通效能，掌握沟通要素和技巧，化解障碍，建立良好的沟通氛围。通过案例分析、实战工具和情景模拟，让您深入体验高效沟通的重要性和方法。学会倾听、提问、处理冲突，培养情绪智能和双赢思维，打造双赢的工作环境。让
本课程旨在帮助管理者提升职业素养，掌握沟通的精髓，树立乐观工作态度，提升工作认识与思维意识。通过实践式学习和沙盘模拟，让您在轻松愉快的氛围中不断提升沟通品质，培养团队合作意识，增强责任担当。本课程将帮助您深入了解沟通的定义、跨部
本课程是针对现代职场需求量身定制的高情商沟通能力提升课程。通过丰富的实战经验和科学心理学知识，帮助学员打破破坏性沟通模式，提升自我情绪管理能力，有效解决人际关系冲突，提高团队协作效率。课程涵盖个人情商修炼、人际沟通修炼、组织沟通
掌握沟通方式与技巧，更好地聆听对方与表达对方，减少沟通障碍。
突破本位主义，拓展思维，建立更高的系统化思维挂看待问题，更加理解对方。
了解团队间冲突与个体间冲突原因，有效化解，降低企业内耗，提高企业内部的执行力。
在当今职场中，沟通不仅是日常交流的工具，更是成功的关键。《让沟通为职场赋能》课程将为您提供全面的沟通知识和实用技能，通过互动式教学和案例分析，使您在各类沟通场合中游刃有余。无论是与上司、下属还是跨部门合作，您都能掌握有效的沟通技
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