课程背景:
彼得圣吉曾说过,你的组织唯一可持续的竞争优势,就是比对手更好更快的学习能力,随着互联网时代的到来,培训发展的理念和技术日新月异,各种学习方式不断推陈出新,作为肩负打造组织学习理的企业培训管理者,提升自己的专业能力,从而助推企业持续发展,显得尤为重要。本课程从培训体系入手,以流程要素为主,结合资源要素中的培训课程开发,提炼了培训管理者的五项重要工作,以此为闭环设计,全面提升培训管理者的关键能力。
课程对象:培训管理者、企业内训师
课程时长:1天(6小时)
课程形式:讲授40%+案例分析30%+课堂研讨与练习30%
课程模型:
课程大纲
第一课 培训体系再认知
一、培训的作用
1.从学习理念看培训(行为主义、认知主义与建构主义)
2.从行为工程模型看培训(从人控到技控)
3.从杨三角模型看培训
二、培训体系全视角
1.名企培训体系分享
(1)腾讯人才培养体系分享
(2)华为人才培养体系
2.培训体系建设四大要素
(1)资源
(2)流程
(3)梯队
(4)机制
3.培训管理者五项修炼闭环介绍
第二课 谋定而动-培训需求分析
一、聚焦战略的培训需求挖掘
1.了解战略的途径
2.关注战略的三大维度
3.分析需求的两个工具
二、聚焦业务的培训需求挖掘
1.诊断业务问题的三维模型
2.业务需求分析的层次
3.业务需求分析的3R模型
三、培训需求分析方法
1.问卷调查法
2.访谈法
3.绩效分析法
4.观察法
第三课 粮草先行-培训预算编制
一、培训预算的内涵
1.国务院对培训预算的相关规定
2.培训预算的内动
(1)经常性费用
(2)变动性费用
二、培训预算编制技巧
1. 培训预算编制流程
(1)预算先行
(2)计划先行
2.培训预算编制方法
讨论:我们的预算是怎么编制的?
(1)比例预算法
(2)人均预算法
(3)需求预算法
(4)对比法
(5)拍脑门法
第四课 有的放矢-培训计划制定
一、培训计划制定前提
1.培训预算三法
2.培训需求整合
3.企业战略
二、培训计划制定方法
1.总分法
2.时间轴法
3.费用额定法
三、培训计划的实施与管理
1.70%与30%
2.月度与年度
3.常规与临时
第五课 内萃外取-培训课程开发
一、内部课程开发
1.循着需求定主题
(1)课程需求分析
(2)学员分析
(3)课题确定
(4)学习目标分析
2.循着主题定结构
(1)课程结构的基本要求
(2)课程结构的层级
(3)WWH模型
(4)PRM模型
3.循着结构定课件
(1)PPT课件常见误区
(2)PPT课件优化
(3)PPT素材收集
(4)PPT常用工具
二、外部课程引进
1.适合外部引进的课程
2.外部课程内部化
(1)案例
(2)运用场景与练习
三、课程形式匹配
1.课堂讲授
2.案例研讨
3.微课
4.工作坊
第六课 以终为始-培训评估转化
一、反应评估
1.对学员反应的业界认知现状
2.常见的一级评估表
3.以学员为中心的一级评估
练习:一级评估表修改
二、学习评估
1.关于知识、技能和态度的评估
2.关于信心的评估
3.关于承诺的评估
三、行为评估
1.行为评估的缺失环节
2.实施行为评估的五大步骤
四、结果评估
1.以终为始在结果评估中的运用
2.业务结果与领先指标
五、培训转化
1.90天IDP
2.行动计划设定
3.培训转化设计工具